스토리 보고서 사용

스토리는 보고서 센터에서 보고서 유형으로 사용할 수 있으며 선행 조건이 충족된 후 업그레이드 센터에서 스토리를 활성화할 수 있습니다.

스토리 보고서 를 사용하려면 인스턴스가 다음 요구사항을 충족해야 합니다.

• Identity Authentication Service(IAS) 및 ID 프로바이더 서비스(IPS)가 SAP SuccessFactors 테넌트에 구성되어 있어야 합니다.

  노트

  선택적 업그레이드, 업그레이드 센터에서 제공되는 SuccessFactors Identity Authentication Service 통합 생성 을 사용하거나, 구성을 위해 구현 파트너와 함께 작업할 수 있습니다.
• SAP SuccessFactors HCM Suite에서 SAP Identity Authentication Service로 사용자를 동기화합니다.

요구사항이 충족되면 다음 단계를 완료하여 스토리 보고서 를 활성화합니다.

1. 업그레이드 센터로 이동합니다.
2. <필터링 기준> 리스트에서 분석 을 선택합니다.
3. 권장 업그레이드 섹션에서 스토리 보고서 업그레이드 링크를 선택합니다.
4. 지금 업그레이드 버튼을 선택하고 확인 팝업에서 예 를 선택합니다.

Identity Authentication Service 활성화 및 구성은 이 문서의 범위를 벗어납니다. SAP Help Portal의 지원 문서를 참조하거나 구성을 위해 구현 파트너와 협력하십시오.

스토리 리포트에 액세스하는 사용자는 SAP Analytics Cloud(SAC) 솔루션에서 활성화해야 합니다. 동기화를 수행하기 전에 계정에 역할 기반 권한에서 적절한 권한이 있는지 확인하십시오. 계정에 다음 항목이 있어야 합니다.

• 통합 도구 관리 → 운영자가 기본 인증을 통해 OData API에 액세스하도록 허용합니다.
• 사용자 관리 → 직원 내보내기.

사용자가 스토리 보고서를 생성할 수 있으려면 사용자 정보가 SAP Analytics Cloud(SAC) 인스턴스와 성공적으로 동기화되고 적절한 역할이 지정되어야 합니다. 이 문제가 발생하지 않으면 사용자가 새 스토리 보고서를 생성할 수 없는 일반적인 문제가 발생합니다. 신규 스토리 리포트를 선택하면 웹 페이지가 빈 로딩 화면에 갇히거나 오류가 표시됩니다.

사용자의 유효성을 확인하고 적절한 구성을 가지려면 SuccessFactors HCM Suite에서 점검 도구를 사용할 수 있습니다.

유효성 확인을 수행하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 점검 툴 로 이동합니다.
2. 유효성 확인 선택
3. Application menuStoryReports 를 선택한 후 Go 를 선택합니다.
4. 가능한 원인을 확인하기 위해 점검을 실행합니다.
   1. 스토리 보고서에 대한 사용자 레코드가 있습니다.
   2. 사용자가 스토리 보고서에 대해 올바르게 구성되었습니다.
   3. 이메일 주소가 스토리 보고서에 대해 구성된 사용자에 매핑되지 않았습니다.
5. 점검 실행 버튼을 선택합니다.
6. 사용자 또는 전자메일을 입력합니다.
7. 실행 버튼을 선택합니다.
8. 다음 화면에 사용자 상태에 대한 메시지가 표시됩니다. 이슈가 있는 경우 한 개의 이슈가 발견되었습니다. 해당 링크를 클릭합니다.

결과: 세부 결과 화면에 상태와 제안된 솔루션이 표시됩니다.

일반적인 이슈의 예:

스토리 보고서에 대한 사용자 레코드가 있는 경우 검사에서 사용자가 존재하지 않음을 확인한 경우 IPS 동기화를 실행하여 사용자를 만들거나 IPS 동기화가 작동하지 않는 이유를 해결해야 합니다. 점검 도구 이메일 주소가 스토리 보고서에 대해 구성된 사용자에게 매핑되지 않아 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

스토리 보고서에 대한 사용자 레코드가 있는 경우 점검을 통해 사용자 DOES가 존재하지만 구성 오류가 있는 것으로 확인되면 스토리 보고서에 대해 올바르게 구성된 사용자 점검을 실행하여 구성 문제를 해결해 볼 수 있습니다.

스토리를 활성화하면 사용자가 리포트 센터에서 스토리 리포트에 액세스할 수 있습니다. 하지만 신규 스토리를 생성하거나 스토리의 데이터에 액세스할 수 있는 권한은 역할 기반 권한을 사용하여 관리됩니다.

스토리 리포트에서 사용자에 대해 설정할 수 있는 액세스 레벨에는 두 가지가 있습니다.

• 스토리 생성: 스토리 보고서에 레이블을 생성, 편집, 삭제, 공유, 가져오기, 내보내기, 복제, 예약 및 추가할 수 있습니다. 이 권한에 대해 선택한 스키마의 데이터로 작업할 수 있습니다.
• 스토리 운영자: 스토리 유형의 모든 보고서를 관리할 수 있습니다. 이 권한은 보고서 센터의 모든 보고서 탭도 활성화합니다.

스토리 보고서에 대한 권한을 설정할 때 스토리 보고서를 생성하고 해당 보고 스키마에 대한 액세스 권한을 부여하는 권한을 지정해야 합니다. 또한 리포트에서 리포트 생성자가 작업할 데이터에 대한 권한을 확인하거나 지정해야 합니다.

사용자를 스토리 보고서 관리자로 지정하려면 다음 단계를 완료하십시오.

1. 역할 권한 관리로 이동합니다.
2. 적절한 역할을 선택합니다.
3. 권한 탭이 선택되어 있는지 확인하고 편집 버튼을 선택합니다.
4. 다음 을 선택하여 권한 추가 탭으로 이동합니다.
5. 관리자 권한의대시보드/리포트 관리 범주로 이동합니다.
6. 스토리 관리자 를 선택합니다.
7. 다음 을 선택하여 미리보기 탭으로 이동합니다.
8. 저장 을 선택하여 변경사항을 저장합니다.

사용자가 스토리 보고서를 생성할 수 있도록 하려면 다음 단계를 완료하십시오.

1. 역할 권한 관리로 이동합니다.
2. 적절한 역할을 선택합니다.
3. 권한 탭이 선택되어 있는지 확인하고 편집 버튼을 선택합니다.
4. 다음 을 선택하여 권한 추가 탭으로 이동합니다.
5. 사용자 권한에서 리포트 권한 범주로 이동합니다.
6. 필요에 따라 다음을 활성화합니다.
   • 스토리 생성 권한을 활성화합니다.
   • 역할에서 액세스해야 하는 모든 스키마 또는 개별 스키마를 선택합니다.
7. 다음 을 선택하여 미리보기 탭으로 이동합니다.
8. 저장 을 선택합니다.

스토리 생성 권한을 사용하면 스토리에서 사용할 수 있는 스키마를 선택할 수 있지만 스키마 관련 권한을 활성화한 후에만 스키마에서 데이터에 액세스할 수 있습니다. 스토리를 생성할 수 있는 권한이 있으면 리포트하려는 데이터에 액세스할 수 없습니다.

스토리 생성 권한은 적용 대상에 의해 바인딩되지 않습니다. 권한을 사용하면 보고서를 생성하는 동안 선택한 스키마의 필드를 사용할 수 있습니다. 하지만 스키마의 데이터에 액세스하려면 스키마별 역할 기준 권한을 활성화해야 합니다.

예를 들어 스토리에서 성과 관리 스키마에 권한을 지정할 수 있습니다. 그러나 성능 스키마를 사용하여 작성된 리포트를 생성/실행할 때 사용자가 볼 수 있는 데이터에 대해 추가로 권한을 부여해야 합니다. 데이터 액세스: 스토리를 사용하면 리포트를 실행하는 사용자가 권한의 적용 대상으로 제한된 직원 데이터만 볼 수 있습니다.

여러 스키마에 대해 유사한 권한이 있습니다.

모듈별 세부사항은 SAP Help Portal의 스토리 보고서 문서에서 스토리 보고서 사용에 필요한 권한 섹션을 검토하십시오.

Learning에 대한 스토리별 역할 기반 권한이 없습니다.

• SAP SuccessFactors Learning 데이터에 대한 액세스는 학습 운영 도구에서 사용자에게 지정된 권한 및 보안 도메인을 통해 관리됩니다. 사용자가 스토리 보고서를 실행하면 지정된 권한, 보안 도메인 및 보안 도메인 그룹에 따라 사용자가 볼 수 있는 학습 데이터만 반환됩니다.
• 학습 스키마를 사용하여 스토리 보고서를 생성하려면 학습 운영 도구에서 각 학습 스키마의 루트(테이블) 엔터티에 대한 보기 및 편집 권한을 부여해야 합니다. 학습 스키마의 루트(테이블) 엔터티에 대한 보기 및 편집 권한이 있으면 해당 하위(필드) 엔터티에도 액세스할 수 있습니다. 즉, 스토리 리포트의 Query Designer의 사용 가능한 데이터 섹션에서 관련 학습 테이블을 보고 학습 쿼리를 생성할 수 있습니다.

일반적인 권한 이슈는 SAP Help Portal 문서(https://help.sap.com/docs/successfactors-platform/story-reports/permissions-required-for-using-story-reports)에서 확인할 수 있습니다.

스토리 리포트에서 리포팅 사용 데이터 스키마를 사용하여 테이블, 캔버스, 타일/대시보드 사용을 리포트할 수 있습니다.

다음과 같은 테이블이 있습니다.

보고 사용 데이터 스키마는 캔버스, 테이블, 타일 및 대시보드에 대한 사용 관련 정보를 제공하여 스토리 보고서로의 전환을 계획하는 데 도움이 됩니다.

• 보고 사용 데이터 스키마를 보려면 스토리 생성 권한이 있어야 합니다.

• 보고 사용 데이터 스키마에서 검색된 데이터를 보려면 스토리 관리자 권한이 있어야 합니다.

• Identity Authentication Service(IAS)를 구성하고 사용자를 동기화하면 업그레이드 센터를 통해 스토리 보고서가 활성화됩니다.
• 점검 도구를 사용하면 관리자가 사용자 구성을 확인하고 빈 화면이나 로드 오류와 같은 문제를 해결할 수 있습니다.
• 두 가지 주요 관리 권한으로는 보고서 작성을 위한 스토리 생성 과 모든 보고서 관리를 위한 스토리 관리자 가 있습니다.
• 스토리 생성 권한이 스키마를 선택할 수 있지만 사용자는 해당 스키마 내의 실제 직원 데이터에 액세스하려면 역할 기반 권한이 필요합니다.
• 스토리 성능 분석 툴을 사용하면 관리자가 성능 이슈가 네트워크, 프론트엔드 또는 백엔드로 인해 발생하는지 확인할 수 있습니다.