Gestión del contenido de competencias en el centro de capacidades (CoC)

El Centro de capacidades es un framework que proporciona un repositorio centralizado conocido como Biblioteca de capacidades para capturar las capacidades de las personas de una organización. Las capacidades incluyen competencias, estilos de trabajo, valores de trabajo y otros atributos definidos por la organización que permiten a las personas lograr los resultados deseados.

Puede realizar las siguientes tareas utilizando el Centro de capacidades:

• Crear y gestionar bibliotecas de capacidades. La Biblioteca de capacidades sigue una estructura jerárquica para ayudarle a organizar capacidades en áreas amplias y subdividir capacidades similares y relacionadas en diferentes categorías y grupos. Esta jerarquía consta de contenedores conocidos como Bibliotecas en el nivel superior, seguidos de Categorías y, a continuación, Grupos en el tercer nivel.
• Cree y gestione competencias y las conductas asociadas en función de los requisitos específicos de la organización.
• Utilice la Cartera de capacidades como repositorio de usuarios para ver sus competencias específicas del puesto. Los empleados pueden ver las capacidades que tienen asignadas en su Cartera de capacidades. Además, los usuarios, como los gerentes que tienen las autorizaciones necesarias, pueden ver la Cartera de capacidades de otros empleados. La cartera de capacidades incluye los niveles de aptitud calificados y los niveles esperados para el rol del puesto.
• Además, los empleados pueden acceder a SAP SuccessFactors Opportunity Marketplace para encontrar oportunidades que aumenten su cartera de capacidades.

  Nota

  La opción para explorar oportunidades requiere una licencia de SAP SuccessFactors Opportunity Marketplace. Encontrará más información aquí: Enabling Opportunity Marketplace

El Centro de capacidades se basa en el Creador de perfil de puesto y se activa automáticamente cuando está activado el Creador de perfil de puesto.

Otorgar autorizaciones de administrador para gestionar el centro de capacidades

Las autorizaciones necesarias para que un administrador gestione el Centro de capacidades están disponibles en la categoría Gestionar centro de capacidades.

Algunas de las acciones disponibles serán: gestionar bibliotecas de capacidades, crear y gestionar competencias, configurar la escala de calificación de aptitud o activar la Cartera de capacidades para los usuarios finales.

Puede crear competencias en el Centro de capacidades y no en Contenido del Creador de perfil de puesto.

El identificador único de las competencias se muestra en el campo Código externo.

El contenido de las páginas para bibliotecas, categorías, grupos y competencias se organiza en varias fichas. Por ejemplo, la página para categorías incluye las siguientes pestañas:

• Detalles de categoría: proporciona los detalles de una categoría y la opción de editar una categoría.

  

• Elementos de categoría: enumera los grupos y competencias asociados con una categoría.

  

El Centro de capacidades admite una escala de calificación de aptitud para mostrar las calificaciones asignadas a las competencias de un empleado en la Cartera de capacidades.

Para configurar la escala de calificación de aptitud, puede utilizar el asistente Configuración de Cartera de capacidades para modificar esta configuración importante:

• Modifique la cantidad de niveles de conocimientos de los cinco niveles por defecto a tres o cuatro niveles.
• Edite el nombre y la descripción predeterminados para cada nivel de aptitud.
• Restablezca el valor numérico asignado al nivel de aptitud más bajo para iniciar la escala con el nivel 0 o el nivel 1.

Defina los atributos para la escala de valoración:

• Nombre
• Descripción
• Cantidad de niveles en la escala de calificación de aptitud: 3, 4 o 5
• Valor de nivel de aptitud más bajo: 1 o 0
• Mostrar valores de calificación numéricos con niveles de aptitud: Sí o No
• Incluir opción Demasiado nueva para calificar: Sí o No

Revise y actualice los niveles de aptitud. Asegúrese de actualizar cada descripción de nivel.

Seleccione la plantilla de formulario para el historial de calificaciones. Puede asignar el tipo de historial de calificaciones a uno o varios formularios.

Elija el tipo de historial de calificaciones adecuado para las capacidades.

• Desempeño: si la capacidad está asociada con una plantilla de formulario de desempeño, la capacidad se muestra en la Cartera de capacidades, pero se marca como Sin calificar.
• Aptitud: Si la capacidad está asociada a una plantilla de formulario de aptitud, las calificaciones de aptitud para la capacidad se normalizan en función de la escala de calificación que haya configurado. La capacidad junto con sus calificaciones normalizadas se muestran en la Cartera de capacidades.

Si una capacidad está asociada a formularios de los tipos de plantilla Aptitud y Desempeño, las calificaciones en la plantilla de formulario de Desempeño no se tienen en cuenta. En su lugar, las últimas calificaciones evaluadas de la plantilla de aptitud se normalizan y visualizan en la Cartera de capacidades.

NINGUNO: La capacidad se muestra en la Cartera de capacidades, pero está marcada como Sin calificar.

Revise el Resumen, seleccione el enlace Editar en la sección que se debe modificar o seleccione Confirmar.

Seleccione Confirmar para guardar.

• Los datos de calificaciones de aptitud se normalizan según el número de niveles que configuró en la escala de calificación.
• Las competencias definidas en el sistema muestran los niveles de conocimientos y las descripciones relacionadas.

Esta tarea actualiza la Cartera de capacidades.

Los permisos necesarios incluyen lo siguiente:

• El administrador requiere la Configuración de cartera y la Escala de calificación de aptitud en Gestionar centro de capacidades para activar la Cartera de capacidades y configurar la Escala de calificación para evaluar competencias dentro de ella.
• Permisos para acceder a la Cartera de capacidades como usuario final
• Acceso al Marketplace de oportunidades en Marketplace de oportunidades para permitir a los usuarios finales navegar a esta aplicación y explorar oportunidades de aprendizaje y desarrollo.

Algunas de las conclusiones clave de esta lección son:

• El Centro de capacidades (CoC) es un framework que proporciona un repositorio central para las competencias conocidas como Biblioteca de capacidades.
• Para activar el Centro de capacidades, es obligatorio tener Creador de perfil de puesto.
• Las nuevas implementaciones ya no pueden activar CoC, ya que Hub de inteligencia de talentos es el framework más reciente para gestionar el contenido de atributos, incluidas las competencias.