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태스크 기준 점검 리스트 항목 생성

Objective

After completing this lesson, you will be able to 태스크 기반 체크리스트 항목을 구성하고 태스크 관찰자를 지정합니다.

소개

태스크 체크리스트 항목을 통해 관리자는 학습자가 수행할 특정 태스크 리스트를 생성할 수 있습니다. 태스크 관찰자는 관리자가 사전 정의하거나 학습자가 조직의 다른 멤버에게 관찰을 요청할 수 있습니다.

학습자의 관점과 관찰자의 관점에서 태스크 기반 체크리스트 항목을 살펴보려면 이 동영상을 보십시오.

비디오 요약

이 비디오에서는 학습자와 관찰자 관점 모두에서 태스크 기반 체크리스트 항목을 탐색합니다. 학습자는 관찰자를 요청하고 태스크 세부사항을 볼 수 있지만 관찰자는 요청을 수락하고 점검 리스트를 완료하며 결과를 기록할 수 있습니다. 이 프로세스를 통해 태스크를 적절하게 관찰하고 문서화할 수 있습니다.

태스크 기준 점검 리스트를 사용하여 다음을 평가할 수 있습니다.

  • 사내 교육
  • 절차 기반 교육
  • 구조화된 환경 내의 특정 반복 가능 프로세스
  • 추적이 필요하고 특정 단계로 분류될 수 있는 프로세스

예를 들어, 학습자가 Microsoft PowerPoint로 프리젠테이션을 생성하는 기능을 시연해야 하는 경우 모니터링하면서 필요한 태스크를 완료하여 지식을 보여줄 수 있습니다. 관찰하는 사람은 목록에서 각 작업을 확인하고 필요에 따라 의견을 제공합니다. 또한 전체 성과에 대한 일반 의견을 추가하여 점검 리스트에 주석을 추가할 수도 있습니다.

아래 그림에서는 타이어 안전하게 변경 과정에 대한 태스크 리스트가 표시됩니다.

타이어 안전 변경 과정에 대한 태스크 점검 리스트의 예가 표시됩니다.

태스크 체크리스트 구성

태스크 엔티티 자체는 항목과 같은 사용자에게 독립적으로 지정할 수 없습니다. 태스크를 먼저 생성해야 항목에 연결할 수 있습니다. 그런 다음 점검 리스트가 포함된 항목을 학습자에게 지정할 수 있습니다.

1단계: 태스크 생성

  1. 학습 관리컨텐트태스크 로 이동하여 새로 추가 를 선택합니다.
  2. 태스크 ID 및 내역 을 추가합니다. 태스크 내역은 사용자에게 표시됩니다.
  3. 추가 버튼을 선택하여 프로세스를 완료합니다.
  4. 더 많은 태스크를 생성하려면 동일한 프로세스를 반복합니다.

2단계: 품목 생성

  1. 학습 운영 학습활동과목새로 추가 로 이동합니다.
  2. 모든 품목 물류 정보를 입력합니다.
  3. 품목 분류기타 로 설정합니다.

작업은 기타 분류가 있는 품목에만 연결할 수 있습니다. 관리자가 과목을 수정하고 과목 분류를 변경하면(예: 기타 에서 강의식 으로 변경) 태스크 체크리스트가 비활성화됩니다.

3단계: 과목에 태스크 추가

  1. 태스크 점검 리스트를 생성할 항목을 선택합니다.
  2. 작업 탭으로 이동합니다. 중요: 이 탭은 품목이 기타 로 분류된 경우에만 사용할 수 있습니다.
  3. 태스크 추가 + 아이콘을 사용하여 태스크를 검색하고 추가합니다.
  4. 방향 화살표를 사용하여 태스크 순서를 변경합니다.

4단계: 태스크 점검 리스트 설정 입력

작업 체크리스트 설정 기어 아이콘을 선택합니다. 태스크 리스트 설정에서 다음을 수행할 수 있습니다.

  1. 태스크 점검 리스트를 사용합니다.
  2. 관찰자에 대한 메모 필드를 활성화합니다.
  3. 태스크 기간을 활성화합니다.
  4. 학습자가 누군가를 관찰자로 지정할 수 있도록 허용합니다.
  5. 관찰자 지정을 제한하고 학습자가 사전 정의된 목록에서 선택하도록 합니다.
  6. 관찰자가 기본 관리자여야 하는지 여부를 정의합니다.
  7. 관찰자가 체크리스트 항목을 완료로 표시하려면 완료되어야 하는 태스크 수에 대한 최소 임계값을 설정하십시오.
  8. 태스크를 성공적으로 완료하기 위한 완료 상태를 선택합니다.
  9. 태스크를 완료하지 못한 실패 상태를 선택합니다. 태스크 엔티티 탭이 표시되고 태스크 점검 리스트 툴이 강조표시됩니다.

노트

관찰자를 지정하고 학습자에게 작업 기반 체크리스트 항목을 할당하는 데 사용할 수 있는 3단계 마법사인 선택적 작업 할당 관찰자 도구가 있습니다.

5단계: 관찰자 지정

  1. 강사 엔터티 탭으로 이동합니다.
  2. 목록에서 하나 이상을 선택하고 관찰자를 추가합니다.

작업을 받아들이는 첫 번째 관찰자가 승리합니다. 수락된 관찰자를 확인하는 이메일 알림이 다른 관찰자에게 전송됩니다.

6단계: 학습자에게 과목 지정

  1. 작업 메뉴로 이동합니다.
  2. 지정 을 선택합니다(지정 관리 마법사가 시작됨).

체크리스트가 있는 항목이 학습자에게 지정되면 학습자는 학습 계획에서 해당 항목을 받게 됩니다.

대부분의 경우 학습자는 라이브러리를 사용할 때 태스크 기준 점검 리스트의 태스크 리스트에 액세스할 수 없습니다. 그러나 글로벌 어플리케이션 설정에는 학습자가 태스크 리스트를 미리 볼 수 있는 옵션이 있습니다.

이 설정에 액세스하려면 학습 운영 관리시스템 관리글로벌 응용 프로그램 설정 으로 이동하여 작업 체크리스트 미리 보기 사용 가능 확인란을 선택합니다.

관찰자 지역

허가된 관찰자 목록은 학습자 지역의 관찰자만 표시하도록 설정할 수 있습니다.

지역은 사용자 및 관찰자의 지역을 읽고 일치시킵니다.

사용자 엔터티에 지정된 지역에 주석이 달린 경우 학습자에게 내 지역 확인란이 표시됩니다. 이 옵션을 선택하면 아래 그림과 같이 지역이 이 사용자와 일치하는 관찰자(예: West)의 하위 집합으로 목록이 제한됩니다.

학습자가 사용자 엔터티에 대해 선호하는 지역을 설정하려면 학습 계획활동옵션 및 설정로캘 및 시간대지역 ID 선택 으로 이동합니다.

관리자는 학습자가 학습 관리시스템 관리응용 프로그램 관리사용자 설정 사용자가지역 정보를 변경할 수 있도록 허용 을 통해 지역을 추가/변경할 수 있는지 여부를 제어합니다.

관찰자 내 지역 단추가 강조 표시됩니다.

학습자 관찰 요청

학습자는 학습 계획에 태스크 리스트가 포함된 항목을 수신합니다. 작업 목록 설정에서 허용된 경우 학습자는 관찰자를 요청할 수 있으며 항목의 단추에 요청 관찰자가 표시됩니다.

관리자가 관찰자에게 승인된 강사 옵션을 적용해야 하는 경우 학습자는 시스템의 전체 사용자 목록에서 관찰자를 검색할 수 없습니다. 대신, 인증된 관찰자 리스트가 표시되고 학습자는 이 리스트에서 선택해야 합니다.

관찰자 목록은 항목 엔터티의 강사 탭에서 읽어옵니다. 관찰자는 SAP SuccessFactors Learning 사용자 계정이 있는 강사여야 합니다.

학습자 뷰: 지정된 태스크 점검 리스트 항목이 사용자의 학습 계획에 강조 표시됩니다.

관찰자 태스크 체크리스트

학습자가 관찰을 요청하고 관찰자가 수락하면 태스크 체크리스트가 관찰자의 학습 계획에 표시됩니다. 그런 다음 관찰자는 두 가지 선택이 가능합니다. 요청을 명시적으로 수락하거나 응답하지 않도록 선택할 수 있습니다. 관찰자는 요청을 직접 거부할 수 없지만 응답하지 않는 것은 수동적인 거부로 작용합니다.

감시자 뷰 - 태스크 기준 점검 리스트 열기

관찰자는 체크리스트를 사용하여 학습자를 평가하고 필요에 따라 태스크별로 의견을 작성합니다. 학습자의 성과에 대한 전반적인 의견도 작성할 수 있습니다. 관찰자는 학습자가 실패했는지 또는 성공했는지도 문서화합니다. 이 정보는 학습자의 이력 레코드에 기록됩니다.

태스크 점검 리스트가 표시됩니다.

태스크 체크리스트 항목 생성

비즈니스 예시

이 연습문제에서는 학습자가 태스크 리스트를 완료하여 사다리 안전 교육에 대한 지식을 입증해야 하는 태스크 점검 리스트 항목을 생성합니다.

단계

  1. 다음 세부사항을 사용하여 태스크를 생성합니다.

    태스크 ID내역
    [YourInitials01]1. 사용하기 전에 사다리를 검사합니다.
    [YourInitials02]2. 안정적인 레벨 표면에 사다리를 설정합니다.
    [YourInitials03]3. 모든 잠금과 중괄호가 보호되어 있는지 확인합니다.
    [YourInitials04]4. 세 가지 접점을 유지하면서 등반하고 작업합니다.
    1. SAP SuccessFactors HCM에 학습 관리자로 로그인하고 학습 관리 → 컨텐트 → 태스크로 이동합니다.

    2. 추가 신규 를 선택합니다.

    3. 태스크 ID 필드에 [YourInitials01] 을 삽입합니다.

    4. 내역 필드에 사용하기 전에 사다리를 검사 를 삽입합니다.

    5. 추가 를 선택합니다.

    6. 추가 신규 를 선택합니다.

    7. 작업 ID 필드에 [YourInitials02]를 삽입합니다.

    8. 설명 필드의 안정적인 레벨 서페이스에 사다리를 설정합니다.

    9. 추가 를 선택합니다.

    10. 추가 신규 를 선택합니다.

    11. 태스크 ID 필드에 [YourInitials03]을 삽입합니다.

    12. 삽입 설명 필드에서 모든 잠금과 중괄호가 보호되어 있는지 확인합니다.

    13. 추가 를 선택합니다.

    14. 추가 신규 를 선택합니다.

    15. 작업 ID 필드에 [YourInitials04]를 삽입합니다.

    16. 설명 필드에 세 개의 접점을 유지하면서 Climb를 삽입하고 작업합니다.

    17. 추가 를 선택합니다.

    18. 변경사항 적용 을 선택합니다.

  2. 아래 세부사항을 사용하여 사다리 안전 교육을 생성하고 이전 단계에서 생성한 태스크를 추가합니다.

    필드(Field)가치
    품목 분류기타
    항목 유형직무 훈련(OJT)
    항목 IDABC_LST
    호칭사다리 안전 교육
    내역사다리 안전 교육은 사고와 부상을 방지하기 위해 사다리를 올바르게 검사, 설정 및 사용하는 방법을 개인에게 가르칩니다.
    보안 도메인ACME-CORP
    지정 유형필수(REQ)
    1. SAP SuccessFactors HCM에 학습 관리자로 로그인하고 학습 운영 → 학습 활동 → 과목으로 이동합니다.

    2. 추가 신규 를 선택합니다.

    3. 위의 표에 따라 정보를 입력하고 저장 을 선택하여 항목을 생성합니다.

    4. 태스크 엔티티 탭을 선택합니다.

    5. 신규 태스크 추가 (더하기 아이콘) 버튼을 선택합니다.

    6. 검색 팝업이 나타납니다. 검색 을 선택하여 사용 가능한 태스크를 찾습니다.

    7. 나열된 4개의 사다리 안전 태스크를 선택하고 추가 를 선택하여 이 태스크를 항목의 태스크 리스트에 추가합니다.

    8. 품목에 추가한 후에는 태스크 옆에 있는 체크박스를 선택하고 방향 화살표를 사용하여 오더를 변경하여 태스크 순서를 변경할 수 있습니다.

    9. 태스크 점검 리스트 설정 (톱니바퀴 아이콘)을 선택합니다.

    10. 태스크 체크리스트 슬라이더 사용 을 설정합니다.

    11. 관찰자가 승인된 강사여야 하는 경우 를 선택합니다. 이 옵션은 미리 정의된 목록에서 관찰자 선택을 강제 실행합니다.

    12. 완료 상태OJT_COMPLETE 를 선택합니다.

    13. 실패 상태OJT_INCOMPLETE 를 선택합니다.

    14. 저장 을 선택합니다.

    15. 강사 탭을 선택합니다.

    16. 목록에서 하나 이상 추가 링크를 선택하고 태스크 관찰자로 승인할 강사를 검색합니다.

    17. 검색 결과에서 한 명 이상의 강사 옆에 있는 추가 체크박스를 선택하고 추가 버튼을 선택합니다.

요약

  • 태스크 점검 리스트 항목을 통해 관리자는 실제 환경 또는 구조화된 환경에서 특정 태스크를 수행하는 학습자를 관찰하고 평가할 수 있습니다.
  • 관찰자는 관리자가 미리 할당하거나 학습자가 선택하여 평가 프로세스 중 유연성과 감독을 보장할 수 있습니다.
  • 일반적인 사용 사례에는 현장 직무 교육, 절차적 교육, 문서화 및 추적이 필요한 반복 가능한 프로세스가 포함됩니다.
  • 관리자는 태스크를 구성하고 항목과 연결하며 감시자 기준, 태스크 완료 임계값, 상태 결과 등의 설정을 정의합니다.
  • 관찰자는 체크리스트를 사용하여 학습자를 평가하고, 결과를 기록하고, 학습자의 이력에 기록되는 태스크별 또는 전반적인 성과 피드백을 제공합니다.