역량 센터의 역량 컨텐트 관리(CoC)

역량 센터는 기능 라이브러리라고 하는 중앙 집중식 저장소를 제공하여 조직 내 사람들의 역량을 캡처하는 프레임워크입니다. 역량에는 역량, 업무 스타일, 작업 가치 및 사람들이 원하는 결과를 달성할 수 있도록 하는 기타 조직 정의 특성이 포함됩니다.

기능 센터 를 사용하여 다음 태스크를 수행할 수 있습니다.

• 능력 라이브러리를 생성하고 관리합니다. 능력 라이브러리는 기능을 광범위한 영역으로 구성하고 서로 다른 범주 및 그룹 아래에서 유사 및 관련 기능을 세분화하는 데 도움이 되는 계층구조를 따릅니다. 이 계층구조는 최상위 레벨의 라이브러리 와 범주, 세 번째 레벨의 그룹 컨테이너로 구성됩니다.
• 조직별 요구사항에 따라 역량과 관련 행동을 생성하고 관리합니다.
• 능력 포트폴리오를 사용자 리포지토리로 사용하여 해당 직무별 역량을 확인합니다. 직원은 능력 포트폴리오에서 자신에게 지정된 능력을 볼 수 있습니다. 또한 필요한 권한이 있는 관리자 등의 사용자는 다른 사원의 능력 포트폴리오를 볼 수 있습니다. 능력 포트폴리오에는 평가된 숙련도 수준 및 직무 역할에 대해 예상되는 수준이 포함됩니다.
• 또한 직원은 SAP SuccessFactors Opportunity Marketplace에 액세스하여 역량 포트폴리오를 늘릴 기회를 찾을 수 있습니다.

  노트

  기회를 탐색하는 옵션을 사용하려면 SAP SuccessFactors Opportunity Marketplace 라이센스가 필요합니다. 자세한 내용은 Opportunity Marketplace 사용 에서 확인할 수 있습니다.

능력 센터는 직무 프로파일 작성기를 기반으로 하며 직무 프로파일 작성기가 활성화되면 자동으로 활성화됩니다.

역량 센터를 관리할 운영자 권한 부여

관리자가 역량 센터 를 관리하는 데 필요한 권한은 역량 센터 관리 범주에서 사용할 수 있습니다.

기능 라이브러리 관리, 역량 생성 및 관리, 숙련도 평가 등급 척도 설정 또는 최종 사용자를 위한 능력 포트폴리오 활성화 등 몇 가지 작업을 수행할 수 있습니다.

직무 프로파일 작성기 콘텐츠가 아닌 역량 센터에서 역량을 생성할 수 있습니다.

역량의 고유 ID는 외부 코드 필드에 표시됩니다.

라이브러리, 범주, 그룹 및 역량 페이지의 컨텐트는 여러 탭으로 구성됩니다. 예를 들어 범주 페이지에는 다음 탭이 포함됩니다.

• 범주 세부 사항: 범주의 세부 사항과 범주를 편집하는 옵션을 제공합니다.

  

• 범주 항목: 범주와 관련된 그룹 및 역량을 나열합니다.

  

능력 센터는 능력 포트폴리오의 직원 역량에 지정된 평가 등급을 표시하기 위해 숙련도 평가 척도를 지원합니다.

숙련도 평가 척도를 구성하려면 능력 포트폴리오 설정 마법사를 사용하여 다음과 같은 중요한 설정을 수정할 수 있습니다.

• 숙련도 수준 수를 기본 5개 수준에서 3~4개 수준으로 변경합니다.
• 각 숙련도 레벨의 기본 이름과 내역을 편집합니다.
• 척도가 레벨 0 또는 레벨 1로 시작되도록 지정된 숫자 값을 최저 숙련도 수준으로 재설정합니다.

평가 척도의 특성을 정의합니다.

• 이름
• 설명
• 숙련도 평가 척도의 수준 수: 3, 4 또는 5
• 최저 숙련도 수준 값: 1 또는 0
• 숙련도 수준으로 숫자 평가 등급 값 표시: 예 또는 아니요
• 평가하기에 너무 이름 포함 옵션: 예 또는 아니요

숙련도 수준을 검토하고 업데이트합니다. 각 레벨 내역을 업데이트해야 합니다.

평가 등급 이력에 대한 문서 템플릿을 선택하십시오. 하나 이상의 문서에 평가 등급 이력 유형을 지정할 수 있습니다.

기능에 대해 적절한 평가 등급 이력 유형을 선택합니다.

• 성과: 능력이 성과 문서 템플릿과 연결된 경우 능력이 능력 포트폴리오에 표시되지만 평가되지 않음 으로 표시됩니다.
• 숙련도: 능력이 숙련도 문서 템플릿과 연결된 경우 능력 숙련도 등급은 구성한 평가 척도에 따라 정규화됩니다. 능력이 정규화된 평가 등급과 함께 능력 포트폴리오에 표시됩니다.

능력이 숙련도 및 성과 템플릿 유형의 문서에 모두 연결된 경우 성과 문서 템플릿의 평가 등급은 고려되지 않습니다. 대신 숙련도 템플릿의 최신 평가 등급이 정규화되어 능력 포트폴리오에 표시됩니다.

없음: 능력 포트폴리오에 능력이 표시되지만 평가되지 않음 으로 표시됩니다.

요약 을 검토하고 수정해야 하는 섹션에서 편집 링크를 선택하거나 확인 을 선택합니다.

확인 을 선택하여 저장합니다.

• 숙련도 평가 등급 데이터는 평가 척도에서 구성한 수준 수에 따라 정규화됩니다.
• 시스템에 정의된 역량에는 숙련도 수준 및 관련 설명이 표시됩니다.

이 태스크에서는 능력 포트폴리오를 업데이트합니다.

필요한 권한은 다음과 같습니다.

• 운영자는 능력 포트폴리오를 활성화하고 역량 내에서 역량을 평가할 평가 척도를 설정하려면 능력 센터 관리에서 포트폴리오 설정 및 숙련도 평가 척도를 필요로 합니다.
• 최종 사용자로서 능력 포트폴리오에 액세스할 수 있는 권한
• 기회 마켓플레이스 액세스 - 기회 마켓플레이스 - 최종 사용자가 이 어플리케이션으로 이동하여 학습 및 개발 기회를 탐색할 수 있습니다.

이 소단원의 주요 요점은 다음과 같습니다.

• 역량 센터(CoC, Center of Capabilities)는 역량 라이브러리라고 하는 역량에 대한 중앙 저장소를 제공하는 프레임워크입니다.
• 능력 센터를 사용하려면 직무 프로파일 작성기가 있어야 합니다.
• 신규 구현으로 CoC를 더 이상 활성화할 수 없습니다. 인재 인텔리전스 허브는 역량을 포함한 특성 컨텐트를 관리하는 최신 프레임워크입니다.