启用故事报告

Objective

After completing this lesson, you will be able to 在 SAP SuccessFactors 故事报告中启用故事报告。

SAP SuccessFactors 中的故事报告启用

"故事"在"报告中心"中作为报告类型提供,您可以在满足前提条件后从"升级中心"启用"故事"。

要启用故事报表,您的实例需要满足以下要求:

  • 必须使用您的 SAP SuccessFactors 租户配置 Identity Authentication Service (IAS) 和身份提供者服务 (IPS)。

    注意

    您可以使用升级中心中提供的可选升级、创建 SuccessFactors Identity Authentication Service 集成,或与实施合作伙伴合作进行配置。
  • 将用户从 SAP SuccessFactors HCM Suite 同步到 SAP Identity Authentication 服务。

满足要求后,完成以下步骤以启用故事报表:

  1. 导航到升级中心。
  2. 在 <过滤条件> 清单中,选择分析。
  3. 在"建议的升级"部分,选择"故事报告升级"链接。
  4. 选择立即升级按钮,然后在确认弹出窗口中选择是。

启用和配置 Identity Authentication 服务不在本文档范围内。请参阅 SAP Help Portal 上的支持文档,或与实施合作伙伴合作进行配置。

用户同步

必须在 SAP Analytics Cloud (SAC) 解决方案中启用要访问故事报表的用户。在执行同步之前,请验证账户在 RBP 中是否具有适当的权限。该账户必须具有:

  • 管理集成工具 → 允许管理员通过基本验证访问 OData API。
  • 管理用户 → 员工导出。

IPS 同步

SAP Analytics Cloud 中的用户账户验证

对于能够创建故事报表的用户,其用户信息必须成功同步到 SAP Analytics Cloud (SAC) 实例并分配相应的角色。如果未发生这种情况,则结果是用户无法成功创建新的故事报告的常见问题。选择新的故事报表后,网页会卡在空白加载屏幕中,或显示错误。

要验证用户是否存在并具有正确的配置,您可以使用 SuccessFactors HCM Suite 中的检查工具。

要执行验证,请完成以下步骤:

  1. 导航到检查工具。
  2. 选择验证
  3. 选择应用程序菜单故事报表,然后选择执行。
  4. 执行检查以确定可能的原因:
    1. 故事报告存在用户记录
    2. 已为故事报告正确配置用户
    3. 该电子邮件地址未映射到为"故事"报告配置的任何用户
  5. 选择运行检查按钮。
  6. 输入用户或电子邮件。
  7. 选择运行按钮。
  8. 下一屏幕中将显示有关用户状态的消息。如果存在问题,您将看到发现 1 个问题。单击该链接。

结果:详细结果屏幕将显示状态和建议的解决方案。

常见输出问题

常见问题的示例:

如果故事报告存在用户记录,检查表明该用户不存在,则应运行 IPS 同步创建用户,或对 IPS 同步不起作用的原因进行故障排除。检查工具 电子邮件地址未映射到为故事报告配置的任何用户,可帮助您进行故障排除。

如果故事报告存在用户记录,检查发现用户 DOES 存在,但存在配置错误,您可以运行正确配置用户,执行故事报告检查以尝试解决配置问题。

故事报告和模式权限

启用故事后,用户可以在"报表中心"中访问故事报表。但是,使用基于角色的权限管理创建新故事或访问故事中数据的权限。

您可以在故事报表上为用户设置两个访问级别:

  • 创建故事:允许您创建、编辑、删除、共享、导入、导出、复制、计划标签以及向故事报表添加标签。您可以使用为此权限选择的模式中的数据。
  • 故事管理员:允许您管理"故事"类型的所有报告。此权限还会启用"报告中心"中的"所有报告"选项卡。

设置故事报告的权限时,必须分配创建"故事"报告的权限并授予访问相应报告架构的权限。此外,您需要为报表创建者将在报表中使用的数据确认或分配权限。

为管理故事报告分配权限

要将用户分配为故事报告管理员,请完成以下步骤:

  1. 导航到管理角色权限。
  2. 选择相应角色。
  3. 验证是否已选择权限标签,然后选择编辑按钮。
  4. 选择 下一步 以移动到 添加权限 标签。
  5. 导航到管理员权限中的管理信息面板/报告类别。
  6. 选择"故事管理员"。
  7. 选择下一步以移动到预览标签。
  8. 选择保存以保存更改。
随即显示管理仪表盘/报表页面选项。

允许用户创建故事报告

要使用户能够创建故事报表,请完成以下步骤:

  1. 导航到管理角色权限。
  2. 选择相应角色。
  3. 验证是否已选择权限标签,然后选择编辑按钮。
  4. 选择 下一步 以移动到 添加权限 标签。
  5. 导航到用户权限中的报表权限类别。
  6. 根据需要启用以下内容:
    • 启用"创建故事"权限。
    • 选择角色需要访问的全部或单个模式。
  7. 选择下一步以移动到预览标签。
  8. 选择保存。
创建故事报告权限已突出显示。

注意

运行与用户共享的故事不需要用户权限。

注意

每个启用的模式可能需要额外的 RBP 权限才能在该模式上创建和运行故事。

使用故事所需的模式权限

"创建故事"权限允许你选择可在故事中使用的模式,但你只有在启用模式相关权限后才能从模式访问数据。创建故事的权限没有授予你访问你尝试报告的数据的权限。

"创建故事"权限不受目标群体的约束。权限允许您在创建报告时使用所选模式中的字段。但是,要从模式访问数据,需要启用特定于模式的基于角色的权限。

例如,你可以为故事中的"绩效管理"模式分配权限。但是,您还需要额外授予用户在使用性能模式创建/运行构建的报告时可以看到的数据的权限。数据访问:故事允许运行报告且只能查看仅限于权限目标群体的员工数据。

多个模式存在类似权限。

有关模块特定详细信息,请查看 SAP Help Portal 上"故事报告"文档中的"使用故事报告所需的权限"部分。

“绩效”用户权限设置屏幕,在右侧面板中为 2019 绩效审阅和 360 数据访问选择了“数据访问:故事 1”。

SuccessFactors Learning 权限

没有针对学习的特定于故事的基于角色的权限。

  • 通过学习管理工具中分配给用户的权限和安全域管理对 SAP SuccessFactors Learning 数据的访问。当用户运行"故事"报告时,它仅返回用户可以根据其分配的权限、安全域和安全域组查看的学习数据。
  • 要使用学习模式创建故事报告,您必须在学习管理工具中为每个学习模式中的根(表)实体授予查看和编辑权限。当您具有学习模式的根(表)实体的查看和编辑权限时,您还可以访问其子(字段)实体。这意味着您可以在故事报告的查询设计器的可用数据部分中查看相关学习表,并创建学习查询。

提示

根实体列表在故事报表主题的可用数据(模式)中可用。

可在 SAP Help Portal 文档中发现常见权限问题,路径为:https://help.sap.com/docs/successfactors-platform/story-reports/permissions-required-for-using-story-reports

报表中心中的故事性能分析工具

屏幕截图显示了 故事性能分析工具 的输出示例

SAP SuccessFactors 在报告中心内提供了故事性能分析工具。此工具允许故事管理员评估故事报表的效率。它有助于确定需要改进的领域并优化报表性能。

故事性能分析工具可帮助管理员捕获故事报告的性能读数。此工具的仪表盘提供详细信息以及这些读数的细分。

故事性能分析工具有助于分析故事报表的性能数字。使用此工具,您可以采取有针对性的操作来增强报表性能并改善用户体验。

注意

必须具有"故事管理员"权限才能访问该工具。

使用性能分析工具

性能分析工具按凭证确定三个主要区域的处理时间:网络、前端和后端。根据问题区域,您可以访问相应的知识库文章、最佳实践文档和帮助文章,以支持您进行性能改进。

要运行和访问分析:

  1. 要打开性能分析工具,请导航到报表中心,然后选择故事性能分析工具。
  2. 选择日期范围。
  3. 如有必要,选择附加过滤器。
  4. 在结果清单中,选择要分析的凭证。

然后,您可以检查后端时间、网络时间和前端时间的值,并按照 SAP 提供的决策树确定性能问题的所在位置以及哪些资源可帮助您解决这些问题。

在对系统性能进行故障排除时,可以使用多种策略。通常,建议在考虑硬件升级或调整故事和分析应用程序的设计之前减少资源消耗。

并非所有提供的解决方案都将适用于作为 SAP SuccessFactors 一部分的 SAC 的嵌入式版本。该图显示了一个流程图,用于分析性能分析工具的输出

SAP 提供了决策树,以帮助确定潜在的解决方案。请访问故事性能分析工具中的帮助文档,以帮助优化故事性能。

对表、画布和磁贴/仪表盘的故事报表中的报表使用情况进行管理审计

您可以使用故事报告中的报告使用数据模式报告表、画布和磁贴/仪表盘的使用情况。

示例报表使用数据屏幕。

它具有以下表:

所有报表信息为您提供表、磁贴和仪表盘报表类型的基本信息
报告执行详细信息为您提供有关执行的操作、生成的报表和其他执行相关数据的信息
画布报告详细信息为您提供有关画布报表的信息。
表报表详细信息为您提供有关 Table 报表的信息
磁贴和信息面板详细信息为您提供有关"功能板块和信息面板"报告的信息
表报表共享详细信息为您提供有关"表"报表的共享详细信息的信息
磁贴和信息面板共享详细信息为您提供有关"磁贴"和"仪表盘"报表的共享详细信息的信息

报告使用数据模式提供画布、表、磁贴和仪表盘的使用相关信息,可帮助您计划到故事报告的转换。

注释:可以检索自当前日期起前 12 个月的报告生成数据。

审计报表使用权限要求

  • 为了能够查看 报告使用情况数据 架构,您必须具有 创建故事 权限。

  • 您必须具有 故事管理员 权限才能查看从 报告使用情况数据 架构中检索的数据。

摘要

  • 配置 Identity Authentication 服务 (IAS) 和同步用户后,通过升级中心启用故事报告。
  • 检查工具可帮助管理员验证用户配置并解决空白屏幕或加载错误等问题。
  • 两个主要管理权限包括创建用于报告构建的"创建故事"和用于管理所有报告的"故事管理员"。
  • 虽然"创建故事"权限允许模式选择,但用户仍需要基于角色的权限来访问这些模式中的实际员工数据。
  • 故事性能分析工具可帮助管理员确定性能问题是由网络、前端还是后端引起。