介绍 SAP SuccessFactors Learning Commerce 功能

Objective

After completing this lesson, you will be able to 说明 SAP SuccessFactors Learning 如何跟踪提供培训的成本,并跟踪用户参加课程的成本。

商务

SAP SuccessFactors Learning 可以跟踪提供培训的成本,并跟踪用户参加课程的成本(价格/学费)。

本部分面向希望实施 SAP SuccessFactors Learning 中内置的商务功能的客户。

关键商务术语和定义

术语定义
资源成本类期间为资源使用收取的金额。
价格用户登记排定课程或启动在线项目所收取的金额(学费)。
科目代码用于跟踪 SAP SuccessFactors Learning 中金融交易的退款信息的代码。科目代码与以下各项一起使用:
  • 用户
  • 组织
  • 用户组
  • 个项目
  • 排定课程
成本中心产生交付培训活动或支付用户参加/启动培训活动的学费和成本的费用(贷项)的科目代码。
利润中心从培训事件接收收入(借项)的科目代码,或参加/启动培训事件的用户的学费和费用。
成本中心产生交付培训活动或支付用户参加/启动培训活动的学费和成本的费用(贷项)的科目代码。
成本名称用于管理定义的参考,用于跟踪项目、类或资源的特定成本。示例:
  • 讲师差旅
  • 用户传输
  • 住宿

商务功能

通过实施 SAP SuccessFactors Learning Commerce 功能,客户可以:

  • 使用库区分不同用户组的定价
  • 建立项目和类价格的货币(或多个货币)
  • 跟踪课程开发和交付成本,包括资源成本
  • 跟踪用户学费
  • 控制对内部账户的退款,包括多个账户之间的分配
  • 将成本分配到利润中心和成本中心,以进行内部会计
  • 支持外部用户购买和购买项目
  • 创建免费订阅和折扣优惠券,向用户提供激励
  • 支持管理员代表内部用户购买和购买项目。
  • 将金融交易数据传输到第三方财务信息系统 (FIS)

支持多种货币

SAP SuccessFactors Learning 支持 15 种流行世界货币的汇率,包括:

  • 阿联酋迪拉姆
  • 澳大利亚元
  • 巴西雷亚尔
  • 加拿大元
  • 瑞士法郎
  • 人民币元
  • 欧元
  • 英镑
  • 日元
  • 韩元
  • 墨西哥比索
  • 瑞典克朗
  • 新加坡元
  • 新台币
  • 美元

如果使用多种货币提交培训请求(在 Training Planner 中),则请求将转换为一种货币进行总计。

定义资源成本

可以为特定货币设置资源成本。可以使用一种或多种货币设置项目和类的价格。除非未列出,否则用户将看到其首选货币。在这种情况下,用户可以查看项目或排定课程的默认货币。

任务包括:

  • 向培训师实体添加基础成本
  • 添加具有基础成本的自定义资源(例如餐饮或打印)
  • 包括项目实体的默认价格,并定义扣款策略

设置采购选项

购买选项包括:

  • 无费用:显示价格,但不向用户收取项目费用。
  • 授权帐户代码计费:如果用户在其用户实体中输入了帐户代码,则 SAP SuccessFactors Learning 将使用该代码自动填充扣款字段。如果用户有权使用其组织的代码,则可以输入代码。
  • 对指定帐户代码收费:用户可以输入任何有效的帐户代码。
  • 分配费用:SAP SuccessFactors Learning 自动将费用分配到管理员在项目实体中指定的成本和利润中心。

设置折扣优惠券

优惠券针对正在提供的类向用户组提供激励。例如,可以为所有新项目创建优惠券,作为推广和增加课程参与度的方式。

任务包括:

  • 创建新的优惠券实体,并定义优惠券显示设置
  • 将优惠券与一个或多个项目相关联。
  • 通过分配参数文件将优惠券分配给用户。
  • 优惠券可用时通知用户。
  • 用户将优惠券应用于一个或多个项目

创建免费订阅

管理员确定应授予特定库自由访问权限的组织。免费订阅将覆盖库中的所有定价。管理员可以应用免费订阅的过期日期和续订。

注意

创建免费订阅以覆盖库中所有定价的功能将于 2027 年 5 月 14 日删除。

摘要

  • 定义和管理培训事件的学费、资源成本、退款、成本中心和利润中心。
  • 在 SAP SuccessFactors Learning 中设置价格、使用多种货币并跟踪项目、排定课程和资源成本。
  • 为用户组创建折扣优惠券,并使用过期选项管理对培训库的免费访问。

决策检查清单

根据本节中的内容,请在实施开始之前查看贵公司可能需要制定的实施决策列表,并与利益相关方、项目团队和 SAP SuccessFactors 实施顾问进行讨论。通过这种方式,您将更好地准备开始实施。

考虑以下与商务相关的决策:

  • 定义科目代码
  • 决定使用哪种扣款方法
  • 使用规则设置取消政策,以向撤销排定课程的用户收取费用
  • 选择定价规则,例如合作伙伴库中的项目折扣