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使用 SAP SuccessFactors Learning 中的 AI 功能

Objective

After completing this lesson, you will be able to 使用 SAP SuccessFactors Learning 中的 AI 辅助功能提高文本质量、生成视觉效果并推断学习资产的相关技能。

AI 辅助写入

AI 辅助编写工具充当由生成式 AI 支持的交互式助手,帮助管理员提高写作质量。在创建各种学习资产时,此工具可用于改进标题和描述字段。

具有适当权限的管理员可以在创建或编辑内容时直接在文本字段中访问 AI 辅助的写入工具。例如,在编辑项目的标题时,AI 辅助写入菜单提供了多个辅助选项。

“辅助写作工具”的主要功能已展开并突出显示

注意

确保提供 AI 单元许可,以访问 SAP SuccessFactors Learning 中的 AI 功能。

主要功能:

  • 增强写作:建议改进所选文本上下文中的语法、拼写、词汇选择和措辞。
  • 改变语调:通过提供选择语调的选项(例如,专业、个性化或建设性),针对特定受众调整消息传递。
  • 缩短/延长:压缩或扩展所选段落以简明地传达信息或提供更详细的解释。
  • 制作项目符号列表:将段落转换为清晰、易读的项目符号,简化复杂的信息。
  • 分析文本:针对偏见、歧视或有害语言执行安全扫描,并建议替代措辞。
  • 翻译:在 SAP SuccessFactors 中,将文本翻译为 46 种支持的语言之一,提供英语(美国)、德语、法语、西班牙语、葡萄牙语、简体中文(简体)和日语等关键语言的完整翻译功能。

AI 辅助图像生成

AI 辅助图像生成工具使管理员能够直接在学习管理中创建图像。此交互式工具使用生成式 AI 生成相关可视化。

创建或编辑自定义卡、横幅或学习资产(如项目、方案和系列课程)时,管理员将找到"生成图像"选项。输入描述性文本,AI 会生成可应用以增强学习内容的图像。

已选择“生成图像”选项

注意

确保提供 AI 单元许可,以访问 SAP SuccessFactors Learning 中的 AI 功能。

AI 辅助技能推导

AI 辅助技能推理功能使管理员能够将技能名称和详细描述直接推导到属性库中。管理员可以审核推断的技能及其描述、验证信息并确认这些技能以在组织内使用。

注意

确保提供 AI 单元许可,以访问 SAP SuccessFactors Learning 中的 AI 功能。

技能评分

AI 辅助技能推导包括用于推断技能评级的功能。使用生成式 AI 时,根据学习项目和计划的标题和描述提取评级。这些评级与属性库中定义的熟练程度级别保持一致。

技能评级以及推断的技能显示在辅助技能推理页面上,管理员可以在该页面中对其进行审核并将其与特定项目和方案相关联。关联后,技能和评级将显示在相应项目和方案页面的属性部分中。

注意

为项目和程序维护清晰且明确定义的标题和描述,以确保准确的推导结果。

如何创建技能推导请求

具有相应权限的管理员可以导航到学习管理中的辅助技能推导,然后选择为项目或方案创建请求。启动后,推断流程开始,推断状态更改为进行中。此流程最多可能需要一小时,具体取决于数据量。完成后,状态将更新为已完成。请注意,这些请求最多保留六个月,无法手动删除。

请求可以处于以下状态之一:

  • 未就绪:所有条目的推导仍处于待定状态。
  • 准备审核:至少一个学习条目的推断已完成,可供您审核
  • 审核中:请求中至少有一个学习条目已打开以供审核。
  • 已审核:请求中的所有学习条目均已审核,其推断技能和评级已关联。此操作无法还原。
  • 不适用:没有推断任何技能,可能是由于标题/描述不明确或推断过程失败。
  • 已删除:指示学习条目的推导失败。

步骤

  1. 导航到学习管理中的辅助技能推导

  2. 选择创建请求

  3. 选择是推导项目技能还是方案技能。

  4. 输入唯一的"请求名称"

  5. 选择添加以使用搜索选择器和过滤器包括要为其推断技能的特定学习条目(每个请求最多 500 个)。

  6. 选择条目,然后选择添加

  7. 最后,选择 保存并推断

结果

显示的已完成技能推导请求具有已完成的推导状态。

如何审阅并关联推断技能和评分

创建技能推导请求后,下一个重要步骤是审核 AI 的建议并将其与您的学习内容相关联。此流程可确保准确性并与组织需求保持一致。

步骤

  1. 转到学习管理中的辅助技能推导

  2. 选择显示 准备审核 状态的请求。这将打开推导详细信息页面,其中显示完成和失败指标。

  3. 在条目表中,选择一个"准备审核"的条目。这将带您进入技能审阅页面,其中显示推断的技能和其他元数据。

  4. 推断技能 部分中选择 编辑

  5. 审核 AI 推断的技能、其描述和相关评级。

  6. 禁用技能关联开关以排除技能。

  7. 根据需要审阅并调整评分下拉列表。请注意,如果未启用推断技能的辅助技能评分,或者标题/描述不明确,则评级可能显示为空白。

  8. 如果您需要包含 AI 未推断的技能,请转到手动添加的技能标签,选择添加,搜索并选择属性(最多 20 个),然后分配评级。

  9. 选择完成确定。技能和评级相关,学习条目的状态更改为已审核。请记住,此操作无法从此页面还原。

结果

完成后,相关技能和评级将显示在相关项目和方案页面的属性部分中。

摘要

  • AI 辅助编写工具通过建议语法增强、语调调整、文本长度修改、子弹点创建、偏见分析以及将文本字段翻译为 46 种支持的语言来提高学习资产的文本字段质量。
  • 管理员可以通过输入描述性文本直接在"学习管理"中生成视觉效果,使 AI 能够为项目、方案和其他学习内容创建自定义图像。
  • 技能推理功能使用 AI 分析学习项目和计划的标题和描述,以自动关联相关技能和评级。
  • 管理员可以创建和管理技能推导请求、审核和调整 AI 生成的建议、手动添加技能并最终确定学习项目和计划的关联。