Benutzerfreundlichkeit in SAP SuccessFactors konfigurieren

Mobile Einstellungen verwalten

Objective

After completing this lesson, you will be able to verwalten Sie mobile Einstellungen.

Aktivieren der mobilen Funktionen

Die Seite Mobile Einstellungen wird mit den Mobile-spezifischen Optionen angezeigt.

Mobile Einstellungen werden aktiviert, indem Sie zu AktionssucheMobile Funktionen aktivieren navigieren und die mobilen Funktionen auswählen, die Sie aktivieren möchten. Mit dieser Funktion können Sie auswählen, welche Module den Benutzern von Mobilgeräten zur Verfügung stehen sollen. Zu den Funktionen gehören ein mobiler Zugriffscode für den Zugriff auf ein Mobilgerät und die Aktivierung von Werbung auf Mobilgeräten.

Die Seite „Mobile Funktionen aktivieren" umfasst die folgenden separaten Abschnitte:

  • Mobilgerätespezifisch: Mit den Funktionen in diesem Abschnitt können Sie grundlegende Mobilgerätefunktionen anzeigen und steuern (z. B. Theming, Support auf dem Gerät, PIN, Kopierfunktionen, erneute Authentifizierung usw.)

  • Module: In diesem Abschnitt finden Sie alle SAP-SuccessFactors-Module, die derzeit in Ihrer Instanz implementiert sind und über mobile Funktionen verfügen.

Wenn Sie das Ankreuzfeld markieren, wird die Funktion für alle autorisierten Mobilgerätebenutzer aktiviert. Wenn Sie die Markierung des Ankreuzfeldes aufheben, wird die Funktion für alle autorisierten Mobilgerätebenutzer deaktiviert.

Mobile Funktionen

Tabelle der mobilen Funktionen

FunktionBeschreibung
HomeStartseite ist der Standardstartbildschirm in SAP SuccessFactors Mobile, auf dem Sie tägliche Aufgaben ausführen und ausstehende Anfragen bearbeiten können.
  • Mit Schnellaktionen auf allgemeine Aufgaben zugreifen

  • Anforderungen effizient genehmigen

  • Erinnerungen für anstehende Ereignisse erhalten

  • Bleiben Sie über die neuesten Organisationsnachrichten auf dem Laufenden

Aufgabenliste

Auf der Registerkarte To-Do-Liste werden Aufgaben in Ihrer persönlichen To-Do-Liste angezeigt. Zu erledigende Aufgaben werden vom System als Teil eines Geschäftsprozesses oder Workflows generiert. Sie kann beispielsweise ausstehende Genehmigungen, erforderliche Schulungsaufgaben oder Leistungsbeurteilungsaufgaben umfassen.

PersonenprofilMit den entsprechenden Berechtigungen können Sie im Profil Folgendes tun:
  • Zeigen Sie das eigene Profil und das Profil anderer Mitarbeiter an, einschließlich grundlegender Informationen wie Name, Pronomen, Stellenbezeichnung, Standort und Vorgesetzter.

  • Kontaktieren Sie andere Mitarbeiter über einen Anruf, eine E-Mail oder einen Microsoft-Teams-Chat aus ihren Profilen.

  • Aktualisieren Sie Informationen zu Ihrem Profil, z.B. Ihr Profilfoto, personenbezogene Daten und Beschäftigungsdaten.

Eine neu gestaltete Oberfläche des Personenprofils ist nun verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Neuestes Personenprofil.

Managerteamansicht

In der Ansicht „Manager Team" werden der Status Ihrer direkt unterstellten Mitarbeiter und Informationen zu Ihrem Team angezeigt, und Sie erhalten Werkzeuge, mit denen Sie Ihr Team verwalten können.

Bestimmte Anwendungsfälle, z.B. das Ändern der Probezeit eines Mitarbeiters oder das Ändern der Arbeitszeit, sind flexibler konfiguriert, um sicherzustellen, dass nur relevante Felder angezeigt werden.

Suche und OrganigrammMit der Suche können Sie nach Mitarbeitern in Ihrem Unternehmen suchen und aktuelle Suchergebnisse in der Häufigkeitsreihenfolge bereitstellen. Mit dem Organigramm können Sie die Organigrammhierarchie Ihres Unternehmens durchsuchen.

Beispiele für Modulanwendungsfälle in mobilen Anwendungen

ModulAnwendungsfälle
VergütungPrämie und Anerkennung
Employee Central

Employee Self-Service (ESS)

Manager Self-Service (MSS)

Tätigkeitsnachweis (Widget)

Abwesenheit

Zusammenfassung der Gehaltsabrechnung

Zusatzleistungsansprüche

ASK HR

Zeitformulare

Learning

(Alte) Schulungszuweisungen

Lernbewertungen

Banner

Benutzerdefinierte Karten

Reservierte Plätze

(Alte) Schulungsbibliothek

Klassen

Prüfung auf Klassen

Onboarding

Onboarding neuer Mitarbeiter

Aktivität des Vorgesetzten des neuen Mitarbeiters

Entwicklungsmarktplatz

Allgemein

Zuordnungen

Learning

Mentoring

Stellenrollen

Offene Stellen

Performance & Goals

Ziele

Leistungsbeurteilungen

Kontinuierliches Performance Management

360-Grad-Beurteilungen

Recruiting

Genehmigung des Stellenangebots

Genehmigung der Stellenanforderung

Bewertung des Bewerbungsgesprächs mit dem Kandidaten

Karriere

Push-Benachrichtigungen

Nachfolge und Entwicklung

Entwicklungsziele

Mentoring

Mobile Einstellungen verwalten

Der Bereich Mobil mit den einstellbaren Optionen wird angezeigt.

SAP SuccessFactors unterstützt zurzeit die beliebtesten mobilen Plattformen auf dem Markt. Als Administrator können Sie mobile Einstellungen für die Mitarbeiter Ihres Unternehmens aktivieren oder deaktivieren. Der Zugriff auf mobile Funktionen erfolgt über die Apps von SAP SuccessFactors Human Capital Management (HCM).

Die mobile Verwaltung wird im Bereich Mobil des Admin-Centers vereinfacht und zentralisiert. In diesem Bereich werden die wichtigsten Funktionen angezeigt, die Sie bei der Bereitstellung und Verwaltung von Mobilgeräten für Ihr Unternehmen unterstützen:

  • Mobile Funktionen aktivieren

  • Berechtigungsrollen verwalten

  • Mobile Benutzer verwalten

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie mobile Funktionen aktivieren, Berechtigungen für den mobilen Zugriff auswählen und mobile Geräte deaktivieren.

Mobile Benutzer verwalten

Die Funktion Mobile Benutzer verwalten zeigt alle Benutzer an, für die mindestens ein mobiles Gerät aktiv ist. In dieser Liste ist außerdem angegeben, wie viele Geräte pro Benutzer aktiv sind. Wählen Sie auf dieser Seite die Drucktaste Alle Mobile-Benutzer exportieren, um eine CSV-Datei mit einer vollständigen Liste der Mobilgerätebenutzer inklusive der Anzahl der für jeden Benutzer aktiven Geräte herunterzuladen.

Sie können das Gerät eines mobilen Benutzers deaktivieren, indem Sie seinen Vor- und Nachnamen oder Benutzernamen in das Feld Personensuche eingeben. Wenn Sie den Namen des Benutzers auswählen, erhalten Sie eine Liste der mit diesem Benutzer verknüpften Geräte zusammen mit der Option, das Gerät zu aktivieren oder zu deaktivieren.

Wählen Sie unten auf der Seite Neue E-Mail für Mobilgeräteaktivierung senden aus, um die E-Mail zur Mobilgeräteaktivierung erneut an einen bestimmten Benutzer zu senden. Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn Sie die Funktion Mobile Aktivierung aktiviert haben.

Berechtigungen für mobilen Zugriff auswählen

Die Seite Administratoren bearbeiten wird mit hervorgehobenem Bereich Mobile-Zugriff im Bereich Allgemeine Benutzerberechtigungen angezeigt.

Um festzulegen, welche Benutzer auf ihr SAP-SuccessFactors-Konto zugreifen können, navigieren Sie zu Berechtigungsrollen verwalten(wählen Sie die Rolle aus, auf die Sie mobilen Zugriff gewähren möchten)Nächsteallgemeine BenutzerberechtigungMobiler Zugriffbearbeiten, und wählen Sie dann die Berechtigungsrolle aus, auf die Sie Ihren Benutzern Zugriff gewähren möchten.

Für eine kontrollierte Rollout-Strategie führen Sie die oben genannten Schritte aus, wählen Sie dann jedoch nicht Alle Mitarbeiter, sondern die Gruppen aus, die für den Rollout vorgesehen sind. Bei Bedarf können Sie eine neue gesonderte Gruppe namens „Mobil" anlegen. Sie können beliebig vielen Benutzergruppen mobile Zugriffsrechte erteilen und den mobilen Zugriff nach und nach für verschiedene Benutzergruppen freischalten.

E-Mail-Benachrichtigung über Mobilgerät

Die Benachrichtigung über mobile Aktivierung wird auf der Seite E-Mail-Benachrichtigungsvorlagen des Admin-Centers hervorgehoben.

Die Funktion „Mobile E-Mail-Benachrichtigung" vereinfacht den Aktivierungsprozess für mobile Benutzer und macht Ihre Mitarbeiter auf die mobilen Funktionen aufmerksam. Wir haben die Funktion „Mobile E-Mail-Benachrichtigung" angelegt. Mit dieser Funktion können Sie eine E-Mail-Vorlage anpassen, mit der eine einzige E-Mail-Benachrichtigung an alle Benutzer gesendet wird, denen Zugriff über ihr Mobilgerät gewährt wurde.

Wenn Benutzer die E-Mail erhalten, sehen sie zwei Links. Wenn die Benutzer die Links in der E-Mail auf ihren Mobilgeräten auswählen, können sie folgende Funktionen ausführen:

  • SAP-SuccessFactors-Mobile-App aus dem entsprechenden App Store herunterladen und installieren. Die Weiterleitung zum entsprechenden App Store erfolgt automatisch anhand des ermittelten Betriebssystems auf dem Mobilgerät.

  • Mobile Anwendung auf dem Gerät aktivieren. Dieser Prozess nutzt den regulären Mechanismus zur Anmeldung bei der SAP-SuccessFactors-Webanwendung.

Wählen Sie Einstellungen für E-Mail-Benachrichtigungsvorlagen aus, und aktivieren Sie die E-Mail-Vorlage Benachrichtigung über Mobilgeräteaktivierung, die nun wie gewünscht unten auf der Seite angezeigt wird.

Aktivieren von Mobilgeräten

Die Mobile-Aktivierungseinstellungen werden angezeigt.

Sie können das Mobilgerät eines Benutzers aktivieren, indem Sie unter EinstellungenMobilgerät den Geräteaktivierungscode eingeben. Nachdem das Gerät aktiviert wurde, wird eine Liste der mit diesem Benutzer verknüpften Geräte und die Option zum Deaktivieren des Geräts angezeigt.

Führen Sie diesen einmaligen Prozess aus, um Ihre SAP-SuccessFactors-Mobile-App mit Ihrem SAP-SuccessFactors-HCM-Konto zu synchronisieren. Folgen Sie Schritt für Schritt den Bildern auf Ihrem Smartphone, um Ihren eindeutigen Aktivierungscode zu generieren:

  1. App herunterladen

    Besuchen Sie den App Store auf Ihrem Smartphone, und suchen Sie nach „SuccessFactors". Befolgen Sie die Anweisungen zum Download.

  2. Aktivierungscode eingeben

    Melden Sie sich auf Ihrem PC bei Ihrem SAP-SuccessFactors-Konto an. Wählen Sie das Menü Name. Wählen Sie Mobil aus. Geben Sie den Aktivierungscode ein.

Notiz

Wenn Benutzer ihre mobile Verwendung konfigurieren, können sie mithilfe von KI eine Selbstbeschreibung für ihr Profil generieren. Die Generation basiert auf ihrem Input und ihren vorhandenen Hintergrundinformationen wie Ausbildung, Zertifizierungen und Berufserfahrung. Wenn sie ihre Selbstbeschreibung bearbeiten, können sie die Schaltfläche Generieren wählen, aus einer Liste von Schlüsselwörtern auswählen, die sich auf ihre Hintergrundinformationen beziehen, und zusätzliche Informationen hinzufügen, die sie einschließen möchten. Die KI generiert ihre Selbsteinführung basierend auf der Eingabe.

Funktionen für den mobilen Zugriff konfigurieren

Unternehmensbeispiel

Demonstrieren Sie, wie mobile Funktionen aktiviert werden.

Schritte

  1. Aktivieren Sie Benachrichtigungen und Module für die mobile Verwendung.

    1. Navigieren Sie über die Aktionssuche zu „Mobile Funktionen aktivieren".

    2. Markieren Sie auf der Registerkarte Mobile-spezifisch die Ankreuzfelder für Benachrichtigungen. Wählen Sie Einschalten und OK.

    3. Aktivieren Sie für die Module Employee Central/Abrechnungsinformationen anzeigen über das Profil. Wählen Sie jedes Mal Einschalten.

Zusammenfassung der Lektion

  • Aktivieren und verwalten Sie mobile Einstellungen, um Zugriff auf SAP-SuccessFactors-Funktionen auf mobilen Geräten zu gewähren.
  • Konfigurieren Sie Berechtigungsrollen, um den mobilen Zugriff für bestimmte Benutzergruppen während des Rollouts zu steuern.
  • Verwenden Sie die Benachrichtigung über die mobile Aktivierung, um das Benutzer-Onboarding zu optimieren und das Bewusstsein für mobile Funktionen zu schärfen.
  • Verwalten Sie mobile Benutzer und Geräte, einschließlich Aktivierung, Deaktivierung und Export von Benutzerdaten.
  • Passen Sie den Benutzerzugriff auf SAP-SuccessFactors-Module mit mobilen Funktionen und Tools an, um die Anwendbarkeit zu verbessern.