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Publicación de encuestas de formación

Objective

After completing this lesson, you will be able to publicar una encuesta.

Obtener vista previa y publicar

Una vez que se ha creado una encuesta, es importante previsualizar el borrador de encuesta antes de publicarla y ponerla a disposición para su uso. Garantizar que la estructura, la gramática, la ortografía y las opciones establecidas funcionen según lo previsto.

En la pestaña Preguntas, seleccione el botón Vista previa y seleccione Borrador para obtener una opción para obtener una vista previa de la versión en borrador de la encuesta.

Se muestra la pantalla Vista previa de encuesta.

Después de revisar las preguntas y el diseño, cierre la vista previa y vuelva a la pestaña Preguntas.

Seleccione el botón Publicar para publicar oficialmente y hacer que esta encuesta esté disponible. Una vez publicada una encuesta, se puede asociar con uno o más elementos.

Asociación de entidades de artículo y encuesta

Las encuestas se pueden asociar con varias entidades de artículos. Una vez completado el elemento, se le pedirá al usuario que lance la encuesta. Si se requiere una encuesta para completar el curso, no se otorgará crédito de historial de aprendizaje al usuario hasta que se complete la encuesta.

Esta asociación se puede realizar desde la ficha Uso de elementos de la entidad de la encuesta. Solo es posible asociar una encuesta de cada tipo por elemento. Por lo tanto, si una encuesta ya está asociada con un elemento, recibirá un mensaje de advertencia al intentar asociar otra encuesta. Se le da la opción de borrar la encuesta anterior con la actual o cancelar el proceso de asociación.

El administrador tiene la capacidad de eliminar las evaluaciones del curso y las encuestas de seguimiento de las entidades del usuario, lo cual es especialmente útil para las encuestas vencidas. Esto se puede hacer accediendo a la pestaña Encuestas de la entidad del usuario o utilizando la herramienta Gestionar asignaciones.

Nota

La asociación entre el artículo y una encuesta también se puede crear dentro de una entidad de artículo desde la ficha Encuestas.

Lanzamiento y finalización de la encuesta

Las encuestas se pueden iniciar desde el enlace Encuesta una vez finalizado el curso o directamente desde el plan de aprendizaje del usuario. La encuesta también se puede iniciar desde la aplicación móvil de aprendizaje.

Cuando se inicie la encuesta, se mostrará de forma destacada en la parte superior una indicación clara de si es anónima o no. Además, si la encuesta se ha configurado como obligatoria para la finalización del artículo, un mensaje de advertencia alertará a los usuarios si se han perdido o omitido alguna pregunta al enviarla.

En el caso de las encuestas opcionales, los usuarios tienen la flexibilidad de saltarse las preguntas que consideren oportuno antes de enviarlas. Esto significa que las preguntas de la encuesta también se consideran opcionales, lo que da a los usuarios la libertad de omitir cualquier pregunta que prefieran no responder.

Los usuarios pueden eliminar encuestas opcionales de su plan de aprendizaje, como un artículo autoasignado.

Cuando el usuario llegue a la última página de la encuesta, estará disponible el botón Enviar para enviar la encuesta completada. A medida que un usuario completa la encuesta, existe una opción para guardarla. Esto permite al usuario completar una larga encuesta más tarde.

Una vez que se envía una encuesta, se elimina automáticamente del plan de aprendizaje. No hay ningún estado de finalización registrado en el historial de aprendizaje para encuestas.

Iniciar y completar una encuesta asignada

Ejemplo empresarial

En este ejercicio, asociará una encuesta a un elemento. A continuación, la asignará a un usuario y, a continuación, iniciará y completará la encuesta asignada.

Pasos

  1. Asociar una encuesta a un elemento.

    1. Inicie sesión en SAP SuccessFactors HCM como administrador de aprendizaje y vaya a Administración de aprendizaje → Contenido → Encuestas.

    2. Busque y abra una encuesta en modo de edición.

    3. Seleccione la pestaña Uso del artículo en la entidad Encuesta.

    4. Seleccione el enlace Añadir uno o más de la lista.

    5. Busque y seleccione uno o más elementos.

    6. Seleccione Añadir.

  2. Asigne la encuesta a un usuario.

    1. Vaya a Administración de aprendizaje → Actividades de aprendizaje → Artículos.

    2. Busque y abra un elemento al que ha añadido su encuesta.

    3. Seleccione Asignar en el menú Acciones.

    4. Añada el ID de usuario y seleccione Añadir.

    5. Seleccione Siguiente hasta llegar al paso 5 del asistente.

    6. Seleccione Ejecutar job ahoraOK.

  3. Busque y seleccione uno o más elementos.

    1. Inicie sesión en SAP SuccessFactors Learning como usuario.

    2. Ubique el artículo de prueba en línea en la página de inicio de Aprendizaje.

    3. Seleccione Iniciar curso.

    4. Complete el contenido.

    5. Seleccione Verificar finalización del curso.

    6. Seleccione el enlace Realizar encuesta.

    7. Complete todas las preguntas de la encuesta.

    8. Seleccione Enviar.

      Nota

      Para probar una nueva encuesta, se recomienda que el administrador la publique, la asocie a un elemento y, a continuación, añada un registro histórico para el elemento. Esto asignará la encuesta al usuario para realizar pruebas.

Resumen

  • Obtenga una vista previa de las encuestas y valídelas antes de publicarlas para garantizar la precisión y el funcionamiento adecuado.
  • Publique encuestas, enlácelas con elementos de capacitación y defina si son obligatorias para completar el curso.
  • Permita a los usuarios flexibilidad para completar encuestas opcionales, incluido el ahorro de progreso o el acceso a través de dispositivos móviles.