Introdução ao curso de administração
Explorando o gerenciamento de desempenho
Configuração de escalas de classificação e mapas de rota
Gerenciamento de modelos de formulário de desempenho
Configurar modelos de formulário
Gerenciamento do ciclo de desempenho
Explorando o SAP SuccessFactors Continuous Performance Management (CPM)
Planejamento das próximas etapas

Edição de campos e seções

Objective

After completing this lesson, you will be able to modifique os campos, as seções e as opções avançadas no modelo de formulário de desempenho.

Campos e seções

Em Gerenciar modelos, clique em um formulário de desempenho e localize a seção intitulada Editar campos e seções. Esta área é onde as seções do formulário de desempenho podem ser adicionadas, removidas e editadas na instância.

Determinadas seções de um modelo de formulário de desempenho estão conectadas a outras áreas do software. Por exemplo, uma seção de meta padrão em um formulário de desempenho extrai dados do plano de metas, que é configurado com o produto Gerenciamento de metas. Quando um modelo de formulário padrão é adicionado a partir da SuccessStore, ele é normalmente pré-configurado com as seguintes seções:

  • Introdução
  • Metas
  • Valores centrais
  • Competências específicas da função
  • Seção de resumo
  • Assinaturas

Ao editar um formulário de desempenho em Gerenciar modelosEditar campos e seções, você pode selecionar o ícone de adição verde Adicionar nova seção para adicionar seções adicionais de uma biblioteca que foram totalmente ou parcialmente configuradas.

Ao adicionar seções ao modelo de formulário de desempenho, você só pode ter uma seção de assinatura, introdução e resumo. Você tem permissão para adicionar um número ilimitado de seções Atributo e Meta ao modelo de formulário. Várias seções de atributo e meta podem acomodar informações preenchidas de várias áreas no sistema.

Por exemplo, uma seção de atributo marcada como Principal preenche competências e/ou habilidades marcadas como tal no Hub de inteligência de talentos, enquanto uma seção Atributo específico da função (cargo) analisaria o mapeamento de competências e/ou habilidades para preenchê-las no formulário de desempenho com base na função do cargo do colaborador. Da mesma forma, uma seção Meta padrão preenche os dados do plano de metas de desempenho de um colaborador e uma seção Meta identificada como Desenvolvimento preenche os dados de um plano de desenvolvimento individual.

Classificações e comentários em seções classificáveis

As seções do Gerenciamento de desempenho que são classificáveis no contexto de permitir a classificação no nível do item são as seções Meta e Atributo, nas quais metas de desempenho, competências e habilidades seriam classificadas no formulário e, adicionalmente, comentários podem ser incluídos para adicionar mais detalhes sobre a classificação fornecida.

Ao configurar as opções de classificação, haverá quatro maneiras possíveis, explicadas na tabela abaixo. Todas estas opções de classificação podem ser configuradas em Gerenciar modelos:

Opção de classificaçãoConfiguração em Gerenciar modelosRecursos
Opção de classificação 0Todos compartilham uma caixa de classificação para cada itemSomente um campo de classificação é exibido e pode ser acessado por todos com acesso ao formulário. É a classificação de registo (Classificação do item)
Opção de classificação 1Todos compartilham uma caixa de classificação para cada item

Exceto o colaborador que tem uma caixa de classificação de autoavaliação privada.

Somente um campo de classificação é exibido e pode ser acessado por todos com acesso ao formulário. É a classificação de registo (Classificação do item)

Além disso, o colaborador tem um campo de classificação de autoavaliação que somente ele pode acessar e mais ninguém (Classificação não oficial do usuário).

Opção de classificação 2Todos têm sua própria caixa de classificação para cada item

A pontuação final pode ser concedida a qualquer função por permissão

Todos que têm acesso ao formulário em modo de edição têm sua própria caixa de classificação (Classificação não oficial do usuário). A classificação do item ainda é a classificação de registro, normalmente acessível somente ao gerente, mas outras funções podem acessá-la, se necessário.

Nota

Nesta opção de classificação, existem dois tipos de Classificação não oficial do usuário:
  • A classificação não oficial do usuário controla somente a visibilidade do campo de classificação não oficial.
  • A Classificação não oficial do usuário (legada) controla a visibilidade do campo de classificação não oficial e das classificações não oficiais de outros mostrados na guia Classificações de outros. Este campo legado era anteriormente denominado Classificação não oficial de usuário na caixa de diálogo de configuração de permissões.
Uma vez que os usuários podem potencialmente classificar em dois campos, Classificação não oficial do usuário e Classificação do item, e isso mostraria dois campos de classificação duplicados no formulário, é uma prática comum ocultar um dos campos não necessários. No entanto, ocultar a Classificação não oficial do usuário (legada) também oculta as Avaliações da guia Outros. Agora é possível ocultar somente o campo de classificação, mas ainda exibir outras classificações no formulário.
Opção de classificação 3Todos têm sua própria caixa de classificação para cada item

A nota final é a classificação de EM

Somente o colaborador e o gerente podem classificar o formulário (classificação lado a lado). A classificação do gerente é a classificação registrada (classificação do item), e a classificação da autoavaliação do colaborador é a classificação do avaliado.

Esta é a configuração recomendada e mais comum.

Comentários sobre seções classificáveis

Quanto às opções de comentário nas seções de meta ou atributo, é possível o seguinte:

  • Mostrar comentários de item e seção
  • Mostrar somente comentários da seção
  • Mostrar somente comentários de item
  • Mostrar nem o item nem os comentários da seção

As opções de comentário são controladas pelas seguintes opções avançadas:

  • Incluir um comentário para cada item
  • Incluir um comentário geral

Definições da secção do objetivo e configuração das opções avançadas

No modelo de formulário de desempenho, mais de uma seção de meta pode ser adicionada. Cada seção deve corresponder a um modelo de plano de metas. Selecione um modelo de plano de metas na lista suspensa Escolher qual plano de metas você deseja vincular.

Em geral, o processo de objetivo ocorre antes do processo de revisão de desempenho. Os funcionários são avaliados sobre se atingiram suas metas e como alcançaram essas metas. Para isso, as metas do plano de metas são preenchidas automaticamente no formulário de desempenho para avaliação. Há duas maneiras de preencher as metas em um formulário de desempenho: Preencher automaticamente e Sincronizar automaticamente.

As diferenças entre Preencher automaticamente e Sincronizar automaticamente são mostradas na seguinte tabela:

Alterações feitas no plano de metasResultado na seção Meta do formulário de PMResultado na seção Meta do formulário PM
 Preencher automaticamenteSincronização automática
Adicionar meta após a criação do formulário de PMA nova meta não apareceNova meta adicionada ao formulário
Adicionar meta antes da criação do formulário de PMA nova meta é exibidaA nova meta é exibida
Adicionar destino ou tarefaO novo destino ou tarefa é exibidoO novo destino ou tarefa é exibido
Editar partes da meta (nomes, tarefas etc.)As modificações são exibidasAs modificações são exibidas
Remover uma metaMeta ainda aparece com uma mensagem de que "não existe mais no plano de metas" e pode ser removida do formulárioA meta foi excluída sem mensagem de aviso
Alterações feitas no formulário PMResultado no plano de metasResultado no plano de metas
 Preencher automaticamenteSincronização automática
Adicionar uma metaA nova meta é exibidaA nova meta é exibida
Adicionar destino ou tarefaO novo destino ou tarefa é exibidoO novo destino ou tarefa é exibido
Editar partes da meta (nomes, tarefas etc.)As modificações são exibidasAs modificações são exibidas
Remover uma metaO objetivo ainda é exibido; ele não é excluídoA meta foi excluída sem mensagem de aviso

Preencher automaticamente e ativar a sincronização automática

Preencher automaticamente é a opção padrão em uma seção de metas. Se você estiver usando essa opção, é importante ativar o botão Mostrar Adicionar objetivo existente. Quando esta opção é selecionada, os usuários podem usar este botão para selecionar metas que possam ter sido criadas no plano de metas após o formulário ser iniciado e arrastá-las do plano de metas para o formulário de avaliação.

Para ativar a Sincronização automática, selecione a opção Sincronizar metas de um plano de metas e um formulário de avaliação em Mostrar opções avançadas....

Seção Meta no modelo de formulário

A figura abaixo mostra as opções para editar a seção de metas no modelo de formulário de desempenho.

A seção Meta de um modelo de formulário de avaliação de desempenho é exibida em detalhes.

As opções avançadas mais importantes localizadas na Seção Meta estão definidas na tabela abaixo.

Opções avançadas

Opção avançadaDescrição
Incluir a capacidade de classificar: Todos têm sua própria caixa de classificação para cada itemCada usuário terá uma caixa de classificação e verá sua própria caixa ao lado da autoavaliação do colaborador.
Incluir a capacidade de classificar: Todos compartilham uma caixa de classificação para cada itemO formulário tem apenas uma caixa de classificação para cada item, e você pode definir permissões para qual função pode fazer a classificação. Se a classificação for permitida para mais de uma função, a última classificação inserida será a pontuação final.
Excluir metas particularesMetas privadas serão preenchidas automaticamente na seção de metas, a menos que excluídas com esta opção.
Incluir a capacidade de inserir um pesoEsta opção deve ser selecionada se forem utilizados pesos de objetivos.
Incluir um comentário para cada itemIsso permite que os usuários comentem cada item no formulário. Se deixada desmarcada, não haverá caixa de comentário abaixo da escala de classificação.
Incluir um comentário geralIsso permite um comentário geral da seção para a seção de meta.
Exibir seção no resumoPermite que as classificações de cada item sejam exibidas na seção Resumo.
Exibir classificação de seção calculadaExibe a classificação calculada (gerada por computador) para esta seção na seção Resumo.
Preencher automaticamente os pesos da meta a partir dos pesos no plano de metasSe esta opção for selecionada, os pesos das metas que forem fatores no cálculo da classificação geral serão preenchidos do plano de metas na seção de metas do formulário de avaliação. O pré-requisito é que a opção Excluir a capacidade de inserir em um peso seja selecionada.
Permitir que os usuários adicionem/removam metas em uma seçãoPermite que os usuários criem e excluam metas no formulário de avaliação. O pré-requisito é que essas ações não sejam restritas para o usuário no plano de metas.
Sincronizar metas de um plano de metas e um formulário de avaliaçãoSe esta opção for selecionada, as metas no plano de metas e no formulário de avaliação estarão sempre sincronizadas. Se não estiver selecionado:
  • As metas removidas do formulário não serão excluídas do plano de metas.
  • As metas adicionadas ao plano de metas após a inicialização do formulário de avaliação não serão adicionadas automaticamente ao formulário de avaliação.
Use o botão Adicionar objetivo existente para transferir manualmente as metas do plano de metas que não estão atualmente no formulário de avaliação.
Usar classificação da tabela de consulta de métricasSelecione esta opção se uma tabela de consulta de realizações estiver configurada no modelo de plano de metas para preencher as classificações de meta calculadas no Plano de metas.
Incluir no cálculo da classificação geral de metasInclui as classificações na classificação da seção Resumo de Obj/Comp.
Incluir na classificação da seção de resumo do desempenho geralInclui as classificações na classificação da seção Resumo.
Exibir na seção de metasPermite que as classificações de cada item sejam exibidas na seção Resumo de objetos/comp.
Bloquear pesos do itemSelecione esta opção se os pesos das metas não devem ser editáveis no formulário de avaliação. O pré-requisito é que:
  • A opção Incluir a capacidade de inserir em um peso é selecionada
  • A opção Preencher automaticamente pesos de metas a partir de pesos no plano de metas NÃO está selecionada
Escala de classificaçãoPermite identificar uma escala de classificação específica para a seção, em vez de usar a escala padrão definida nas configurações gerais.
Ocultar valores de classificação numéricos (mostrar somente rótulos de texto)Faz com que as classificações apareçam apenas como seu rótulo de texto, não como um rótulo numérico.
Escolha um rótulo alternativo para o campo de classificação.Permite que você insira texto para a classificação de um campo de registro.

Visualização do usuário final da seção de metas

As metas do plano de metas são exibidas na seção Metas. A experiência do usuário final desta seção depende das configurações no Plano de metas e da seção de metas do modelo de formulário.

Esta captura de tela mostra um exemplo da seção de metas de um usuário final em uma revisão de desempenho (para Emily Clark).

Síntese

  • As seções do formulário de desempenho podem ser adicionadas, removidas e editadas na instância de Gerenciar modelos, na área Editar campos e seções do modelo de formulário de desempenho.
  • Ao adicionar seções ao modelo de formulário de desempenho, você só pode ter uma seção de assinatura, introdução e resumo. No entanto, você pode adicionar um número ilimitado de seções Atributo e Meta ao modelo de formulário, que preenche informações de outras áreas no sistema.
  • As seções Atributo e Meta de um formulário de desempenho são classificáveis, permitindo classificações e comentários no nível do item (para metas, competências e habilidades). Você pode configurar várias opções de classificação em Gerenciar modelos.
  • Existem várias opções avançadas disponíveis para ativar e configurar em Gerir modelos para todas as secções no modelo de formulário de desempenho.