Habilitación de servicios de IA para SAP SuccessFactors Learning

Uso de funciones de IA en SAP SuccessFactors Learning

Objective

After completing this lesson, you will be able to utilice las funciones asistidas por IA en SAP SuccessFactors Learning para mejorar la calidad del texto, generar imágenes e inferir habilidades relevantes para los activos de aprendizaje.

Escritura asistida por IA

La herramienta de escritura asistida por IA actúa como un asistente interactivo con tecnología de IA generativa para ayudar a los administradores a mejorar la calidad de su escritura. Esta herramienta se puede utilizar para mejorar los campos de título y descripción al crear varios activos de aprendizaje.

Los administradores con los permisos adecuados pueden acceder a la herramienta de escritura asistida por IA directamente dentro de los campos de texto al crear o editar contenido. Por ejemplo, al editar el título de un elemento, el menú de escritura asistido por IA proporciona varias opciones para ayudar.

Las características clave de la herramienta de escritura asistida se amplían y resaltan

Nota

Garantizar la disponibilidad de una licencia de unidades de IA para acceder a las funciones de IA en SAP SuccessFactors Learning.

Funciones clave:

  • Mejore la escritura: sugiere mejoras en la gramática, ortografía, opciones de vocabulario y frases dentro del contexto del texto seleccionado.
  • Tono de cambio: adapta la mensajería para audiencias específicas ofreciendo opciones para seleccionar un tono (por ejemplo, profesional, personalizable o constructivo).
  • Hacer más corto/más largo: Condensar o expandir un pasaje seleccionado para transmitir información concisamente o proporcionar explicaciones más detalladas.
  • Haga una lista con viñetas: transforme los párrafos en viñetas claras y fáciles de leer, simplificando la información compleja.
  • Analizar texto: realiza un escaneo de seguridad en busca de sesgos, lenguaje discriminatorio o dañino, y sugiere frases alternativas.
  • Traducir: traduce texto a uno de los 46 idiomas admitidos en SAP SuccessFactors, con capacidades de traducción completas para idiomas clave como inglés (EE. UU.), alemán, francés, español, portugués, chino (simplificado) y japonés.

Generación de imágenes asistida por IA

La herramienta Generación de imágenes asistida por IA permite a los administradores crear imágenes directamente en Administración de aprendizaje. Esta herramienta interactiva utiliza IA generativa para producir imágenes relevantes.

Al crear o editar tarjetas, banners o activos de aprendizaje personalizados, como artículos, programas y programas de estudios, los administradores encontrarán la opción Generar imagen. Introduzca texto descriptivo y la IA genera una imagen que se puede aplicar para mejorar el contenido de aprendizaje.

La opción Generar imagen está seleccionada

Nota

Garantizar la disponibilidad de una licencia de unidades de IA para acceder a las funciones de IA en SAP SuccessFactors Learning.

Inferencia de habilidades asistidas por IA

La funcionalidad de inferencia de habilidades asistida por IA permite a los administradores inferir tanto nombres de competencias como descripciones detalladas directamente en la Biblioteca de atributos. Los administradores pueden revisar las habilidades inferidas y sus descripciones, validar la información y confirmarla para su uso dentro de la organización.

Nota

Garantizar la disponibilidad de una licencia de unidades de IA para acceder a las funciones de IA en SAP SuccessFactors Learning.

Calificaciones de habilidades

La inferencia de habilidades asistida por IA incluye la funcionalidad para inferir calificaciones de habilidades. Mediante la IA generativa, las calificaciones se extraen en función de los títulos y las descripciones de los artículos y programas de aprendizaje. Estas calificaciones están alineadas con los niveles de aptitud definidos en la Biblioteca de atributos.

Las calificaciones de habilidades, junto con las habilidades inferidas, se presentan en la página Inferencia de habilidades asistidas, donde los administradores pueden revisarlas y asociarlas con elementos y programas específicos. Una vez asociadas, las habilidades y calificaciones aparecen en la sección Atributos de las páginas Artículos y Programas correspondientes.

Nota

Actualice títulos y descripciones claros y bien definidos para sus artículos y programas para garantizar resultados de inferencia precisos.

Cómo crear solicitudes de inferencia de competencias

Los administradores con los permisos adecuados pueden navegar a Inferencia de habilidades asistidas en Administración de aprendizaje y optar por crear una solicitud para Artículos o Programas. Una vez iniciado, se inicia el proceso de inferencia y el estado de inferencia cambia a En curso. Este proceso puede tardar hasta una hora en función del volumen de datos. Al finalizar, el estado se actualizará a Completado. Tenga en cuenta que estas solicitudes se conservan durante un máximo de seis meses y no se pueden eliminar manualmente.

Una solicitud puede tener uno de los siguientes estados:

  • No listo: la inferencia aún está pendiente para todas las entradas.
  • Listo para revisión: al menos una inferencia de entrada de aprendizaje está completa y lista para su revisión
  • En revisión: se ha abierto al menos una entrada de aprendizaje dentro de la solicitud para su revisión.
  • Revisado: Todas las entradas de aprendizaje dentro de la solicitud se han revisado y se han asociado sus habilidades y calificaciones inferidas. Esta acción no se puede revertir.
  • No aplicable: No se han inferido habilidades, quizás debido a títulos/descripciones poco claros o a un proceso de inferencia fallido.
  • Eliminado: indica que la inferencia de una entrada de aprendizaje ha fallado.

Pasos

  1. Vaya a Inferencia de habilidades asistidas en Administración de aprendizaje.

  2. Seleccione Crear solicitud.

  3. Seleccione si desea inferir habilidades para Artículos o Programas.

  4. Introduzca un nombre de solicitud único.

  5. Seleccione Añadir para incluir las entradas de aprendizaje específicas (hasta 500 por solicitud) para las que desea inferir habilidades utilizando el selector de búsqueda y los filtros.

  6. Marque las entradas y seleccione Añadir.

  7. Por último, seleccione Grabar e inferir.

Resultado

Se visualiza una solicitud de inferencia de competencia completada con un estado de inferencia completada.

Cómo revisar y asociar habilidades y calificaciones inferidas

Después de crear una solicitud de inferencia de habilidades, el siguiente paso vital es revisar las sugerencias de la IA y asociarlas con su contenido de aprendizaje. Este proceso garantiza la precisión y la alineación con las necesidades organizativas.

Pasos

  1. Vaya a Inferencia de habilidades asistidas en Administración de aprendizaje.

  2. Seleccione una solicitud que tenga el estado Listo para revisión. Esto abre la página Detalles de inferencia, que muestra las métricas de finalización y error.

  3. En la tabla de entradas, seleccione una que sea "Listo para revisión". Esto lo llevará a la página de revisión de habilidades, que muestra las habilidades inferidas y otros metadatos.

  4. Seleccione Editar en la sección Competencias inferidas.

  5. Revise las habilidades inferidas por IA, sus descripciones y las calificaciones asociadas.

  6. Desactive el conmutador Asociación de habilidades para excluir una habilidad.

  7. Revise y ajuste la lista desplegable de calificaciones según sea necesario. Tenga en cuenta que si la calificación de habilidades asistidas para habilidades inferidas no está activada o si los títulos/descripciones no están claros, las calificaciones pueden aparecer en blanco.

  8. Si necesita incluir una competencia no inferida por IA, vaya a la pestaña Habilidades añadidas manualmente, seleccione Añadir, busque y seleccione atributos (hasta 20) y, a continuación, asigne una valoración.

  9. Seleccione Finalizar y OK. Las habilidades y calificaciones están asociadas y el estado de la entrada de aprendizaje cambia a Revisado. Recuerde que esta acción no se puede revertir desde esta página.

Resultado

Al finalizar, las habilidades y calificaciones asociadas aparecerán en la sección Atributos de las páginas de artículos y programas relevantes.

Resumen

  • La herramienta de escritura asistida por IA mejora la calidad de los campos de texto para los recursos de aprendizaje sugiriendo mejoras gramaticales, ajustes de tono, modificaciones de longitud de texto, creación de viñetas, análisis de sesgo y traducciones a 46 idiomas admitidos.
  • Los administradores pueden generar imágenes directamente dentro de Administración de aprendizaje introduciendo texto descriptivo, lo que permite a la IA crear imágenes personalizadas para artículos, programas y otro contenido de aprendizaje.
  • La función de inferencia de habilidades utiliza IA para analizar títulos y descripciones de artículos y programas de aprendizaje para asociar automáticamente habilidades y calificaciones relevantes.
  • Los administradores pueden crear y gestionar solicitudes de inferencia de habilidades, revisar y ajustar sugerencias generadas por IA, añadir habilidades manualmente y finalizar asociaciones para artículos y programas de aprendizaje.
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