Création, gestion et inscription aux sessions

Création de classes

Objective

After completing this lesson, you will be able to créez une entité de classe dans SAP SuccessFactors Learning.

Sections et zones clés pour l'ajout d'une classe

Lors de l'ajout d'une nouvelle classe, il est essentiel de comprendre la structure et les zones clés requises pour garantir que toutes les informations pertinentes sont capturées. Pour créer une classe, accédez à Administration de la formation → Activités de formation → Classe → Ajouter.

La fenêtre Ajouter une nouvelle session comprend quatre sections essentielles pour saisir les informations de la session : Informations récapitulatives, Informations sur la session, Ressources et Champs personnalisés de demande spéciale. Une fois la session créée, des ressources supplémentaires telles que plusieurs formateurs peuvent être affectées pour chaque créneau horaire à partir de l'onglet Ordre du jour de l'entité de la session.

Tout conflit avec des ressources potentielles peut être identifié à l'aide du bouton Aperçu et de l'icône Actualiser dans la vue Utilisation des ressources.

Sections Informations récapitulatives, Informations sur la session, Ressources et Champs personnalisés de demande spéciale dans la fenêtre Ajouter une nouvelle session.

En règle générale, les organisations disposent d’options prédéfinies pour les champs avec une liste déroulante, mais certaines organisations peuvent autoriser les administrateurs à ajouter des informations et des ressources de session à ces champs déroulants. Par exemple, si l'installation, le site ou l'équipement que vous voulez connecter à la classe n'est pas déjà dans le système, vous pouvez l'ajouter directement via l'interface de l'assistant en sélectionnant l'icône verte plus en regard de la zone correspondante. Si une session de formation a lieu dans un site ponctuel qui n'a pas besoin d'être ajouté à votre liste de ressources, vous pouvez également saisir un site ad hoc à la place.

Section Récapitulatif

Dans la section Informations récapitulatives, vous devez définir le type de la nouvelle classe. Vous avez le choix entre deux options : Élément ou Blocage de la ressource.

Élément

Si vous sélectionnez Article, vous devez indiquer l'élément spécifique pour lequel la session sera créée. Dans la zone ID de poste, recherchez et sélectionnez le poste pertinent. Le type d’élément sera automatiquement défini par défaut en fonction de l’identifiant de l’élément sélectionné. Sélectionnez ensuite le domaine de sécurité et indiquez une description de la classe ainsi qu'une brève vue d'ensemble dans la zone Description synthétique. Par défaut, la case Bibliothèques est cochée, ce qui garantit que la session est publiée dans toutes les bibliothèques associées.

Blocage de ressource

Si vous sélectionnez Blocage de ressource, un menu déroulant s'affiche, vous permettant de sélectionner un blocage de ressource spécifique. Un bloc de ressources sert à alerter l'administrateur des conflits de ressources potentiels ou à empêcher la planification des ressources dans une autre classe pendant des périodes spécifiées, par exemple lorsque l'équipement est en maintenance, qu'un animateur est en vacances ou qu'un apprenant n'est pas disponible pendant une période prolongée.

Pour configurer des blocs de ressources, accédez à : Administration de la formationRéférencesActivités de formationBlocs de ressources.

Section Informations sur la session

La fonction principale de la zone Informations sur la session est de vous permettre de définir des options telles que le site et le lieu principal pour la session.

Site et lieu principal

La sélection d'un site existant lié à un profil de jours fériés et à un profil de semaine de travail permet au système de planifier automatiquement autour des jours fériés et des jours chômés. Si le site est associé à un fuseau horaire spécifique, ce fuseau horaire est affiché dans le champ Fuseau horaire.

Dates de début, heures de début et fuseaux horaires

Lors de la planification d'un poste, vous devez indiquer la date et l'heure de début de sa livraison. Lorsque les administrateurs ajoutent une nouvelle session et sélectionnent un site, le fuseau horaire de la session s’ajuste automatiquement pour correspondre à celui du site. Les administrateurs ont la possibilité de modifier manuellement le fuseau horaire si nécessaire.

Une fois toutes les informations requises saisies, sélectionnez Aperçu pour afficher une synthèse des détails de planification de base pour la classe et identifier les conflits de ressources possibles.

Section Ressources

La fonction principale de la zone Ressources est de vous permettre de définir des options telles que l'instructeur principal et l'équipement pour la session.

Formateur principal

L'administrateur peut rechercher et affecter l'instructeur principal de la classe. S'il est nécessaire d'identifier des formateurs supplémentaires ou alternatifs, vous pouvez le faire en modifiant l'onglet de l'ordre du jour de la session après avoir créé l'entité de la session. Chaque créneau horaire peut être modifié ultérieurement pour inclure des instructeurs, des sites, des équipements et d'autres ressources supplémentaires ou si les ressources sont différentes pour chaque créneau horaire.

Les instructeurs supplémentaires de la section Ressources sont automatiquement considérés comme des instructeurs secondaires et ont le même niveau d'accès que les instructeurs principaux pour gérer les sessions.

Gérer l'équipement

L'équipement est toute ressource réutilisable utilisée dans la livraison des classes. Il s'agit notamment de rétroprojecteurs, d'écrans de télévision, d'ordinateurs portables de classe, etc. L'équipement peut être associé à des sites et des installations. Vous pouvez planifier un équipement qui n'est pas fourni avec le site qui a été planifié. Pour planifier ces ressources supplémentaires, modifiez la plage horaire pour laquelle vous voulez les planifier et sélectionnez Ajouter Équipement dans la liste des ressources.

Vue d'utilisation des ressources

Le menu déroulant Vue d'utilisation des ressources permet à l'administrateur de détecter les conflits potentiels associés à une ressource spécifique. Si vous tentez de planifier une ressource en même temps qu'elle est déjà réservée, un message d'avertissement s'affiche, vous permettant de décider de poursuivre la planification ou de sélectionner une autre ressource.

Le message d'avertissement de conflit de ressources est mis en surbrillance.

Gestion des conflits de ressources

En cas de conflit de ressources, vous pouvez facilement afficher le conflit en accédant à l'onglet Ordre du jour d'une classe et en vérifiant la colonne Élément de conflit.

Le lien Afficher le conflit de ressources dans la colonne Élément de conflit est mis en surbrillance.

Une option globale est disponible pour empêcher le système de créer une entité de classe s'il détecte un conflit de planification des ressources. Accédez à Système AdministrationConfigurationOptions globales de l'applicationEmpêcher les conflits de ressources. Si cette option n'est pas activée, l'administrateur est autorisé à créer l'entité de classe mais doit résoudre manuellement tous les conflits de ressources.

Si l'option est activée, un message d'erreur s'affiche. L'administrateur ne peut pas sélectionner la ressource avec le conflit et devra la supprimer du créneau horaire ou sélectionner une autre ressource. Cela s’applique aux formateurs, aux lieux et à l’équipement lors de la création et de l’ajout de sessions et de blocs de ressources.

Après avoir saisi toutes les informations dans les quatre sections : Informations récapitulatives, Informations sur la session, Ressources et Demandes spéciales Champs personnalisés, sélectionnez Enregistrer, et une nouvelle entité de session est créée.

Créer une classe

Scénario de gestion

Votre organisation élargit ses offres de formation en intégrant une nouvelle classe. Dans cet exercice, vous allez créer une classe pour un cours animé par un formateur et l'inclure dans une bibliothèque.

Étapes

  1. Créez une classe pour un cours animé par un formateur et publiez-la dans la bibliothèque GENERAL.

    1. Connectez-vous à SAP SuccessFactors HCM en tant qu'administrateur de formation et accédez à Administration de la formation → Activités de formation → Éléments.

    2. Recherchez un élément animé par un formateur (exemple : Cours de sécurité).

    3. Sélectionnez l'élément dans les résultats de la recherche.

    4. Accédez au menu Actions et sélectionnez Planifier.

    5. Spécifiez le domaine de sécurité pour la nouvelle entité de classe : ACME-CORP.

    6. Saisissez une description pour cette classe : Pour les professionnels de l'informatique.

    7. Cochez la case Publier dans toutes les bibliothèques associées.

    8. Sélectionnez un établissement dans le menu déroulant Installation : Siège social ACME (QG).

    9. Sélectionnez le lieu principal : Classroom 101 (HQ-CLASS-101).

    10. Sélectionnez une date et une heure de début : sélectionnez une date et une heure dans 2 semaines à compter d'aujourd'hui.

    11. Sélectionnez un fuseau horaire : Use Eastern Standard Time (America\New York).

    12. Recherchez et affectez le formateur principal : Jonathan Marr (JMARR).

    13. Sélectionnez Sauvegarder.

    14. Accédez à l'onglet d'entité Bibliothèques.

    15. Sélectionnez Ajouter des bibliothèques.

    16. Sélectionnez la Bibliothèque GÉNÉRALE.

    17. Sélectionnez AJOUTER.

Synthèse

  • Utilisez quatre sections (Informations récapitulatives, Informations sur la session, Ressources et Champs personnalisés de demande spéciale) pour créer une session.
  • Définissez des détails tels que le type de session, le site, le lieu, les dates et l'animateur tout en tenant compte des fuseaux horaires et des règles de planification.
  • Identifiez et traitez les conflits de ressources potentiels à l'aide de la vue Utilisation des ressources ou des options globales de prévention des conflits.
  • Gérez les ressources supplémentaires de la session, telles que les formateurs et l’équipement, en configurant des créneaux horaires dans l’onglet Ordre du jour.
  • Sauvegardez les informations saisies pour créer l'entité de classe et résoudre les conflits restants si nécessaire.