Einführung in SAP SuccessFactors Onboarding
SAP SuccessFactors Onboarding in Provisioning aktivieren und konfigurieren
Rollenbasierte Berechtigungen in SAP SuccessFactors Onboarding zuordnen
Einleitung des Onboarding-Prozesses für neue Mitarbeiter
Definieren des SAP-SuccessFactors-Onboarding-Datenmodells
Anlegen von SAP-SuccessFactors-Onboarding-Programmen
Compliance-Formulare aktivieren und verwenden
Benutzerdefinierte MDF-Objekte für zusätzliche Datensammlung anlegen
Dokumentvorlagen anlegen und E-Signatur-Tools verwenden
E-Mail-Services verwenden
Verwalten des Wiedereinstellungsprozesses
Onboarding-Prozesse abbrechen und Nichterklärungsereignisse auslösen
Anpassen des Onboarding-Prozesses mit dem Prozessvarianten-Manager
Verwenden des internen Einstellungsprozesses
SAP-SuccessFactors-Startseite für Onboarding verwalten
Onboarding-Prozesse neu starten
Offboarding und Austritt von Mitarbeitern
SAP-SuccessFactors-Onboarding-Integrationen beschreiben
Erstellen von SAP-SuccessFactors-Onboarding-Berichten
Erfolg als Berater

Relevante Ressourcen und Werkzeuge suchen

Objective

After completing this lesson, you will be able to greifen Sie auf verfügbare Ressourcen und Werkzeuge zu, um SAP-SuccessFactors-Lösungen zu unterstützen.

Ressourcen

Ihnen stehen mehrere Ressourcen zur Verfügung. Zu wissen, was da draußen ist, hilft immens während und nach der Implementierung. Die Kenntnis dieser Ressourcen wird die Anzahl der Fragen verringern und es den Benutzern im System ermöglichen, sich selbstständiger zu machen.

Zertifizierungsressourcen

Nach Abschluss dieses Academy-Kurses wird dringend empfohlen, das zugehörige Produkt SAP-SuccessFactors-Zertifizierungsprüfung abzulegen. Implementierungsberater benötigen eine SAP-SuccessFactors-Zertifizierung, um Zugriff auf die Instanzen ihrer Kunden zu erhalten.

Informieren Sie sich über Details und Ressourcen, um zertifiziert zu werden und zu bleiben.

Die SAP-SuccessFactors-HCM-Kunden-Community

Die SAP SuccessFactors HCM Customer Community ist Ihre zentrale Anlaufstelle für Produktsupport, Fragen und Antworten, Schulungen, Expertenakkreditierung (SFX), Produkt-Release und Roadmap, das Empowerment Center, Veranstaltungen und vieles mehr.

Die Interaktion über die Online-Kunden-Community bietet Ihnen einen enormen Mehrwert für Ihren Erfolg. Greifen Sie auf öffentliche und private (Authentifizierung erforderlich) Inhalte zu, die über die Haupt-Landing-Page verknüpft sind: SAP SuccessFactors HCM Community.

Im Folgenden finden Sie einige der wichtigsten SAP-SuccessFactors-Ressourcen in der Community, aber es gibt mehrere weitere:

SAP Joule for Consultants (J4C)

SAP Joule for Consultants (J4C) ist ein generativer KI-gestützter Copilot, der die Produktivität von SAP-Bereitstellungsteams, Systemintegratoren und Beratern während des gesamten Projektlebenszyklus unterstützt und steigert. Sie bietet schnelle, zuverlässige Antworten ausschließlich auf der Grundlage von SAP-Inhalten und bietet Anleitungen auf Expertenebene, die bessere Designentscheidungen unterstützen und gleichzeitig die Abstimmung mit Best Practices für Projektmanagement, funktionale und technische Beratung sicherstellen.

J4C basiert auf den neuesten verifizierten SAP-Quellen und -Dokumentation, einschließlich SAP-Hinweisen, Wissensdatenbankartikeln, Implementierungsleitfäden, Hilfedokumentation, Learning Journeys, SAP-Activate-Inhalten, SAP Best Practices und realer Projektmethodik.

Weitere Informationen zu J4C finden Sie unter SAP Joule for Consultants.

Zusätzliche Ressourcen

Weitere Informationen zu SAP SuccessFactors finden Sie in den folgenden zusätzlichen Ressourcen:

  • SAP SuccessFactors Human Capital Management (HCM) Learning: Entdecken Sie HCM-Lernressourcen und bereiten Sie sich auf die Zertifizierung vor.
  • SAP Training Shop: Informieren Sie sich über die anstehenden Trainingspläne, digitale Lernoptionen und vieles mehr.
  • SAP SuccessFactors Help Portal: Hier finden Sie produktspezifische Dokumentation (Administrations- und Implementierungsleitfäden), Release-Informationen und mehr.
  • Neuerungsübersicht: Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über die neuen Funktionen, die in jedem SAP-SuccessFactors-Produktionsrelease enthalten sind.
  • SAP Roadmap Explorer: Entdecken Sie die geplanten Innovationen für SAP-SuccessFactors-Releases.
  • Onboarding-Ressourcencenter: Informieren Sie sich über SAP-Ressourcen, Schritt-für-Schritt-Leitfäden und Ressourcen, und nehmen Sie an unseren Webcast-Sitzungen teil, um Einblicke zu erhalten und ein nahtloses Onboarding-Erlebnis für Kunden sicherzustellen.
  • SAP Support Portal: Suchen Sie nach SAP-Hinweisen, SAP-Wissensdatenbankartikeln, SAP for Me (Anmeldung erforderlich), Cloud Availability Center, und wenden Sie sich über mehrere Kanäle an den Support.
  • SAP Partner Portal: Finden Sie die Kickoff-Vorlage für das Kundenprojekt, die Konfigurationsarbeitsmappe und Links zu anderen Vertriebs-, Schulungs- und Implementierungsressourcen.
  • SAP SuccessFactors Partner Delivery Community: Nehmen Sie an dieser Community für Implementierungsberater teil, um Antworten auf Ihre Fragen in den Diskussionsforen zu finden.
  • SAP SuccessFactors HCM Cloud Partner Services: Greifen Sie auf diese Plattform für Implementierungs- und operative Tools für Partner zu, navigieren Sie zu allen Formularanträgen, greifen Sie auf das Demoanfragetool und das Supportteam des Operations Service Desk zu.

Notiz

Die Best Practice besteht darin, Ressourcen regelmäßig zu prüfen, da sie kontinuierlich aktualisiert und verbessert werden.

Notiz

Einige Inhalte in der SAP SuccessFactors HCM Community, im SAP Help Portal und anderen referenzierten Ressourcen sind möglicherweise nicht verfügbar, es sei denn, Sie melden sich mit Ihrer SAP Universal ID an, die als zentraler Einstiegspunkt für verschiedene SAP-Ressourcen dient. Sie können hier eines anlegen und Ihre vorhandenen P-User-/S-User-Konten zuordnen: https://www.sap.com/account/universal-id.html.

Wenn Sie keinen vorhandenen S-User haben, können Sie dem folgenden Link folgen: http://service.sap.com/request-user

SAP Cloud Identity Authentication Service (IAS)

Alle SAP-SuccessFactors-Systeme können für die Verwendung des SAP Cloud Platform Identity Authentication Service (IAS) eingerichtet werden. Sie wird von SAP-Cloud-Lösungen wie der SAP SuccessFactors HCM Suite sowie für SAP-Cloud-Platform- und On-Premise-Anwendungen verwendet.

Zu den Vorteilen von IAS gehört die Möglichkeit, eine Verbindung zu anderen SAP-Lösungen herzustellen, ebenso wie eine verbesserte Sicherheit.

IAS bietet außerdem eine bedienerfreundlichere Anmeldung als die aktuelle Option des SAP SuccessFactors Partial SSO:

  • Es ist keine kennwortspezifische URL für die erstmalige Anmeldung erforderlich.

  • Wenn der Benutzer Cookies löscht, muss er die E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen erneut eingeben.

IAS kann so eingerichtet werden, dass abhängig von risikobasierten Regeln unterschiedliche Anmeldemethoden erforderlich sind, z. B. Kennwort, Zwei-Faktor-Authentifizierung oder Social Sign-On.

Notiz

Das Single-Sign-On-Zertifikat der Suite SAP SuccessFactors HCM läuft am 2. Juni 2025 ab. Wir fordern, dass bis zu diesem Zeitpunkt alle Systeme in SAP Cloud Identity Services – Identity Authentication migriert werden.

Notiz

Die Standardauthentifizierung und die direkte Integration von Drittanbietern in die Suite SAP SuccessFactors HCM enden am 2. Juni 2025 mit dem Wartungs- und Supportende und werden am 1. November 2026 gelöscht. Wir fordern, dass bis zu diesem Zeitpunkt alle Systeme in den Identity-Authentication-Service migriert werden.

Um den Übergang zu Identity Authentication zu unterstützen, müssen Administratoren die Aufgabe „Initiate the SAP Cloud Identity Services Identity Authentication Service Integration Upgrade Center" für Kunden-Tenants initiieren, die noch nicht mit Identity Authentication integriert sind.

Administratoren können mithilfe einer Funktion im Upgrade Center von einem herkömmlichen Authentifizierungsdienst zu IAS migrieren. Derzeit sind die Kunden nicht verpflichtet, IAS zu implementieren, nach einem phasenweisen Migrationsplan wird dies jedoch obligatorisch.

Weitere Informationen zu IAS finden Sie im SAP Help Portal.

Geschäftsentscheidungen ohne Vorurteile (Business Beyond Bias)

SAP SuccessFactors stellt Kunden Tools zur Verfügung, mit denen sie ihr Unternehmen über Vorurteile hinaus bewegen können. Wenn Sie mehr über die Bedürfnisse und Anforderungen Ihrer Kunden erfahren, erfahren Sie mehr über die geschäftlichen und personellen Herausforderungen, die sie veranlasst haben, in eine HCM-Lösung zu investieren.

Eine sehr häufige personelle Herausforderung für Unternehmen ist heute die Notwendigkeit, für eine vielfältige, inklusive Belegschaft und entsprechende Arbeitspraktiken zu sorgen. SAP SuccessFactors bietet in die gesamte Suite eingebettete Funktionen, die es den Kunden ermöglichen, Vorurteile in ihren Prozessen zu vermeiden, zu erkennen und zu beseitigen und so Vielfalt und Inklusion innerhalb der Personalabteilung, aber auch im gesamten Unternehmen zu unterstützen.

Für gewöhnlich betrachten Kunden Veränderungen bei Vielfalt und Inklusion im Kontext von Schulungsprogrammen und nicht im Hinblick auf die Art und Weise, wie sie das Personalwesen sowie HR-Funktionen mithilfe einer Software unterstützen können. Daher sind sich die Kunden möglicherweise nicht bewusst, dass einige der von ihnen getroffenen Konfigurationsentscheidungen ihre Fähigkeit beeinträchtigen könnten, diesen Nutzen vollständig zu realisieren.

Als Implementierungsexperte unterstützen Sie Ihre Kunden darin, ihre Lösungen so zu konfigurieren und bereitzustellen, dass sie Vorurteile in ihren Mitarbeiterprozessen erkennen, verhindern und letztlich auch beseitigen.

Erfahren Sie mehr hier: Was ist Business Beyond Bias? | SAP Help Portal

Datenschutzfunktionen

Unseren Kunden wurden verschiedene Datenschutzfunktionen zur Verfügung gestellt.

Zu den Datenschutzfunktionen gehört z.B. die Möglichkeit, über Änderungen an personenbezogenen Daten von Mitarbeitern und personenbezogenen Daten in der Anwendung zu berichten.

Kunden haben auch die Möglichkeit, Datenaufbewahrungsregeln auf Länderebene für aktive und inaktive Mitarbeiter zu konfigurieren, die personenbezogene Daten dauerhaft aus SAP-SuccessFactors-Anwendungen löschen.

Es liegt in der Verantwortung des jeweiligen Kunden, die Funktionen zu übernehmen, die er für angemessen hält. Weitere Informationen finden Sie im Leitfaden Implementing and Managing Data Protection and Privacy.

Zusammenfassung

  • Die SAP SuccessFactors HCM Customer Community ist Ihre zentrale Anlaufstelle für Produktsupport, Fragen und Antworten, Schulungen und Expertenakkreditierung (SFX), Informationen zu Product Release und Roadmap sowie weitere hilfreiche Informationen.
  • SAP SuccessFactors bietet in die gesamte Suite eingebettete Funktionen, die es den Kunden ermöglichen, Vorurteile in ihren Prozessen zu vermeiden, zu erkennen und zu beseitigen und so Vielfalt und Inklusion innerhalb der Personalabteilung, aber auch im gesamten Unternehmen zu unterstützen.
  • SAP SuccessFactors verfügt über mehrere Funktionen für den Datenschutz. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, zu ermitteln, welche Funktionen eingeführt werden sollen.