Évaluation de la formation

Publication d'enquêtes de formation

Objective

After completing this lesson, you will be able to publiez une enquête.

Aperçu et publication

Une fois qu’une enquête a été créée, il est important de prévisualiser la version préliminaire de l’enquête avant de la publier et de la rendre disponible pour utilisation. S'assurer que la structure, la grammaire, l'orthographe et les options établies fonctionnent comme prévu.

Dans l'onglet Questions, cliquez sur le bouton Aperçu et sélectionnez Ébauche pour une option permettant de prévisualiser la version préliminaire de l'enquête.

L'écran Aperçu de l'enquête s'affiche.

Après avoir vérifié vos questions et votre disposition, fermez l'aperçu et revenez à l'onglet Questions.

Cliquez sur le bouton Publier pour publier officiellement cette enquête et la rendre disponible. Une fois qu’une enquête est publiée, elle peut être associée à un ou plusieurs éléments.

Association d’entités de questionnaire et d’élément

Les enquêtes peuvent être associées à plusieurs entités d’élément. Une fois l’élément terminé, l’utilisateur sera invité à lancer le questionnaire. Si un questionnaire est requis pour terminer le cours, le crédit de l’historique de formation ne sera pas accordé à l’utilisateur tant que le questionnaire n’est pas terminé.

Cette association peut être effectuée à partir de l’onglet Utilisation des articles de l’entité d’enquête. Il n'est possible d'associer qu'une seule enquête de chaque type par élément. Par conséquent, si un questionnaire est déjà associé à un élément, vous recevrez un message d’avertissement lors de la tentative d’association d’un autre questionnaire. Vous avez la possibilité de supprimer l'enquête précédente avec l'enquête actuelle ou d'annuler le processus d'association.

L'administrateur a la possibilité de supprimer les évaluations de cours et les questionnaires de suivi des entités utilisateur, ce qui est particulièrement utile pour les enquêtes en retard. Pour ce faire, accédez à l’onglet Enquêtes de l’entité utilisateur ou utilisez l’outil Gérer les affectations.

Remarque

L’association entre l’élément et un questionnaire peut également être créée au sein d’une entité d’élément à partir de l’onglet Enquêtes.

Lancement et achèvement de l'enquête

Les questionnaires peuvent être lancés à partir du lien Questionnaire une fois le cours terminé ou directement à partir du plan d’apprentissage de l’utilisateur. L'enquête peut également être lancée à partir de l'application mobile de formation.

Lorsque l’enquête est lancée, une indication claire indiquant si elle est anonyme ou non sera mise en évidence en haut. En outre, si le questionnaire a été défini comme obligatoire pour l’achèvement de l’élément, un message d’avertissement alertera les utilisateurs s’ils ont manqué ou ignoré des questions lors de la soumission.

Pour les enquêtes facultatives, les utilisateurs ont la possibilité d’ignorer les questions comme bon leur semble avant de les soumettre. Cela signifie que les questions de l’enquête sont également considérées comme facultatives, ce qui donne aux utilisateurs la liberté d’omettre toute question à laquelle ils préfèrent ne pas répondre.

Les utilisateurs peuvent supprimer des questionnaires facultatifs de leur plan d’apprentissage, comme un élément auto-attribué.

Lorsque l’utilisateur accède à la dernière page de l’enquête, un bouton Soumettre est disponible pour envoyer l’enquête complétée. Lorsqu’un utilisateur termine l’enquête, une option permet de l’enregistrer. Cela permet à l’utilisateur de répondre à une longue enquête ultérieurement.

Une fois qu’un questionnaire a été envoyé, il est automatiquement supprimé du plan individuel de formation. Aucun état d’avancement n’est enregistré dans l’historique de formation pour les questionnaires.

Lancer et remplir un questionnaire attribué

Scénario de gestion

Dans cet exercice, vous allez associer un questionnaire à un élément. Ensuite, vous l'affecterez à un utilisateur, puis vous lancerez et compléterez le questionnaire affecté.

Étapes

  1. Associez un questionnaire à un élément.

    1. Connectez-vous à SAP SuccessFactors HCM en tant qu'administrateur de formation et accédez à Administration de la formation → Contenu → Enquêtes.

    2. Recherchez et ouvrez une enquête en mode de modification.

    3. Sélectionnez l'onglet Utilisation des éléments dans l'entité Questionnaire.

    4. Sélectionnez le lien Ajouter un ou plusieurs depuis la liste.

    5. Recherchez et sélectionnez un ou plusieurs éléments.

    6. Sélectionnez Ajouter.

  2. Attribuez le questionnaire à un utilisateur.

    1. Accédez à Administration de la formation → Activités de formation → Éléments.

    2. Recherchez et ouvrez un élément auquel vous avez ajouté votre enquête.

    3. Sélectionnez Affecter dans le menu Actions.

    4. Ajoutez l' ID utilisateur et sélectionnez Ajouter.

    5. Sélectionnez Suivant jusqu'à l'étape 5 de l'assistant.

    6. Sélectionnez Exécuter le job maintenantOK.

  3. Recherchez et sélectionnez un ou plusieurs éléments.

    1. Connectez-vous à SAP SuccessFactors Learning en tant qu'utilisateur.

    2. Localisez l’élément Test en ligne sur votre page d’accueil de formation.

    3. Sélectionnez Commencer la formation.

    4. Complétez le contenu.

    5. Sélectionnez Vérifier l'achèvement du cours.

    6. Sélectionnez le lien Répondre à l'enquête.

    7. Répondez à toutes les questions de l'enquête.

    8. Sélectionnez Envoyer.

      Remarque

      Pour tester un nouveau questionnaire, il est recommandé à l’administrateur de le publier, de l’associer à un élément, puis d’ajouter un enregistrement d’historique pour l’élément. Cela affectera l’enquête à l’utilisateur à des fins de test.

Synthèse

  • Prévisualisez et validez les enquêtes avant publication pour garantir l’exactitude et le bon fonctionnement.
  • Publiez des questionnaires, liez-les à des éléments de formation et définissez s'ils sont obligatoires pour terminer le cours.
  • Donnez aux utilisateurs la flexibilité de répondre aux enquêtes facultatives, notamment en sauvegardant la progression ou en accédant via des appareils mobiles.