Explorando permissões de botão e opções avançadas

A última seção de Configurações gerais é chamada Opções avançadas.

Esta área permite que você execute as seguintes tarefas:

• Para ativar o botão Etapa anterior
• Para ativar o botão Excluir
• Para ativar o cálculo ajustado por escala
• Para configurar permissões para os botões e pods, para a guia Classificação de outros, e Solicitar feedback no pod de informações de suporte

As permissões geralmente são configuradas pelo consultor durante a implementação, pois algumas permissões específicas podem exigir configuração no back-end.

Permissões de botões e pods

Vários botões e pods podem ser ativados e desativados em Configurações do modelo de formulário. As permissões de botão em Configurações gerais na instância permitem que botões e pods sejam permitidos para funções específicas em etapas específicas do processo.

Cuidado

Se um botão estiver desativado em Configurações do modelo de formulário e permitido em Configurações gerais, as Configurações do modelo de formulário substituirão quaisquer permissões no formulário.

Os botões estão disponíveis no canto superior direito do formulário, no processo ou na parte inferior do formulário de desempenho.

No canto superior direito:

A partir do Mapa de circuito:

A partir da parte inferior do formulário:

Os pods estão disponíveis na parte superior do formulário de desempenho e são preenchidos com dados do formulário de desempenho. Os pods de classificação só são preenchidos com dados quando o formulário tiver sido avaliado pelo gerente (ou outra função autorizada) porque a pontuação se torna a classificação padrão. O pod Análise de lacunas não é visível para o assunto do formulário.

Se Anexos estiverem ativados para o formulário de Gerenciamento de desempenho, o pod Documento de suporte será exibido ao empregado para a funcionalidade de anexo.

Uma das etapas para ativar o Anexo em formulários de gerenciamento de desempenho é em Configurações do modelo de formulário. Ative a opção Ativar anexo e clique em Atualizar modelo de formulário. Existem opções adicionais no back-end e as autorizações podem ser implementadas para anexo. Revise a versão mais recente do guia Implementar e administrar gerenciamento de performance, disponível no SAP Help Portal, para mais informações sobre esta funcionalidade.

Em Gerenciar modelo, os botões e as permissões de pods são configurados em Configurações gerais→Permissões de botão.

A permissão pode ser a seguinte:

• Nenhum: sem acesso para visualizar ou usar o botão ou o pod.
• Ativado: acesso para visualizar e/ou usar o botão ou o pod.

A lista de botões ou pods está disponível em Administrar modelo→Configurações gerais:

• Rejeitar (ou retornar à avaliação)
• Finalizar formulário
• Sinal
• Pontuação global (pod)
• Análise de lacunas (pod)
• Itens incompletos (pod)
• Ranking de equipes (pod)
• Informações de suporte (pod)
• Enviar para a etapa anterior
• Excluir formulário
• Obter comentários
• Obter edições

Você também pode definir as funções de quem deve ou não ver os botões e pods e para qual etapa da rota. Existem alguns pods que não podem ser tornados visíveis para o empregado, mesmo que estejam ativados para eles com as permissões. Por exemplo, os empregados não devem ver o pod Ranker da equipe.

O botão Obter feedback pode ser autorizado a partir de Administrar modelos. Depois de clicar no link para abrir permissões de botão de opções avançadas, selecione quais botões serão ativados (Obter comentários e/ou Obter edições = Obter feedback), quais usuários terão acesso para usar o botão (Funções) e em quais etapas do processo os usuários poderão acessar o botão (Etapas da rota). Quando este processo estiver concluído, você pode adicionar outro, excluir ou fechar a caixa de diálogo e salvar.

Do ponto de vista do usuário final, o botão ativado ficará visível no processo. O botão Obter feedback permite que um usuário encaminhe o formulário de desempenho para outro usuário e obtenha feedback que será registrado no formulário.

Se o cliente usar a opção Obter comentários e Obter edições em seu modelo de formulário, o usuário final terá a opção de escolher entre dois botões de opção, Comentários ou Classificações e Comentários, quando enviar o formulário com o botão Obter feedback.

Além disso, independentemente das permissões definidas em Gerenciar modelos para Obter edições ou Obter comentários, o botão Obter feedback não ficará visível no Formulário de desempenho se, em Configurações do modelo de formulário, as caixas de seleção estiverem marcadas para Desativar solicitação de encaminhamento de comentários e Desativar Solicitar encaminhamento de edição. Além disso, verifique o que está definido em Configurações do modelo de formulário, pois ele substitui as permissões em Gerenciar modelos.

O feedback é uma parte essencial do ciclo de avaliação de desempenho, por isso é importante que os funcionários tenham visibilidade do feedback que foi fornecido a eles por seus colegas. As respostas de solicitação de feedback podem ser exibidas no formulário de desempenho no Pod de informações de suporte para qualquer usuário autorizado, incluindo o empregado.

Anteriormente, o pod de suporte no formulário de avaliação de desempenho exibia as respostas de solicitação de feedback somente para os usuários que solicitaram o feedback. Por exemplo, no processo de Revisão de Desempenho, se um gerente tivesse solicitado feedback para um colaborador, essas informações de feedback ficavam visíveis somente para o gerente. Outros stakeholders no processo de revisão, incluindo o empregado, não puderam visualizar o feedback.

Para ativar as permissões para as respostas de solicitação de feedback, navegue até Configurações do modelo de formulário→, selecione o modelo de formulário e selecione a opção Ativar respostas de solicitação de feedback nas permissões do pod de suporte. Se esta opção não estiver ativada, as respostas de solicitação de feedback usarão o modelo de permissão original, que só será exibido ao usuário que solicitou o feedback.

É importante observar que ativar isso automaticamente habilita as respostas de Solicitar feedback para todas as funções em todas as etapas do processo para formulários concluídos, em andamento e novos. Se for necessário aplicar permissões, a prática recomendada é usar este recurso para novos formulários, não para formulários em andamento.

Quando ativado em Configurações do modelo de formulário, você pode conceder permissão para uma função nas etapas do processo. Para permitir o feedback, navegamos para Gerir modelos→O separador Revisão de desempenho→abre o modelo de formulário→Definições gerais→Mostrar opções avançadas…→clique na opção Dados de pedido de feedback em Permissões para Pod de informações de apoio.

As permissões são Nenhum ou Ler.

• A última seção de Configurações gerais é chamada Opções avançadas. Essa área permite que você ative e defina permissões de botão e pod, ative o botão Etapa anterior, ative o botão Excluir etc.
• Da perspectiva do usuário final, os botões ativados, como Obter comentários e/ou Obter edições (ou seja, Obter feedback), ficarão visíveis no processo.
• Se um botão estiver desativado em Configurações do modelo de formulário e permitido em Configurações gerais, as Configurações do modelo de formulário substituirão quaisquer permissões no formulário.