역량 라이브러리에는 역량 그룹이 포함됩니다.
고객은 표준 SAP SuccessFactors 역량 라이브러리를 사용할 수 있습니다. 연구되고 행동적으로 초점을 맞춘 역량이 포함되어 있습니다. 또한 Writing Assistance 문, Coaching Advisor 의견, 다양한 모듈을 지원하도록 설계된 행동 문구가 포함되어 있습니다.
고객은 언제든지 역량 라이브러리를 수정하거나 SAP SuccessFactors에서 직접 사용자 정의 라이브러리를 빌드할 수 있습니다. 각 회사 인스턴스에는 여러 개의 역량 라이브러리가 있을 수 있습니다.
업그레이드 센터에서 SAP SuccessFactors Competency Library 2.0을 추가할 수 있습니다.
역량 요소
SAP SuccessFactors의 각 역량에는 이름, 역량 범주, ID 및 GUID가 있습니다.
역량에는 설명 및 행동이나 성과 세부 정보와 같은 추가 구성 요소도 포함될 수 있습니다.
역량 설명을 통해 역량 이름을 더 명확하게 알 수 있습니다. 내역을 편집할 수 있습니다.
각 역량에 대해 몇 가지 특성을 정의해야 합니다.
로캘: 이 드롭다운 메뉴는 역량이 작성되는 언어를 지정합니다.
범주: 각 역량을 범주에 배치해야 합니다. 범주는 역량 라이브러리를 구성하고 문서 또는 개발 계획에서 역량을 필터링하는 데 사용됩니다. 기존 범주를 선택하거나 신규 범주를 생성할 수 있습니다.
GUID: GUID(Global Unique Identifier)는 모든 역량 로캘과 역량 라이브러리를 연결하는 식별 번호입니다. 해당하는 각 언어로 역량을 편집할 수 있습니다.
예를 들어, 고객이 프랑스어와 영어를 사용하므로 각 역량이 두 언어로 존재해야 합니다. 고객 포커스 역량에 대한 번역을 구현할 때 결과는 다음과 같습니다.
로캘 en_US: 고객 중심
GUID: 7
ID: 7
로캘 fr_FR: Orientation Client
GUID: 7
ID: 3547
각 버전의 GUID는 동일하지만 ID는 다를 수 있습니다.
핵심: 예를 선택하면 역량이 "핵심" 역량으로 지정됩니다. 문서의 역량 섹션을 구성하여 핵심 역량이 각 직원의 성과 양식에 동적으로 반영되도록 할 수 있습니다.
상태: 편집 가능, 읽기 전용 또는 숨김 일 수 있습니다.
편집 가능: 운영자가 이 역량을 자유롭게 사용할 수 있도록 합니다. 역량 요소를 추가, 수정 또는 제거할 수 있습니다.
읽기 전용: 관리자는 역량을 변경할 수 없으며, 기존 콘텐츠만 볼 수 있습니다.
숨김: 변경 후 미래에 대해 최종 사용자가 다른 모듈에서 역량을 볼 수 없도록 합니다. 다른 사람의 문서에 이미 있는 역량에는 적용되지 않습니다.
노트
과거에 사용된 역량을 삭제하지 않는 것이 중요합니다. 사용된 역량을 삭제하면 과거 문서에 문제가 발생하고 현재 문서 및 매핑된 직무 코드에 영향을 미칩니다. 사용된 역량을 삭제하는 대신, 나중에 더 이상 사용하지 않아야 하는 경우 숨기는 것이 좋습니다. 일단 역량이 삭제되면 역량을 원래 상태로 복원할 수 없습니다.
성과 세부사항
성과 세부사항은 특정 성과 수준에서 역량에 대한 숙련도를 보여주는 작업, 특성 또는 스킬을 설명하는 짧고 구체적인 서술입니다. 성과 세부사항은 요구사항 개선, 기대치 충족, 기대 이상 등 다양한 성과 레벨로 구성할 수 있습니다.
"성과 세부사항"이라는 용어는 관리자만 볼 수 있습니다. 성과 세부사항을 수정하면 작성 도우미 및 코칭 어드바이저 텍스트가 사용자 정의됩니다. 새 역량을 생성할 때 해당 역량에 대한 새 성과 세부사항을 생성할 수 있습니다.
기존 역량의 경우 성과 세부사항을 추가, 편집, 재구성 또는 삭제할 수 있습니다.
