Introducción al curso de administración

Primeros pasos con SAP SuccessFactors Learning

Integración de SAP SuccessFactors Learning con SAP SuccessFactors HCM

Explorar la interfaz de usuario de SAP SuccessFactors Learning

Exploración de la interfaz de administrador de SAP SuccessFactors Learning

Habilitación de servicios de IA para SAP SuccessFactors Learning

Generación de informes en SAP SuccessFactors Learning

Trabajar con elementos

Trabajar con programas de estudios

Trabajar con programas

Asignación de aprendizaje a usuarios finales

Configuración de relaciones de artículos y funciones de administración avanzadas

Creación, gestión y registro de clases

Añadir y editar registros históricos

Gestión de contenido en línea

Evaluaciones de edificios

Evaluación de la formación

Planificación de los siguientes pasos

Agregar registros de historial para artículos de aprendizaje, eventos externos y clases

Objective

After completing this lesson, you will be able to añada un registro histórico de aprendizaje para un artículo, un evento externo y una clase.

Conceptos principales

Cuando un usuario completa un evento de aprendizaje, generalmente se le otorga un registro de historial.

Sin embargo, hay casos en los que un administrador, gerente o instructor puede necesitar registrar el aprendizaje de eventos o clases para los que los usuarios no se registraron inicialmente. Los usuarios también pueden tener autorización para registrar la finalización de los eventos de aprendizaje desde su página de inicio.

Los usuarios pueden acceder a su historial de aprendizaje desde el menú desplegable Actividades en la página de inicio de SAP SuccessFactors Learning.

Un registro histórico es el registro de:

Una finalización correcta de un artículo
Un intento fallido de completar un elemento
Un registro de finalización de un evento externo
Una finalización de una clase

Se muestra el menú desplegable de actividades y se resalta el historial de aprendizaje.

Ejemplo: un administrador o un instructor pueden optar por registrar las finalizaciones de todos los usuarios registrados en una clase seleccionada. El sistema también le permite registrar finalizaciones para aquellos usuarios que nunca se registraron, pero asistieron a la clase. Esto es útil para aquellos inscritos de última hora que en realidad no estaban registrados en la clase pero sí asistieron. Sin embargo, se recomienda registrar a los usuarios en la clase incluso después de que haya pasado la fecha de entrega, para fines de generación de informes.

Tipos de registros históricos

Existen dos tipos de registros históricos en Aprendizaje:

Eventos basados en elementos: ejemplos: cursos, exámenes y clases.
Eventos externos: el aprendizaje no está asociado a un artículo, pero debe seguir apareciendo en el historial de aprendizaje, como un curso universitario o un seminario fuera de la organización.

Vea este vídeo para aprender a crear registros históricos.

Resumen en video

Este video explica cómo crear registros de historial para artículos como cursos, exámenes, clases y eventos externos. Los administradores pueden utilizar herramientas como Añadir historial de aprendizaje con finanzas y Añadir historial de aprendizaje para varios cursos para gestionar registros, mientras que los usuarios también pueden tener autorización para crear registros. Los administradores también pueden editar o eliminar registros de historial según sea necesario.

Crear registro histórico para un artículo y un evento externo como usuario

Aunque la mayoría de las organizaciones optarán por convertir la creación de registros de historial de aprendizaje en una función de administrador, es posible que los usuarios tengan autorización para agregar al historial de aprendizaje desde su página de inicio. Los usuarios que desean crear un registro de historial pueden hacerlo desde Inicio→Actividades→Historial de aprendizaje.

Pasos

Seleccione Historial de aprendizaje en la lista desplegable Acciones.
Seleccione Añadir.
Seleccione para añadir un evento basado en artículo o un evento externo.
Capture información en el evento de aprendizaje y guarde el registro.
Nota
Puede activar o desactivar los campos disponibles para capturar información en Administración de aprendizaje→Configuración de entidad→Seleccionar entidad: Evento externo y seleccionar o anular la selección de campos.

Resultado

Se agregó un evento al historial de aprendizaje.

Creación de registro de historial

La herramienta Añadir al historial de aprendizaje en Historial de aprendizaje→Gestionar aprendizaje de usuario permite a los administradores capturar registros históricos para elementos completados o eventos externos. Hay dos herramientas independientes que los administradores pueden utilizar para agregar registros de historial de aprendizaje:

Agregar historial de aprendizaje para varios cursos: esta herramienta se utiliza para agregar registros de historial para varios artículos o clases al mismo tiempo. Puede agregar un registro de finalización para varios artículos y varios usuarios para eventos de aprendizaje.
Agregar historial de aprendizaje con Finanzas: esta herramienta se utiliza si su organización realiza un seguimiento financiero de los artículos y las clases, y captura información sobre el precio y el costo. La página financiera se puede omitir si los costos y precios no son aplicables.

Las pestañas Añadir historial de aprendizaje con Finanzas y Añadir historial de aprendizaje para varios cursos se resaltan en el menú desplegable Gestionar aprendizaje de usuario.

Consideraciones adicionales del historial de aprendizaje

Es importante comprender cómo se registran los puntos de la lista de verificación basados en tareas, los elementos en línea y los elementos que requieren la finalización de la nueva formación.

Lista de verificación de tareas y artículos en línea

Si bien la lista de verificación de tareas y los elementos en línea también se considerarían basados en elementos, rara vez utilizaríamos estas herramientas para agregarlas al historial de aprendizaje, ya que tienen sus propias formas de agregarlas.

Los elementos de la lista de verificación de tareas se agregarán al Historial de aprendizaje una vez que el observador complete su observación y determine si la finalización es correcta o incorrecta.

Para los artículos en línea, los registros históricos se suelen agregar una vez que el usuario ha completado todo el contenido, ha aprobado una evaluación o ha confirmado que ha leído un documento.

Si el administrador utilizara una de las herramientas disponibles para agregar registros de historial para este tipo de artículos, los detalles de la lista de verificación de tareas y la capacidad de revisar el contenido en línea no estarán disponibles.

Artículos que requieren nueva formación

Los elementos de un programa de estudios que deben repetirse de forma periódica tendrán una asignación de nueva formación. Una vez que se completa el artículo y se agrega un registro de historial al historial de aprendizaje del usuario, el programa de estudios calcula la siguiente fecha Requerido para.

Es posible que los artículos recurrentes no aparezcan en el plan de aprendizaje del usuario hasta un número específico de días antes de su próxima fecha de vencimiento, según los ajustes de configuración global.

Creación de registros para clases

El administrador puede utilizar la herramienta Añadir historial de aprendizaje para varios cursos para añadir registros históricos para varias clases que tengan el mismo registro.

La herramienta Agregar historial de aprendizaje con finanzas es la forma más fácil de agregar un historial para una clase a la vez. También se puede acceder a esta herramienta directamente desde la entidad Clase en Acciones→Añadir al historial de aprendizaje. La opción está activa cuando la fecha de finalización de la clase es anterior a la actual.

Los instructores también pueden registrar el aprendizaje de las clases desde la página Mi clase del instructor.

Nota

Se puede establecer una configuración global para permitir que los administradores creen un registro de historial mediante la herramienta Agregar al historial de aprendizaje antes de la fecha de finalización de la clase.

Agregar registros de historial para artículos de aprendizaje como administrador

Ejemplo empresarial

En este ejercicio, añadirá un registro de finalización al historial para un alumno que haya finalizado correctamente un curso designado, asegurándose de que todos los logros estén correctamente documentados.

Pasos

Agregue un registro de historial para la finalización del curso de conducción de emergencia por parte de Lyndsey Abel.
1. Inicie sesión en SAP SuccessFactors HCM como administrador de aprendizaje y vaya a Administración de aprendizaje → Gestionar aprendizaje de usuario → Añadir historial de aprendizaje para varios cursos.
2. Seleccione el botón de selección Posición.
3. Busque y añada el curso Conducción de emergencia en la sección Buscar y añadir elementos.
4. Busque y añada Lyndsey Abel en la sección Buscar y añadir usuarios.
5. Seleccione Siguiente.
6. En Editar detalles, introduzca los detalles de la posición:
  - Fecha y hora de finalización
  - Huso horario
  - Estado de grado o finalización (el que esté marcado como obligatorio)
  - Horas totales, horas de crédito, horas de contacto y CPE
7. Seleccione Aplicar modificaciones para que las modificaciones se apliquen a todos los usuarios.
8. Seleccione Siguiente.
9. Seleccione Enviar.

Agregar un registro de historial para un evento externo como administrador

Ejemplo empresarial

En este ejercicio, documentará un registro histórico para un evento externo, garantizando que los logros educativos de una persona se reflejen con precisión en su historial de aprendizaje.

Pasos

Documentar un registro histórico para un evento externo. Cree un registro histórico para que Donna Director registre el logro de la licenciatura en ciencias.
1. Inicie sesión en SAP SuccessFactors HCM como administrador de aprendizaje y vaya a Administración de aprendizaje → Gestionar aprendizaje de usuario → Añadir historial de aprendizaje para varios cursos.
2. Seleccione el botón de selección Evento externo.
3. Introduzca [Sus iniciales]_Bachelor of Science, en Añadir eventos externos.
4. Seleccione Añadir.
5. Introduzca director en el campo ID DE USUARIO, en Buscar y añadir usuarios.
6. Seleccione Añadir.
7. Seleccione Siguiente.
8. En Editar detalles, introduzca los detalles de la posición:
  - Fecha y hora de finalización
  - Huso horario
  - Grado (si procede)
  - Horas totales, horas de crédito, horas de contacto y CPE
9. Seleccione Más opciones (icono de flecha de círculo azul) para introducir información y comentarios del instructor.
10. Introduzca JMARR en el campo ID de profesor.
11. Introduzca Jonathan Marr en el campo Nombre del instructor.
12. Seleccione Cerrar.
13. Seleccione Aplicar modificaciones para que las modificaciones se apliquen a todos los usuarios.
14. Seleccione Siguiente.
15. Seleccione Enviar.
16. Inicie sesión en SAP SuccessFactors Learning como Donna Director y, desde el Menú principal, vaya a la página de inicio de Aprendizaje.
17. Seleccione Historial de aprendizaje en la lista desplegable Actividades.
18. Verifique que se muestre el registro de historial que agregó anteriormente.
19. Seleccione los Detalles (icono de flecha) del registro histórico y visualice los detalles.

Resumen

Utilice registros de historial para realizar un seguimiento de las finalizaciones de artículos, eventos externos o clases, incluidos los intentos exitosos y fallidos.
Los administradores e instructores pueden añadir finalizaciones para usuarios registrados y no registrados utilizando herramientas específicas o la entidad de clase.
Los tipos de registros históricos incluyen eventos basados en elementos (por ejemplo, cursos, exámenes) y eventos externos (por ejemplo, seminarios, cursos universitarios).
Los usuarios, si están autorizados, pueden agregar registros de historial para artículos o eventos externos directamente desde la página Historial de aprendizaje.
Herramientas como "Añadir historial de aprendizaje para varios cursos" y "Añadir historial de aprendizaje con finanzas" optimizan la creación de registros para administradores.

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