관리자 역할을 보유한 사용자에게는 대시보드 메뉴의 팀 뷰 페이지에 대한 액세스 권한이 부여됩니다. 이 페이지에서는 팀 계층구조에 대한 포괄적인 뷰를 제공하며 관리자가 중요한 정보에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 관리자는 탭 기반 인터페이스를 사용하여 대체 관리자 또는 비즈니스 파트너와 같은 역할을 전환하는 기능이 추가되어 팀의 학습 활동에 대한 인사이트를 얻고 실시간으로 진행 상황을 모니터링하며 적절한 조치를 취할 수 있습니다.
팀원의 학습은 다음 세 개의 탭으로 구성됩니다.
필수 학습: 운영자 또는 사용자 그룹 지정을 통해 할당된 학습이 표시됩니다.
중요 학습: 운영자 또는 사용자 그룹 지정에 의해 할당된 선택적 학습을 표시합니다.
나에게 투자: 자체 지정된 학습 활동을 나열합니다.
팀 뷰 페이지에서는 관리자가 팀 내의 개인 및 부하 직원을 선택하고, 학습 계획을 보고, 진행 상황을 실시간으로 모니터링하고, 직원에게 새 학습 활동을 할당, 제거 또는 추천하는 등의 조치를 취할 수 있습니다. 이 중 상당수는 학습 항목 카드에서 직접 수행할 수 있습니다.
관리자가 사용자에게 항목을 지정할 때 해당 항목이 이미 지정되었거나, 최근에 완료되었거나, 선행조건이 있는 경우 경고를 받을 수 있습니다. 관리자는 사용자가 직접 지정하거나 등록한 교육을 제거할 수 있습니다. 사용자 설정 페이지에서 적절한 설정을 지정하면 관리자가 지정한 항목 및 프로그램을 제거할 수 있습니다.
여러 팀 멤버를 위한 관리자 작업
추가 관리자 액션 메뉴에서 관리자는 하나 이상의 팀 멤버에 대해 다음 액션을 수행할 수 있습니다.
- 미리 알림 보내기: 교육 기한이 지난 직속 부하 직원 및 간접 부하 직원 목록을 보고 기한이 지난 교육 미리 알림을 보낼 팀원을 선택합니다.
- 지정 관리: 라이브러리의 학습 자원을 팀 멤버에게 지정하거나 이전에 지정된 학습을 제거합니다.
- 학습 이력에 추가: 항목 기준 학습 및 외부 이벤트를 포함하여 팀 멤버의 학습 이력 레코드를 생성합니다.
- 등록 관리: 라이브러리에 제공된 강좌에 팀 멤버를 등록하거나 클래스에서 철회합니다.
선택한 팀 멤버에 대한 관리자 작업
관리자는 추가 옵션 메뉴에서 선택한 팀 멤버를 위해 특별히 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
- 이력 보기: 선택한 팀 멤버의 완료된 학습 활동을 검토합니다.
- 대체 관리자 지정: 선택한 팀 멤버의 대체 관리자 지정
- 기한 변경: 선택한 팀 멤버에게 관리자가 지정한 학습 지정 만기일을 수정합니다.
외부 학습 요청 보기: 선택한 팀원의 외부 학습 요청에 액세스하고 검토합니다.
리포트 보기: 선택한 팀 멤버에 대한 세부 리포트를 생성합니다.
커리큘럼 상태 보기: 할당된 모든 커리큘럼과 현재 상태를 확인합니다.
추가 액션
선택한 팀 멤버의 교육 기한이 지난 경우 페이지의 오른쪽 상단에 미리 알림 보내기 버튼이 표시됩니다. 관리자가 이 버튼을 사용하여 팀 멤버에게 커스터마이즈 가능한 기한 초과 교육 다시 알림을 보낼 수 있습니다.