SAP SuccessFactors アプリケーションが予期しない方法で動作する場合は、設定またはデータの競合が発生している可能性があります。一部のデータに不整合があるか、設定エラーが発生している可能性があります。チェックツールにより、これらのタイプの問題が迅速に特定されるため、サポートチケットを回避することができます。問題が深刻な場合には、サポートチケットの作成が必要になることがあります。ただし、重大な場合でも、チェックツールでチェックの結果および設定をサポート用にエクスポートできるため、時間を節約することができます。したがって、サポートエンジニアはより迅速に問題を特定できるようになります。
チェック結果の履歴は保持されるので、ユーザーはチェックツールのユーザーインターフェイスでチェック実行の履歴をレビューすることができます。
さらに、チェックツールで、使用可能なすべてのチェックの一覧を生成することができます。これは、チェックツールのヘルプ機能を使用して使用でき、すべてのチェックの概要を提供します。この機能は、ユーザーがアクセスできるチェックに限定されません。
チェックは、属するチェックタイプに応じてタブにグループ化されます。各チェックタイプは、特定の目的に従います。
- システムヘルス: システムで定期的に実行され、入力パラメータが不要なチェック。
- 移行: 機能を移行するチェック。
- チェック: 1 つまたは複数の入力パラメータ (特定のテンプレート、ユーザ、時間枠など) を実行する必要があるチェック。
チェックツールでは、システムで検出された問題の概要が提供されます。新規リリースに追加されている新規チェックでは、最初の初期実行によって結果が返されます。初期実行後、チェックは定期的 (少なくとも月次) に実行されます。新規リリースへのアップグレード後にチェックツールを開き、新しいチェックで問題が検出されたかどうかを確認することをお奨めします。チェックツールが 90 日以内に開かれていない場合、チェックツールを再度開くまで、定期チェック実行は無効になります。自動定期実行を再有効化するには、チェックツールを 1 回開く必要があります。
注記
重要である理由
この一覧は、チェックツールのすべての機能を理解したいユーザーにとって有用な Built-In Support 文書の概要です。標準 SAP ヘルプ文書チャネルで通常共有されない情報については、ユーザーに提供されません。
チェックツールの権限
チェックツールには、独自の権限があります。
特定の権限は以下のとおりです。
チェックツールへのアクセス権限により、ツールにアクセスする権限がユーザーに与えられます。
設定のエクスポートを許可権限により、チケットを作成する必要がある場合に、チケットに設定情報を添付する権限がユーザーに付与されます。
チェックツールのクイックフィックスを許可権限により、設定およびデータの問題を修正する権限がユーザーに付与されます。
必要な権限を設定するには、権限役割の管理に移動します。権限を更新する役割を選択し、編集、次への順にクリックし、チェックツール役割が表示されるまで下にスクロールします。適切な設定を行います。
チェックツールのクイックフィックス
パラメータを使用したチェックで見つかった問題に対して、チェックツールでクイックフィックスを実行することができます。これらのチェックは、チェックタブに含まれています。クイックフィックスを含むパラメータを使用して利用可能なチェックは以下のとおりです。
| モジュール | チェック ID |
| ユーザー管理 | PurgeECDataForExternalLearnersCheckExecutor |
| 休暇 | TimeAccountAccrualWithEmptyPeriodIds |
| To-Do の基礎 | ReportTimestampInconsistenciesForTodos |
| To-Do の基礎 | ReportTodoEntryNotDecalated |
| オンボーディング | ONB2CheckProcessTriggerObjectExists |
クイックフィックスボタンが、結果タブの提案ソリューションの下に表示されます。クイックフィックスを選択すると、自動修正を開始するための 3 ステップのウィザードが開始されます。
