Einführung des KI-Copiloten Joule

Objectives

After completing this lesson, you will be able to:
  • Erläutern Sie die Funktionen von Joule.
  • Verschaffen Sie sich einen Überblick über KI-gestütztes Schreiben in SAP SuccessFactors.

Joule

Joule ist der KI-Copilot, der Ihr Unternehmen wirklich versteht. Joule revolutioniert die Art und Weise, wie Sie mit Ihren SAP-Geschäftssystemen interagieren, und vereinfacht damit jeden Kontaktpunkt und jede Aufgabe.

Es ermöglicht den Begleiter des intelligenten Unternehmens, führt Sie durch die Inhaltssuche innerhalb des SAP-Partnernetzes und ermöglicht einen transparenten rollenbasierten Zugriff auf die relevanten Prozesse von überall aus. Dies ist die einzige Assistentenerfahrung, eine einheitliche und ansprechende Benutzererfahrung im gesamten Lösungsportfolio von SAP.

Joule bietet dialogorientierte Interaktionen zwischen Menschen und Computern, um den Zugriff auf Informationen zu vereinfachen und Geschäftsprozesse zu automatisieren. Dadurch wird sowohl die Mitarbeiter- als auch die Kundenzufriedenheit in großem Maßstab verbessert.

Weitere Informationen zu Joule finden Sie im SAP Help Portal: Joule in SAP SuccessFactors und What is Joule.

Dieses Bild zeigt das Joule-Bild sowie eine Beispielfrage und eine Joule-Antwort.

KI-gestütztes Schreiben in SAP-SuccessFactors-Anwendungen

  • KI-gestütztes Schreiben ist ein interaktives Tool, das generative KI-Funktionen verwendet, um Mitarbeiter bei Schreibaufgaben zu unterstützen.
  • Mitarbeiter können das KI-gestützte Schreibwerkzeug verwenden, um die Qualität der Inhalte zu verbessern, die sie in die Textfelder in SAP-SuccessFactors-Anwendungen schreiben, z. B. Klarheit, Prägnanz und Ton.
  • Weitere Informationen zu den Optionen, die im KI-unterstützten Schreibwerkzeug verfügbar sind, finden Sie unter KI-unterstütztes Schreiben.
Diese Abbildung zeigt Optionen für KI-gestütztes Schreiben auf dem Bildschirm „Feedback geben“

KI-gestütztes Schreiben in SAP-SuccessFactors-Anwendungen – Beispiel

Das KI-gestützte Schreibwerkzeug bietet gängige Optionen zur Verbesserung der Benutzerinhalte. In diesem Beispiel wird es verwendet, um den Ton von Leistungszielen zu ändern.

Die Abbildung zeigt ein Beispiel für die Verwendung des KI-unterstützten Schreibwerkzeugs.

KI-gestütztes Schreiben in SAP-SuccessFactors-Anwendungen – Funktionen

Das KI-gestützte Schreibwerkzeug hilft dabei, das Mitarbeitererlebnis zu verbessern, die Produktivität zu optimieren und die Gesamtqualität der Geschäftskommunikation des Unternehmens zu verbessern.

Das KI-gestützte Schreibwerkzeug bietet folgende Funktionen:

  • Verwendet Sprachverarbeitungsfunktionen, um den Kontext eines Satzes zu verstehen und Verbesserungen in der Grammatik, Rechtschreibung, Vokabularauswahl und Formulierung vorzuschlagen.
  • Gewährleistet eine verbesserte Lesbarkeit und einen konsistenten Ton (professionell, personalisierbar oder konstruktiv), um den Kommunikationsanforderungen verschiedener Zielgruppen im Unternehmen gerecht zu werden.
  • Bietet die Optionen, um eine Nachricht in weniger oder mehr Wörtern zu kommunizieren und Absätze in Aufzählungslisten umzuwandeln.
  • Stellt zusätzliche Aktionen im Kontext der Aufgaben bereit, die Benutzer in ihren SAP-SuccessFactors-Anwendungen ausführen. Beispielsweise bietet das KI-gestützte Schreibwerkzeug eine zusätzliche Aktion im kontinuierlichen Leistungsmanagement, um Feedback aussagekräftig zu machen.

KI-gestütztes Schreiben in SAP-SuccessFactors-Anwendungen

Das KI-gestützte Schreibwerkzeug unterstützt modulspezifische Aktionen. 

  • Im obigen Beispiel für das kontinuierliche Leistungsmanagement macht eine zusätzliche Option das Feedback der Benutzer umsetzbarer.
  • Sie ist derzeit für englische Beurteilungen für die folgenden Module verfügbar: Leistung und Ziele; Succession & Development; Opportunity Marketplace.