了解系统管理和相关功能

Objective

After completing this lesson, you will be able to 描述系统管理员的职责。

系统管理

系统管理提供对全局应用程序参数和实用程序的访问权限,以进行管理员账户创建和管理。

系统管理员的职责包括但不限于:

  • 添加新管理员
  • 定义管理员的安全性
  • 配置应用程序管理设置
  • 设置自动流程
  • 创建自定义字段
  • 实体配置
  • 构建代码表
  • 通过创建安全域、安全域组和安全角色建立管理员安全性
  • 确定电子邮件通知消息的系统缺省文本
  • 确定搜索选择器

应用程序管理

"申请管理"区域允许管理员管理其他管理员并建立 SAP SuccessFactors Learning 设置,这些设置将在整个组织范围内全局应用。

管理员管理

此菜单允许管理员搜索其他管理员以管理其对 SAP SuccessFactors Learning 的访问。稍后将在本课程的安全部分讨论此功能。

自动生成的标识

以下可由 SAP SuccessFactors Learning 系统自动生成标识:项目、设备、讲师和用户。

用户简介

当介绍与用户或管理员的品牌样式相关联时,会在学习主页上显示用户简介。

自动流程模块 (APM)

可将自动流程设置为基于定期计划自动运行。这些将在对系统资源影响最小,但经常足以满足您的需求并保持数据最新时运行。

高级配置

在与 SAP SuccessFactors 实施顾问召开的研讨会期间,将更详细地介绍配置选项。

SAP SuccessFactors Learning 系统的此部分允许管理员执行如下任务:

  • 查看/设置全局应用程序设置
  • 编辑实体配置
  • 添加快速链接 URL
  • 修改电子邮件通知语法(需要高级技能),该语法与电子邮件通知模板相关联
  • 编辑搜索选择器(高级技能)
  • 管理用户创建的帐户设置(如果适用)
  • 设置电子签名
  • 重置用户密码

全局应用程序设置

有多种用户设置可确定系统行为。

其他选项包括:

  • 电子邮件设置
  • 审批流程设置
将显示“全局应用程序设置”。
将显示全局应用程序设置并突出显示委托设置。

电子签名

添加项目的历史记录可能需要电子签名(或 PIN)。管理员添加到学习历史记录时,系统会提示他们输入管理员标识、PIN 和电子签名含义代码(例如,添加、修改和删除)。

用户完成在线课程时,系统会提示用户输入用户 ID 和 PIN。可以逐项要求(或不要求)电子签名(或针对系列课程中的所有项目)。

除了需要个人用户和管理员电子签名外,管理员还可以使用多个电子签名通过多个步骤设置任意数量的审批流程。流程中的每个步骤都可以分配给特定的审批人类型:员工、一级经理、二级经理和讲师角色。

用户设置

有多种设置可以确定 SAP SuccessFactors Learning 在用户端的行为。

将显示“用户设置”。
显示 附加用户设置 。

自定义字段

如果有您需要的信息,但没有位置可以立即输入,管理员可以创建自定义字段来存储该信息。创建自定义字段后,该字段将成为可搜索字段。

以下实体可具有自定义字段:

  • 班级
  • 系列课程
  • 考试
  • 讲师
  • 个项目
  • 职位代码
  • 目标
  • 组织
  • 问题
  • 排定课程
  • 用户

实体配置

对于每个实体,您可以决定哪些字段为必填字段(在编辑实体时)以及显示或隐藏哪些字段。

以下实体具有可用字段的实体配置屏幕:

  1. 分配档案
  2. 内容库
  3. 优惠券
  4. 系列课程
  5. 个项目
  6. 预付费账户
  7. 类别
  8. 免费订阅
  9. 用户

某些字段是每个实体的必填字段,可能不会移除,但其他字段可能会对所有管理员隐藏。可将字段设置为必填字段。

管理工具

此菜单部分包括一些可能需要偶尔使用的系统管理工具,例如:

  • 附件利用率 - 收集有关系统中附件的更多信息。
  • 直接链接向导 - 构建跳转到 SAP SuccessFactors Learning 中特定用户端页面的链接。您可以将链接发送给用户,以便他们可以通过选择链接直接访问页面。
  • 标签导入/导出 - 从开发环境中导出标签,以将其导入生产环境,或导出标签以进行定制,然后重新导入更改的集。
  • 导入数据/导出数据 - 帮助将数据引入 SAP SuccessFactors Learning 或从其他实例复制(例如数据准备/测试到生产)。

学习工具

SAP SuccessFactors Learning 中的工具提供其他功能以完成特定任务。工具协助管理员完成各种任务,包括批处理,例如将一个或多个用户注册到类中,并将用户实体合并到一个主实体中。

即席电子邮件通知

系统生成的电子邮件通知将发送以响应各种场景,例如:

  • 确认用户的注册状态。
  • 提醒用户和经理即将到来的培训截止日期。
  • 通知用户其学习计划和注册提醒的更改,管理员可以随时发送附加电子邮件通知。

此外,管理员可以发送即席电子邮件通知。这些通知可能是根据用户搜索结果或使用发送通知工具生成的。作为该工具的一部分,可以使用之前创建的电子邮件模板,或者在工具运行时创建电子邮件通知的内容。

后台作业

后台作业 页面包含管理员已进行日程安排且系统可能已完成的后台作业和报告作业。如果作业已完成,管理员可以查看作业详细信息。如果作业尚未运行,管理员可以编辑、重新计划或删除。

摘要

  • 系统管理员可以配置全局应用程序参数,例如受委托人设置、电子邮件通知、审批流程和电子签名行为。
  • 添加新管理员,定义其安全角色,并使用安全域和安全域组为其分配对特定任务和实体的访问权限。
  • 计划在非高峰时段定期运行的自动化流程,以维护系统性能并确保数据最新。
  • 通过设置必填字段、隐藏字段或为附加信息创建自定义字段,配置项目、排定课程、用户和系列课程等实体。
  • 将自定义字段添加到用户、排定课程或群等实体,以捕获和搜索标准配置中未提供的信息。
  • 使用附件利用率、直接链接向导、标签导入/导出和导入/导出数据等工具促进系统维护和定制。
  • 使用发送通知工具或搜索结果创建和发送自定义电子邮件,或重复使用现有模板进行有针对性的沟通。
  • 通过后台作业页面计划、编辑、重新计划或删除后台作业和报告作业,并访问完成的作业详细信息。

决策检查清单

根据本节中的内容,请在实施开始之前查看贵公司可能需要制定的实施决策列表,并与利益相关方、项目团队和 SAP SuccessFactors 实施顾问进行讨论。通过这种方式,您将更好地准备开始实施。

  • 确定哪些管理员子集可以访问这些菜单。您将听到术语"超级管理员"来指代这些强大的角色。