Zuständige Gruppen anlegen und definieren

Objective

After completing this lesson, you will be able to legen Sie verantwortliche Gruppen an, die Onboarding-Aufgaben zugeordnet werden sollen.

Verantwortliche Gruppe anlegen

Allen Onboarding-Aufgaben muss eine verantwortliche Gruppe zugeordnet werden. Zuständige Gruppen enthalten Onboarding-Teilnehmer, die für den Abschluss einer bestimmten Aufgabe verantwortlich sind und eine oder mehrere Personen oder Rollen umfassen können. 

Notiz

Wenn Sie nicht auf die allgemeinen Onboarding-Einstellungen zugreifen können, die für die Zuordnung einer zuständigen Gruppe erforderlich sind, prüfen Sie die Ihnen zugeordneten Berechtigungen. Folgende Berechtigungen sind erforderlich: 

  • Onboarding- oder Offboarding-Inhalte verwalten
  • ONB2ResponsibilityConfig 

Um sicherzustellen, dass Aufgaben rechtzeitig abgeschlossen werden, ist es am besten, einer Aufgabe eine Gruppe von Benutzern zuzuordnen. Auf diese Weise können mehrere Personen ihren Fortschritt verfolgen und es ist nicht von einem Einzelnen abhängig. 

Hinweis

Die Zuordnung von Aufgaben ist unabhängig vom Status Optional oder Obligatorisch erforderlich. Dies hat den Vorteil, die Aufgabeneigentümerschaft deutlich zu machen.

Im folgenden Video erfahren Sie, wie Sie eine Zuständigkeitsgruppe anlegen. 

Schritte

  1. Geben Sie in der AktionssucheOnboarding Allgemeine Einstellungen ein, und navigieren Sie zu Onboarding Allgemeine Einstellungen

  2. Wählen Sie + Neue verantwortliche Gruppe.

  3. Geben Sie eine ID und einen Gruppennamen ein.

  4. Um übersetzte Versionen des Gruppennamens anzulegen, wählen Sie Übersetzungen (Globussymbol). 

  5. Um alle Benutzer hinzuzufügen, die zu einer bestimmten Rolle gehören, wählen Sie einen Wert aus dem Dropdown-Menü Rolle aus. Das Feld Benutzer ist ein Dropdown-Menü mit einem Textfeld, das verwendet werden kann, um manuell nach einem oder mehreren Benutzern zu suchen und dieser Gruppe hinzuzufügen. Sie können der zuständigen Gruppe auch Benutzer hinzufügen, indem Sie Dynamische Gruppen verwenden. 

  6. Wählen Sie Senden.

Ergebnis

Sie haben eine verantwortliche Gruppe erstellt, die Aufgaben in Onboarding-Programmen zugeordnet werden kann, die auf der Registerkarte Onboarding-Programme verfügbar sind. 

Eine verantwortliche Gruppe, die einer bestimmten Aufgabe zugeordnet ist, wird in der Spalte Verantwortliche Gruppe des ausgewählten Onboarding-Programms angezeigt. 

Sie können eine Aufgabe bearbeiten und eine verantwortliche Gruppe aus dem Dropdown-Menü Zuordnen zu auswählen. 

Notiz

Die maximale Anzahl von Benutzern, die einer verantwortlichen Gruppe hinzugefügt werden können, beträgt 200.

Zusammenfassung

  • Ordnen Sie jeder Onboarding-Aufgabe eine verantwortliche Gruppe zu.
  • Definieren Sie Gruppen nach Rolle, einzelnen Benutzern oder dynamischen Gruppen, um Abteilungen, Teams oder mehrere Benutzer einzubeziehen.
  • Erstellen Sie Gruppen in den allgemeinen Onboarding-Einstellungen, und weisen Sie sie dann Aufgaben in Onboarding-Programmen zu.