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使用用户实体

Objective

After completing this lesson, you will be able to 管理用户实体。

用户实体选项卡

管理员可以轻松添加、编辑或删除用户记录、分配角色和权限并监控用户进度。通过用户实体标签,组织可以有效管理员工的培训需求并确保符合培训要求。   

有多个用户实体标签可用于管理用户数据。  最常用的选项卡包括:用户详细信息、已分配项目、已完成项目、系列课程、方案和内容库访问。  

用户详细信息标签

用户详细信息标签允许管理员管理和跟踪用户信息。此标签提供用户详细信息的综合视图,包括个人信息、组织数据和培训历史记录。用户详细信息包含与用户相关的所有物流信息。 

用户详细信息标签将突出显示,并且用户详细信息页面随即打开。

分配的项目 (Assigned Items) 页签

已分配项目标签提供分配给用户的项目的综合视图,可以是单独的,也可以是系列课程的一部分。此选项卡显示尚未完成的项目,以及已完成但需要作为系列课程一部分进行重新培训的项目。管理员可以访问信息,例如分配类型和完成每个已分配项目的截止日期。此外,管理员可以从此标签直接将项目分配给用户。 

管理员可能遇到通过不同方法分配给用户的重复项目。它们也可能遇到对用户视图隐藏的项目,例如重新训练要求的项目或到期日期超过 90 天的项目。管理员可以使用搜索字段按标题或标识轻松查找分配的项目。  

管理员可以按 分配类型 过滤分配的项目,例如必需或可选学习项目。可在学习管理参考管理用户学习分配类型中创建分配类型。 

已分配项目标签会突出显示,以显示其位置,并且已分配项目页面处于打开状态。

已完成项目标签

已完成项目标签显示用户已完成项目的完整清单。此选项卡还包括外部活动,例如组织外参加或系统中没有特定项目的大学课程或研讨会。  

此标签中的每个历史记录都提供有关项目完成状态的信息,包括是否已完成以进行贷记。还包括完成日期和时间,以及创建历史记录时输入的任何附加详细信息。这些详细信息可能包括讲师姓名、获得的学时数、任何备注或注释,以及与历史记录相关联的任何文件附件。 

已完成项目标签会突出显示,并且已完成项目页面随即打开。

系列课程选项卡

系列课程选项卡列出已分配给用户的每个系列课程。管理员可以查看每个已分配系列课程的状态和详细信息,包括单个项目完成状态和系列课程要求(如果有)。管理员还可以通过此选项卡将系列课程分配给用户。 

“系列课程”选项卡将突出显示,并打开“系列课程”页面。

方案选项卡

"方案"选项卡列出已分配给用户的每个方案。管理员可以查看每个已分配计划的状态和详细信息,并在此标签中分配和移除方案。 

“方案”选项卡将突出显示,并且程序页面已打开。

内容库访问选项卡 

此"内容库访问"选项卡列出了用户有权访问的所有内容库。它提供了这些库中所有项目和类的预览列表。 

“库访问”选项卡将突出显示,库访问页面已打开。

注意

有关其他用户实体选项卡的附加信息,请参阅 Learning 管理指南,例如:注册、内容状态、调查、审批、外部学习请求、排定课程请求、分配配置文件、批准角色、用户组、财务、帐户代码、首选项、政府报告、备选工作代码和电话号码。

用户实体标头中的操作

用户实体的实体标题中的操作链接包含可对其用户记录执行的操作的附加链接,包括: 

  • 管理分配
  • 管理注册
  • 启动代理 
  • 发送电子邮件通知 
  • 分配备选经理
操作 下拉按钮突出显示,以显示附加链接。

注意

学习需求管理管理员指南中涵盖了其中的许多操作。

用户实体主要概念

用户是组织中必须跟踪其学习需求和历史记录的任何人员。用户可以是员工或合同工。用户可以从 SAP SuccessFactors Learning 应用程序中访问 SAP SuccessFactors Learning 以查看自己的培训信息。被确定为经理的人员可以查看其直接下属及其负责的其他用户的培训信息。人力资源业务伙伴 (HRBP) 负责经理层次结构中没有专门的一组用户。 

有关外部用户和 Identity Authentication Service (IAS) 的信息,请参阅帮助系统或客户社区。 

用户实体管理

尽管 SAP SuccessFactors Suite 中的模块可以独立运行,但它们能够与其他集成模块交换信息,例如用户帐户。因此,用户实体通常不会直接添加到学习模块中,除非与其他模块分开运行。如果需要外部用户,则可以将用户手动添加到学习系统。

员工

如果用户是员工,则首先将其带入 SAP SuccessFactors HCM。用户连接器用于将用户数据从 HCM 传输到学习。下次运行连接器时,将在"学习"中更新 HCM 中对 HR 数据或信息所做的任何更改。如果用户参数文件中存在需要更改的特定字段,并且连接器无法更新这些字段,管理员可以进行这些更改。   

非员工

如果用户不是员工,但存在于 SAP SuccessFactors HCM 中,则仍可使用连接器将其引入学习。在这种情况下,他们可能具有不同的员工类型,例如承包商、供应商或客户。  可以根据用户类型和其他用户属性自动为用户组进行分配。  

已终止合同的员工

如果用户终止,连接器会将其状态从活动更新为非活动。  

外部用户

对于不是员工且不在 SAP SuccessFactors HCM 中的用户(例如外部用户),需要通过 IAS(Identity Authentication 服务)对其进行验证才能访问 Learning。有时,网站用于允许外部用户创建自己的帐户,填写经过审批流程的表单,然后将用户添加到学习中。  

有关这些方法的详细信息,请参阅帮助文档。 

搜索用户

业务示例

在贵公司的 SAP SuccessFactors Learning 中,搜索特定用户实体并查看用户详细信息页面。

步骤

  1. 在系统中搜索名为 Lyndsey Abel 的用户并查看用户的详细信息。

    1. 以学习管理员身份登录 SAP SuccessFactors HCM 实例。

    2. 选择查看学习管理快速操作。

    3. 使用左侧菜单导航到人员用户

    4. 姓氏搜索条件中输入值 ABEL

    5. 选择搜索按钮。

    6. 从搜索结果列表中找到您的用户。

    7. 从搜索结果中选择用户标识链接:LYABEL 以打开用户实体。

    8. 向下滚动以查看用户详细信息。

摘要

  • 用户实体标签允许管理员有效管理用户数据、培训进度、角色、权限和合规性。
  • 关键选项卡包括用于全面用户管理的用户详细信息、已分配项目、已完成项目、系列课程、方案和内容库访问。
  • 已分配项目标签跟踪培训分配、截止日期,并允许直接项目分配或按分配类型进行过滤。
  • "方案"和"系列课程"选项卡显示已分配方案和系列课程的状态,以及分配或删除这些方案和系列课程的选项。
  • 用户数据集成通过具有 SAP HCM 的连接器进行,或在需要时为外部用户手动添加。