사용자 엔티티 작업

관리자는 사용자 레코드를 쉽게 추가, 편집 또는 삭제하고, 역할과 권한을 지정하고, 사용자 진행 상황을 모니터링할 수 있습니다. 사용자 엔터티 탭을 통해 조직은 직원의 교육 요구사항을 효율적으로 관리하고 교육 요구사항을 준수할 수 있습니다.   

사용자 데이터를 관리하는 데 사용할 수 있는 여러 사용자 엔티티 탭이 있습니다.  가장 일반적으로 사용되는 탭은 사용자 세부 정보, 할당된 과목, 수료 과목, 커리큘럼, 프로그램 및 라이브러리 액세스입니다.  

사용자 세부사항 탭

사용자 세부 정보 탭에서는 관리자가 사용자 정보를 관리하고 추적할 수 있습니다. 이 탭에서는 개인 정보, 조직 데이터, 교육 이력 등의 사용자 세부사항을 포괄적으로 볼 수 있습니다. 사용자 세부사항 에는 사용자와 관련된 모든 물류 정보가 포함됩니다. 

지정된 항목 탭

지정된 과목 탭에서는 사용자에게 지정된 과목을 개별적으로 또는 커리큘럼의 일부로 포괄적으로 볼 수 있습니다. 이 탭에는 아직 완료되지 않은 과목과 이미 완료되었으나 커리큘럼의 일부로 재교육이 필요한 과목이 표시됩니다. 관리자는 지정 유형, 지정된 각 항목의 완료 기한 등의 정보에 액세스할 수 있습니다. 또한 관리자는 이 탭에서 사용자에게 직접 항목을 지정할 수 있습니다. 

관리자가 다양한 방법을 통해 사용자에게 지정된 중복 항목이 발생할 수 있습니다. 또한 재교육 요구사항이 있는 항목 또는 만기일이 90일이 지난 항목과 같이 사용자 뷰에서 숨겨진 항목을 발견할 수도 있습니다. 관리자는 검색 필드를 사용하여 제목 또는 ID로 지정된 항목을 쉽게 찾을 수 있습니다.  

관리자는 필수 또는 선택 학습 과목과 같은 지정 유형별로 지정된 과목을 필터링할 수 있습니다. 지정 유형은학습 관리→참조→사용자 학습→지정 유형  관리 에서 생성할 수 있습니다. 

수료 과목 탭

완료된 항목 탭에는 사용자가 완료한 전체 항목 리스트가 표시됩니다. 이 탭에는 조직 외부에서 수강했거나 시스템에 특정 항목이 없는 대학 과정이나 세미나 등 외부 이벤트도 포함됩니다.   

이 탭의 각 이력 레코드에는 크레딧으로 완료되었는지 여부를 포함하여 과목의 완료 상태에 대한 정보가 제공됩니다. 이력 레코드가 생성될 때 입력된 추가 세부사항과 함께 완료 일자/시간도 포함됩니다. 이러한 세부 정보에는 강사의 이름, 획득한 크레딧 시간, 의견이나 메모, 이력 레코드와 관련된 모든 첨부 파일이 포함될 수 있습니다. 

커리큘럼 탭

커리큘럼 탭에는 사용자에게 지정된 각 커리큘럼이 나열됩니다. 관리자는 개별 과목 수료 상태 및 커리큘럼 필수 과목(있는 경우)을 포함하여 할당된 각 커리큘럼의 상태 및 세부 정보를 볼 수 있습니다. 관리자는 이 탭을 통해 사용자에게 커리큘럼을 지정할 수도 있습니다. 

프로그램 탭

프로그램 탭에는 사용자에게 지정된 각 프로그램이 나열됩니다. 관리자는 지정된 각 프로그램의 상태와 세부사항을 확인하고 이 탭에서 프로그램을 지정 및 제거할 수 있습니다. 

라이브러리 액세스 탭 

이 라이브러리 액세스 탭에는 사용자가 액세스할 수 있는 모든 라이브러리가 나열됩니다. 해당 라이브러리의 모든 과목 및 클래스 목록을 미리 볼 수 있습니다. 

노트

등록, 컨텐트 상태, 설문 조사, 승인, 외부 학습 요청, 클래스 요청, 사용자 그룹 지정, 승인 역할, 사용자 그룹, 재무, 계정 코드, 기본 설정, 정부 보고, 대체 직무 코드 및 전화 번호와 같은 다른 사용자 엔터티에 대한 자세한 내용은 학습 관리 가이드를 참조하십시오.

사용자 엔티티 헤더의 액션

사용자 엔터티의 엔터티 머리글에 있는 작업 링크에는 다음을 포함하여 사용자 레코드에서 수행할 수 있는 작업에 대한 추가 링크가 포함되어 있습니다. 

• 지정 관리
• 등록 관리
• 프록시 시작 
• 이메일 알림 보내기 
• 대체 관리자 지정

노트

이러한 작업 중 대부분은 학습 요구 관리 관리자 가이드에서 다룹니다.

사용자는 조직 내에서 학습이 필요한 사람과 이력 레코드를 추적해야 하는 사람입니다. 사용자는 직원 또는 계약자일 수 있습니다. 사용자는 SAP SuccessFactors Learning 응용 프로그램에서 SAP SuccessFactors Learning에 액세스하여 자신의 교육 정보를 볼 수 있습니다. 관리자로 식별된 인력은 직속 부하 직원 및 자신이 담당하는 다른 사용자의 교육 정보를 볼 수 있습니다. 인사 관리 비즈니스 파트너(HRBP, Human Resource Business Partners)는 관리자 계층구조에만 속하지 않는 사용자 그룹을 담당합니다. 

외부 사용자 및 Identity Authentication Service(IAS)에 대한 정보는 도움말 시스템 또는 고객 커뮤니티에서 확인할 수 있습니다. 

SAP SuccessFactors Suite의 모듈은 독립적으로 작동할 수 있지만 사용자 계정과 같은 정보를 다른 통합 모듈과 교환할 수 있습니다. 따라서 사용자 엔터티는 일반적으로 다른 모듈과 별도로 작동하지 않는 한 학습 모듈에 직접 추가되지 않습니다. 외부 사용자에 대한 요구사항이 있는 경우 사용자를 학습 시스템에 수동으로 추가할 수 있습니다.

사용자가 사원이면 먼저 SAP SuccessFactors HCM으로 들어옵니다. 사용자 커넥터는 HCM에서 학습으로 사용자 데이터를 전송하는 데 사용됩니다. HCM의 HR 데이터 또는 정보에 대한 모든 변경사항은 다음에 커넥터가 실행될 때 Learning에서 업데이트됩니다. 사용자 프로필에 변경해야 하고 커넥터에서 업데이트할 수 없는 특정 필드가 있는 경우 관리자는 이러한 변경을 수행할 수 있습니다.   

사용자가 직원이 아니지만 SAP SuccessFactors HCM에 있는 경우에도 커넥터를 사용하여 Learning으로 가져올 수 있습니다. 이 경우 계약직 직원, 공급업체 또는 고객과 같은 다른 직원 유형이 있을 수 있습니다.  사용자 유형 및 기타 사용자 특성에 따라 사용자 그룹에 자동으로 지정할 수 있습니다.  

사용자가 종료되면 커넥터가 상태를 활성에서 비활성으로 업데이트합니다.  

직원이 아니고 SAP SuccessFactors HCM에 없는 사용자(예: 외부 사용자)의 경우 학습에 액세스하려면 IAS(Identity Authentication Service)를 통해 인증해야 합니다. 때때로 웹사이트는 외부 사용자가 자신의 계정을 만들고 승인 프로세스를 거치는 양식을 작성하도록 허용한 다음 사용자가 Learning에 추가되도록 하는 데 사용됩니다.  

이러한 방법에 대한 자세한 내용은 도움말 문서를 참조하십시오. 

• 사용자 엔터티 탭을 통해 관리자는 사용자 데이터, 교육 진행 상태, 역할, 권한 및 규정 준수를 효율적으로 관리할 수 있습니다.
• 주요 탭에는 포괄적인 사용자 관리를 위한 사용자 세부사항, 지정된 과목, 수료 과목, 커리큘럼, 프로그램 및 라이브러리 액세스가 포함됩니다.
• 지정된 항목 탭에서는 교육 지정, 기한을 추적하며 직접 항목 지정 또는 지정 유형별로 필터링할 수 있습니다.
• 프로그램 및 커리큘럼 탭에는 할당 또는 제거 옵션과 함께 지정된 프로그램 및 커리큘럼의 상태가 표시됩니다.
• 사용자 데이터 통합은 필요한 경우 SAP HCM이 있는 커넥터 또는 외부 사용자를 위한 수동 추가를 통해 이루어집니다.