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Modification des options d'accès au système

Objective

After completing this lesson, you will be able to modifiez les paramètres de stratégie de mot de passe et de connexion.

Paramètres de la stratégie de mot de passe

Les administrateurs ont la possibilité de personnaliser l'interface utilisateur de connexion, d'aide et d'aide à la connexion pour leur instance. Pour modifier les paramètres de connexion, sélectionnez Paramètres de l'entreprise → Paramètres de la stratégie de mot de passe et de connexion.

Paramètres de stratégie de mot de passe oublié

Activez la fonctionnalité de mot de passe oublié et sélectionnez l'option de réinitialisation de mot de passe utilisateur sans intervention de l'administrateur. En activant cette fonctionnalité, les utilisateurs pourront réinitialiser leur mot de passe comme suit :

  • Réception d'un lien de réinitialisation du mot de passe via l'e-mail associé à l'identifiant de connexion. Vous pouvez aussi autoriser les utilisateurs à indiquer une adresse e-mail à laquelle leur envoyer le lien du mot de passe.

  • Réinitialisation du mot de passe en répondant aux questions de sécurité avant de fournir un lien pour réinitialiser son mot de passe via l'e-mail associé à sa connexion.

  • Réinitialisation du mot de passe en répondant aux questions de sécurité avant de recevoir le lien de réinitialisation. Cette option redirige les utilisateurs vers la page des questions de sécurité pour réinitialiser leur mot de passe après avoir répondu correctement aux questions.

Pour créer des questions de sécurité auxquelles l'utilisateur doit répondre, sélectionnez le lien Gérer les questions de sécurité.

Autres options pour ajuster les paramètres de la stratégie de mot de passe

Des options supplémentaires pour ajuster les paramètres de politique sont affichées dans une liste déroulante.

Option 1 : l’expiration du lien de bienvenue et de réinitialisation du mot de passe (en jours) peut aller jusqu’à 30 jours. Saisissez une valeur comprise entre 1 et 30. La modification de ce paramètre affectera tous les liens qui n'ont pas encore expiré.

Option 2 : Expiration du mot de passe pour les mots de passe inutilisés depuis longtemps (en années) Cette option consiste à faire expirer les mots de passe qui n’ont pas été utilisés pour se connecter au système plus longtemps que le nombre d’années que vous sélectionnez dans la liste déroulante. Pour désactiver cette option, sélectionnez S/O.

Option 3 : Activer le CAPTCHA pour la page Mot de passe oublié Indiquez le nombre de tentatives consécutives d’envoi d’e-mails de réinitialisation du mot de passe depuis la page Mot de passe oublié autorisé dans la minute précédant l’invite d’un CAPTCHA. Sélectionnez un numéro dans la liste déroulante. Pour désactiver cette option, sélectionnez S/O.

Réinitialisation des mots de passe

En tant qu'administrateur, il est probable que la réinitialisation des mots de passe fasse partie de votre rôle. Il existe trois types de réinitialisations de mot de passe disponibles dans SAP SuccessFactors :

  1. Réinitialiser le mot de passe d'un utilisateur individuel (avec le mot de passe fourni) : permet de réinitialiser le mot de passe d'un utilisateur sur un nouveau mot de passe spécifique.
  2. Réinitialiser le mot de passe d'un utilisateur individuel : permet de réinitialiser le mot de passe d'un utilisateur sur un mot de passe généré par le système.
  3. Réinitialiser un groupe de mots de passe utilisateur : permet de réinitialiser simultanément les mots de passe d’un groupe d’utilisateurs spécifique sur des mots de passe générés par le système. Le nombre d'utilisateurs sélectionnés dans le groupe sera affiché.
  4. L'écran Réinitialisation des mots de passe des utilisateurs avec la section Utilisateur : vous définissez le mot de passe est sélectionnée.

Les utilisateurs reçoivent des notifications système par e-mail une fois leur mot de passe réinitialisé. Lorsque les utilisateurs se connectent au système, une fenêtre Changement de mot de passe s'ouvre et demande aux utilisateurs de mettre à jour leur mot de passe. Si des questions de sécurité ont été activées dans l'instance, les utilisateurs seront invités à choisir des questions de sécurité avant de saisir le nouveau mot de passe.

Remarque

Sur les pages Réinitialiser un mot de passe d'utilisateur individuel (avec le mot de passe fourni) et Réinitialiser un mot de passe d'utilisateur individuel, la colonne Méthode de connexion est disponible. Lors de la réinitialisation des mots de passe d’un groupe d’utilisateurs, les administrateurs peuvent voir le nombre d’utilisateurs PWD et d’utilisateurs SSO impactés. Lors de la réinitialisation des mots de passe des utilisateurs SSO, un message indique que les mots de passe ont uniquement un impact sur l'authentification de base et la connexion à base de jetons.

Réinitialisation des comptes utilisateur verrouillés

La réinitialisation des comptes utilisateur s'applique uniquement si votre entreprise autorise les utilisateurs à effectuer un certain nombre de tentatives de connexion infructueuses avant de verrouiller leur compte. Le système verrouille automatiquement le compte utilisateur lorsque l'utilisateur a dépassé le nombre de tentatives de connexion infructueuses autorisées.

Cela signifie qu'une fois le compte verrouillé, l'utilisateur ne peut plus se reconnecter tant qu'un administrateur ne l'a pas réinitialisé. Lorsque vous réinitialisez un compte, vous le réactivez uniquement pour que l'utilisateur puisse se reconnecter. Aucune autre modification n'est apportée.

En tant qu'administrateur, vous pouvez facilement et rapidement réinitialiser les comptes utilisateur verrouillés.

  1. Dans le Centre d’administration, sélectionnez Réinitialiser le compte utilisateur.

  2. Vous êtes redirigé vers une page dans laquelle vous pouvez filtrer les employés par division, service, groupe ou site, ou simplement saisir leur nom ou leur code emploi. Saisissez des critères de recherche et sélectionnez Rechercher des utilisateurs.

  3. Le système génère une liste des utilisateurs qui correspondent à vos critères. Les utilisateurs verrouillés sont affichés dans la liste avec un signe X rouge dans la colonne Statut.

  4. Sélectionnez les utilisateurs que vous voulez réinitialiser en cochant la case en regard de leur nom.

  5. Sélectionnez Réinitialiser les utilisateurs sélectionnés pour réinitialiser et déverrouiller leurs comptes utilisateur.

Contrôle des fonctionnalités de connexion et de l'assistance disponible

Le lien Gérer les questions de sécurité… de la page Paramètres de la stratégie de mot de passe et de connexion fournit une bibliothèque de questions et de paramètres de sécurité à mettre à la disposition des utilisateurs pour réinitialiser leur mot de passe.

Cette page permet aux administrateurs d'effectuer les opérations suivantes :

  • Sélectionner le nombre de questions auxquelles l'utilisateur doit répondre correctement avant de pouvoir réinitialiser son mot de passe.

  • Effectuer une sélection dans une liste de questions de sécurité système et de langues préremplies.

  • Sélectionner Ajouter une nouvelle question pour créer ses propres questions de sécurité.

Paramètres de la stratégie de nom d'utilisateur oublié

Activez la fonctionnalité Nom d'utilisateur oublié pour permettre aux utilisateurs de récupérer leur nom d'utilisateur via l'e-mail associé à leur connexion.

Vous pouvez définir l’expiration des liens de mot de passe dans les e-mails de bienvenue.

L'option permettant de définir l'expiration des liens de mot de passe dans les e-mails de bienvenue est mise en surbrillance.

Résumé

  • Personnalisez les stratégies de mot de passe et de connexion à l'aide de la page Paramètres de la stratégie de mot de passe et de connexion dans Paramètres de la société.
  • Activez la fonctionnalité « Mot de passe oublié » pour permettre aux utilisateurs de réinitialiser leurs mots de passe avec des e-mails ou des questions de sécurité.
  • Ajustez les paramètres d'expiration des mots de passe, les options CAPTCHA et les processus de réinitialisation du mot de passe pour des utilisateurs individuels ou des groupes d'utilisateurs.
  • Réinitialisez les comptes utilisateur verrouillés via le Centre d’administration en filtrant et en sélectionnant les utilisateurs pour déverrouiller leur accès.
  • Gérez les questions de sécurité pour les réinitialisations de mot de passe en sélectionnant, modifiant ou créant de nouvelles questions de sécurité du système.