Talent-Intelligence-Hub verstehen

Talent Intelligence Hub ist ein zentrales Framework, das einzelne Attribute, Stärken und Stile sowie ausdrucksstarke Präferenzen sowohl mit Menschen als auch mit den Erfahrungen in allen SAP-SuccessFactors-Lösungen verbindet. Dieses Framework ermöglicht es Unternehmen, ihre Belegschaft ganzheitlich zu verstehen und zu verwalten und gleichzeitig die Exzellenz und das Wachstum ihrer Mitarbeiter zu unterstützen.

Mit Talent Intelligence Hub können Unternehmen Personenattribute pflegen, die für ihren Erfolg entscheidend sind. Diese Attribute werden in einer zentralen Bibliothek gespeichert und gepflegt, die als Attributbibliothek bezeichnet wird, obwohl diese im Tool Talent-Intelligence-Hub verwalten zur besseren Navigation durch den Attributtyp getrennt wird. Personen in der Organisation können auf diese Attribute zugreifen und sie ihrem eindeutigen Repository von Attributen hinzufügen, die als Wachstums-Portfolio bezeichnet werden.

Talent Intelligence Hub (TIH) kann im Upgrade Center im Abschnitt Empfohlene Upgrades aktiviert werden. Vor dem Upgrade müssen jedoch einige Schritte ausgeführt werden, um einen erfolgreichen Übergang sicherzustellen.

Bei der Verwendung des Talent-Intelligence-Hubs gibt es derzeit zwei mögliche Szenarios:

• Talent-Intelligence-Hub mit Stellenbeschreibungs-Manager (nicht empfohlen)
• Talent-Intelligence-Hub mit Stellenprofilerstellung

Sobald der Talent-Intelligence-Hub erfolgreich aktualisiert wurde, können Sie die folgenden Berechtigungen erteilen:

In der folgenden Tabelle finden Sie die Berechtigungen für die verschiedenen Objekte im Wachstums-Portfolio. Administratoren benötigen die meisten dieser Berechtigungen, um Talent-Intelligence-Hub zu verwalten.

Für die Berechtigungen Wachstums-Portfolio, insbesondere für Attributtyp und Tag, ist es möglich, ein restriktiveres Zielkriterium für die Berechtigungsrollenzuordnung mit den folgenden Voraussetzungen zu definieren:

1. Die Berechtigungsrolle sollte über Berechtigungen für den →Wachstums-Portfolio-Attributtyp und/oder das →Wachstums-Portfolio-Tag verfügen, um die Talent-Intelligence-Hub-Kategorie im Abschnitt „Zielkriterien definieren" in der Berechtigungsrollenzuweisung anzuzeigen.
2. Ein Administrator sollte die Einstellung "Zielkriterien" unter "→Talent-Intelligence-Hub-Einstellungen verwalten→Allgemeine Einstellungen" aktivieren.

• Attributtyp: Die Zielkriterien können basierend auf dem Attributtypnamen eingeschränkt werden, z.B. Kompetenz oder Qualifikation. Als Beispiel könnten wir einschränken, dass eine bestimmte Rolle nur auf Qualifikationen zugreifen kann, aber keine anderen Attributtypen oder mehrere Typen wie Kompetenz, Qualifikation und Zertifikat, aber keine anderen benutzerdefinierten Attributtypen. Mit der Option Zielkriterien einschränken können Sie mehrere Zeilen hinzufügen und verschiedene Operatoren verwenden, z.B. = (wenn nur ein Attributtyp zulässig ist) oder in (wobei bis zu 100 einzuschließende Typen ausgewählt werden können). Es gibt auch auszuschließende Operatoren.
• Tag. Die Zielkriterien können basierend auf dem Tag (Kategorie) der Attribute eingeschränkt werden. Als Beispiel könnte festgelegt werden, dass nur die Attribute mit Kritisch, Trend und Funktionell für eine bestimmte Rolle verfügbar sein sollen. Für die Zieleinschränkung sind dieselben Operatoren verfügbar wie im Attributtyp, aber wir können auch is null / is not null verwenden, um den Zugriff auf kategorisierte oder nicht kategorisierte Attribute zuzulassen oder einzuschränken.

Ein weiteres Beispiel für die Anwendung dieser Einschränkung: Sie können eine Regel so konfigurieren, dass der Sicherheitsadministrator nur Attribute des Typs Qualifikationen und Kompetenzen anzeigen darf, denen die Tags Vertraulich oder Klassifiziert zugeordnet sind. Wenn dieses Zielkriterium konfiguriert ist, sieht der Sicherheitsadministrator nur die Qualifikationen oder Kompetenzen, die in allen Modulen, in denen die Qualifikationen und andere Attribute referenziert werden, als Vertraulich oder Klassifiziert gekennzeichnet sind. Gleichzeitig schränken die definierten Zielkriterien den Sicherheitsadministrator ein, die Qualifikationen und Kompetenzen anzuzeigen, die als Vertrieb oder Führung gekennzeichnet sind. Dadurch wird sichergestellt, dass der Sicherheitsadministrator nur Zugriff auf die Sicherheitsdaten und sensiblen Daten hat, die für Governance und Risikomanagement erforderlich sind.

Der Administrator kann über die Aktionssuche auf Talent-Intelligence-Hub verwalten zugreifen, die in den folgenden Abschnitten organisiert ist:

• Attributkonfiguration. In diesem Abschnitt können Administratoren die verschiedenen Attributtypbibliotheken verwalten, einschließlich Qualifikationen, Kompetenzen, Zertifikate und alle anderen kundendefinierten Typen, z.B. Aspekte, Sprachen oder Arbeitsstile.
• Allgemeine Konfigurationen: Ein umfassendes Menü, in dem die Administratoren die folgenden Optionen konfigurieren können:
  • Attributtypen: Zeigt die verfügbaren Attributtypen wie Kompetenz, Qualifikation, Zertifikat oder Sprache an und zeigt an, wie viele Attribute pro Typ vorhanden sind. Es stehen Suchoptionen zur Verfügung, und es können neue Attributtypen angelegt oder vorhandene Attributtypen bearbeitet werden.
  • Tags: Zeigt die verfügbaren Tags an, die zur Kategorisierung von Attributen im Talent-Intelligence-Hub verwendet werden. Die aus JDM oder JPB/CoC migrierten Inhalte wie die Kompetenzbibliotheken (die Kategorien und Gruppen enthielten) werden nun in Tags konvertiert. Es können zusätzliche Tags angelegt werden.

    Notiz

    Talent Intelligence Hub stellt drei Standard-Tags bereit: Core, Critical und Trending.
  • Verhaltensweisen: Zeigt die verfügbaren Verhaltensweisen aus verknüpften Attributen an, z.B. Kompetenzen. Es stehen Suchoptionen zur Verfügung, und es können neue Verhaltensweisen angelegt oder vorhandene Verhaltensweisen bearbeitet werden.
  • Bewertungsskalen: Über dieses Menü können Bewertungsskalen (als Leistungsniveauskalen bezeichnet) erstellt und bearbeitet und mit einem oder mehreren Attributtypen verknüpft werden. Beim Anlegen einer neuen Skala für Leistungsniveau können Sie die Anzahl der Ebenen definieren (z.B. eine 5-Punkte-Skala hat fünf Ebenen) und festlegen, ob der niedrigste Ebenenwert 0 oder 1 ist, wenn ein Wert für Zu neu für die Bewertung enthalten sein muss, und einen Namen und Beschreibungen für jede Ebene angeben.
  • Bewertungsverlauf: In diesem Menü können Sie ein oder mehrere Formulare auswählen, um den entsprechenden Bewertungsverlaufstyp zuzuweisen. Es gibt drei Arten von Bewertungsverlaufsarten:
    • Leistung: Wenn das Attribut mit einer Leistungsformularvorlage verknüpft ist, wird das Attribut als Nicht bewertet gekennzeichnet.
    • Ausprägung: Wenn das Attribut mit einer Ausprägungsformularvorlage verknüpft ist, werden die Ausprägungsbewertungen für das Attribut basierend auf der von Ihnen konfigurierten Skala für Leistungsniveau normalisiert. Das Attribut wird zusammen mit seinen normalisierten Bewertungen im Wachstums-Portfolio angezeigt. Wenn ein Attribut mit Formularen des Vorlagentyps Ausprägung und Leistung verknüpft ist, werden die Bewertungen in der Leistungsformularvorlage nicht berücksichtigt. Stattdessen werden die zuletzt bewerteten Bewertungen aus der Ausprägungsvorlage normalisiert und im Wachstums-Portfolio angezeigt.
    • Keine: Wenn der Bewertungsverlaufstyp auf „Keine" gesetzt ist, werden die in den Leistungsmanagement-Formularen angegebenen Leistungsbewertungen nicht berücksichtigt.
  • Banner verwalten: Bannerkarten können erstellt und verschiedenen Benutzern in der Organisation angezeigt werden. Es können maximal 20 Bannerkarten erstellt werden, und Endbenutzer zeigen die obersten 2 aktiven Banner an, die für sie sichtbar sind.
  • Einstellungen: In diesem Abschnitt können Administratoren die allgemeinen Einstellungen für Talent-Intelligence-Hub und Wachstums-Portfolio, Qualifikations-Governance und andere Optionen verwalten, auf die wir jetzt näher eingehen werden.

Um einen Attributtyp zu erstellen, navigieren Sie über die Standardtypen Kompetenz, Qualifikation und Zertifikat hinaus zu Verwalten Talent-Intelligence-Hub→Allgemeine Konfigurationen→Attributtypen→Erstellen.

Fügen Sie die folgenden Details hinzu:

1. Name (Singular)
2. Name (Plural)
3. Beschreibung (optional).
4. Status. Wählen Sie aus, ob der Attributtyp Aktiv oder Inaktiv sein soll.
5. Skala für Leistungsniveau (optional). Wenn der Attributtyp Bewertungen zulassen soll, können Sie die Skala für das Leistungsniveau aus der Dropdown-Liste auswählen.

Sobald der Attributtyp angelegt wurde, ordnet das System einen externen Code und eine ID zu. Der externe Code ist eine vom Kunden gepflegte ID, während die ID einer internen ID entspricht, die für die Integration mit anderen Modulen in SAP SuccessFactors verwendet wird.

Wählen Sie Bearbeiten, wenn Sie Details zu Name, Beschreibung oder Statusänderung ändern müssen. Übersetzungen können auch hinzugefügt werden, sobald der Attributtyp über das verfügbare Globussymbol angelegt wurde. Die Skala für Leistungsniveau ist ausgegraut und kann standardmäßig nicht geändert werden.

Notiz

Die Zuordnung einer Skala für Leistungsniveau sollte beim Anlegen des Attributtyps eine einmalige Aktion sein. Es ist jedoch möglich, die Skala für das Leistungsniveau zu ändern, sobald der Attributtyp über die Drucktaste Skala ändern angelegt wurde. Sie ist nur verfügbar, wenn das Wachstums-Portfolio zuerst deaktiviert wird.

Alle vorhandenen benutzerdefinierten Skalen für Leistungsniveaus, die aus der alten Skala für Leistungsniveaus geklont wurden, werden aus dem System entfernt. Das heißt, alle Details der Leistungsniveauskala, die mit der alten Leistungsniveauskala verknüpft sind, werden aus dem Talent-Intelligence-Hub und dem Wachstums-Portfolio gelöscht. Wenn die Kompetenzniveaudaten jedoch in anderen SAP-SuccessFactors-Modulen verwendet werden, werden die Daten nicht aus diesen Modulen entfernt. Um Dateninkonsistenzen zu vermeiden, wird empfohlen, diese Funktion in Vorschau- und Testumgebungen zu verwenden.

Um ein Attribut zu erstellen, navigieren Sie zu Talent-Intelligence-Hub→verwalten Attributkonfiguration, und wählen Sie den Attributtyp aus. Wählen Sie auf der Landing-Page Anlegen.

Fügen Sie die folgenden Details hinzu:

1. Name
2. Tags (optional). Sie können die erweiterte Suchoption eingeben oder auswählen. Mehrere Einträge sind zulässig
3. Beschreibung (optional). Mit KI-gestütztem Schreiben kann die Beschreibung des Attributs um Funktionen für generative KI erweitert werden. Weitere Details werden in einer späteren Lektion erläutert.
4. Externer Code. Das Attribut muss eine eindeutige ID haben.
5. Status. Wählen Sie aus, ob das Attribut Aktiv oder Inaktiv sein soll.

Sobald das Attribut angelegt wurde, ordnet das System eine ID zu, die einer internen ID entspricht, die für die Integration mit anderen Modulen in SAP SuccessFactors verwendet wird. Ein Beispiel, in dem auf die ID verwiesen wird, ist das Hinzufügen benutzerdefinierter Kompetenzen oder Qualifikationen, die in einem Leistungsmanagement-Formular bewertet werden sollen.

Nur für Kompetenzen gibt es einen zusätzlichen Identifikator, die Kompetenz-ID, die der ID des Altsystems entspricht (Stellenbeschreibungs-Manager oder Fähigkeitencenter).

Wählen Sie Bearbeiten, wenn Sie Details zu Name, Beschreibung, Statusänderung oder Zuordnung von Tags ändern müssen. Übersetzungen können auch hinzugefügt werden, sobald das Attribut über das verfügbare Globussymbol angelegt wurde.

Der neue vordefinierte Attributtyp Zertifikate in der Attributbibliothek ist ab Release 1H 2026 verfügbar. Wie wir bisher sehen konnten, gibt es auf der Seite Zertifikate verwalten einige Optionen zum Konfigurieren der Einstellungen für Anlage, Ablauf und E-Mail-Benachrichtigung. Einige der Aktionen, die Administratoren für die Zertifizierungen ausführen können, sind:

• Zertifikate an einem einzigen, maßgeblichen Ort anlegen und verwalten

• Konfigurieren, ob für jedes Zertifikat Nachweisdokumente erforderlich sind

• Verlängerungsregeln und Ablaufeinstellungen konfigurieren

• Zertifikate mit relevanten Fähigkeiten verknüpfen und das gewährte Kompetenzniveau zuordnen

Zertifikate können unter Talent-Intelligence-Hub verwalten→Attributkonfiguration→Zertifikate→Erstellen erstellt werden. Folgende Details können enthalten sein:

• Name
• Status: Aktiv / Inaktiv
• Externer Code.
• Beschreibung (optional).
• Tags
• Zusätzliche Einstellungen. In diesem Abschnitt können Sie Folgendes steuern:
  • Gültigkeitseinstellungen: Wir können festlegen, ob das Zertifikat nie abläuft, oder eine benutzerdefinierte Dauer (in Tagen, Monaten oder Jahren) angeben.

    Notiz

    Die maximal zulässigen Werte sind 10.950 Tage, 23 Monate oder 30 Jahre. Das Ablaufdatum des Zertifikats wird basierend auf dem Ausstellungsdatum des Zertifikats und dem konfigurierten Gültigkeitszeitraum berechnet.
  • Wenn das Zertifikat abläuft, können wir auch Verlängerungen erforderlich auswählen, wenn die Mitarbeiter Zertifikate erneuern können. Diese Einstellung gilt sowohl für abgelaufene als auch für bald ablaufende Zertifikate.
• Ablauf- und Benachrichtigungseinstellungen: Die Ablaufschwelle (Tage vor Ablauf) ist Systemstandard als vordefinierte Option, die dem unter Zertifikate verwalten festgelegten Schwellenwert folgt. Sie kann jedoch nach Bedarf für jedes Zertifikat geändert werden, wenn der Schwellenwert für das Senden von Benachrichtigungen unterschiedlich sein sollte.
• Anlageneinstellungen. Die Optionen sind: Optional, Erforderlich und Nicht erforderlich.

Sobald das Zertifikat angelegt wurde, können wir Zugehörige Qualifikationen auswählen und das erworbene Leistungsniveau einschließen. Wenn Sie beispielsweise ein neues Zertifikat erhalten, sind die Kompetenzniveaus der Qualifikationen höher.

Für diese Attribute vom Typ = Kompetenz ist es möglich, Verhaltensweisen zuzuordnen. Der folgende Prozess wird ausgeführt:

1. Verhalten über „→Talent-Intelligence-Hub-Verhaltensweisen verwalten"→erstellen Erstellen
2. Fügen Sie die Details, den Namen, die Beschreibung und den Status hinzu.
3. Navigieren Sie zum Abschnitt Kompetenz, und wählen Sie eine Kompetenz aus, um auf die Details zuzugreifen.
4. Wählen Sie Bearbeiten.
5. Wählen Sie Verhalten hinzufügen, und wählen Sie das Verhalten aus, das Sie in Schritt 1 angelegt haben.

Sobald diese Verhaltensweisen einer Kompetenz zugeordnet sind, sind sie für die Stellenrollen-Kompetenzzuordnung in „Stellenprofilinhalte verwalten" oder „Stellenrollen verwalten" verfügbar (wenn der alte Stellenbeschreibungs-Manager verwendet wird).

Geben Sie Tags ein, die im Talent-Intelligence-Hub verwendet werden, um Attribute zu kategorisieren.Ein Attribut kann mehrere Tags haben.Aus JDM oder CoC migrierte Kompetenzbibliotheken wurden pro Bibliothek/Kategorie/Gruppe (nur CoC) organisiert. In TIH werden sie alle in Tags umgewandelt.

Es gibt 3 Standard-Tags in TIH: Core, Critical und Trending. Das Tag „Kern" wird von Leistungs-/360-Grad-Beurteilungsformularen verwendet, um Kernkompetenzen und/oder Kernkompetenzen abzurufen. Kern- und kritische Tags werden im Wachstums-Portfolio hervorgehoben.

Benutzerdefinierte Tags können über Verwalten Talent-Intelligence-Hub→Tags→Erstellen erstellt werden. Name, Code und Status sind erforderlich.

Der Code entspricht dem vom Benutzer definierten externen Code. Eine vom System zugeordnete ID wird generiert, sobald das neue Tag angelegt wird.

Die Kompetenzeinstellungen werden in den Abschnitten „Bewertungsskalen" und „Bewertungsverlauf" verwaltet.

In den Bewertungsskalen können Skalen für Leistungsniveaus erstellt und verwaltet werden. Es können mehrere Skalen erstellt und den verschiedenen Attributtypen im Talent-Intelligence-Hub zugeordnet werden.

Um mit dem Anlegen einer Skala für Leistungsniveau zu beginnen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Navigieren Sie zu Verwalten Talent-Intelligence-Hub→Allgemeine Konfigurationen→Bewertungsskalen→Erstellen
2. Fügen Sie die folgenden Details hinzu:
   • Name
   • Beschreibung
   • Anzahl der Ebenen. Sie können zwischen 1 und 10 Ebenen auswählen.
   • Wert der untersten Ebene. Sie können zwischen 0 und 1 wählen.
   • Status. Kann auf Aktiv oder Inaktiv gesetzt werden.
   • „Zu neu für die Bewertung" einschließen. Wählen Sie Ja oder Nein. Wenn diese Option auf Ja gesetzt ist, gibt es eine zusätzliche neutrale Skalenstufe, wenn eine Bewertung nicht gegeben werden kann.
   
3. Richten Sie die Bewertungsstufen ein.

Sobald die Skala für das Leistungsniveau erstellt wurde, gibt es einige Überlegungen:

• Anzahl der Ebenen kann nicht geändert werden.
• Die Option „Zu neu zum Tarif einschließen" kann nicht geändert werden.
• Sobald das erste Attribut mit der Skala für Leistungsniveau verknüpft wurde, kann der Wert der untersten Ebene nicht mehr geändert werden.
• Beim Anlegen eines neuen Attributs eines bestimmten Attributtyps wird ein Bestätigungsdialog angezeigt.
• Die Bewertungsskalastufen und ihre Beschreibungen können jederzeit geändert werden. Jede dieser Änderungen gilt für alle assoziierten Attributtypen.

Bewertungsverlauf

Die andere unter Talent-Intelligence-Hub verwalten verfügbare Option ist die Zuweisung des Bewertungsverlaufstyps, der auf jede Formularvorlage für Leistungsbeurteilungen oder 360-Grad-Beurteilungen angewendet werden kann, um zu ermitteln, ob sie eine Quelle für die Bewertungen werden sollen, die mit dem Wachstums-Portfolio synchronisiert werden sollen.

Ein Beispiel ist, wenn in einer Leistungsbewertung tätigkeitsspezifische Fähigkeitsbewertungen bewertet werden. Für den Betreff des Formulars werden diese Qualifikationen, die mit ihrer Stellenrolle verknüpft sind, im Formular bewertet. Die Zuweisung des Bewertungsverlaufstyps bestimmt, ob diese Bewertungen die Leistungsniveaus im Wachstums-Portfolio des Feedbacknehmers aktualisieren sollen oder nicht.

Um den Bewertungsverlaufstyp zuzuweisen, navigieren Sie zu Talent-Intelligence-Hub verwalten→Allgemeine Konfigurationen→Bewertungsverlauf. Wählen Sie in der Liste der Vorlagen diejenigen aus, die einen anderen Bewertungsverlaufstyp haben sollen.

Wählen Sie Typ der Bewertungshistorie ändern. Es gibt drei mögliche Optionen:

• Keine. Wenn der Bewertungsverlaufstyp auf Keine gesetzt ist, werden die in den Leistungsmanagement-Formularen angegebenen Leistungsbewertungen nicht berücksichtigt.
• Performance Wenn der Bewertungsverlaufstyp auf Leistung gesetzt ist, hängt das System die Attribute aus dem Leistungsformular an das Wachstums-Portfolio an, jedoch nicht die Bewertungen. Bewertungen aus Formular werden im Portfolio als "unbewertet" angezeigt
• Ausprägung. Wenn das Attribut mit einer Ausprägungsformularvorlage verknüpft ist, werden die Ausprägungsbewertungen für das Attribut basierend auf der von Ihnen konfigurierten Skala für das Leistungsniveau normalisiert. Das Attribut wird zusammen mit seinen normalisierten Bewertungen im Wachstums-Portfolio angezeigt.

Notiz

Wenn ein Attribut mit Formularen des Vorlagentyps „Kompetenz" und „Leistung" verknüpft ist, werden die Bewertungen in der Leistungsformularvorlage nicht berücksichtigt. Stattdessen werden die zuletzt bewerteten Bewertungen aus der Ausprägungsvorlage normalisiert und im Wachstums-Portfolio angezeigt.

Einige der wichtigsten Erkenntnisse für diese Lektion sind:

• Talent Intelligence Hub verbindet einzelne Attribute, Stärken, Stile und Präferenzen, um die Wachstumsziele ihrer Belegschaft zu unterstützen.

• Es gibt zwei mögliche Migrationspfade zum Talent-Intelligence-Hub, von JDM oder JPB.

• Über das Tool Talent-Intelligence-Hub verwalten können Administratoren auf die Attributtypen, Attribute, Verhaltensweisen und Tags zugreifen und andere Aktionen wie das Zuweisen eines Bewertungsverlaufstyps zu Formularen, das Erstellen von Kenntnis-Bewertungsskalen und das Aktivieren/Deaktivieren des Wachstums-Portfolios für die Organisation ausführen.