Optional: Einführung des Talent-Intelligence-Hubs in SAP SuccessFactors

SAP-Business-AI-Funktionen im Talent-Intelligence-Hub

Objective

After completing this lesson, you will be able to verfügbare KI-Funktionen für Talent-Intelligence-Hub kennenlernen

KI-Funktionen für Talent-Intelligence-Hub

Die neuesten Erweiterungen in SAP Business AI, die in das SAP-Portfolio eingebettet sind, umfassen einige spannende Funktionen, die für den Talent-Intelligence-Hub im Bereich Qualifikationsmanagement entwickelt wurden. In der Lektion „Qualifikations-Governance" haben wir gelernt, wie die KI-gestützte Standardisierung von Qualifikationen Kunden dabei helfen kann, von branchenüblichen Qualifikationsnamen zu profitieren, um Konsistenz zu fördern und Namenskonventionen für Qualifikationsnamen zu optimieren (Qualifikationstaxonomie).

Andere KI-gestützte Funktionen, die wir im Talent-Intelligence-Hub verwenden können, sind in folgende Bereiche unterteilt:

  • Skill-Inferencing. Dabei handelt es sich um den Prozess der Ausführung von Live-Daten über ein trainiertes KI-Modell, um eine Prognose zu erstellen oder eine Aufgabe zu lösen. Im Kontext von Talent-Intelligence-Hub können Qualifikationsempfehlungen aus Aktivitäten im kontinuierlichen Leistungsmanagement oder immer dann generiert werden, wenn eine neue Zuweisung im Karriere-Marktplatz erstellt wird.
  • Qualifikationsextraktion. KI-Funktionen können verwendet werden, um Daten aus Stellenprofilen und Stellenanforderungen zu extrahieren und eine KI-basierte Qualifikationsbibliothek im Talent-Intelligence-Hub zu erstellen. Eine weitere Anwendung besteht darin, Mitarbeitern zu ermöglichen, einen Lebenslauf in das Wachstums-Portfolio hochzuladen und Qualifikationen aus den Details zu extrahieren, die hinzugefügt werden können.

Notiz

Eine Lizenz für SAP-KI-Einheiten ist erforderlich, um diese Funktionen verwenden zu können. Kunden sollten sich an ihren Vertriebsbeauftragten wenden, um weitere Informationen zu erhalten. Eine Übersicht über den Umfang finden Sie im SAP Help Portal:

Premium-KI-Funktionen in SAP SuccessFactors

Um eine Schätzung der Nutzung, Kosten und Einsparungen der KI-Funktionen für ein Unternehmen basierend auf Parametern wie Branche, Anzahl der Mitarbeiter, Umsatz usw. zu prüfen, können Kunden auf die folgende Ressource zugreifen:

https://discovery-center.cloud.sap/ai-estimator

Jede dieser Funktionen kann auf der Seite Verwaltung von KI-Services von einem Administrator aktiviert werden.

Übersicht über die spezifischen KI-Funktionen, die für Talent Intelligence Hub gelten

KI-gestützte Erstellung der Qualifikationsarchitektur

KI-gestützte Erstellung der Qualifikationsarchitektur

Mit der KI-gestützten Funktion zum Anlegen der Qualifikationsarchitektur können Unternehmen schnell Qualifikationsbibliotheken einrichten und Stellenrollen zu Qualifikationen zuordnen. Diese Funktion extrahiert Qualifikationen aus der Beschreibung, die in den Stellenprofilen und Stellenanforderungen gepflegt ist (erstellt aus Stellenprofilen in der Stellenprofilerstellung), und sendet die Qualifikationen an die Attributbibliothek im Talent-Intelligence-Hub.

Im ersten Schritt können Administratoren diese Funktion in der KI-Services-Administration aktivieren, wo zwei Einstellungen verfügbar sind:

  • Unterstützte Erstellung der Qualifikationsarchitektur
  • Extraktion von Qualifikationen aus Stellenprofilen und Anforderungen zulassen
Im Abschnitt Talent-Intelligence-Hub werden die KI-Funktionen angezeigt, die aktiviert werden können. Die Einstellungen für die Qualifikationsarchitektur werden hervorgehoben.

Sobald diese Optionen aktiviert sind, kann die KI-gestützte Erstellung der Qualifikationsarchitektur im Upgrade Center unter Optionale Upgrades aktiviert werden. Wählen Sie Mehr erfahren & Jetzt aktualisieren, um ein Upgrade durchzuführen. Das System initiiert dann einen TIH-SkillExtractionJob im Manager für geplante Aufträge und leitet Qualifikationen in Talent-Intelligence-Hub verwalten ab, wo Administratoren die neuen Qualifikationen überprüfen können.

KI-gestütztes Upgrade zum Anlegen der Qualifikationsarchitektur wird ausgewählt und zeigt dann, wie dadurch ein Job im Manager für geplante Aufträge angelegt wird
Eine Tabelle Attribute mit der hervorgehobenen Spalte Angelegter Typ und allen Einträgen, die INFERRED anzeigen

Sobald die abgeleiteten Qualifikationen geprüft und entschieden wurden, welche als Bestätigt verfügbar gemacht werden sollen, kann im Manager für geplante Aufträge ein Job zum Aktualisieren der abgeleiteten Qualifikationen auf „Bestätigt" übermittelt werden. Sobald der Angelegte Typ der Qualifikationen in CONFIRMED aktualisiert wurde, können andere SAP-SuccessFactors-Module die Attributauswahl verwenden, um die Qualifikationen zu verwenden.

Achtung

Der TIH-SkillsExtractorJob sollte erfolgreich abgeschlossen sein. Andernfalls ignoriert der Job die abgeleiteten Qualifikationen aus Recruiting und der Stellenprofilerstellung, die aus dem Upgrade für die KI-gestützte Qualifikationsarchitektur extrahiert wurden.
Eingeplanter Job zum Aktualisieren der extrahierten Qualifikationen in Bestätigt.

KI-gestützte Qualifikationsempfehlungen aus Daten des kontinuierlichen Leistungsmanagements

KI-gestützte Qualifikationsempfehlungen aus Daten des kontinuierlichen Leistungsmanagements

Talent Intelligence Hub verwendet generative KI-Funktionen, um maßgeschneiderte Qualifikationsempfehlungen im Wachstums-Portfolio von Mitarbeitern basierend auf ihren Aktivitäten im kontinuierlichen Leistungsmanagement bereitzustellen.

Das Qualifikationsherleitungssystem fungiert als Verbindung zwischen dem Quellsystem (z.B. SAP SuccessFactors Continuous Performance Management) und dem Talent-Intelligence-Hub. Das Skill-Ableitungssystem analysiert die Interaktionen des Mitarbeiters im Quellsystem (Eingaben, die von den Benutzern in den Abschnitten Erfolge, Aktivitäten oder Feedback im kontinuierlichen Leistungsmanagement bereitgestellt werden) und identifiziert dann die Qualifikationen, die für die Interessen des Mitarbeiters relevant sind. Das System sendet dann die abgeleiteten Qualifikationsdaten an den Talent-Intelligence-Hub, um zu prüfen, ob es eine exakte Übereinstimmung für die Qualifikation in der Attributbibliothek gibt. Wenn eine Übereinstimmung gefunden wird, wird die Qualifikation im Wachstums-Portfolio des Mitarbeiters als Empfohlene Qualifikation angezeigt.

Hinweis

Zusätzlich zu den Qualifikationsnamen können auch Qualifikationsbeschreibungen abgeleitet werden.

Für Qualifikationen, die nicht in der Attributbibliothek verfügbar sind, wird in Talent-Intelligence-Hub verwalten als Erstellungstyp INFERRED angezeigt, und Administratoren können einen geplanten Auftrag ausführen, um diese ggf. auf BESTÄTIGT zu aktualisieren.

Der Abschnitt Für Sie empfohlen wird hervorgehoben. Talent Intelligence Hub nutzt KI, um Qualifikationen in den Wachstumsportfolios von Mitarbeitern abzuleiten und zu empfehlen.

Hinweis

Weitere Informationen zu dieser KI-Funktion finden Sie in der folgenden Learning Journey, in der das kontinuierliche Leistungsmanagement ausführlich behandelt wird: Konfiguration von SAP SuccessFactors Performance and Goals

KI-gestützte Qualifikationsempfehlung für Karriere-Marktplatz-Einsätze

Für Kunden, die den Talent-Intelligence-Hub und das Wachstums-Portfolio aktiviert haben, können Einsatzbesitzer oder Mitverantwortliche KI-gestützte Qualifikationsempfehlungen beim Erstellen oder Bearbeiten von Einsätzen erhalten, wenn „Unterstützte Qualifikationsempfehlung für Karriere-Marktplatz-Einsätze" aktiviert ist. Die KI-gestützte Attributempfehlung gilt nur für Qualifikationen. Einsatzverantwortliche oder Mitverantwortliche müssen bei Bedarf manuell andere Arten von Attributen hinzufügen.

In diesem Beispiel werden zwei Qualifikationen basierend auf den Details des Einsatzes empfohlen.

KI-gestützte Qualifikationsidentifikation aus Lebenslauf

Mitarbeiter können ihren Lebenslauf über die Schaltfläche Aus Lebenslauf hinzufügen in das Wachstums-Portfolio hochladen. Beim Hochladen eines Lebenslaufs mit dieser Option analysieren die KI-gestützten Funktionen den Inhalt des Lebenslaufs und identifizieren Qualifikationen daraus, indem sie die universellen Qualifikationstaxonomiedaten von SAP SuccessFactors nutzen.

Die aus dem Lebenslauf identifizierten Qualifikationen werden verglichen, um zu prüfen, ob eine Übereinstimmung für die Fähigkeit in der Attributbibliothek vorhanden ist. Wenn eine aus dem Lebenslauf identifizierte Qualifikation in der Attributbibliothek vorhanden ist, wird die Qualifikation im Wachstums-Portfolio angezeigt. Qualifikationen, die aus dem Lebenslauf identifiziert werden, aber nicht in der Attributbibliothek vorhanden sind, werden im Wachstums-Portfolio nicht angezeigt.

Um diese Funktion verwenden zu können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

  • KI-Services-Administration:→Unterstützte Qualifikationsidentifizierung aus Lebenslauf aktivieren
  • Benutzer benötigen die folgende Berechtigung in RBB: Benutzerberechtigungen→Wachstums-Portfolio→Upload Lebenslauf
  • Die Qualifikationen sollten zunächst in der Attributbibliothek mithilfe der KI-unterstützten Qualifikationsstandardisierung standardisiert werden.
  • Diese KI-Funktion wird nur für Qualifikationen unterstützt, keinen anderen Attributtyp.
  • Die unterstützten Dateitypen können .doc, .docx, .pdf oder .txt sein.
  • Die Dateigrößenbeschränkung für den Lebenslauf beträgt 3 MB.
  • Sobald Qualifikationen aus dem Lebenslauf identifiziert wurden, wird die Datei aus dem System gelöscht.
Mit der Option „Aus Lebenslauf hinzufügen“ können Sie eine Datei hochladen, um Qualifikationen zu identifizieren und sie als Empfehlungen in das Wachstums-Portfolio aufzunehmen.

Mitarbeiter können die Qualifikationen überprüfen und wählen, ob sie diese Qualifikationen ihrem Wachstums-Portfolio hinzufügen möchten.

Aus den Ergebnissen kann der Mitarbeiter die für ihn relevanten Qualifikationen auswählen und sie zu seinem Wachstums-Portfolio hinzufügen.

Unterstützte globale KI-Funktionen im Talent-Intelligence-Hub

KI-gestütztes Schreiben und Text Analyzer und KI-gestützte Übersetzung

Administratoren im Talent-Intelligence-Hub können die Beschreibung für ein Attribut und die Beschreibung für eine Skala des Kompetenzniveaus mithilfe generativer KI-Funktionen mithilfe der globalen Funktion KI-gestütztes Schreiben und Text Analyzer verbessern, die in vielen Bereichen in SAP SuccessFactors verfügbar ist. Einige der möglichen Optionen sind:

  • Erweitern Sie das Schreiben. Verwenden Sie generative KI, um den Beschreibungsinhalt ohne weitere Spezifikationen zu verbessern.
  • Ton ändern (professioneller/persönlicher/konstruktiver)
  • Kürzere/längere/Aufzählungsliste erstellen.
  • Text analysieren. Mit dieser Option können Sie mögliche voreingenommene oder unangemessene Begriffe in der Beschreibung erkennen und durch bessere Optionen ersetzen.
  • Übersetzen. Zum Anwenden von Übersetzungen auf die Beschreibungen aus dem Englischen USA in eine beliebige Sprache, die in SAP SuccessFactors unterstützt wird, oder zum Übersetzen aus einer anderen Sprache. Weitere Informationen zu den unterstützten KI-unterstützten Übersetzungen finden Sie im Wissensdatenbankartikel 3396784 - SuccessFactors Generative AI Multilingual Creation.
Beispiel für eine professionellere Textbeschreibung eines Attributs.
Beispiel für die Übersetzung einer Attributbeschreibung von Englisch US nach Deutsch.

Übung abschließen: KI-Funktionen im Talent-Intelligence-Hub erkunden

Ihre Organisation möchte einige der im Talent-Intelligence-Hub verfügbaren KI-Funktionen testen.

Voraussetzungen

Bei diesen Funktionen handelt es sich um Premium-KI-Funktionen, für die eine Lizenz für SAP-KI-Einheiten erforderlich ist. Weitere Informationen finden Sie hier: Premium-KI-Funktionen in SAP SuccessFactors

Dieses Video dient zu Demonstrationszwecken. Alle Verweise in diesem Video auf vorherige oder spätere Videos in diesem Kurs (einschließlich Titel, Nummern, Links oder Abfolgen) können von der aktuellen Kursstruktur abweichen. Darüber hinaus können sich einige der gezeigten Funktionen im Laufe der Zeit aufgrund laufender Erweiterungen oder Geschäftsentscheidungen weiterentwickelt haben.

Schritte

  1. Aktivieren Sie KI-Funktionen für Talent-Intelligence-Hub als Administrator.

    1. Navigieren Sie über die Aktionssuche zur KI-Services-Administration.

    2. Aktivieren Sie im Bereich Talent-Intelligence-Hub die folgenden Optionen:

      • Unterstützte Qualifikationserkennung aus Lebenslauf
      • Unterstützte Qualifikationsstandardisierung

  2. Verwenden Sie das KI-gestützte Schreiben, um eine Attributbeschreibung zu erweitern.

    1. Navigieren Sie mithilfe der Aktionssuche zu Talent-Intelligence-Hub verwalten.

    2. Wählen Sie auf der Registerkarte Attribute eine Ihrer Fähigkeiten aus.

    3. Wählen Sie den vorhandenen Beschreibungstext aus. Beachten Sie, dass ein Menü mit drei Symbolen angezeigt wird. Markieren Sie die erste Option, und wählen Sie Schreiben erweitern.

    4. Überprüfen Sie den vorgeschlagenen Text, und wählen Sie aus den generierten Ergebnissen erneut die Optionen KI-gestütztes Schreiben aus, um den Ton zu ändern und Mehr Professionell zu machen.

    5. Überprüfen Sie die generierten Ergebnisse, und wählen Sie Anwenden, um Ihre Attributbeschreibung zu ändern.

      Hinweis

      Wenn Sie mit den Ergebnissen nicht zufrieden sind, verwenden Sie weiterhin die Optionen für KI-gestütztes Schreiben, um Ihre Beschreibung nach Bedarf zu erweitern.

  3. Eingeplanten Job für TIH-Qualifikationsstandardisierung ausführen

    Hinweis

    Die Qualifikationsstandardisierung kann auch im Menü Qualifikations-Governance für maximal 20 Qualifikationen gleichzeitig abgeschlossen werden.

    1. Navigieren Sie über die Aktionssuche zum Manager für eingeplante Jobs.

    2. Wählen Sie die Registerkarte Job-Einplaner.

    3. Wählen Sie Jobantrag anlegen.

    4. Legen Sie einen neuen Jobantrag mit den folgenden Details an:

      • Jobname: TIH Skills Standardization
      • Jobtyp: TIH Skills Standardization.
      • Stellenverantwortlicher: HR-Koordinator
      • Auftragsvorkommen: Wählen Sie Ihre Zeitzone aus, und legen Sie das Vorkommen auf Einmalig fest, um 5 Minuten nach Ihrer aktuellen Zeit zu starten.

    5. Wählen Sie Übermitteln.

    6. Navigieren Sie zurück zum Job-Monitor, um die Ergebnisse des Jobs anzuzeigen.

    7. Sobald der Job abgeschlossen ist, wählen Sie Details anzeigen.

    8. Wählen Sie Download-Status. Eine ZIP-Datei wird auf Ihren lokalen Computer heruntergeladen.

    9. Öffnen Sie die ZIP-Datei.

    10. Suchen Sie die Datei SkillStandardizationExport.csv. Öffnen Sie sie mit Ihrem CSV-Editor.

    11. Überprüfen Sie die Spalte PROPOSED_NAME, und vergleichen Sie sie mit Ihren Qualifikationsnamen, um die Unterschiede und die Vorschläge als standardisierten Namen anzuzeigen.

      Notiz

      Zu diesem Zeitpunkt konnte ein Administrator festlegen, welche vorgeschlagenen Namen auf die Qualifikationsbibliothek angewendet werden sollen, und die neuen standardisierten Daten über das Integrations-Center importieren oder diese Änderungen im Qualifikations-Governance-Tool verwalten.

Zusammenfassung

Einige der wichtigsten Erkenntnisse für diese Lektion sind:

  • Talent Intelligence Hub unterstützt mehrere Premium-KI-Funktionen, um Attributbeschreibungen zu erweitern, Bezeichnungen zu übersetzen, eine Qualifikationsbibliothek basierend auf der Stellenprofilextraktion zu erstellen oder Mitarbeitern basierend auf ihren Aktivitäten im kontinuierlichen Leistungsmanagement Qualifikationen zu empfehlen.

  • Kunden können ihre Qualifikationsbibliothek mithilfe von KI-Funktionen standardisieren. Die Qualifikationstaxonomie schlägt Namen vor, und Administratoren können die Namenskonvention für ihre Qualifikationen über das Integration Center aktualisieren, um Industriestandards anzuwenden.
Learning

SAP FacebookSAP YoutubeSAP LinkedIn