職務プロファイルビルダー (JPB) による職務アーキテクチャの管理

職務プロファイルコンテンツにより、職務プロファイルが入力されます。コンピテンシーおよびスキルライブラリを使用することもできます。

職務プロファイルコンテンツは、さまざまな方法を使用して追加することができます。

1. UI から、職務プロファイルコンテンツの管理ツールを最初から、または SuccessStore から
2. 職務プロファイルコンテンツのインポート/エクスポートの管理から
3. データのインポートとエクスポートツールから

職務プロファイルコンテンツのインポート/エクスポートの管理ツールを使用すると、職務プロファイルコンテンツタイプのデータをその関連付けとともに簡単にインポートおよびエクスポートしたり、職務役割にマップされたスキル (役割とマップされたスキル) に関連するデータなど、特定の関連付けをインポートおよびエクスポートしたりすることができます。

管理者は、職務プロファイルビルダーで複数の職務アーキテクチャレベルを設定および管理できるようになります。職務プロファイルコンテンツの管理ページ内で、新しいサブファミリータブにより、役割をサブファミリーにグループ化し、それらとファミリーと役割の関係を定義できるより体系的なフレームワークが提供され、職務アーキテクチャ全体の管理が改善されます。さらに、スキル、コンピテンシー、およびその他の属性をさまざまな階層レベルで簡単にカスケードすることができます。

この例では、ファミリーエンジニアリングには、フロントエンドロールとバックエンド開発者ロールが保存されているソフトウェアエンジニアリングと呼ばれる下位レベル (サブファミリー) があります。ファミリー内のすべての役割には、サブファミリーと職務役割にカスケードされる人工知能スキルがあります。ただし、フロントエンド/バックエンドの役割の習熟度は異なります。

サブファミリー階層レベルを登録するには、以下のステップを実行する必要があります。

1. データの管理へのナビゲート
2. SubFamilyDefinitionEntity→の新規作成を選択します。
3. 詳細で、以下を追加します。
   • name
   • pluralName
   • status
4. 保存を選択します。最初のサブファミリはレベル 1 で割り当てられます。

これらのステップが完了し、最初のサブファミリーが作成されると、職務プロファイルコンテンツの管理→ファミリーと役割の設定→サブファミリー→新規作成サブファミリーで以下のサブファミリーを作成することができます。

職務プロファイルコンテンツの管理ページでは、ファミリー階層に最大 6 つのレベル (親ファミリー、4 つのサブファミリー、および役割を含む) を含めることができます。

カスタマイズ可能な職務プロファイルテンプレートを使用して、職務ファミリー全体で職務プロファイルの一貫したルックアンドフィールを作成することができます。職務プロファイルテンプレートには、コンテンツタイプ、セクション順序、および必要なセクション定義が含まれています。組織内のすべての役割に対して 1 つの職務プロファイルテンプレートを使用するか、職務ファミリーごとに異なるテンプレートを使用するかを選択することができます。職務プロファイルテンプレートは、単一または複数の職務ファミリーに関連付けることができます。

新しい職務プロファイルテンプレートの作成

アクション検索から、職務プロファイルテンプレートの管理に移動し、テンプレートの作成を選択します。

職務プロファイルテンプレートの名前を入力します。追加ボタンを選択して、職務プロファイルテンプレートに関連付ける必要がある職務ファミリーを追加します。

次へを選択して、テンプレートのデザインページを開きます。

テンプレートで表示オプションを設定するには、DISPLAY OPTIONS セクションで以下のオプションを使用することができます。

これを必須セクションにします。必要に応じて、職務プロファイルテンプレートセクションに名前を付けることができます。職務プロファイルテンプレートのそのセクションの横に赤い文字 R が表示されます。その後、このセクションは、職務プロファイルコンテンツの作成時に必須セクションとしてマークされます。

管理者のみに表示されるセクション。職務プロファイルテンプレートセクションをカスタマイズして、管理者へのアクセスを制限することもできます。このオプションを選択すると、管理者のみが職務プロファイルの承認を受信したときにそのセクションを表示することができます。

採用申請に表示採用申請の表示オプションが選択されている場合、このセクションを内部掲載または外部掲載 (もしくはその両方) で表示することを選択できます。このオプションがコンピテンシーセクションで選択されている場合、これらは職務プロファイル、面接センター、および候補者の評価の表示画面に表示されます。

ただし、管理者のみに表示されるセクションオプションが選択されている場合、採用申請に表示オプションは使用できません。

セクションタイトルおよびコンテンツスタイルを変更するには、以下のオプションを使用します。

• タイトルのスタイル: フォントサイズ、テキストのスタイル、およびヘッダレベルを変更します。
• コンテンツスタイル: フォントおよび段落スタイルを変更します。

注記

SAP SuccessFactors Recruiting では、職務概要テンプレートの各セクションにサブヘッダーレベル (H2、H3、H4 など) を選択することもできます。既存の採用申請では、デフォルトのサブヘッダーレベルとして H2 が使用されます。ただし、要件に基づいてオプションを上書きすることができ、ヘッダレベルは求人情報に適用されます。この設定により、職務プロファイルおよび求人の掲載がアクセシビリティに準拠します。これは、スクリーンリーダーで職務概要のサブヘッダーを識別できるようにすることで行われます。この変更により、既存のコンテンツへの影響は確認されません。

職務プロファイルには、会社内の職務またはポジションを定義できるすべてのエレメントが含まれています。職務プロファイルは、役割または役割およびポジションに関連付けることができ、それぞれ役割ベースまたはポジションベースの職務プロファイルになります。管理者は、システムで職務プロファイルを構築したり、承認ワークフローも設定されているプロファイルの構築に他の役割を関与させたりすることができます。

職務プロファイルコンテンツが設定されると、職務プロファイルテンプレートが作成され、職務ファミリーに関連付けられます。

職務プロファイルを作成する方法は 2 つあります。

• ワークフローなしで、管理者として職務プロファイルの管理ツールを使用する
• 個人プロファイルの職務プロファイルオプションを使用する

アクション検索から、職務プロファイルの管理に移動します。ファミリー、役割、およびポジションでフィルターオプションを使用するか、検索バーを使用して職務プロファイルをすばやく見つけることができます。このページから、新しい職務プロファイルを作成することもできます。

JPB ポジションは、ポジション拡張オブジェクトを参照します。ポジションの拡張機能は、ポジションに添付された職務コード (ポジション MDF オブジェクト) が役割にマッピングされたときにシステムによって作成されるオブジェクトです。ポジション拡張オブジェクトは、ポジションにマッピングされたスキルとコンピテンシーを保存するために使用されます。

新しい職務プロファイルの作成時に、職務役割のみを選択して次へに移動すると、これは役割ベースの職務プロファイルになります。ただし、職務役割と職務ポジションを選択して次へに移動すると、ポジションベースの職務プロファイルになります。

役割にポジションに関連付けられた職務コードまたは職務分類がない場合、職務ポジション列は空になります。

次へボタンを選択すると、2 番目の職務プロファイルの作成ページが、新しい職務プロファイルに関連付けられている職務プロファイルテンプレートとして表示されます。新しい職務プロファイルには、ファミリー、役割、マッピングされたスキル、およびコンピテンシーが含まれます。職務プロファイルセクションに追加情報を追加することができます。

すべての変更を保存すると、職務プロファイルページに戻り、保存された職務プロファイルのステータスがドラフトになります。有効化するには、3 つのドットのアイコンを選択し、有効を選択します。このタスクにより、"このプロファイルを有効化しますか?" というダイアログプロンプトが開きます。はいを選択します。

オプションで、ファミリーおよび役割が作成されたら、新しい職務プロファイルを承認するための職務プロファイルビルダーワークフローを追加することができます。ワークフローは、管理者およびマネージャーが、職務プロファイルが公開前にレビューされていることを確認するのに役立ちます。

ワークフローを作成および管理するには、Employee Central が必要です。

ワークフロー申請を管理するには、インテリジェントサービスも有効化する必要があります。これは、すべてのお客様が使用できるプラットフォーム機能です。インテリジェントサービスがまだ有効化されていない場合は、アップグレードセンターから有効化することができます。

必要な権限は、役割ベースの権限のワークフローの管理カテゴリから付与することができます。また、ワークフローを作成する権限は、基礎オブジェクトの管理カテゴリで付与されます。

この後のステップに従って、ワークフローを登録します。

1. アクション検索を使用して組織、給与、および職務構造の管理にナビゲートし、新規作成→ワークフロー設定を選択します。
2. 一意のワークフロー ID を入力してください
3. 名前と説明を入力します (必要な場合)。
4. 承認者を定義するステップ 1 セクションで、承認者タイプ→動的グループを選択します。その他の承認者タイプも使用できます。
5. 承認者の役割ドロップダウンリストで動的グループを選択します。
6. トランザクション編集オプションで、編集してルーティングを変更しないを選択します。
7. 承認者なしのビヘイビアでは、このステップをスキップのままにします。
8. 尊重権限で、いいえを選択します。
9. 必要に応じて、これらのセクションに移動して以下を設定することができます。
   • ワークフロー貢献者
   • CC 役割の貢献者
10. 保存を選択して終了します。

ワークフロー承認者の To Do リストに表示される職務プロファイルリクエストカテゴリを追加するには、次の手順に従います。

1. アクション検索から、オブジェクト定義の設定に移動します。
2. オブジェクト定義および職務プロファイルのドラフトを選択します。
3. アクションを実行を選択してから、修正を選択します。
4. ワークフロールーティングに移動し、職務プロファイルの変更を選択します。
5. このオブジェクト定義では、To Do カテゴリは読み取り専用であり、デフォルトで職務プロファイル申請に設定されています。
6. 保存を選択します。

ワークフローが設定され、有効化されている場合は、以下の手順を使用して、ワークフローを含む職務プロファイルを作成します。

1. メインナビゲーションメニューから、自分の社員ファイルに移動します。
2. すべてのアクションを選択し、下にスクロールして職務プロファイルリンクを見つけます。

   職務プロファイルを選択すると、管理者は職務プロファイルを一覧表示する職務プロファイルページに移動します。このページは、職務プロファイルの管理ページに似ています。

3. 職務プロファイルページから、職務プロファイルの作成を選択します。
4. 職務ファミリー、職務役割、および職務ポジションを選択します。ポジションに職務コードまたは職務分類が関連付けられていない場合、職務ポジション列が空になる場合があります。JPB ポジションは、ポジションに添付された職務コードが役割にマッピングされたときにシステムによって作成されるポジションの拡張オブジェクトを参照します。ポジションの拡張オブジェクトを使用して、ポジションにマッピングされたスキルとコンピテンシーを保存します。
   1. 職務役割のみを選択し、次へに移動すると、役割ベースの職務プロファイルが作成されます。
   2. 職務役割と職務ポジションを選択し、次へに移動すると、ポジションベースの職務プロファイルが作成されます。既存のポジションベースの職務プロファイルを選択すると、その詳細を変更することができます。

      注記

      ポジションの拡張機能オブジェクトを手動で変更することは推奨されません。
   
5. 次へをクリックします。
6. 承認者の表示リンクを選択して、承認者のリストを表示します。
7. 職務プロファイルの職務プロファイルテンプレートのフリーフォームテキストフィールドに、すべての必須コンテンツまたは追加コンテンツを追加します。
8. 職務プロファイルを保存するには、終了ボタンを選択します。

   注意

   完了ボタンは、職務プロファイル名を追加するまで灰色表示のままです。
9. はいをクリックして、承認のために職務プロファイルを送信することを確認します。
10. 承認待ちのジョブリクエストを見つけるには、ワークフロー内職務プロファイルに移動します。
11. 承認待ちの職務プロファイルを承認するには、ホームページの注意が必要領域でワークフローを見つけるか、承認待ちのワークフロークイックリンクを使用します。

アクション検索またはホームページから自分の承認待ちの申請を表示を入力してワークフロー申請を表示し、オプション自分の承認待ちの申請にアクセスを選択することもできます。

承認する職務プロファイルを選択します。必要に応じて、コメントを追加することができます。承認が成功したことを示すメッセージが表示されます。検証するには、職務プロファイルの管理ページに戻ります。承認されると、その職務プロファイルは有効ステータスになります。

ナビゲーションを容易にするために、個人プロファイルから職務プロファイルリンクを表示することはできますが、Employee Central が使用されているかどうかの考慮事項がいくつかあります。

Employee Central がないインスタンスの場合、(後継者データモデルの標準エレメントから) 社員情報に表示される職務コードには、以下の前提条件が満たされている限り、職務プロファイルを表示するためのリンクが含まれます。

• 役割ベースの職務プロファイルの場合、以下の役割ベースの権限が必要です。
  • ユーザー権限→社員データ→職務コード→表示
  • ユーザー権限→職務とスキルのプロファイルの表示管理→職務プロファイル→表示
• ポジションベースの職務プロファイルの場合、以下の役割ベースの権限も必要です。

  ユーザー権限→その他の権限→ポジション→現在の表示

Employee Central が有効化されているインスタンスの場合、職務データの職務分類フィールドにはリンクがありません。これは、職務コード (標準エレメント) に関連付けられているためです。標準エレメントの職務コードは、HRIS 同期を介して Employee Central の職務分類から値を取得するため、このフィールドを更新する必要はありません。

職務コードと職務プロファイルリンクを表示するには、最新の個人プロファイルの設定でカスタムカードを作成します。手順は以下のとおりです。

1. 任意のカテゴリ (ジョブデータなど) を選択します。
2. カード登録を選択します。
3. オブジェクトタイプユーザ情報を選択します。
4. カードタイトルを追加し、コンテンツ設定で、ドロップダウンリストの利用可能なエレメントから仕事コードを選択します。必要に応じて、他の項目を追加することができます。
5. 変更を保存します。また、必要に応じてカードを並べ替えたり、別のカテゴリにカードを再割り当てしたりすることもできます。

ジョブアナライザーは、SAP SuccessFactors Recruiting と職務プロファイルビルダーで使用される最初の Machine Learning と Business Beyond Bias を組み合わせた機能です。ジョブアナライザーは、Recruiting で採用申請に関連付けられた職務プロファイルからバイアスを排除するためのインサイトを提供することを目的としています。ジョブアナライザーでは、バイアスを含む単語を識別するために職務市場データを使用する機械学習が使用されます。ジョブアナライザーでは、以下に関するインサイトと予測が提供されます。

• 給与：候補者を引き付ける可能性と、検討すべき理想的な給与。
• ジェンダーバイアス: ジョブアナライザーで、潜在的な候補者を妨げる可能性のあるバイアスを含む言語が検出されます。
  • 言語総合スコア: 性別バイアススコア結果の総合評価を提供します。採用申請に中立的な文言のみが含まれている場合、スコアは 5/5 です。このスコアは、中立でない語彙の量（男性的および女性的）と、男性的と女性的な間の不均衡の影響を受けます。
  • ジェンダーバイアススキャン: 職務概要における間接的な男性的および女性的なバイアスワードの割合と、中立語彙の割合を示します。これにより、テキストで検出された最も注目すべき偏った語句が表示されます。このアルゴリズムでは、偏った単語に対してこのような代替が存在する場合は常に、中立とマークされた代替も提供されます。提案された中立的な選択肢のいずれかを選択すると、職務概要全体で偏った語句が置き換えられます。特定の偏った単語の代替語が見つからない場合は、独自のカスタムワードを入力することができます。このアクションによって偏った単語が置き換えられ、カスタムワードがジョブアナライザーに送信され、グローバル置換候補リポジトリに追加されます。
• 推奨されるスキル: ジョブアナライザーツールの推奨されるスキルセクションでは、機械学習テクノロジーを使用して、職務概要で検出された関連するスキルおよび関連のないスキルを特定またはマークすることができます。インサイトは、
  • 検出されたスキル: 職務概要で検出されたハードスキル - 職務概要テキストで検出され、3000 スキルの内部データベースと一致したキーワード。このスキルデータベースは、求人サイトおよびキャリアサイトに対する SAP Recruiting Posting 集約テクノロジーを使用して集約されました。採用申請にあるスキルに同意するか、同意しないことにより、肯定的または否定的なフィードバックを提供することができます。
  • 関連スキル: これらは、一般的に市場の職務カテゴリに関連付けられているハードスキルであり、潜在的な応募者はキーワード検索を実行する際に使用される可能性があります。これは、関連する場合に、職務概要にスキルを追加するための提案として機能します。
• フィードバックデータ: ユーザフィードバックをジョブアナライザーで直接収集して、機械学習機能のパフォーマンスを改善することができます。ジョブアナライザーでは、推奨される給与および性別バイアススキャンのフィードバックオプションが提供されます。
  • 給与ベンチマークセクションの推奨される給与では、同意/不同意のオプションを使用してフィードバックを提供し、推奨される給与に同意または同意しないことができます。また、不同意オプションを使用すると、給与が高すぎるか、低すぎるかを示すことができます。
  • 性別バイアススキャンでは、独自のカスタムワードを入力して、職務概要全体で偏った語句を置き換えることができます。

  このフィードバックデータはジョブアナライザーに送信され、集計および処理のために保存されます。これは、ジョブアナライザーが使用するアルゴリズムの再トレーニングおよび継続的な関連性およびパフォーマンスの改善のみを目的としています。また、コミュニティの入力によって中立的な置換語のシラバスも拡大する。

医療やバイオテクノロジーなど、規制の厳しい業種の中には、監査人や政府機関に従業員が職務概要を理解していることの証明を提供するための要件があります。規制により、これらの組織がこの情報の受信を確認していることが義務付けられています。

これらの法的要件を満たすために、職務プロファイルビルダーには、職務プロファイルコンテンツ、職務コードの変更、または役割と職務プロファイルのマッピングの変更で変更が発生するシナリオで設定できる職務プロファイルの承認設定が含まれています。

管理者には、RBP の職務プロファイルビルダーの管理カテゴリにある職務プロファイルの承認設定の設定権限が必要です。

実行可能なアクションは以下のとおりです。

• 次の場合に承認をトリガ: 利用可能なオプションは、職務プロファイルの変更、職務コードの変更、および役割と職務プロファイルのマッピングの変更です。
• 次で通知を送信: 選択すると、社員のホームページにエンゲージメントカードが表示され、社員は確認明細に移動して、変更を確認したことを確認することができます。
• 承認明細: リッチテキストエディタを使用して、社員に受け入れられる明細の説明を指定することができます。

職務プロファイルに変更があり、承認をトリガする必要がある場合、社員はホームページでエンゲージメントカードを受信し、それを選択することができます。そこから、管理者が定義した明細を読み、役割に関連付けられている職務プロファイルをレビューして、変更を確認することができます。完了したら、読んだボタンを選択することができます。

管理者は、アクション検索から職務プロファイルの承認レポートツールにアクセスして、職務プロファイルの変更によって影響を受ける社員の一覧をレビューし、承認を受け入れたかどうか、またはまだ承認待ちであるかどうかを確認することができます。

このレッスンの重要なポイントは以下のとおりです。

• 職務プロファイルビルダーには、職務ファミリーと役割に加えて、資格、雇用条件、面接の質問などの複数のコンテンツタイプが含まれています。
• Employee Central を使用する場合は、JOBCLASSIFICATION を使用して職務役割に属性をマッピングすることをお奨めします。
• 職務プロファイルテンプレートを使用すると、組織はファミリー全体で職務プロファイルの一貫したルックアンドフィールを作成することができます。