Prise en main de SAP SuccessFactors Learning

Intégration de SAP SuccessFactors Learning à SAP SuccessFactors HCM

Exploration de l'interface utilisateur de SAP SuccessFactors Learning

Exploration de l'interface administrateur de SAP SuccessFactors Learning

Activation des services d’IA pour SAP SuccessFactors Learning

Reporting dans SAP SuccessFactors Learning

Utilisation des éléments

Travailler avec les programmes d’enseignement

Utilisation des programmes

Affectation de formations aux utilisateurs finaux

Configurer les relations entre les éléments et les fonctionnalités d'administration avancée

Création, gestion et inscription aux sessions

Ajouter et modifier des enregistrements d’historique

Gestion du contenu en ligne

Évaluations de bâtiments

Évaluation de la formation

Gestion de la sécurité

Personnalisation de SAP SuccessFactors Learning

Personnalisation des notifications par e-mail et des certificats

Création de processus d'approbation

Migration des données

Réussir en tant que consultant

Configuration de l'intégration entre SAP SuccessFactors HCM et SAP SuccessFactors Learning

Objective

After completing this lesson, you will be able to explorez les paramètres requis pour intégrer SAP SuccessFactors HCM à SAP SuccessFactors Learning.

Synthèse

Lors de l'intégration de SAP SuccessFactors Learning aux autres solutions de la suite SAP SuccessFactors HCM, plusieurs points en coulisses impliquent potentiellement plusieurs serveurs et centres de données. Ce chapitre vise à décrire l'infrastructure d'intégration pour vous aider à mieux identifier les points de défaillance potentiels et à décrire les étapes de configuration requises. Pour garantir le bon fonctionnement, il est important de configurer les paramètres à la fois dans l’instance SAP SuccessFactors Learning et dans Provisioning.

Regardez cette vidéo pour découvrir les étapes et les avantages de l'intégration de SAP SuccessFactors HCM à SAP SuccessFactors Learning.

Résumé de la vidéo

L'intégration de SAP SuccessFactors HCM Suite à SAP SuccessFactors Learning permet d'accéder facilement à SAP SuccessFactors Learning en tant qu'utilisateur ou administrateur. La configuration des paramètres dans l’instance Provisioning, l’instance SAP SuccessFactors Learning et l’instance SAP HCM est nécessaire pour une performance optimale. L'intégration offre des avantages tels qu'un système centralisé de gestion des données des salariés, des processus de formation simplifiés, une gestion des talents améliorée et un reporting et des analyses améliorés.

Remarque

Dans les instances SAP SuccessFactors Learning nouvellement mises à disposition, l'intégration entre SAP SuccessFactors Learning et la suite SAP SuccessFactors HCM peut avoir déjà été configurée. Il est essentiel de comprendre ces configurations lors de la correction des erreurs de l'intégration.

Avant de commencer, assurez-vous de disposer des informations suivantes :

ID et URL du locataire LMS
ID et URL de l’entreprise SAP SuccessFactors
Accès à l’instance correspondante depuis Provisioning

Paramètres de SAP SuccessFactors Learning

Pour personnaliser le fonctionnement de l'application SAP SuccessFactors Learning, configurez le fichier de propriétés BizX dans SAP SuccessFactors Learning afin qu'il réponde aux besoins spécifiques d'une organisation. Le fichier de propriétés BizX contient différents paramètres qui déterminent l’apparence et les fonctions du LMS. En apportant des modifications à ces paramètres, vous pouvez personnaliser SAP SuccessFactors Learning en fonction des exigences et préférences particulières de votre organisation.

Regardez cette vidéo pour savoir comment vérifier les paramètres de SAP SuccessFactors Learning dans le fichier de propriétés BizX.

Résumé de la vidéo :

Cette vidéo fournit un guide étape par étape sur la configuration du fichier de propriétés BizX dans SAP SuccessFactors Learning. Le fichier de propriétés BizX permet aux administrateurs de personnaliser les applications, le comportement et les paramètres en fonction des besoins de leur organisation.

Configurer le fichier de propriétés BizX

L’interface utilisateur de SAP SuccessFactors Learning Administration est accessible en accédant à Administration de la formation→Configuration→de l’administrateur système→Configuration système→BizX. Cliquez sur l'icône Vue.

Le fichier de propriétés Configuration système et BizX est mis en surbrillance sur la page d’accueil Administration de la formation.

Dans le fichier de propriétés BizX, assurez-vous que les étapes suivantes sont correctes :

Étapes

Confirmer :successFactorsLearningEnabled=true
Vérifiez l'URL de base. Au lieu de voir baseURL=https://sf-server, vous devriez voir l'URL de votre instance. Par exemple, baseURL=https://pmsalesdemo8.successfactors.eu.
Confirmez que l’identifiant d’entreprise BizX a été défini sur la valeur de l’identifiant d’entreprise BizX de l’instance à laquelle vous souhaitez procéder à l’intégration. Exemple : successFactorsCompanyID=ACME123
Confirmer les options par défaut du fournisseur d'identités et du fournisseur de métadonnées
1. Cocher pour vérifier defaultIDP=IDP1
2. Confirmez que les paramètres du fournisseur de métadonnées pointent vers l’instance de l’entreprise. Par exemple : metadataProviders.IDP1.value=https://salesdemo.successfactors.eu/idp/samlmetadata?company=ACME123

Résultat

La capture d'écran intitulée Fichier de propriétés BizX affiche les étapes 1, 2, 3.

Les étapes 1, 2 et 3 sont mises en surbrillance.

La capture d'écran intitulée Options du fournisseur d'identités et de métadonnées par défaut illustre l'étape 4.

Remarque

Les modifications apportées à ce fichier affecteront la configuration du système. Assurez-vous que toutes les informations ajoutées sont exactes et enregistrées. Vérifiez que les modifications ont été implémentées et configurées correctement.

Paramètres d'attribution de privilèges d'accès

Le compte Provisioning permet aux consultants, partenaires et support SAP de mettre à jour les paramètres d'administration des applications pour les produits principaux SAP SuccessFactors. La mise à disposition de comptes est requise pour chaque centre de données.

Remarque

Les consultants et partenaires d'implémentation peuvent être autorisés à apporter des modifications dans Provisioning. Si vous n'avez pas accès à Provisioning, créez un ticket de support.

Regardez cette vidéo pour savoir comment vérifier les paramètres de Provisioning pour l’intégration entre SAP SuccessFactors Learning et SAP SuccessFactors HCM.

Résumé de la vidéo

Cette vidéo explique comment configurer les paramètres de Provisioning pour l’intégration à SAP SuccessFactors Learning. Ces options sont essentielles pour établir une connexion sécurisée entre le fournisseur d'identités et le fournisseur de services. En implémentant ces garanties, seul le fournisseur de services désigné peut accéder aux assertions SAML du fournisseur d'identités, protégeant ainsi les informations et les ressources sensibles contre tout accès non autorisé.

Configurer la mise à disposition pour l'intégration

Connectez-vous à Provisioning avec vos identifiants appropriés pour configurer Provisioning pour l’intégration à SAP SuccessFactors Learning.

Étapes

Sur la page Provisioning, sélectionnez l'ID d'entreprise approprié.
Accédez à Traiter Options de la société→Options de la société.
Faites défiler vers le bas ou recherchez Activer l’intégration de SuccessFactors Learning.
1. Confirmez que la case Activer l’intégration de SuccessFactors Learning est cochée.
2. Assurez-vous que les URL de votre instance affectée sont correctes.
Revenez à la page Détails de la société.
Accédez à Service Provider Settings→Authorized SP Assertion Consumer Service Settings (Paramètres du fournisseur de services) Authorized SP Assertion Consumer Service Settings (Paramètres du fournisseur de services).
Les paramètres Autorisé SP Assertions Consumer Service dans Provisioning vous permettent de spécifier l’identifiant d’entité du fournisseur de services (SP) et l’URL Assertion Consumer Service (ACS). Confirmez que ces trois champs ont été renseignés avec succès avec le nom d’hôte SAP SuccessFactors Learning (en minuscules) pour votre instance intégrée actuelle :
- Assertion Consumer Service : <LMS URL>/saml/SSO. Par exemple : https://<lms tenantid>.scdemo.successfactors.com/learning/saml/SSO.
- URL de déconnexion : <LMS URL>/saml/SingleLogout. Par exemple : https://<lms tenant id>.scdemo.successfactors.com/learning/saml/ SingleLogout.
- Nom de la candidature : sélectionnez « Learning » dans la liste de choix.
Si les URL sont manquantes ou incorrectes, créez un ticket de support pour les ajouter.
Enregistrez les modifications le cas échéant. Lors de la sauvegarde d'une fonctionnalité de modification, vous devez saisir l'ID société.

Résultat

La capture d'écran ci-dessous montre l'étape 2. Accédez à Modifier les options de la société→Options de la société.

Le lien Paramètres de la société est mis en surbrillance.

La capture d'écran ci-dessous montre l'étape 3. La case Activer l’intégration SuccessFactors est cochée.

La case Activer l’intégration de SuccessFactors Learning est cochée

Plombage du locataire

Vous avez désormais la possibilité de contrôler l'avancement de votre intégration SAP SuccessFactors Learning et SAP SuccessFactors HCM. L'intégration HCM a été scellée, ce qui signifie que les administrateurs et les partenaires ne peuvent pas y apporter de mises à jour. Cette fonctionnalité de plombage a été implémentée pour les locataires nouvellement mis à disposition.

Vous pouvez vérifier le statut de l'intégration en accédant à Système Administration→Configuration→Configuration système→BIZX.

Les statuts d'intégration standard sont les suivants :

Scellé : l'intégration est scellée et ne peut pas être mise à jour par un administrateur ou un partenaire.
Confirmé par le système : l'intégration a été validée par SAP et est prête à être scellée.
Confirmé par l'administrateur : confirmé par l'administrateur système.

Cette modification de l’intégration est nécessaire car la plupart des innovations fournies, telles que le pôle de veille stratégique des talents et la nouvelle expérience pour la page d’accueil de Learning qui utilise les recommandations d’apprentissage automatique, nécessitent que l’intégration entre Apprentissage et Plateforme soit scellée.

Pour prendre en charge l'adoption de ces nouvelles innovations, SAP SuccessFactors a lancé le processus de scellement des intégrations pour les locataires correctement intégrés mais pour lesquels l'intégration n'est pas scellée. Cela inclut de sceller immédiatement les intégrations pour les locataires sélectionnés pour lesquels aucune validation ou action client n'est requise et d'effectuer une confirmation système des locataires correctement intégrés pour lesquels une validation client est requise.

Si les intégrations de votre locataire sont en cours de mise à jour (scellées ou confirmées par le système), vous en serez informé à l'avance par e-mail.

Plombage de votre locataire

Étapes

Accédez à Administration de la formation→Administration du système→Configuration du système→BIZX
Dans le champ URL d’intégration de SuccessFactors Learning, saisissez l’URL du locataire SAP SuccessFactors Learning. (L'URL existe peut-être déjà. Vérifiez d'abord la valeur.)
Par exemple : https://sfedu029121.scdemo.successfactors.eu.
Sélectionnez Confirmer pour appliquer les modifications.

Résultat

L’URL saisie dans l’URL d’intégration de SuccessFactors Learning est utilisée pour mettre à jour les configurations suivantes dans le module Provisioning de la plateforme SuccessFactors (BizX) :

Paramètres du fournisseur de services Paramètres→d’Assertion Consumer Service SP autorisés.
Modifier les paramètres de l’→entreprise Paramètres de l’entreprise→URL d’intégration de la formation.
Modifier les paramètres de l’→entreprise Paramètres de l’entreprise→URL de l’API d’intégration de la formation.

Remarque

L’intégration doit être activée dans les paramètres de l’entreprise→de Provisioning en cochant la case Activer l’intégration de SuccessFactors Learning.

La zone URL d'intégration de SuccessFactors Learning est mise en surbrillance pour indiquer où saisir l'URL.

Synthèse

Intégrez SAP SuccessFactors Learning à HCM Suite pour centraliser les données des collaborateurs, simplifier les processus de formation et améliorer le reporting.
Configurez les paramètres dans Provisioning, l’instance SAP SuccessFactors Learning et le fichier BizX pour des intégrations personnalisées et sécurisées.
Vérifiez les options d'intégration telles que les URL, l'ID société et les configurations du prestataire de services pour garantir le bon fonctionnement du système.
Utilisez des intégrations scellées pour prendre en charge des innovations telles que les recommandations d'apprentissage automatique et garantir la stabilité du système.
Suivez des étapes spécifiques pour valider les configurations, protéger les données sensibles et confirmer l'état de préparation de l'intégration dans votre système.

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