Generación de informes en SAP SuccessFactors Learning

Programación de informes

Objective

After completing this lesson, you will be able to programar informes en SAP SuccessFactors Learning.

Ficha Trabajos de informe

En la pestaña Trabajos de informe se enumeran los trabajos de informe recurrentes programados. Se recomienda programar informes grandes para que se ejecuten durante las horas del día en las que el sistema puede estar menos ocupado, como noches o fines de semana. El tiempo máximo para que se ejecuten los informes es de 24 horas y el tamaño máximo de archivo para cada informe es de 5 GB. El sistema devuelve un error de validación si determina que el job de informe superaría cualquiera de los valores máximos.

Los trabajos se enumeran en esta pestaña cuando los administradores programan informes para que se ejecuten de forma periódica con criterios específicos. Los administradores pueden ver sus propios trabajos de informe programados, así como los de sus colegas, seleccionando el Nombre del propietario en el panel de búsqueda.

También puede ver los resultados de los trabajos de informe, editar sus planificaciones, eliminarlas y agregar o cambiar la dirección de correo electrónico.

La pantalla Informes

Cada informe seleccionado se divide en dos secciones principales: campos de formato y criterios de búsqueda.

El área Campos de formato está encima del área Criterios de búsqueda. Se resaltan para mostrar dónde se encuentran.

Campos de formato

Hay varias opciones de formato disponibles. Estos incluyen:

  • Título, Encabezado y Pie de página del informe: estos campos le permiten modificar el texto y el formato de las secciones de título, encabezado y pie de página del informe.
  • Destino del informe: esta opción determina dónde se enviará el informe generado. Puede elegir entre enviar el informe al navegador o guardarlo como archivo local.
  • Determinar el formato del informe: la tabla enumera los formatos de informe disponibles y su uso. Al seleccionar CSV, también puede seleccionar Tabulador, Coma, Pipe, Punto y coma, Carat o Tilde en la lista desplegable para Delimitador de informe CSV.
  • Formato de informe: esta opción le permite seleccionar el formato deseado para el informe.

Al seleccionar la lista desplegable Formato de informe, dispone de las siguientes opciones:

FormatoUtilización
XML: raramente utilizado (puede no estar disponible para todos los informes)Importe los datos a una base de datos y para solucionar problemas con un informe.
CSVAbra los datos en un formato de hoja de cálculo, en una aplicación como Microsoft Excel, o importe datos a una base de datos, como Microsoft Access. Aunque los informes CSV normalmente se emiten como valores separados por comas, los administradores tienen la opción de elegir un delimitador diferente.
HTMLVer los resultados rápidamente en una ventana del navegador.
PDFImprimir, guardar y enviar por correo electrónico el informe.

Criterios de búsqueda

Cada informe muestra sus propios criterios específicos en la parte inferior de la pantalla Ejecutar informe. El administrador puede buscar y seleccionar los valores de las entidades que utiliza el informe para generar sus resultados. Las pantallas de informe filtran los datos que devuelve el informe utilizando sus campos de búsqueda específicos.

Muchos informes también contienen los siguientes controles para filtrar los datos que desea devolver:

  • Enmascarar ID de usuario: por motivos de seguridad, el sistema puede enmascarar los ID de usuario para que se muestren como una serie de asteriscos. Marque la casilla de selección para ocultar los ID de usuario.
  • Búsqueda que distingue entre mayúsculas y minúsculas: puede optar por realizar una búsqueda que distinga entre mayúsculas y minúsculas o una búsqueda que no distinga entre mayúsculas y minúsculas. Las búsquedas que distinguen entre mayúsculas y minúsculas devuelven elementos de datos solo cuando los caracteres y las mayúsculas coinciden. Los informes que distinguen entre mayúsculas y minúsculas se ejecutan más rápido que las búsquedas sin distinción entre mayúsculas y minúsculas.
  • Salto de página entre registros: para informes más largos, existe la opción de insertar saltos de página entre registros.
  • Filtrar por criterios: algunos campos de la pantalla del informe contienen un icono Filtrar por criterios. Al seleccionar el icono, se abre una ventana emergente que contiene varios campos de búsqueda en los que puede seleccionar un conjunto de datos en lugar de un único elemento de datos.

Criterios de filtro para informes guardados

Si guarda un informe para que se ejecute más tarde o programa un informe para que se ejecute de forma periódica, los filtros de búsqueda pueden hacer que el proceso sea más eficiente. El establecimiento de filtros permite al administrador especificar qué datos deben incluirse en el informe. Una vez que se agregan los datos al filtro y se envía el filtro, se puede programar el informe.

Escenario:

Chase desea obtener información sobre todos los empleados que informan a Marcus Hoff. Para ello, Chase busca a Marcus Hoff como gestor y añade manualmente el ID de cada subordinado al filtro. Esto significa que Chase está creando una lista fija de usuarios para el informe.

Pero, ¿qué pasa si Marcus consigue un nuevo subordinado la semana que viene? Chase tendría que volver a buscar y agregar el nuevo subordinado al filtro para incluirlo en el informe. Esto puede volverse tedioso y requerir mucho tiempo.

Un método más simple y eficiente, especialmente si desea guardar el informe o ejecutarlo regularmente, es buscar todos los usuarios que tienen a Marcus Hoff como su gerente y utilizar Enviar criterios para capturar esto como regla. Esta regla se puede guardar en la búsqueda o el informe, e incluirá automáticamente a cualquier persona que cumpla con los criterios ahora y en el futuro. Por lo tanto, la próxima vez que se ejecute el informe, incluirá automáticamente cualquier subordinado nuevo que tenga Marcus.

Informes programados

Cualquier informe se puede programar para que se ejecute una vez en el futuro o que se repita en un intervalo diario, semanal o mensual. La programación de un informe puede ser especialmente útil en las siguientes condiciones:

  • Desea ejecutar un informe que devolverá un gran volumen de registros: programando el informe para que se ejecute una vez más tarde durante un uso bajo, reduce la tensión del informe en el sistema.
  • Debe ejecutar un informe periódicamente: esto se puede lograr fácilmente programando el informe para que se ejecute de forma periódica.

En la pantalla Ejecutar informe, programe un informe seleccionando el botón Programar job.

El botón Programar trabajo se encuentra en la parte inferior de la pantalla entre los botones Ejecutar informe y Guardar informe. El botón está resaltado.

Después de seleccionar el botón Programar job, verá las siguientes opciones diferentes para la programación:

  • Ejecutar el trabajo inmediatamente: es lo mismo que seleccionar el botón Ejecutar informe en la página anterior.
  • Programe el job para que se ejecute una vez en el futuro.
  • Programe el job para que se repita diaria, semanal o mensualmente.

Si desea recibir una notificación por correo electrónico cuando el informe haya terminado de ejecutarse, puede marcar la casilla de selección Notificar por correo electrónico al finalizar e introducir una o más direcciones de correo electrónico. Si también desea que el informe se envíe a sí mismo o a otra persona como anexo de correo electrónico, puede marcar la casilla de selección Enviar el informe por correo electrónico.

Puede introducir varias direcciones de correo electrónico en el campo de dirección de correo electrónico, separándolas con una coma, un punto y coma o dos puntos. Una vez que el informe haya terminado de ejecutarse, puede descargarlo desde la pestaña Trabajos de informe en la interfaz del informe. Los informes que están programados para ejecutarse solo una vez se muestran en Sistema AdministraciónJobs de fondo.

Después de que el informe se haya ejecutado como job de fondo, puede recuperar los datos de consulta de informe como un archivo de texto.

La casilla de verificación Programar este trabajo para que se repita de la siguiente manera y la casilla de verificación Notificar por correo electrónico al finalizar están seleccionadas y estas áreas están resaltadas.

En este ejemplo, el informe se ejecuta cada domingo a las 12 AM, EST y envía copias del informe a Marcus Hoff y Lyndsey Abel.

¿Cuándo es necesario el Diseñador de informes para modificar un informe?

Existen muchos informes genéricos estándar que pueden ser útiles para los clientes sin modificar el diseño del informe. La mayoría de los informes se pueden filtrar utilizando las capacidades de búsqueda avanzada dentro de los campos de criterios de búsqueda existentes.

Sin embargo, si es necesario agregar criterios de búsqueda adicionales o campos de salida a un informe existente, se puede utilizar una herramienta externa llamada Diseñador de informes.

Report Designer (también conocido como Plateau Report Designer por BIRT – Herramienta de generación de informes de Business Intelligence) es un programa de software independiente que puede instalarse en el equipo de cualquier persona que vaya a modificar informes. Un administrador de diseño de informes necesitará acceso a ciertos permisos en SAP SuccessFactors Learning, como la capacidad de importar y exportar informes, publicar informes y ver y ejecutar informes no publicados. Se requiere una comprensión de la herramienta, SQL, (Structured Query Language), así como las diferentes tablas de base de datos de SAP SuccessFactors Learning para ser un desarrollador de informes efectivo.

Tenga en cuenta que los informes de historias de SAP SuccessFactors People Analytics ahora incluyen datos de SAP SuccessFactors Learning. Algunos de los motivos por los que los clientes necesitaban personalizar informes en el pasado (como agregar o eliminar determinados campos de datos, por ejemplo) pueden estar disponibles como funcionalidad estándar en People Analytics Stories. Los clientes deben considerar aprender y utilizar informes de historias de People Analytics para sus necesidades de generación de informes y tomar una decisión fundamentada antes de invertir tiempo y esfuerzo en personalizar informes si no es necesario.

Nota

Encontrará más información sobre esta herramienta y el proceso en el curso de formación Diseñador de informes (HR868).

Resumen

  • La pestaña Trabajos de informe permite a los administradores programar informes recurrentes, ver resultados de informes, editar programaciones y administrar notificaciones por correo electrónico para la finalización del informe.
  • Los informes programados se pueden configurar para que se ejecuten durante las horas valle (por ejemplo, por las noches o los fines de semana) para optimizar el rendimiento del sistema y evitar superar los límites (tiempo de ejecución de 24 horas o tamaño de archivo de 5 GB).
  • Las opciones de formato para informes incluyen la personalización de títulos, cabeceras, pies de página, destinos de salida y formatos de archivo (CSV, PDF, HTML, etc.).
  • Los criterios y filtros de búsqueda permiten a los administradores refinar las salidas de informes, ya sea especificando manualmente parámetros de datos o aplicando reglas dinámicas para informes recurrentes.
  • Las opciones de programación incluyen la ejecución inmediata de informes, la programación única o la configuración de repeticiones diarias, semanales o mensuales, con notificaciones por correo electrónico opcionales para finalización o adjuntos.
  • Report Designer se puede utilizar si se necesitan modificaciones más avanzadas.