Preparação para uma implementação do Gerador de sites de carreiras do SAP SuccessFactors
Criação do site de carreiras
Conclusão da configuração inicial do sistema de recrutamento
Criação do site de carreiras
Movendo o site de carreiras para produção
Envolvendo potenciais candidatos
Implementar relatórios de origem
Sucesso como consultor

Ativação do gerenciamento de relacionamento com candidatos e definição de permissões do usuário

Objective

After completing this lesson, you will be able to ativar Gerenciamento de relacionamento com candidatos e permissões de usuário.

Configuração de habilitação e permissão em Gerenciamento de relacionamento com candidatos

A configuração de Gerenciamento de relacionamento com candidatos pode ser feita pelo cliente.

Provisionamento: ative as seguintes configurações em Configurações da empresa. Observe que é bem provável que essas configurações já estejam ativadas no ambiente do seu cliente.

  • Ativar objetos genéricos – requer "Ativar o gerenciador de anexos"

  • Permissão baseada em função – isso desativará os domínios administrativos)

Gerador de sites de carreiras: ative Gerenciamento de relacionamento com candidatos em Configurações→Configuração do site→Informações do site.

No Upgrade Center (na Central do administrador), ative o seguinte:

  • Grupos de talentos em Gerenciamento de relacionamento com candidatos

  • Campanhas por e-mail de Gerenciamento de relacionamento com candidatos

    Exemplo de grupos de talentos e campanhas por e-mail.

Funções em Gerenciamento de relacionamento com candidatos

O Gerenciamento de relacionamento com candidatos geralmente é usado principalmente por recrutadores e fornecedores para:

  • Gerenciar grupos de talentos

  • Enviar campanhas por e-mail

A configuração inicial geralmente é realizada por um administrador ou talvez por um "recrutador técnico":

Diagrama representando a configuração inicial do gerenciamento de relacionamento com candidatos. Os detalhes são explicados abaixo.

  • Ativar Gerenciamento de relacionamento com candidatos e definir permissões de usuário

  • Criar formulários de captura de dados e páginas de chegada

  • Criar grupos de talentos e conjuntos de status

  • Criar layouts de e-mail e modelos de conteúdo de campanha por e-mail

  • Enviar e-mail(s) de aceitação de consentimento inicial

  • Criar relatórios ad hoc

O grupo de marketing/gestão de marca da empresa muitas vezes auxilia nas decisões relativas a:

  • Formulários de captura de dados e páginas de chegada

  • Layouts de e-mail e modelos de conteúdo de campanha por e-mail

Configurações de permissão

Central do administrador: gerenciar funções de permissão

  • Para administradores e recrutadores/fornecedores que criarão e gerenciarão elementos do Gerenciamento de relacionamento com candidatos.
  • Em Metadata Framework (MDF), ative as permissões necessárias.Selecione Metadata Framework (MDF) para definir permissões. A página fornece vários campos de seleção, por exemplo, Administrar dados, Configurar regras comerciais ou Administrar posições.

  • Em Permissões de recrutamento MDF, selecione Exibir, Editar e Importar/Exportar para cada um dos recursos de Gerenciamento de relacionamento com candidatos:

    • CRMSavedSearch

    • CRMSavedSearchAudit

    • Campanha

    • CampaignContent

    • CampaignPool

    • CampaignRecipient

    • Pool

    • Membro do grupo

    • Compartilhar conjunto com o grupo

    • Compartilhar grupo com o usuário

      Selecione Permissões de recrutamento MDF para definir permissões. A página fornece vários campos de seleção, por exemplo, CRMJobSummary ou configurações de campanha.

  • Em Gerenciar objetos de recrutamento MDF, selecione Exibir, Editar e Importar/Exportar para o Gerenciamento de relacionamento com candidatos apropriado:

    • Limites da campanha

    • Status em Gerenciamento de relacionamento com candidatos

    • Mapa de status em Gerenciamento de relacionamento com candidatos

    • Conjunto de status em Gerenciamento de relacionamento com candidatos

    • EmailBrandTemplate

    • MarketingBrand

    • Limites do conjunto

      Selecione Gerenciar objetos de recrutamento MDF para definir permissões. A página fornece vários campos de seleção, por exemplo, Limites de campanha ou Configurações de conjunto de status do gerenciamento do relacionamento com candidatos.

  • Fornece permissão aos usuários para a página Gerenciar conteúdo da campanha por e-mail e para as entidades OData EmailCampaignTemplate e TemplateLocaleLabel.

  • Em Gerenciar recrutamento, ative Permissão de administrador para modelo de conteúdo de campanha por e-mail e entidades OData.

    Selecione Gerenciar recrutamento para especificar quais permissões os usuários desta função devem ter. A opção destacada é Permissão de administrador para modelo de conteúdo de campanha por e-mail e entidades OData.

Ativar Gerenciamento de relacionamento com candidatos e definir permissões de usuário

Este vídeo fornece uma demonstração sobre como ativar o Gerenciamento de relacionamento com candidatos e definir permissões de usuário.

Exemplo empresarial

Para trabalhar com Gerenciamento de relacionamento com candidatos, ele precisa primeiro ser ativado em Provisionamento, Gerador de sites de carreiras e Central do administrador. Em seguida, as permissões baseadas em função devem ser definidas.

Tarefa 1: Ativar Gerenciamento de relacionamento com candidatos

Etapas

  1. Navegue até Provisionamento→Configurações da empresa.

  2. No Gerador de sites de carreiras, navegue até Configurações→Configuração do site→Informações do site e selecione Usar CRM. Selecione Salvar.

  3. Na sua instância do SAP SuccessFactors HCM, navegue para Central do administrador→Upgrade Center. Em Upgrades opcionais, se Grupos de talentos de gerenciamento do relacionamento com candidatos estiver listado, selecione Saiba mais e faça upgrade agora. (Pools de talentos e campanhas de e-mail podem já ter sido ativados em seu ambiente de treinamento.) Selecione Atualizar agora.

  4. Também em Upgrades opcionais, se Campanhas por e-mail de Gerenciamento de relacionamento com candidatos estiver listado, selecione Saiba mais e faça upgrade agora. Selecione Atualizar agora.

  5. Saia e acesse novamente. Essas alterações podem levar 30 minutos para entrar em vigor.

Tarefa 2: Definir permissões para administradores, recrutadores e planejadores gerenciarem o gerenciamento de relacionamento com candidatos

Etapas

  1. Navegue até Central do administrador→Gerenciar funções de permissão, selecione a função Administradores e escolha Permissões.

  2. Em Permissões de administrador, selecione Metadata Framework à esquerda e ative todas as opções à direita.

  3. Em Permissões do usuário, selecione Permissões de recrutamento MDF à esquerda e à direita e ative as opções Exibir, Editar e Importar/Exportar para todos os elementos listados.

  4. Em Permissões de administrador, selecione Gerenciar objetos de recrutamento MDF à esquerda e à direita e ative as opções Exibir, Editar e Importar/Exportar para todos os elementos listados.

  5. Também em Permissões de administrador, selecione Gerenciar recrutamento à esquerda e à direita. ative Permissão de administrador para modelo de conteúdo de campanha por e-mail e entidades OData.

  6. Selecione Concluído.

  7. Selecione Gravar modificações.

  8. Execute as mesmas etapas para a função Ocupação, de modo que os recrutadores e fornecedores também possam criar e gerenciar pools de talentos, conjuntos de status, modelos de e-mail e campanhas, marcas de marketing, etc. (Observe que os usuários de Recrutamento não precisam realmente de cada uma dessas permissões, mas selecionaremos todas para prática.)

  9. Saia e acesse novamente.

Síntese

  • O CRM pode ser ativado e configurado pelo cliente (muitas vezes por um administrador ou recrutador técnico), enquanto os recrutadores/fornecedores o usam principalmente para gerenciar grupos de talentos e enviar campanhas por e-mail.
  • As tarefas de configuração inicial incluem a criação de formulários de captura de dados/páginas de chegada, pools de talentos e conjuntos de status, layouts de e-mail e modelos de conteúdo, envio de e-mails de aceitação de consentimento inicial e criação de relatórios ad hoc.
  • As permissões são definidas na Central do administrador (MDF/Recrutamento): conceder visualização/edição/importação/importação/exportação para objetos CRM (por exemplo, Grupo, Membro do grupo, Campanha, CampaignContent) e ativar permissões administrativas de recrutamento para modelos de conteúdo de campanha por e-mail e entidades OData relacionadas.
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