Explorar el gerente de contratación, el nuevo empleado contratado y la experiencia de RR. HH. dentro del proceso de incorporación de personal

Descripción de la experiencia del supervisor contratante

Objective

After completing this lesson, you will be able to describa la experiencia del gerente de contratación dentro del proceso de incorporación de personal.

Experiencia del supervisor contratante de incorporación del personal

El gerente de contratación recibe una notificación sobre el nuevo empleado contratado que comienza y las tareas de incorporación de personal requeridas para la finalización. Pueden seleccionar la pestaña Incorporación del personal en el Menú de navegación principal para abrir la información gráfica de incorporación del personal y realizar un seguimiento del progreso de la incorporación del personal o realizar tareas de incorporación del personal.

Esta captura de pantalla muestra cómo un gerente de contratación accedería a la información gráfica de incorporación de personal desde el menú de navegación principal.
Esta captura de pantalla muestra el panel de información de incorporación de personal desde el menú de navegación principal.

Nota

El supervisor contratante es el propietario predeterminado de TODAS las tareas de incorporación del personal en el sistema, excepto las nuevas tareas específicas de contratación. Así es como se diseña el sistema de incorporación de personal, ya que el gerente de contratación o un representante de RR. HH. realiza la mayoría de las tareas del proceso de incorporación de personal en muchas organizaciones.

Esta asignación de tareas se puede configurar o modificar, ya que también podría haber muchos otros participantes en los procesos de incorporación de una organización. En la mayoría de los casos, una función específica de Incorporación de personal llamada Grupos responsables asigna tareas a un usuario o grupo de usuarios.

Los gerentes de contratación pueden acceder a las tareas específicas de incorporación desde la página Gestión de tareas, lo que mejora la accesibilidad y la gestión de tareas. Esta página centraliza la gestión de todas las tareas de incorporación del personal para todos los empleados incorporados al personal, lo que reduce la dependencia de la visualización de cada tarea individual en la información gráfica.

muestra la herramienta administrativa Gestión de tareas

El supervisor contratante también puede utilizar la tarjeta Actividades de supervisor de la sección Para usted hoy para realizar un seguimiento del progreso de incorporación del personal y realizar tareas de incorporación del personal.

Estas capturas de pantalla muestran cómo un gerente de contratación puede acceder a las actividades del gerente desde la sección Para usted hoy en la página de inicio.
Estas capturas de pantalla son un mosaico de Actividades de supervisor contratante.

El siguiente ejemplo muestra la tarea Escribir mensaje de bienvenida. Una tarea se puede completar seleccionando el botón Iniciar en la Información gráfica de Incorporación de personal o el botón Completar ahora en las Actividades del gerente. Las tareas también se pueden asignar a otros usuarios/roles mediante Grupos responsables.

Casos de uso de incorporación de Joule

Mediante la IA generativa avanzada, Joule busca comprender sus solicitudes, acceder a información relevante y realizar sus tareas de forma conversacional.

Completar las tareas de incorporación de personal requeridas

Permite a los supervisores de RR.HH. asignar un compañero especial para las nuevas contrataciones. La tarea de asignación de un compañero especial debe ser obligatoria.

Ejemplo: asigne un compañero especial para el nuevo empleado contratado Alex Hall.

Ayudar a los nuevos empleados contratados

Dirige a los nuevos empleados contratados a que comprueben su Lista de verificación de incorporación de personal y las páginas de la Guía de incorporación de personal.

Ejemplo: Soy nuevo aquí. ¿Cómo empiezo?

Ver tareas de salida del personal

Permite a los supervisores de RR.HH. ver sus tareas de salida del personal pendientes. El empleado debe tener tareas de salida del personal creadas.

Ejemplo: Mostrar todas mis tareas de salida del personal para Aanya Singh.

Joule en las aplicaciones de SAP SuccessFactors Mobile proporciona una forma más intuitiva de gestionar las tareas diarias. Ayuda a los empleados a resolver problemas de forma independiente y reduce el tiempo dedicado a buscar información, al tiempo que permite a los gerentes tomar decisiones basadas en datos para mejorar el rendimiento y el crecimiento del equipo.

Dentro de la aplicación SAP SuccessFactors Mobile, puede

  • Completar tareas de incorporación de personal
  • Asignar compañero especial
  • Ver tareas de salida del personal
Estas capturas de pantalla muestran cómo se puede completar la tarea Escribir mensaje de bienvenida.
Estas capturas de pantalla muestran cómo se puede completar la tarea Escribir mensaje de bienvenida.

Nota

Los administradores pueden utilizar la funcionalidad Autocompletar para automatizar la finalización de las tareas del gerente para las siguientes actividades de nuevo empleado contratado:

  • Preparación para el primer día
  • Enlaces recomendados
  • Escribir mensaje de bienvenida

Asignar un compañero especial

Los supervisores de contratación pueden asignar un compañero especial para la nueva contratación desde la información gráfica de incorporación del personal mediante la tarea Asignar compañero especial. Puede elegir entre sugerencias o buscar un empleado específico.

Esta captura de pantalla muestra la IU de Asignar un compañero especial desde el panel de información de incorporación del personal.

Se le pedirá que envíe un comentario o un motivo para elegir al compañero de incorporación, pero también tendrá la opción de enviar una nota personal al compañero de incorporación.

Esta captura de pantalla muestra dónde un supervisor contratante añadiría un motivo para elegir el compañero especial y una nota personal opcional para el compañero especial.

Personas recomendadas

  • Muy similar a la tarea Asignar un compañero especial, puede recomendar a otros empleados como recursos adicionales para la nueva contratación mediante la tarea Recomendar personas. Puede elegir entre sugerencias o buscar un empleado específico.
  • Una vez que haya identificado a los empleados, también puede enviar una nota personal a cada uno, aparte del comentario o motivo necesario para recomendarlos.
Esta captura de pantalla muestra la IU de la función ‘Recomendar personas para nuevas contrataciones’, donde un gerente de contratación añadiría un motivo para elegir al empleado y una nota personal opcional.

Programar reuniones

  • Puede programar reuniones para un nuevo empleado contratado mediante la tarea Programar reuniones.
  • El participante seleccionado por defecto será el usuario, pero puede añadir más participantes a una reunión.
Esta captura de pantalla muestra los detalles de la tarea Programar reuniones.

Solicitar equipo

  • La tarea Solicitar equipo permite a un gerente de contratación solicitar equipos específicos que necesita un nuevo empleado contratado.
  • Se pueden solicitar varios equipos utilizando varias tareas Solicitar equipo.
  • Estará disponible una API detrás de la tarea de solicitud de equipo, lo que permitirá integraciones posteriores en los sistemas de pedido.
Esta captura de pantalla muestra un ejemplo de la función Solicitar equipo para una nueva contratación.

Enlaces recomendados

  • Un gerente de contratación puede identificar los enlaces recomendados para garantizar que se notifique a un nuevo empleado contratado sobre los recursos web específicos en los que debe centrarse durante la incorporación.
  • Los enlaces recomendados aparecen como un elemento de incorporación del personal en la página de inicio del nuevo empleado contratado en el sistema SAP SuccessFactors.
Esta captura de pantalla muestra la IU de Enlaces recomendados en la que el gerente de contratación añade enlaces de recursos para un nuevo empleado contratado.

Preparación para el primer día

  • Se puede configurar una lista recomendada de elementos para el nuevo empleado contratado mediante la tarea Preparar para el primer día.

  • Es obligatorio que el gerente de contratación proporcione notas adicionales para el nuevo empleado contratado.
Esta captura de pantalla muestra la IU de Preparación para nuevo empleado contratado desde la Información gráfica de Incorporación de personal, donde un gerente de contratación agrega notas obligatorias para un nuevo empleado contratado.

Adónde ir

  • La ubicación de la oficina/trabajo de un nuevo empleado contratado se identifica mediante la tarea Adónde ir.
  • También es obligatorio que el gerente de contratación proporcione notas adicionales para el nuevo empleado contratado, como instrucciones sobre dónde aparcar en el edificio de oficinas u opciones de transporte.
Esta captura de pantalla muestra la IU de ‘Adónde ir’, donde un gerente de contratación agrega notas obligatorias para un nuevo empleado contratado.

Establecer objetivos

  • Con la integración de SAP SuccessFactors Goal Management, un gerente de contratación puede establecer objetivos para el plan de objetivos de 30-60-90 días de un nuevo empleado contratado.
  • Esta planificación de objetivos debe configurarse en Gestión de objetivos para que esta tarea Establecer objetivos funcione.
Esta captura de pantalla muestra dónde un gerente de contratación agrega 30-60-90 objetivos para un nuevo empleado contratado.

Revisar Cartera de crecimiento

  • La tarea Revisar cartera de crecimiento dirige las contrataciones internas a la página Cartera de crecimiento para revisar sus próximas funciones, comparar las habilidades requeridas y acceder a recomendaciones de aprendizaje.
  • La tarea está asignada a la nueva contratación/contratación interna.
muestra un ejemplo de tarea de Cartera de crecimiento

Delegación de tareas

  • Un usuario responsable puede delegar tareas de nuevo empleado contratado desde cualquier programa de incorporación de personal.
  • La acción Delegar mis tareas de incorporación de personal se puede elegir en la página principal de la Información gráfica de incorporación de personal o en el perfil de un nuevo empleado contratado, empleado contratado interno o empleado saliente.
  • No se puede realizar la delegación para los pasos de recopilación de datos, la firma electrónica y los formularios de cumplimiento.
Esta captura de pantalla muestra dónde un usuario puede delegar tareas de incorporación de personal en el Panel de información de incorporación de personal.
Esta captura de pantalla muestra dónde en el menú Acción un usuario puede elegir 'Delegar mis tareas'

Tareas personalizadas

  • Las tareas personalizadas se pueden agregar a cualquier programa de incorporación de personal. Se pueden utilizar para tareas que no se entregan previamente con la solución SAP SuccessFactors Onboarding. 
  • Algunos ejemplos pueden incluir uniformes de fábrica (muestra mostrada aquí) y formularios de encuesta.
  • Las tareas personalizadas utilizan objetos MDF predefinidos, incluido un editor de interfaz de usuario (IU).
Esta captura de pantalla muestra un ejemplo de una plantilla de tarea personalizada para nuevas contrataciones.

Escritura asistida por IA

La escritura asistida por IA es una función global compatible con varios módulos de SAP SuccessFactors además de Onboarding, como Compensation, Employee Central, Goals, Learning, Performance Management, 360 Reviews, Opportunity Marketplace, Talent Intelligence Hub, etc.

Nota

El uso de las capacidades de IA en SAP SuccessFactors requiere una licencia de unidades de SAP AI. Se recomienda a los clientes que se pongan en contacto con su representante de cuentas de SAP SuccessFactors. Puede encontrar más información sobre todas las capacidades disponibles aquí: Funciones de IA premium en SAP SuccessFactors

Las siguientes son funciones de la escritura asistida por IA:

  • Escritura mejorada: sugiere mejoras en la gramática, ortografía, opciones de vocabulario y frases en el contexto de la línea o párrafo seleccionado
  • Cambiar tono: Proporciona opciones para cambiar el tono de la escritura de la línea o párrafo seleccionado a profesional, personable o constructivo para adaptarse a las necesidades de comunicación de los diferentes grupos de audiencia en la organización.
  • Hacer más corto: acorta una línea o párrafo seleccionado para transmitir el mensaje de forma más concisa.
  • Hacer más largo: Reescribe una línea o párrafo seleccionado añadiendo más palabras para proporcionar una explicación detallada basada en el contenido original.
  • Crear lista con viñetas: Convierte una línea o un párrafo seleccionados en una lista con viñetas para simplificar la información compleja y mejorar la legibilidad desglosándola en puntos fáciles de leer.
  • Analizar texto: con esta opción, se realiza un escaneo de seguridad en cada cuadro de texto, entrada de petición o salida de IA generativa para detectar sesgos y eliminar el lenguaje discriminatorio o violento. Los usuarios pueden optar por aceptar o rechazar el texto sugerido presentado para su sustitución.
  • Traducir: para texto escrito, el usuario puede seleccionar esta opción para elegir el idioma de destino al que desea que se traduzca. Con esta acción se admiten las siguientes capacidades: Traducción unidireccional (de en_US a los 46 idiomas admitidos en SAP SuccessFactors) y Traducción bidireccional (traducción completa entre inglés EE. UU., alemán, francés, español, portugués, chino (simplificado) y japonés.

Resumen

  • Los supervisores de contratación reciben notificaciones y acceden a la información gráfica de incorporación del personal para realizar un seguimiento del progreso y realizar tareas.
  • Pueden asignar amigos, recomendar personas, programar reuniones y solicitar equipo para nuevos empleados contratados.
  • La preparación para el primer día y el establecimiento de objetivos también son tareas clave para los gerentes de contratación.
  • La delegación de tareas y las tareas personalizadas son compatibles con la flexibilidad en el proceso de incorporación de personal.
  • La escritura asistida por IA mejora la comunicación y la creación de contenido para varias tareas de incorporación.