Story-Berichte aktivieren

Story ist als Berichtstyp im Bericht-Center verfügbar, und Sie können Story über das Upgrade Center aktivieren, nachdem die Voraussetzungen erfüllt sind.

Um Story-Berichte zu aktivieren, muss Ihre Instanz die folgenden Anforderungen erfüllen:

• Identity Authentication Service (IAS) und Identity Provider Service (IPS) müssen mit Ihrem SAP-SuccessFactors-Mandanten konfiguriert sein.

  Notiz

  Sie können entweder das optionale Upgrade, SuccessFactors-Identity-Authentication-Service-Integration anlegen, das im Upgrade Center verfügbar ist, verwenden oder mit Ihren Implementierungspartnern für die Konfiguration zusammenarbeiten.
• Synchronisieren Sie Benutzer aus SAP SuccessFactors HCM Suite mit SAP Identity Authentication Service.

Sobald die Anforderungen erfüllt sind, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Story-Berichte zu aktivieren:

1. Navigieren Sie zum Upgrade Center.
2. Wählen Sie in der Liste <Filtern nach> die Option Analysen aus.
3. Wählen Sie im Abschnitt Empfohlene Upgrades den Link Upgrade von Story-Berichten.
4. Wählen Sie die Drucktaste Jetzt aktualisieren, und wählen Sie im Bestätigungsdialogfenster Ja.

Die Aktivierung und Konfiguration eines Identity-Authentication-Service ist nicht im Umfang dieses Dokuments enthalten. Weitere Informationen zur Konfiguration finden Sie in der Begleitdokumentation im SAP Help Portal oder in Zusammenarbeit mit Ihren Implementierungspartnern.

Benutzer, die auf Story-Berichte zugreifen, müssen in der Lösung SAP Analytics Cloud (SAC) aktiviert sein. Bevor Sie die Synchronisierung durchführen, stellen Sie sicher, dass das Konto über die entsprechenden Berechtigungen in RBB verfügt. Das Konto muss über Folgendes verfügen:

• Integrationstools verwalten → Zulassen, dass der Administrator über die Standardauthentifizierung auf das OData-API zugreift.
• Benutzer verwalten → Mitarbeiterexport.

Damit ein Benutzer Story-Berichte anlegen kann, müssen seine Benutzerinformationen erfolgreich mit der Instanz von SAP Analytics Cloud (SAC) synchronisiert und der entsprechenden Rolle zugeordnet sein. Wenn dies NICHT der Fall ist, ist das Ergebnis ein häufiges Problem, bei dem der Benutzer nicht erfolgreich einen neuen Story-Bericht erstellen kann. Nachdem Sie einen neuen Story-Bericht ausgewählt haben, bleibt die Webseite auf einem leeren Ladebild hängen, oder es werden Fehler angezeigt.

Um zu validieren, ob der Benutzer vorhanden ist und über die richtige Konfiguration verfügt, können Sie das Prüftool in SuccessFactors HCM Suite verwenden.

Um eine Validierung durchzuführen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Navigieren Sie zum Prüftool.
2. Validierung auswählen
3. Wählen Sie AnwendungsmenüStory-Berichte und dann Start.
4. Führen Sie die Prüfungen aus, um eine mögliche Ursache zu ermitteln:
   1. Benutzerdatensatz für Story-Bericht vorhanden
   2. Benutzer ist für Story-Bericht korrekt konfiguriert
   3. Die E-Mail-Adresse ist keinem Benutzer zugeordnet, der für den Story-Bericht konfiguriert ist.
5. Wählen Sie die Drucktaste Prüfung ausführen.
6. Geben Sie den Benutzer oder die E-Mail-Adresse ein.
7. Wählen Sie die Drucktaste Ausführen.
8. Auf dem nächsten Bild wird eine Meldung über den Status des Benutzers angezeigt. Wenn ein Problem auftritt, wird 1 Problem gefunden. Klicken Sie auf diesen Link.

Ergebnis: Auf dem Bild Detaillierte Ergebnisse werden der Status und die vorgeschlagene Lösung angezeigt.

Beispiele für häufige Probleme:

Wenn die Prüfung Benutzerdatensatz für Story-Berichte vorhanden ermittelt, dass der Benutzer NICHT vorhanden ist, sollten Sie eine IPS-Synchronisierung ausführen, um den Benutzer zu erstellen, oder Fehler beheben, warum die IPS-Synchronisierung nicht funktioniert. Das Prüftool Die E-Mail-Adresse ist keinem Benutzer zugeordnet, der für Story-Berichte konfiguriert ist. Dies kann Sie bei der Fehlerbehebung unterstützen.

Wenn die Prüfung Benutzerdatensatz für Story-Berichte vorhanden ergibt, dass der Benutzer vorhanden ist, aber Konfigurationsfehler aufweisen, können Sie die Prüfung Benutzer ist korrekt für Story-Berichte konfiguriert ausführen, um zu versuchen, das Konfigurationsproblem zu beheben.

Sobald Sie eine Story aktiviert haben, können Benutzer im Bericht-Center auf die Story-Berichte zugreifen. Die Berechtigung zum Erstellen einer neuen Story oder zum Zugriff auf die Daten in einer Story wird jedoch über rollenbasierte Berechtigungen verwaltet.

Es gibt zwei Zugriffsebenen, die Sie für einen Benutzer für Story-Berichte festlegen können:

• Story anlegen: Ermöglicht Ihnen das Anlegen, Bearbeiten, Löschen, Teilen, Importieren, Exportieren, Duplizieren, Einplanen und Hinzufügen von Bezeichnungen zu Story-Berichten. Sie können mit den Daten aus Schemas arbeiten, die für diese Berechtigung ausgewählt wurden.
• Story-Administrator: Ermöglicht Ihnen, alle Berichte vom Typ Story zu verwalten. Diese Berechtigung aktiviert auch die Registerkarte Alle Berichte im Bericht-Center.

Wenn Sie Berechtigungen für Story-Berichte festlegen, müssen Sie die Berechtigung zum Anlegen von Story-Berichten zuordnen und die Berechtigung für den Zugriff auf die entsprechenden Berichtsschemas erteilen. Darüber hinaus müssen Sie die Berechtigungen für die Daten bestätigen oder zuordnen, mit denen der Berichtersteller im Bericht arbeiten wird.

Um einen Benutzer als Story-Berichtsadministrator zuzuordnen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Navigieren Sie zu Rollenberechtigungen verwalten.
2. Wählen Sie die entsprechende Rolle aus.
3. Stellen Sie sicher, dass die Registerkarte Berechtigung ausgewählt ist, und wählen Sie die Drucktaste Bearbeiten.
4. Wählen Sie Weiter, um zur Registerkarte Berechtigungen hinzufügen zu wechseln.
5. Navigieren Sie unter Administratorberechtigungen zur Kategorie Dashboard/Berichte verwalten.
6. Wählen Sie den Story-Administrator aus.
7. Wählen Sie Weiter, um zur Registerkarte Vorschau zu wechseln.
8. Wählen Sie Sichern, um die Änderungen zu sichern.

Um einem Benutzer das Erstellen von Story-Berichten zu ermöglichen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Navigieren Sie zu Rollenberechtigungen verwalten.
2. Wählen Sie die entsprechende Rolle aus.
3. Stellen Sie sicher, dass die Registerkarte Berechtigung ausgewählt ist, und wählen Sie die Drucktaste Bearbeiten.
4. Wählen Sie Weiter, um zur Registerkarte Berechtigungen hinzufügen zu wechseln.
5. Navigieren Sie unter Benutzerberechtigungen zur Kategorie Berichtsberechtigungen.
6. Aktivieren Sie bei Bedarf Folgendes:
   • Aktivieren Sie die Berechtigung Story erstellen.
   • Wählen Sie entweder Alle oder einzelne Schemas aus, auf die die Rolle zugreifen muss.
7. Wählen Sie Weiter, um zur Registerkarte Vorschau zu wechseln.
8. Wählen Sie Sichern.

Mit der Berechtigung Story erstellen können Sie die Schemas auswählen, die Sie in einer Story verwenden können. Sie können jedoch erst auf die Daten aus den Schemas zugreifen, nachdem Sie die schemabezogenen Berechtigungen aktiviert haben. Die Berechtigung zum Anlegen von Storys gewährt Ihnen keinen Zugriff auf die Daten, die Sie melden möchten.

Die Berechtigung "Story erstellen" ist nicht an die Zielpopulation gebunden. Mit der Berechtigung können Sie beim Erstellen eines Berichts die Felder aus den ausgewählten Schemas verwenden. Um jedoch auf Daten aus einem Schema zugreifen zu können, müssen Sie die schemaspezifischen rollenbasierten Berechtigungen aktivieren.

Sie können beispielsweise dem Schema Performance Management in einer Story eine Berechtigung zuordnen. Sie müssen jedoch zusätzlich die Berechtigung erteilen, welche Daten Benutzer sehen können, wenn sie einen Bericht erstellen/ausführen, der mit dem Performance-Schema erstellt wurde. Über Datenzugriff: Story können Benutzer, die einen Bericht ausführen, nur die Mitarbeiterdaten sehen, die auf die Zielpopulation der Berechtigung beschränkt sind.

Ähnliche Berechtigungen sind für mehrere Schemas vorhanden.

Modulspezifische Details finden Sie im Abschnitt Erforderliche Berechtigungen für die Verwendung von Story-Berichten im Dokument Story-Berichte im SAP Help Portal.

Es gibt keine Story-spezifischen rollenbasierten Berechtigungen für Learning.

• Der Zugriff auf SAP-SuccessFactors-Learning-Daten wird über die Berechtigungen und die Sicherheitsdomänen verwaltet, die einem Benutzer im Learning-Administration-Tool zugewiesen sind. Wenn ein Benutzer einen Story-Bericht ausführt, werden nur die Schulungsdaten zurückgegeben, die der Benutzer basierend auf seinen zugewiesenen Berechtigungen, Sicherheitsdomänen und Sicherheitsdomänengruppen anzeigen kann.
• Um einen Story-Bericht mithilfe von Lernschemas zu erstellen, müssen Sie die Anzeige- und Bearbeitungsberechtigungen für die Wurzelentitäten (Tabelle) in jedem Schulungsschema im Tool Schulungsadministration erteilen. Wenn Sie über die Berechtigungen Anzeigen und Bearbeiten für die Wurzelentitäten (Tabelle) der Learning-Schemas verfügen, erhalten Sie auch Zugriff auf deren untergeordnete Entitäten (Feld). Das bedeutet, dass Sie die relevanten Lerntabellen im Abschnitt Verfügbare Daten des Query Designers von Story-Berichten anzeigen und Lernabfragen anlegen können.

Häufige Berechtigungsprobleme finden Sie in der Dokumentation im SAP Help Portal unter https://help.sap.com/docs/successfactors-platform/story-reports/permissions-required-for-using-story-reports.

Sie können die Verwendung der Tabelle, des Grafikbereichs und der Kacheln/des Dashboards mithilfe des Schemas Berichtsverwendungsdaten in Story-Berichten melden.

Es hat folgende Tabellen:

Das Schema Berichtsverwendungsdaten bietet nutzungsbezogene Informationen für den Grafikbereich, die Tabelle, Kacheln und das Dashboard, mit denen Sie Ihren Übergang zu Story-Berichten planen können.

• Um das Schema Berichtsverwendungsdaten anzeigen zu können, benötigen Sie die Berechtigung Story erstellen.

• Sie müssen über die Berechtigung Story-Administrator verfügen, um die aus dem Schema Reporting Usage Data abgerufenen Daten anzuzeigen.

• Story-Berichte werden über das Upgrade Center aktiviert, nachdem der Identity Authentication Service (IAS) konfiguriert und Benutzer synchronisiert wurden.
• Mit dem Prüftool können Administratoren Benutzerkonfigurationen validieren und Probleme wie leere Bildschirme oder Ladefehler beheben.
• Zu den wichtigsten administrativen Berechtigungen gehören „Story erstellen" für die Berichterstellung und „Story-Administrator" für die Verwaltung aller Berichte.
• Während die Berechtigung Story anlegen die Schemaauswahl zulässt, benötigen Benutzer weiterhin rollenbasierte Berechtigungen, um auf die tatsächlichen Mitarbeiterdaten in diesen Schemas zugreifen zu können.
• Mit dem Story-Performance-Analyse-Tool können Administratoren erkennen, ob Performanceprobleme durch das Netzwerk, Frontend oder Backend verursacht werden.