IA y machine learning en Opportunity Marketplace

Para comprender las capacidades que estarán disponibles en Marketplace de oportunidades, es importante diferenciar entre el aprendizaje automático y la IA generativa.

El aprendizaje automático permite que un sistema aprenda de los datos en lugar de a través de la programación explícita. En otras palabras, el aprendizaje automático es el proceso en el que un programa informático puede adaptarse y aprender de nuevos datos de forma independiente, lo que da como resultado el descubrimiento de tendencias e información estratégica.

El aprendizaje automático es un subconjunto de inteligencia artificial (IA). Se centra en enseñar a los ordenadores a aprender de los datos y a mejorar con experiencia, en lugar de programarse explícitamente para hacerlo. En el aprendizaje automático, los algoritmos se entrenan para encontrar patrones y correlaciones en grandes conjuntos de datos y para tomar las mejores decisiones y predicciones basadas en ese análisis. Las aplicaciones de machine learning mejoran con el uso y se vuelven más precisas cuantos más datos tengan acceso.

Las capacidades de aprendizaje automático que se admiten en Marketplace de oportunidades son las recomendaciones inteligentes, basadas en fuentes de datos y datos de actividad en SAP SuccessFactors para generar recomendaciones.

La IA generativa utiliza técnicas de aprendizaje automático para aprender y crear nuevos datos. Pero tiene la capacidad de generar nuevas instancias de datos en varios tipos, no solo texto. Esto hace que la IA generativa sea útil para diseñar asistentes virtuales que generen respuestas de tipo humano, desarrollar videojuegos con contenido dinámico y en evolución e incluso generar datos sintéticos para entrenar otros modelos de IA, especialmente en escenarios en los que la recopilación de datos del mundo real podría ser desafiante o poco práctica.

La IA generativa ya está teniendo un profundo impacto en las aplicaciones empresariales. Puede impulsar la innovación, automatizar tareas creativas y brindar experiencias de cliente personalizadas. Muchas empresas ven la IA generativa como una nueva herramienta poderosa para crear contenido, resolver problemas complejos y transformar la forma en que los clientes y trabajadores interactúan con la tecnología.

Las capacidades de IA generativa que se admiten en Mercado de oportunidades son las Asignaciones asistidas de Mercado de oportunidades, la Recomendación de habilidades asistida para asignaciones de Mercado de oportunidades y la función global Escritura asistida por IA.

Con las recomendaciones inteligentes, los usuarios pueden obtener recomendaciones personalizadas potenciadas por SAP AI Business Services. Este sistema recopila datos individuales de SAP SuccessFactors para analizar e identificar patrones.

Los algoritmos de aprendizaje automático se aplican para generar recomendaciones de oportunidades personalizadas. Esto se visualiza en las siguientes secciones:

• Mejores opciones para usted: la tecnología de aprendizaje automático recomienda oportunidades basadas en el perfil de un usuario y los datos de actividad. Las oportunidades se ponderan más cuando el usuario marca sus habilidades/atributos necesarios como apasionados o etiquetados como críticos
• Ignore su rol: Las recomendaciones inteligentes de oportunidades de esta sección se centran en mejorar las habilidades que los usuarios ya tienen y que se necesitan en el rol actual de un usuario. Por lo tanto, tenemos en cuenta los siguientes atributos para filtrar o impulsar las recomendaciones inteligentes:
  • Habilidades/atributos que el usuario ya tiene.
  • Habilidades/atributos necesarios para el rol de puesto actual del usuario.
• Llegue a sus aspiraciones: Las recomendaciones inteligentes de oportunidades de esta sección se centran en las aspiraciones del usuario. Por lo tanto, tenemos en cuenta los siguientes atributos para filtrar o impulsar las recomendaciones inteligentes
  • Habilidades/atributos en los que el usuario está interesado.
  • Habilidades/atributos necesarios para el rol objetivo del usuario.
  • Habilidades/atributos necesarios para los objetivos de desarrollo del usuario.

Los propietarios y copropietarios de asignaciones pueden crear y editar asignaciones utilizando las capacidades de IA generativa. Es tan simple como introducir un texto de entrada y seleccionar Generar para crear una asignación en Mercado de oportunidades con IA generativa. También es posible copiar de una asignación existente o editar una asignación con estas capacidades.

1. Para empezar, vaya a Mercado de oportunidades y seleccione Crear asignación.
2. Aparecerá un menú con las opciones para crear una asignación. Se puede añadir un texto de entrada para indicar al sistema la asignación que queremos crear. Seleccione Generar para que la entrada se pueda analizar y recuperar los resultados.
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4. Los campos admitidos para el contenido generado por IA son: Tipo, Nombre de asignación, Descripción, Fecha de inicio, Fecha de fin, Aperturas totales, Participación, Modo de trabajo y Rol de puesto.

   Otros campos como Imagen de fondo, Horas/semana de participación o %, Copropietarios y campos personalizados aún deben configurarse manualmente.

   
5. El botón Regenerar está disponible si queremos que el sistema vuelva a analizar y recupere diferentes resultados. Sin embargo, esta opción actualizará automáticamente los campos generados por IA sin conservar el historial del contenido anterior. Se mostrará un diálogo emergente para informar al usuario.
6. La asignación creada se mostrará como ampliada por IA.

La recomendación de Habilidades basadas en la oportunidad forma parte de la capacidad de IA de inferencia de habilidades disponible para Mercado de oportunidades. Según los detalles de la asignación, el sistema puede recomendar habilidades del Hub de inteligencia de talento que deben incluirse según sea necesario o conveniente para esos aspirantes. La inferencia de habilidades es el proceso de ejecutar datos en tiempo real a través de un modelo de IA entrenado para realizar una predicción o resolver una tarea.

Se necesitan los siguientes requisitos previos para utilizar esta capacidad:

• Licencia de Unidades de IA de SAP.
• Hub de inteligencia de talento y Cartera de crecimiento activados
• Active la función en Administración de servicios de IA→Recomendación de habilidades asistida para asignaciones de Mercado de oportunidades.
• El usuario debe tener permisos otorgados en Autorizaciones de usuario→Acceso a IA→Asignaciones de Mercado de oportunidades asistido

Una vez que un usuario crea una asignación utilizando las capacidades de IA generativa, si las habilidades que se deben recomendar se encuentran en función de los detalles de entrada, se mostrará en la sección Atributos como contenido generado por IA.

Algunas de las principales conclusiones de esta lección son:

• El aprendizaje automático se centra en enseñar a las computadoras a aprender de los datos y mejorar con experiencia, encontrar patrones y correlaciones para tomar decisiones y predicciones. En Marketplace de oportunidades, esto se admite con Recomendaciones inteligentes, basadas en fuentes de datos y actividad en SAP SuccessFactors.

• Las recomendaciones inteligentes impulsadas por el aprendizaje automático, recomiendan oportunidades en función del perfil del usuario y los datos de actividad, mejoran las habilidades ya asignadas a los empleados o necesarias para su rol actual, así como se centran en las habilidades que el usuario está interesado o que son necesarias para sus roles objetivo u objetivos de desarrollo.

• Las aplicaciones de IA generativa en Mercado de oportunidades, para crear nuevos datos y automatizar tareas, están presentes en las capacidades de IA premium, Recomendación de habilidades asistida para asignaciones de Mercado de oportunidades, Creación de IA asistida de asignaciones o uso de Escritura asistida por IA para mejorar el texto en los campos admitidos.