SAP SuccessFactors에서 인재 인텔리전스 허브 사용

인재 인텔리전스 허브와의 통합 탐색

Objective

After completing this lesson, you will be able to 인재 인텔리전스 허브와 SAP SuccessFactors 솔루션 간의 다른 통합 포인트 살펴보기

SAP SuccessFactors 솔루션 전반의 인재 인텔리전스 허브 통합 포인트

다음 스크린샷은 인재 인텔리전스 허브 및 기타 영역(예: 직무 아키텍처)과의 다양한 통합 포인트를 보여줍니다. 이러한 통합 포인트는 다음과 같이 요약됩니다.

  • 특성 라이브러리에는 역량과 기술이 저장됩니다.
  • 직군 및 직무 역할 구조를 통해 조직의 여러 역할에 특성을 매핑할 수 있습니다.
  • 학습, 인재 검색 및 멘토링 프로그램은 특성에 연결됩니다.
  • 성과 및 360도 평가 문서, 인터뷰 센트럴 및 개발 계획, 기회 마켓플레이스 지정이 특성에 연결됩니다.
  • 일부 기능은 경력 진로, MDF 인재 풀, 승진 직무 선택기(보상) 또는 후임 지명 등의 직무 역할에 직접 연결되며, 여기에서 역할별로 찾아볼 수 있습니다.
  • 1:1 관계에서 설명 컨텐트가 있는 직무 프로파일을 생성하고 직무 역할에 연결할 수 있습니다. 역량 및 스킬을 직무 역할에 매핑할 수 있으며 직무 프로파일에 표시됩니다.
  • 이 직무 프로파일은 경력 워크시트 또는 채용의 채용 요청과 같은 다양한 영역에 나타납니다. 포지션에 대해 보다 세분화된 수준으로 직무 프로파일 및 채용 요청을 생성할 수 있습니다.
  • 성장 포트폴리오는 역할별 특성으로 채워지며 기회 마켓플레이스 지정, 성과, 360도 평가 또는 역할 준비도 문서 및 학습의 특성으로 채울 수 있습니다.
인재 인텔리전스 허브 통합 포인트의 다이어그램 통합 포인트에 대한 정보는 위 단락에서 확인할 수 있습니다.
인재 인텔리전스 허브와 SAP SuccessFactors HCM Suite의 통합에 대한 개요입니다. 여기에는 성과 관리, 경력 개발, People Analytics, Learning이 포함됩니다.

기회 마켓플레이스

인재 인텔리전스 허브로 마이그레이션한 경우 지정이 완료되면 성장 포트폴리오에 기회 마켓플레이스 지정 데이터가 자동으로 업데이트됩니다.

  • 지정에 정의된 특성이 성장 포트폴리오에 없는 경우 특성이 자동으로 성장 포트폴리오에 추가됩니다. 기회 마켓플레이스에서 특성을 추가했음을 나타내는 항목이 성장 포트폴리오의 타임라인에 나타납니다.
  • 지정에 정의된 특성이 성장 포트폴리오에 이미 있는 경우 기회 마켓플레이스에서 특성을 업데이트했음을 나타내는 성장 포트폴리오의 타임라인에 항목이 표시됩니다.
  • 지능형 및 비지능적 기회 추천은 성장 포트폴리오의 스킬 세부사항 페이지, 성장 포트폴리오의 랜딩 페이지 및 최신 경력 워크시트의 직무 역할 세부사항 페이지의 성장 기회 섹션에 포함됩니다.

    노트

    기계 학습 기술을 기반으로 하는 인텔리전트 권장사항에는 특정 요구사항이 있습니다. 자세한 내용은 다음 리소스를 참조하십시오. 기회 마켓플레이스에서 지능형 추천 사용
  • 기회 마켓플레이스의 경력 옵션 탐색 랜딩 페이지에서 직무 역할이 추천되며 최신 경력 워크시트는 제안된 역할 또는 경력 탐색기 알고리즘을 기반으로 합니다. 첫 번째 경우 권장 로직은 성장 포트폴리오의 해당 핵심/중요 특성과 최종 사용자가 직접 열정으로 표시한 특성도 고려하여 보다 개인 설정된 추천을 제공합니다.
목표 역할에 대한 성장 기회 개요입니다.

지정 소유자가 지정에 추가하는 성장 포트폴리오의 모든 특성을 검색할 수 있습니다.

인재 인텔리전스 허브로 마이그레이션한 후 완료된 기회 마켓플레이스 지정 데이터로 성장 포트폴리오가 자동으로 업데이트됩니다.

성과 및 목표

성과 및 360도 평가 문서에서 역량 및 스킬을 특성 섹션에서 평가할 수 있습니다. 이 두 가지 특성 유형을 모두 서식에 표시하고 사원과 관리자 또는 다른 역할에 의해 평가할 수 있습니다. 문서가 완료되면 이러한 특성의 평가 등급이 성장 포트폴리오로 유입될 수 있으며, 각 특성에 대한 성장 포트폴리오의 감사 이력에는 원본 및 평가 등급 업데이트 시점이 표시됩니다.

다음 예에서 성장 포트폴리오의 평가 등급은 해당 스킬의 마지막 평가 등급을 표시하며, 이는 스킬 섹션의 마지막 평가 등급 탭에 표시될 수 있습니다. 문서가 완료되면 문서에 제공된 마지막 평가 등급에 따라 성장 포트폴리오의 스킬 평가 등급이 업데이트됩니다.

성장 포트폴리오에 최신 스킬 평가 등급이 표시됩니다.

노트

인재 인텔리전스 허브와 성과 및 목표 간 통합 설정 및 사용에 대한 자세한 내용은 SAP SuccessFactors Performance and Goals 구성 학습 여정에서 확인할 수 있습니다.

경력 개발 계획

이 단원에서 앞서 논의한 것처럼 성장 포트폴리오에 대한 재설계된 경험은 경력 개발 계획 및 멘토링이 포함된 경력 및 인재 개발 솔루션과 강하게 관련이 있습니다. 관리자는 목표 역할에 대한 팀의 준비 상태를 쉽게 추적할 수 있을 뿐만 아니라 팀 내에서 더 인기 있는 역할을 식별할 수 있습니다. 직원은 경력 옵션 탐색 기능 내에서 성장할 기회를 찾을 수 있을 뿐만 아니라 연결된 개발 목표를 특성 세부사항에 표시할 수 있습니다.

인재 인텔리전스 허브 통합을 통해 어떤 버전의 경력 워크시트가 사용되든 관계없이 현재 역할 및 대상 역할의 역량 외에도 스킬을 탐색할 수 있습니다. 사용자는 직무 역할에 필요한 스킬 및 기대 스킬 평가 등급과 성장 포트폴리오에 제공된 자기 평가 등급 사이의 격차를 볼 수 있습니다.

  • 성장 포트폴리오는 스킬 및 역량 평가 등급의 유일한 출처입니다. 평가 등급 제공을 위한 문서도 구성하면 최신 평가 등급이 성장 포트폴리오와 동기화되어 경력 워크시트에 표시됩니다.
  • 동작은 지원되지 않습니다. 직무 역할에 매핑된 행동이 있는 경우 경력 워크시트 템플릿에 <behaviors hide="true" hide-ratings="true" use-in-readiness="false"/> 요소를 추가하여 행동을 숨기는 것이 좋습니다.
  • 특정 직무 역할 및 역량을 보기 위한 권한 제어는 지원되지 않습니다.
  • 제안된 역할 관리 도구에서 역량 대신 태그가 사용됩니다. 태그는 인재 인텔리전스 허브 관리 툴에서 생성되며 다양한 특성의 레이블을 지정하는 데 사용됩니다.
직원 성장 포트폴리오의 마지막 평가를 포함하여 목표 역할에 필요한 스킬 중 하나가 표시됩니다.

주의

성장 포트폴리오에 표시되는 평가 등급과 경력 워크시트에 표시되는 평가 등급 간의 차이는 경력 워크시트 템플릿에 구성된 평가 척도에 따라 정규화되므로 사용자에게 표시될 수 있습니다.

개발 계획에서는 (이미 TIH 없이 지원되는) 역량 외에도 개발 목표에 스킬을 연결할 수 있습니다. 사용자는 개발 목표를 생성하거나 편집할 때 특성 선택 도구에 액세스할 수 있습니다.

개발 목표 생성에서 사용자는 스킬 또는 역량에 연결할 특성 선택을 선택할 수 있습니다.

최신 경력 워크시트가 활성화된 경우 사용자가 스킬 또는 역량과 관련된 개발 목표를 표시하고 성장 포트폴리오에서 직접 목표를 생성할 수도 있습니다.

스킬 세부사항 내의 개발 목표 섹션에는 연결된 목표 및 추가 목표를 생성하는 옵션이 표시됩니다.

멘토링 프로그램에서는 TIH의 특성을 활용하여 멘토 및 멘티 매칭에 대한 기본 설정을 지정할 수 있습니다.

멘토링 프로그램에서 TIH 특성은 멘토-멘티 기본 설정을 지정하는 데 도움이 됩니다.

노트

자세한 내용은 다음 리소스를 확인하십시오.

채용

SAP SuccessFactors Recruiting에서는 인재 인텔리전스 허브의 중앙 라이브러리에 정의된 특성을 선택하고 직무 프로파일을 사용하거나 사용하지 않고 채용 요청에 스킬을 추가할 수 있습니다.

스크린샷은 프로파일이 없는 채용 요청의 스킬 섹션 예를 보여 주며 여기서 TIH 특성을 추가하고 제거할 수 있습니다.

프로파일 없이 스킬을 사용하려면 다음 예와 같이 채용 요청 템플릿에서 사용자 지정 필드를 정의하고 권한을 부여해야 합니다.

Code Snippet
1234
<field-definition id="customSkill" type="attribute" attribute-type="SKILL" required="false" custom="true"> <field-label><![CDATA[Skills]]></field-label> <field-description><![CDATA[Select Skills from TIH]]]></field-description> </field-definition>

아래 예와 같이 채용 요청 템플릿의 템플릿 관리에서 이 필드를 정의하고 권한을 부여할 수도 있습니다.

프로파일 없이 채용 요청에서 스킬을 사용하는 사용자 지정 필드도 템플릿 관리에서 생성할 수 있습니다.

인재 인텔리전스 허브로 업그레이드할 때 채용: 을(를) 사용하는 경우 몇 가지 고려사항이 있습니다.

  • 역량 데이터는 JDM/역량 센터(JPB)에서 마이그레이션되어 역량을 채용 요청 및 인터뷰 센트럴에서 계속 사용할 수 있도록 합니다. 인재 인텔리전스 허브로 채용 역량 마이그레이션이예약된 작업 관리자에서 실행됩니다.
  • 인스턴스에 직무 프로파일 작성기가 활성화되어 있고 채용 요청을 사용하는 경우 인재 인텔리전스 허브로 업그레이드하기 전에 다음 옵션을 활성화해야 합니다. 채용 설정 관리→요청에 직무 프로파일 사용. 시스템이 인재 인텔리전스 허브로 마이그레이션되면 이 설정을 더 이상 비활성화할 수 없습니다. 점검 툴 UseJobProfilesInReqCheck에 마이그레이션 전에 이 설정의 유효성을 확인하는 점검이 있습니다. 자세한 내용은 이 KBA(SAP for ME에 로그인하여 전체 문서에 액세스)(3328015 - Talent Intelligence Hub로 직무 프로파일 작성기 데이터 마이그레이션)에서 확인할 수 있습니다.

TIH 사용 시 채용에 영향을 미치는 UI 변경사항 중 일부는 다음과 같습니다.

  • 직무 프로파일 페이지의 편집 버튼이 스킬 및 역량 섹션의 형식 및 추가 버튼으로 대체됩니다.
  • JPB와 통합된 인스턴스에서 채용 요청이 프로파일을 사용하지 않을 경우 직무 프로파일 탭의 역량 섹션에서 라이브러리 및 범주 열이 제거됩니다.
  • JDM과 통합된 인스턴스에서 라이브러리, 범주, 기대 평가 등급(%) 및 가중치(%) 열이 역량 섹션에서 제거됩니다.
역량 및 스킬 섹션이 요청에 사용된 직무 프로파일에서 서식 및 추가 단추와 함께 강조 표시됩니다.

Interview Central에서는 채용 요청의 역량, 스킬 및 인터뷰 질문을 가져옵니다.

SAP SuccessFactors Recruiting의 인재 인텔리전스 허브의 중앙 특성 라이브러리에서 채용 요청에 대한 스킬을 선택합니다.

노트

자세한 내용은 다음 리소스를 확인하십시오.

학습 관리

과목, 프로그램, 태스크 및 목표에 역량 및 기술과 같은 특성을 사용할 수 있습니다. 이 통합을 사용하면 성장 포트폴리오에서 완료된 강좌에 대한 관련 특성 및 등급을 볼 수 있습니다.

학습자가 과목, 강좌, 프로그램 또는 유사한 항목을 완료하면 학습 컨텐트에 지정된 숙련도 수준이 사용자의 성장 포트폴리오에 동기화됩니다(해당 특성이 이미 추가된 경우). 이 예에서는 관리자가 SuccessFactors 학습 개요 과정을 생성할 때 몇 가지 특성을 선택했습니다.

학습 운영에서 특성 및 관련 숙련도 수준을 추가할 수 있습니다.
다음 과정에서는 일부 특성이 사용자의 성장 포트폴리오와 일치하는지 보여줍니다.

특성을 선택하면 이 학습이 완료되었을 때 발생할 숙련도 수준이 표시됩니다. 아래 이미지에서 학습을 완료하면 가격 결정 기술 전략의 숙련도 수준이 5 - 마스터로 업데이트됩니다.

기술 세부사항에는 이 학습에 지정된 숙련도 수준이 표시됩니다.

학습 과정이 사용자 특성과 일치하면 성장 포트폴리오 내의 내 숙련도 고급 섹션에 학습 지정에 대한 권장 사항이 표시될 수 있습니다.

주의

이 섹션을 표시하기 위한 몇 가지 선행조건이 있습니다.
  • 재설계된 성장 포트폴리오를 사용하려면 업그레이드 센터에서 최신 경력 워크시트를 활성화해야 합니다.
  • 성장 포트폴리오에서 회사 시스템 및 로고 설정→내 숙련도 고급 섹션 사용 옵션을 설정해야 합니다.
재설계된 성장 포트폴리오에서 이 섹션에는 스킬 또는 역량과 일치하는 학습 권장 사항이 표시됩니다.

노트

다음 리소스에서 자세한 내용을 확인할 수도 있습니다.

요약

이 소단원의 주요 요점은 다음과 같습니다.

  • 성과 또는 360도 평가 문서에서 평가된 스킬 및 역량은 문서 완료 시 성장 포트폴리오와 동기화되어 숙련도 수준을 업데이트할 수 있습니다.
  • 인재 인텔리전스 허브는 경력 개발 계획, 학습 및 기타 솔루션과 통합됩니다.