SAP SuccessFactors에서 인재 인텔리전스 허브 사용

인재 인텔리전스 허브 엔티티 임포트 및 엑스포트

Objective

After completing this lesson, you will be able to 통합 센터를 사용하여 TIH 엔터티를 가져오고 내보냅니다.

통합 센터

통합 센터를 사용하면 간단한 통합을 구축, 실행, 예약 및 모니터링할 수 있습니다. 공통 엑스포트 및 임포트 사용 케이스를 간소화하고 워크플로우 가이드를 통해 쉽고 빠르게 통합을 구축할 수 있습니다. 사전 정의된 템플릿을 사용하여 통합을 빌드할 수 있으며, 동일한 템플릿에 대해 자체 템플릿을 생성할 수도 있습니다.

통합 센터는 파일 및 웹 서비스 기반 아웃바운드 통합을 모두 지원합니다. 파일 기반 통합의 경우 통합 센터는 CSV, TXT, XML 및 EDI/누적 형식을 지원합니다. 웹 서비스 기반 아웃바운드 통합의 경우 통합 센터는 SOAP 및 REST 아웃바운드 통합을 지원합니다. 또한 통합 센터는 CSV 기반 인바운드 통합을 지원합니다.

통합 센터는 SAP SuccessFactors HCM 솔루션의 일부입니다. ODATA API와의 통합은 Employee Central, Recruiting, Performance and Goals 또는 Succession Management와 같은 다양한 모듈을 위해 빌드할 수 있습니다.

인재 인텔리전스 허브의 컨텍스트에서, TIH 데이터를 임포트하고 엑스포트할 수 있도록 통합 센터를 사용하여 아웃바운드 통합을 생성해야 합니다. 이 도구에서는 먼저 통합 정의를 가져온 다음 SFTP 위치를 사용하여 가져올 파일과 데이터를 내보낼 대상을 저장하여 통합을 생성하고 실행합니다.

인재 인텔리전스 허브 및 성장 포트폴리오 데이터를 가져오거나 내보내려면 운영자에게 역할 기반 권한에서 부여된 다음 권한이 필요합니다.

  • 운영자 권한→통합 도구 관리→통합 센터 액세스
  • 운영자 권한→인재 인텔리전스 허브 관리→인재 인텔리전스 허브 및 성장 포트폴리오 데이터 가져오기/내보내기

노트

통합 센터 툴에 대한 모든 내용은 SAP Help Portal: Using the Integration Center 에서 확인할 수 있습니다.

SAP Business Accelerator Hub에는 통합 센터로 임포트할 수 있는 기본 제공 템플릿이 포함되어 있습니다. SAP SuccessFactors의 카탈로그는 https://api.sap.com/products/SAPSuccessFactors/overview 에 있습니다.

인재 인텔리전스 허브 엔티티 임포트

표준 통합 템플릿을 사용하여 SAP SuccessFactors의 인재 인텔리전스 허브 라이브러리로 데이터를 임포트할 수 있습니다. 이러한 템플릿은 SAP의 Business Accelerator Hub에서 컨텐트를 임포트, 엑스포트 및 매핑하기 위해 인재 인텔리전스 허브 데이터 구조 API에서 사용할 수 있습니다. SuccessFactors Talent Intelligence Hub 라이브러리 가져오기 템플릿

임포트 템플릿은 특성, 태그, 동작, 특성 및 태그 매핑, 특성 및 동작 매핑 에 대해 제공됩니다. 인재 인텔리전스 허브 임포트에 사용할 수 있는 통합 템플릿(ICD 파일)은 다음과 같습니다.

  • 인재 인텔리전스 허브 특성 가져오기: 기본 언어(예: en_US)로 특성을 가져오는 작업입니다.
  • 인재 인텔리전스 허브 특성 텍스트 가져오기: 특성의 번역을 가져오는 데 사용되는 작업입니다. 특성이 시스템에 이미 있어야 합니다.
  • 인재 인텔리전스 허브 태그 가져오기: 새 태그를 가져오는 작업입니다. 번역을 임포트하기 전에 필요합니다.
  • 인재 인텔리전스 허브 태그 텍스트 가져오기: 번역을 가져오는 작업입니다. 태그가 시스템에 이미 있어야 합니다.
  • 인재 인텔리전스 허브 특성 태그 매핑 가져오기: 특성과 태그 간 매핑을 가져와서 분류하기 위한 작업입니다.
  • 인재 인텔리전스 허브 행동 가져오기: 행동을 기본 언어(예: en_US)로 가져오는 작업
  • 인재 인텔리전스 허브 동작 텍스트 가져오기: 번역을 가져오는 작업입니다. 동작이 시스템에 이미 존재해야 합니다.
  • 인재 인텔리전스 허브 특성 행동 매핑: 행동과 역량 간 매핑을 가져오는 작업입니다.
  • 인재 인텔리전스 허브 특성 숙련도 수준 설명 가져오기: 특성에 대한 숙련도 수준 설명을 일괄 가져오고 관리하는 작업(다국어 지원)
  • 스킬 표준화 가져오기 이 작업은 특성 라이브러리의 기술 이름을 SAP SuccessFactors 스킬 분류의 표준 이름으로 표준화합니다. 이 가져오기를 사용하려면 이 AI 기능을 활성화하고 예약된 작업 관리자에서 TIH 표준화 작업을 실행하여 스킬 표준화에 대한 제안을 수신해야 합니다. 관리자는 이 통합 센터 정의를 사용하여 스킬 라이브러리에 변경사항을 적용하고 스킬 이름을 업데이트할 수 있습니다.

인재 인텔리전스 허브 엔터티 내보내기

인재 인텔리전스 허브 내보내기에 사용할 수 있는 통합 템플릿(ICD 파일)은 특성, 태그, 행동, 특성 및 태그 매핑, 특성 및 행동 매핑, 특성 및 행동 매핑 및 시스템의 특성과 관련된 숙련도 수준 설명용으로 제공됩니다. 이 템플릿은 SAP Business Accelerator Hub에서 사용할 수 있습니다. SuccessFactors Talent Intelligence Hub 라이브러리 내보내기 템플릿

  • 인재 인텔리전스 허브 특성 내보내기 특성을 기본 언어로 내보내는 작업입니다(예: en_US).
  • 인재 인텔리전스 허브 특성 텍스트 내보내기 특성에 대한 번역을 여러 언어로 내보내는 데 사용되는 작업입니다.
  • 인재 인텔리전스 허브 태그 내보내기 기본 언어로 태그를 내보내기 위한 작업입니다.
  • 인재 인텔리전스 허브 태그 텍스트 내보내기 태그를 여러 언어로 엑스포트하는 작업
  • 인재 인텔리전스 허브 특성 숙련도 수준 설명 내보내기 시스템의 특성과 관련된 구성된 모든 숙련도 수준 내역의 일괄 엑스포트를 위한 표준 템플릿입니다.
  • 인재 인텔리전스 허브 특성 태그 매핑 내보내기 특성과 태그 간 매핑을 엑스포트하는 작업입니다.
  • 인재 인텔리전스 허브 동작 내보내기 기본 언어(예: en_US)로 행동을 가져오는 작업입니다.
  • 인재 인텔리전스 허브 동작 텍스트 내보내기 행동을 여러 언어로 내보내는 작업입니다.
  • 인재 인텔리전스 허브 특성 동작 매핑 내보내기 행동과 역량 간 매핑을 내보내는 작업입니다.

TIH로 SkillsPlex 라이브러리 가져오기

고객은 이제 무료로 제공되는 SkillsPlex에서 사전 정의된 기술 라이브러리를 시작할 수 있습니다.

시스템이 인재 인텔리전스 허브로 업그레이드되면 SAP Business Accelerator Hub에서 기술 라이브러리를 다운로드한 다음 통합 센터를 사용하여 조직에 필요한 기술을 가져올 수 있습니다.

SuccessFactors Talent Intelligence Hub SkillsPlex 가져오기

참조로 사용할 수 있는 파일은 다음과 같습니다.

  • SkillsPlex 특성 가져오기. SkillsPlex의 스킬 데이터 카탈로그를 포함합니다.
  • SkillsPlex 특성 및 태그 매핑 임포트 태그에 대한 기술 매핑을 포함합니다.
  • SkillsPlex 태그 가져오기. SkillsPlex 태그를 포함합니다.

SkillsPlex 라이브러리에서 skils를 가져올 때 몇 가지 고려 사항이 있습니다.

  • SkillsPlex 파일은 영어로만 제공됩니다.
  • 이 파일을 가져오려면 이 링크 SuccessFactors Talent Intelligence Hub 라이브러리 가져오기 템플릿을 통해 사용할 수 있는 인재 인텔리전스 허브의 통합 정의 파일을 사용해야 합니다.

성장 포트폴리오 가져오기 및 내보내기

다음 ICD(통합 센터 정의) 템플릿을 사용하면 통합 센터에서 통합을 생성하고 데이터를 SFTP 위치로 내보내거나 SFTP 위치에서 데이터를 가져오는 데 사용하여 성장 포트폴리오에 유지 관리되는 사람의 특성 및 관련 평가 등급을 가져오거나 내보낼 수 있습니다.

성장 포트폴리오 내보내기 템플릿은 SuccessFactors Talent Intelligence Hub Growth Portfolio 내보내기 템플릿 에서 확인할 수 있습니다.

성장 포트폴리오 내보내기 CSV 파일의 예입니다.

통합 센터 작업이 처음 실행되면 초기 엑스포트를 수행하여 모든 사용자의 데이터를 추출하여 전체 데이터를 전송합니다. 하위 순서 엑스포트는 이전 실행 이후 델타 변경사항만 추출합니다. 최신 숙련도 데이터만 엑스포트됩니다.

성장 포트폴리오 가져오기 템플릿은 SuccessFactors Talent Intelligence Hub 성장 포트폴리오 가져오기 템플릿 에서 사용할 수 있습니다. 특성, 숙련도 수준, 직원의 관심 또는 기대 평가 등급을 포함한 성장 포트폴리오 데이터를 가져오는 데 사용할 수 있습니다.

통합 센터를 통해 인재 인텔리전스 허브에 데이터를 임포트하는 방법 알아보기

다음 단계에서는 통합 센터에서 통합을 생성 및 실행하고 신규 특성(스킬)을 인재 인텔리전스 허브로 임포트하는 방법을 알아봅니다.

선행조건

파일을 시스템에 저장 및 가져오거나 해당 위치로 내보낼 수 있는 SFTP 계정이 있어야 합니다. 고객은 두 개의 SFTP 계정(테스트 및 운영)을 사용할 수 있습니다. 계정 요청 방법에 대한 자세한 내용은 KBA:2278826 - SAP SuccessFactors SFTP 계정 세부사항 을 참조하십시오.

단계

  1. 가져올 인재 인텔리전스 허브 요소에 대한 CSV 파일을 내보내거나 생성합니다(예: 태그, 특성 등). CSV 파일을 생성하도록 선택하는 경우 헤더에는 각 엔티티와 관련된 열이 포함되어야 합니다. 이 정보는 통합 패키지의 개요 페이지에 있는 SAP Business Accelerator Hub 에서 확인할 수 있습니다.

    노트

    예를 들어 인재 인텔리전스 허브 특성 가져오기 파일에는 다음 필드가 포함되어야 합니다.
    • 기본 로캘
    • 외부 ID
    • 성명
    • 내역(Description)
    • 유형
    • 상태
  2. 임포트할 데이터로 CSV 파일을 완료하고 의미 있는 이름(예: AttributeImport.csv)으로 파일을 저장합니다.

  3. SFTP 서버에 로그온하고 SAP SuccessFactors에서 CSV 파일을 검색할 수 있는 폴더를 선택합니다(폴더 이름의 예는 TIH_Import일 수 있음).

  4. SFTP 위치로 CSV 파일을 업로드합니다.

  5. SAP Business Accelerator Hub에서 ICD(Integration Center Definition)를 다운로드합니다.

    1. SAP Business Accelerator Hub 로 이동합니다. 다음 링크는 SAP SuccessFactors에서 사용 가능한 통합 패키지를 표시합니다. https://api.sap.com/products/SAPSuccessFactors/integrations/packages

    2. 검색 상자에 Talent Intelligence 를 입력하고 Enter 를 선택합니다.

    3. 표시된 결과에서 인재 인텔리전스 허브 라이브러리 임포트 템플릿 패키지를 찾습니다.

      검색 상자에 Talent Intelligence를 입력하고 Enter를 누릅니다. SuccessFactors Talent Intelligence Hub Library 가져오기 템플릿 패키지를 찾습니다.
    4. 통합 센터 정의 인재 인텔리전스 허브 특성 가져오기 를 선택합니다. .icd 파일이 컴퓨터에 다운로드됩니다.

      인재 인텔리전스 허브 특성 가져오기 를 선택하여 .icd 파일을 다운로드합니다.
  6. 통합 정의로 통합 정의를 가져옵니다.

    1. 관리자로 인스턴스에 로그인합니다.

    2. 작업 검색을 사용하여 통합 센터로 이동합니다.

    3. 내 통합 을 선택합니다.

    4. 생성 버튼을 선택합니다. 드롭다운 리스트의 옵션에서 마지막 옵션인 통합 정의 임포트 를 선택합니다.

      내 통합 을 선택하고 생성 을 클릭한 후 드롭다운에서 통합 정의 가져오기 를 선택합니다.
    5. 이전에 다운로드한 .icd 파일을 찾고 업로드 를 선택합니다.

  7. 인재 인텔리전스 허브에 데이터를 가져오기 위한 통합 생성 및 실행

    1. 이전 단계에서 통합 센터를 계속 진행합니다. 통합을 설정하고 성공적으로 실행할 수 있는 몇 가지 단계가 포함된 메뉴가 표시됩니다.

    2. 첫 번째 단계인 옵션 에서 통합 이름을 변경하고 내역을 선택적 단계로 추가할 수 있습니다. 대상 페이지 크기는 값을 1000으로 하여 그대로 둘 수 있습니다. 다음 을 선택하여 다음 단계로 이동합니다.

    3. 필드 구성 단계에서 샘플 CSV 업로드 를 선택하고 로컬 컴퓨터에서 임포트할 특성 데이터로 생성한 CSV 파일을 선택합니다. 업로드 를 선택하여 확인합니다. 임포트할 샘플 데이터를 미리 봅니다.

    4. 다음 단계를 계속하려면 다음 을 선택합니다.

    5. 소스 설정 단계에서 다음과 같은 SFTP 세부사항을 추가합니다.

      • SFTP 서버 호스트 주소
      • SFTP 사용자 이름 및 비밀번호(내 자격 증명)
      • 파일 이름 접두부(파일 이름)
      • 파일 확장자(csv)
      • 파일 폴더(SFTP 계정 내 파일 위치)
      소스 설정 에서 SFTP 세부사항(서버 주소, 사용자 이름, 암호, 파일 이름 접두부, 확장자, 폴더)을 입력합니다.
    6. 검토 및 실행 단계에서 통합이 한 번, 매일, 매주 등을 실행할지 선택할 수 있습니다. 원하는 옵션을 선택하고 다음 을 선택합니다.

    7. 마지막 단계에서는 모든 정보를 검토하고 이전 단계 f)에서 선택한 옵션에 따라 지금 실행 또는 일정 설정 을 선택합니다. 통합을 실행하고 제출하기 전에 통합을 저장해야 합니다.

      마지막 단계에서 정보를 검토하고 지금 실행 또는 일정 설정 을 선택합니다. 제출하기 전에 통합을 저장하십시오.
  8. 실행 관리자 대시보드에서 통합 결과를 확인합니다.

    1. 작업 검색을 사용하여 실행 관리자 대시보드로 이동하거나 어드민 센터에서 사용 가능한 통합 센터 타일을 선택하여 같은 위치로 이동합니다.

    2. 통합 센터 섹션을 선택합니다.

    3. 여기서 통합 결과를 확인하고 프로세스 상태가 실패했는지 또는 성공적으로 실행되었는지 확인합니다.

  9. 데이터를 인재 인텔리전스 허브로 가져왔는지 확인합니다.

    1. 작업 검색을 사용하여 인재 인텔리전스 허브 관리로 이동합니다.

    2. 특성 탭을 선택합니다.

    3. 특성 라이브러리 에서 새 특성을 찾습니다. 생성일 필터를 사용하여 오늘 일자에 생성된 특성을 검색할 수 있습니다.

연습문제 완료: 관리자로서 인재 인텔리전스 허브 구성

다음 연습에서는 여러 가지 작업을 수행하여 관리자로서 인재 인텔리전스 허브를 구성합니다.

  • 2단계 보고서와 매트릭스 보고 직원을 팀 보기 액세스에 포함하도록 역할 기반 권한을 업데이트합니다.
  • 인재 인텔리전스 허브에 특성 데이터를 임포트하기 위한 통합 정의 생성

이 동영상은 데모용입니다. 이 동영상에서 이 과정의 이전 또는 이후 비디오(제목, 숫자, 링크 또는 순서 포함)에 대한 참조는 현재 과정 구조와 다를 수 있습니다. 또한 표시된 일부 기능은 지속적인 개선 사항이나 비즈니스 의사결정으로 인해 시간이 지남에 따라 발전했을 수 있습니다.

단계

  1. 2단계 보고서와 매트릭스 보고 직원을 팀 보기 액세스에 포함하도록 역할 기반 권한을 업데이트합니다.

    1. 작업 검색을 사용하여 권한 역할 관리로 이동합니다.

    2. 이름이 TIH - 팀 뷰 인 기존 역할을 선택합니다.

    3. 편집 을 선택합니다.

    4. 다음 을 선택하여 2단계로 이동합니다. 권한을 추가합니다.

    5. 사용자 권한에서성장 포트폴리오 권한을 찾고 다음 항목이 활성화되어 있는지 확인합니다.

      • 뷰
      • 편집(이 권한을 사용하면 숙련도 수준 편집 및 관심 있음으로 표시 가능)
      • 생성
      • Team View
    6. 다음 을 선택하고 저장 을 선택하여 모든 변경사항을 저장합니다.

    7. 지정 탭을 선택합니다. 관리자에 대한 기존 역할 지정을 편집하고 매트릭스 관리자를 위한 추가 역할 지정을 생성합니다.

    8. 역할 지정 - TIH 팀 뷰 에서 편집 액션을 선택하고 다음 세부사항을 확인합니다.

      • 액세스 권한 부여: 모든 관리자
      • 적용 대상: 허가된 사용자의 직속 부하 직원
      • 허가된 사용자의 직속 부하 직원의 보고 직원에 대한 액세스 포함(단계 내리기): 1
      • 권한이 부여된 사용자도 자신에 대해 동일한 액세스 권한을 갖습니다 옵션을 선택합니다.
    9. 다음 을 선택하여 4. 대상 기준을 정의합니다. 모두 로 둡니다.

    10. 다음 을 선택하여 마지막 단계로 이동합니다.

    11. 저장을 선택합니다.

    12. 모든 매트릭스 관리자에 대한 새 역할 지정을 추가합니다. 역할 지정 추가 를 선택합니다.

    13. 다음 세부사항을 추가합니다.

      • 이름: TIH - 매트릭스 관리자
      • 액세스 권한 부여: 모든 매트릭스 관리자
      • 적용 대상: 허가된 사용자의 매트릭스 보고 직원
      • 권한이 부여된 사용자도 자신에 대해 동일한 액세스 권한을 갖습니다 옵션을 선택합니다.
    14. 다음 을 선택하여 4. 대상 기준을 정의합니다. 모두 로 둡니다.

    15. 다음 을 선택하여 마지막 단계로 이동합니다.

    16. 저장을 선택합니다.

  2. 인재 인텔리전스 허브에 특성 데이터를 임포트하기 위한 통합 정의 생성

    1. 인터넷 브라우저를 사용하여 SAP Business Accelerator Hub > SAP SuccessFactors 범주 https://api.sap.com/products/SAPSuccessFactors/overview 로 이동합니다.

    2. 통합 탭을 선택합니다.

    3. 패키지 하위 탭에는 검색 상자가 있습니다. tih를 입력하고 Enter를 선택합니다.

    4. 사용 가능한 패키지에서 SuccessFactors Talent Intelligence Hub 라이브러리 임포트 템플릿 을 선택합니다.

    5. 통합 센터 정의 탭에서 인재 인텔리전스 허브 태그 가져오기 를 선택합니다. .icd 파일이 로컬 컴퓨터에 저장됩니다.

      주의

      .icd 파일을 다운로드하려면 먼저 로그인해야 합니다.
    6. 작업 검색을 사용하여 통합 센터로 이동합니다.

    7. 내 통합 선택

    8. 생성 을 선택하고 통합 정의 임포트 를 선택합니다.

    9. 찾아보기 버튼을 선택하고 이전에 다운로드한 .icd 파일을 찾습니다.

    10. 업로드 를 선택합니다.

    11. 첫 번째 단계에서 통합 이름 을 TIH 태그 임포트 로 변경하고 다음 을 선택합니다.

    12. 다음 단계에서는 CSV 파일에 있어야 하는 열을 포함하여 샘플 데이터 뷰 를 보여줍니다. 가져올 데이터가 포함된 파일은 SFTP 위치에 저장해야 합니다.

      힌트

      CSV 파일의 각 필드에 대한 정보를 검토하려면 다음 리소스를 확인하십시오. https://api.sap.com/package/SuccessFactorsTalentIntelligenceHubAdminImportTemplates/overview
    13. 다음 단계에서는 파일 서버 설정, 파일 이름 및 폴더 설정:

      • SFTP 서버 호스트 주소
      • SFTP 사용자 이름 및 암호
      • 파일 이름
      • 파일 확장자입니다. csv가 되어야 함
      • 파일 폴더(SFTP 계정에서 가져오기 파일을 찾을 수 있음)

      노트

      SFTP 계정 세부사항은 학습 여정의 일부로 제공되지 않습니다. 테스트 계정이 있는 경우 계정을 추가해 볼 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 단계를 따르기만 하면 됩니다. SFTP 파일 위치를 통합에 포함할 수 없는 경우 작업을 실행할 수 없습니다.
    14. 다음 을 선택하고 저장 을 선택합니다.

    15. SFTP 계정이 있는 경우 검토 및 실행 단계로 이동하여 통합을 실행하거나 나중에 예약할 수 있습니다.

    16. 통합 상태를 확인하려면 실행 관리자 대시보드로 이동하여 결과를 확인합니다.

요약

이 소단원의 주요 요점은 다음과 같습니다.

  • 통합 센터를 사용하여 간단한 통합을 구축, 실행, 예약 및 모니터링할 수 있으며, 인재 인텔리전스 허브 컨텍스트에서 SAP Business Accelerator Hub의 통합 정의를 가져와서 인재 인텔리전스 허브에서 데이터를 가져오거나 내보낼 통합을 생성할 수 있습니다.

  • 사용 가능한 통합 정의 중 일부를 사용하여 특성을 태그에 매핑하거나, 특성의 번역을 임포트하거나, 사용자의 성장 포트폴리오 데이터를 엑스포트할 수 있습니다.

  • 고객은 SkillsPlex 통합 정의를 사용하여 스킬 라이브러리를 처음부터 가져올 수 있습니다.