Explorando recursos assistidos por IA no gerenciamento de desempenho

As seguintes etapas são necessárias para usar a redação assistida por IA:

• Ative o recurso em Administração de serviços de IA → Recursos globais → Redação assistida com analisador de texto.
• O administrador precisa da seguinte permissão em Gerenciar funções de permissão: Permissões de administrador → Gerenciar capacidades de IA → Administração de serviços de IA.
• Os usuários finais precisarão da seguinte permissão de acesso concedida em Gerenciar funções de permissão: Permissões de usuário → Acesso a IA → Escrita assistida com analisador de texto.
• Os usuários finais precisarão da seguinte permissão de acesso concedida em Gerenciar funções de permissão: Permissões de usuário→Acesso à IA→Metas de desempenho assistidas.

Assim que a escrita assistida por IA estiver ativada e autorizada, as seguintes funcionalidades da escrita assistida por IA ficam disponíveis para o usuário final:

• Redação aprimorada: sugere melhorias na gramática, ortografia, escolhas de vocabulário e fraseamento no contexto da linha ou parágrafo selecionado
• Alterar tom: Fornece opções para mudar o tom da escrita da linha ou parágrafo selecionado para profissional, pessoal ou construtivo para atender às necessidades de comunicação para diferentes grupos de público na organização.
• Tornar mais curto: reduz uma linha ou parágrafo selecionado para transmitir a mensagem de forma mais concisa.
• Tornar mais longo: reescreve uma linha ou parágrafo selecionado adicionando mais palavras para fornecer uma explicação detalhada com base no conteúdo original.
• Fazer lista com marcadores: converte uma linha ou parágrafo selecionado em uma lista com marcadores para simplificar informações complexas e melhorar a legibilidade dividindo-o em pontos de fácil leitura.
• Analisar texto: realiza uma verificação de segurança em cada caixa de texto, entrada de prompt ou saída de IA generativa para detectar viés e sugere texto de substituição para qualquer idioma marcado como potencialmente tendencioso, discriminatório ou prejudicial.
• Traduzir: para texto escrito, o usuário pode selecionar esta opção para escolher o idioma de destino para o qual gostaria de traduzir. Os seguintes recursos são atualmente suportados com esta ação:
  • Tradução unidirecional: tradução de en_US (inglês dos EUA) para todos os 46 idiomas suportados no SAP SuccessFactors
  • Tradução bidirecional: Tradução completa entre os seguintes idiomas: inglês (EUA), alemão, francês, espanhol, português, chinês (simplificado) e japonês
• Gerar comentários: disponível quando nenhum comentário é inserido, este item sugere seis tópicos dinamicamente com base na classificação atual de competência ou habilidade. Os usuários podem escolher um tópico e permitir que a ferramenta gere comentários detalhados relevantes para a competência ou habilidade e sua classificação, sem exigir que os usuários insiram texto inicial. Os usuários podem continuar editando os comentários manualmente ou com a ajuda da ferramenta. Anteriormente, os usuários tinham que inserir algum conteúdo para a ferramenta expandir ou processar.
• Melhorar meu feedback: disponível quando comentários são inseridos, este item ajuda os usuários a fornecer comentários claros, concisos e profissionais pertinentes a uma habilidade ou competência específica e sua classificação. Os usuários podem visualizar o feedback aprimorado ou avaliar várias tentativas em um diálogo separado antes de aplicar um resultado.

Ao preencher um formulário de avaliação de desempenho, nos campos em que a escrita assistida por IA está disponível, os ícones para acessar as ações estão na caixa de comentários. As figuras abaixo mostram as etapas para acessar as opções de redação assistida por IA e o menu de ações. Veja os exemplos nas figuras abaixo.

Os usuários podem fornecer feedback com comentários opcionais de texto livre sobre o conteúdo criado ou editado por IA generativa. Se o ícone de polegar para baixo for selecionado, a caixa de diálogo Motivos para classificação será exibida e os usuários poderão escolher um dos botões de feedback e adicionar mais comentários antes de clicar no botão Enviar.

Na figura abaixo, você pode ver a lista de ações de redação assistidas por IA disponíveis quando clica em Melhorar meu feedback.

Na figura abaixo, você pode ver as opções do menu Gerar comentários.

Existem pré-requisitos para usar este recurso:

• O usuário está na função Gerente em uma etapa de função única, de acordo com o processo vinculado ao formulário.
• O formulário está na caixa de entrada do usuário.
• O formulário está na etapa de Modificação, em vez do estágio de Assinatura ou Conclusão.
• O formulário não foi delegado.

As seguintes etapas são necessárias para usar insights de desempenho assistidos por IA:

• Você comprou uma licença de unidades de IA da SAP. Para mais informações, entre em contato com seu executivo de contas.
• Você consentiu com a declaração de confirmação de uso de IA.
• Você ativou Configurações do modelo de formulário→Insights de desempenho assistidos para avaliação do gerente para o modelo de formulário pretendido.
• Ative o recurso Administração de serviços de IA → Insights de desempenho assistidos.
• Os administradores têm a seguinte permissão em Gerenciar funções de permissão: Permissões de administrador → Gerenciar capacidades de IA → Administração de serviços de IA.
• Os administradores têm a seguinte permissão em Gerenciar funções de permissão: Permissões de administrador→Gerenciar modelos de formulário→Modelos de formulário.
• Os gerentes têm a seguinte permissão de acesso concedida em Gerenciar funções de permissão: Permissões de usuário → Acesso a IA → Insights de desempenho assistidos.

Para produzir os insights, a IA generativa usa vários dados sobre o desempenho do funcionário. Os dados contêm:

• Comentários, realizações e notas de reuniões do Gerenciamento de desempenho contínuo
• Comentários de formulários de gerenciamento de desempenho
• Feedback fornecido por meio da solicitação de feedback no gerenciamento de desempenho

Os insights assistidos por IA são organizados nas seguintes seções:

• Resumo: fornece uma visão geral de alto nível do desempenho do empregado.
• Pontos Fortes: revela áreas em que o funcionário é bom.
• Conquistas e Contribuições Notáveis: Destaca realizações que são dignas de reconhecimento.
• Áreas de Melhoria e Ações: Identifica áreas de crescimento e fornece sugestões realizáveis para aperfeiçoamento e desenvolvimento de carreira. Com as permissões adequadas, os gerentes podem usar sugestões de IA para gerar metas de desenvolvimento para o colaborador.
• Pontos de discussão: oferece tópicos relacionados ao desempenho para reuniões 1:1.