退職者エクスペリエンスにより、元社員は、雇用終了後に個人情報および給与計算情報にアクセスすることができます。退職者アクセスを提供することで、人事およびサポートスタッフへの問い合わせも削減されます。
雇用が終了すると、退職者役割に割り当てられた条件を満たす元社員は、退職者アカウントを有効化するための電子メール通知を受信します。
退職者ユーザーは、有効化されると、以下のような個人情報を表示および更新するためのアクセス権を持つことができます。
- 個人情報
- 出生情報
- アドレス
- 連絡先情報
- 緊急連絡先
- 扶養親族
- 支払情報
退職者は、設定に応じて、レコードを表示およびダウンロードすることができます。
- 追加設定不要の従業員セルフサービス (ESS) フォーム
- 支給明細
- 給与計算および税関連伝票
退職者は、加入した給付および給付明細 (読み取り専用のアクセスあり) を表示することができます。これには、以下が含まれます。
- 加入済み給付: 退職時に加入したすべての給付の一覧。
- 給付のアクション: 表示およびダウンロードできる給付明細および請求詳細。
- 重要なリンク：情報ポリシーのリンク。
退職者ユーザーは、ホームページ、未処理のオフボーディングタスク、およびカスタムタスクにアクセスすることができます。退職者ユーザーは、最新の個人プロファイル、スポットライト、および詳細プロファイルにアクセスすることができます。
退職者アクセスが一定時間後に終了するように設定されている場合、退職者はアクセスの有効期限が切れる 1 週間前に電子メール通知を受信します。このメッセージにより、退職者は、アクセスの有効期限が切れる前に、重要な文書またはリソースをダウンロードするように求められます。
有効な退職者アクセス期間中に採用された退職者ユーザーは、再雇用プロセスがオンボーディングによって行われる際に、オンボーディングユーザーの役割に変換されます。オンボーディングがキャンセルされた場合、ユーザーは退職者アクセスの有効期限まで退職者ユーザーの役割に戻ります。退職者アクセスが取り消されるか、期限切れになると、ユーザーは終了したユーザー役割に戻り、システムにアクセスできなくなります。
マネージャーの退職者エクスペリエンス
人事管理 (HR) マネージャーは、グローバル検索結果で退職者ユーザーの名前と電子メールアドレスを表示することができます。
再雇用候補者を検索すると、退職者ユーザーがプロファイル一致の認証結果に表示されます。退職者ユーザーは、採用資格セクションの退職者アクセス有効区分によって識別されます。
退職者ユーザーがオフボーディングダッシュボードに表示されます。退職者ユーザーは、最新の個人プロファイルのプロファイルプレビューおよび詳細プロファイルの退職者区分によって識別されます。
管理者の退職者エクスペリエンス
この機能が有効化されると、退職者外部ユーザー役割がシステムで利用可能になり、ドロップダウンメニューで選択できるようになります。管理者は、いつアクセスを開始し、どの社員に対して退職するかを設定することができます。
注記
退職者外部ユーザーの役割は、Employee Central ワークフローではサポートされていません。
Business Accelerator Hub には 2 つの退職者イベントがあります。開始イベントと取消イベント。開始イベントにより、Identity Authentication サービスからアクセス開始メッセージがトリガされます。取消イベントにより、退職者アクセス期限切れ間近の電子メール通知がトリガされます。