Aktionssuche, andere Suchen und benutzerdefinierte Navigation verwenden

Oben auf der Seite können Benutzer über die Suchleiste nach Aktionen oder Personen suchen.

Über die Personensuche in der globalen Kopfzeile können Sie nach Personen in Ihrer Organisation suchen.

Die Personensuche in der globalen Kopfzeile bietet unter anderem folgende Vorteile:

• Einfacher Zugriff von jeder Seite aus

• Unterstützt eine unscharfe Suche (die so genannte „Fuzzy-Suche"), sodass Sie einen Mitarbeiter auch anhand eines Suchbegriffs finden, der bei einem Zeichen vom Namen des Mitarbeiters abweicht

• Unterstützt die Suche nach Mitarbeiternamen, die Zeichen mit Akzenten, Umlauten, Tremas usw. enthalten

• Unterstützt die Suche nach Mitarbeitern anhand von Employee-Central-Namen

• Bietet die Möglichkeit zum Steuern von EC- (Employee Central) und Nicht-EC-Benutzerinformationen, die in den Suchergebnissen mit rollenbasierten Berechtigungen angezeigt werden

Wenn Sie nach Mitarbeitern suchen möchten und sich über die genaue Schreibweise ihrer Namen nicht sicher sind, können Sie das Sonderzeichen "*" als Platzhalter verwenden.

Um Ihnen zu helfen, die Abgleichlogik besser zu verstehen, gehen wir davon aus, dass sich Person A "Mike Adams" und Person B "Mike Williams" in unserer Mitarbeiterdatenbank befinden.

Wenn Sie also nach "Mike adam" suchen, wird Person A in Ihren Suchergebnissen angezeigt. Wenn Sie nach "Mike Willi" suchen, wird Person B in Ihren Suchergebnissen angezeigt. Wenn Sie nach "Mi *ams" suchen, werden sowohl Person A als auch Person B in Ihren Suchergebnissen angezeigt. Wenn Sie nach "*ike Adams" suchen, werden weder Person A noch Person B in Ihren Suchergebnissen angezeigt.

Weitere Informationen finden Sie unter Sonderzeichen in Suchanfragen zulassen.

Über die Fuzzy-Suche können Sie einen Mitarbeiter anhand eines Suchbegriffs finden, der bei einem Zeichen vom Namen des Mitarbeiters abweicht. Die Funktion gilt für die folgenden Szenarien bei der Mitarbeitersuche:

• Ein fehlendes oder redundantes Zeichen: Bei einer Suche nach „Joerg" wird in den Ergebnissen ebenfalls „Jörg" zurückgegeben (und umgekehrt).

• Ein falsch geschriebenes Zeichen: Bei einer Suche nach „ALLEX" wird in den Ergebnissen auch „Alex" und „Allen" zurückgegeben (und umgekehrt).

Voraussetzungen:

• Die Berechtigung für die Benutzersuche wird in RBB erteilt.

• Stellen Sie sicher, dass die Personensuche im Provisioning aktiviert ist.

Standardmäßig sind inaktive Benutzer nicht in den Ergebnissen der Personensuche enthalten.

Diese Einstellung auf Unternehmensebene wirkt sich nicht auf Suchfunktionen im Personenprofil oder Mitarbeiterverzeichnis aus. Ebenso wirken sich Funktionseinstellungen und Berechtigungen, die zum Steuern von Suchfunktionen im Personenprofil oder Mitarbeiterverzeichnis verwendet werden, z.B. die rollenbasierte Berechtigung „Inaktive Mitarbeiter in die Suche einbeziehen", nicht auf die Personensuche aus.

In der Zukunft angestellte Mitarbeiter werden bei den Ergebnissen der Personensuche in der globalen Kopfleiste ebenfalls als inaktive Benutzer angezeigt.

Wenn Sie die erweiterte Personensuche aktivieren, erhalten Sie eine moderne und erweiterte Sucherfahrung mit mehr Suchkriterien und Filtern in der Verzeichnissuche, um die Ergebnisse einzuschränken. Darüber hinaus bietet die erweiterte Personensuche eine neue Option im Service SAP Job Scheduling, mit der Sie den Unternehmensindex für Ihre Organisation neu aufbauen können.

Benutzer können Mitarbeiter anhand von Kriterien wie Ausweisnummer, Unternehmen usw. suchen. Um die erweiterte Personensuche verwenden zu können, müssen Sie zunächst die Optionen Unternehmens-Onboarding für erweiterte Personensuche aktivieren und Erweiterte Personensuche aktivieren in den Unternehmenssystem- und Logo-Einstellungen verwenden.    

Für die Suche mit automatischer Vervollständigung: Diese Funktion gilt für die Suchfelder für globale Kopfzeilen und einzelne Module. Benutzer können nach Mitarbeitern suchen, indem sie "inaktiv" oder "aktiv" als Suchbegriffe verwenden.

Die Aktionssuche ist eine Funktion, die die Navigation erleichtern und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit des Systems verbessern soll.

Als Benutzer können Sie über die Aktionssuche direkt in der Suchleiste oben auf der Seite nach zahlreichen gängigen Aktionen suchen. Sie können in natürlicher Sprache beschreiben, was Sie tun möchten und dann in einer Liste vorgeschlagener Aktionen eine Auswahl treffen. Sie können auch mithilfe englischer Suchbegriffe nach Tools suchen, auch wenn Sie sich mit einer anderen Sprache als Englisch bei SAP SuccessFactors anmelden.

Als Administrator können Sie über die Aktionssuche auch auf Ihr Admin-Center zugreifen. Darüber hinaus können Sie Folgendes tun:

• Suche nach relevanten Aktionen basierend auf Schlüsselwörtern und Synonymen anlegen

• Eigene Aktionsschlüsselwörter und benutzerdefinierte Links verwalten und konfigurieren

Als Administrator können Sie über Admin-Center→Firmeneinstellungen→Aktionssuche verwalten die Art und Weise anpassen, wie Benutzer Aktionen über die Suchleiste im Seitenkopf finden. Sie können Aktionen aktivieren oder deaktivieren und Ihre eigenen Suchbegriffe oder Suchbezeichnungen hinzufügen, sowohl für Standardaktionen als auch für eigene benutzerdefinierte Aktionen.

In SAP SuccessFactors gibt es eine Reihe vordefinierter Aktionen und Paraphrasen. Wenn Sie möchten, dass Benutzern zusätzliche Schlüsselwörter oder Paraphrasen für die Suche zur Verfügung stehen, können Sie Ihre eigene benutzerdefinierte Paraphrase in einer bestimmten Aktion hinzufügen.

Als Administrator können Sie z.B. rollenbasierte Berechtigungen als RBBs bezeichnen. In der Aktionssuche können Sie RBB als durchsuchbare Paraphrase aus der Aktionssuche hinzufügen. Wählen Sie dazu in der Liste auf der linken Seite die Option Aktion. Wählen Sie dann Benutzerdefinierte Paraphrasen hinzufügen. Geben Sie unter Wenn der Benutzer Folgendes sucht... die neue Paraphrase und unter „Diese Paraphrase anzeigen" die Option ein, die in den Suchergebnissen angezeigt werden soll. Klicken Sie anschließend auf Speichern.