Envolvendo potenciais candidatos

Criação de formulários de captura de dados

Objective

After completing this lesson, you will be able to crie um formulário de captura de dados.

Formulários de captura de dados

Os formulários de captura de dados são adicionados a páginas de chegada para capturar novos candidatos (informações do candidato).

Depois que o formulário for enviado, os dados serão salvos no perfil de um candidato. Se o candidato se candidatar mais tarde a um cargo, suas informações básicas já existem.

Os candidatos que preenchem o formulário recebem um e-mail de boas-vindas com um link para definir sua senha. Os candidatos que preenchem os formulários de captura de dados podem ser adicionados a grupos de talentos para se comunicarem com eles.

O comportamento é diferente para candidatos que já têm um perfil de candidato e, em seguida, preenchem um formulário de captura de dados. Este caso de utilização é discutido posteriormente nesta seção.

Exemplo de um formulário de captura de dados em uma página de chegada.

Quando você ativa o Gerenciamento de relacionamento com candidatos no Command Center, a capacidade de configurar formulários de captura de dados e layouts de e-mail é exibida no Gerador de sites de carreiras (CSB).

No Gerador de sites de carreiras, em Ferramentas, selecione Formulários de captura de dados e, em Layouts, selecione E-mail.

Campos padrão em formulários de captura de dados

Muitos campos padrão no perfil do candidato podem ser adicionados a formulários de captura de dados, incluindo:

  • Primeiro nome

  • Sobrenome

  • E-mail principal

  • Telefone principal (celular)

  • Telefone alternativo (telefone residencial)

Se algum dos campos listados nesta tabela for desejado no formulário, certifique-se de que o campo seja adicionado primeiro ao modelo XML do perfil do candidato usando o tipo de dados mostrado. Execute a atualização de metadados da API OData depois de importar o modelo de perfil do candidato atualizado.

Usando a ampliação do perfil do candidato, campos adicionais podem ser criados para serem adicionados a formulários de captura de dados.

Os clientes também podem adicionar a opção Upload de currículo aos formulários de captura de dados.

Campos de perfil de candidato padrão que podem ser adicionados aos formulários de captura de dados fornecidos em duas colunas: Propriedade RCM e Tipo de propriedade RCM esperado. Por exemplo, contactEmail é texto e país é pickList.

Criação de formulário de captura de dados

Os formulários de captura de dados podem ser criados a partir dos formulários de captura de dadosglobaisdo Gerador de sites de carreiras. O Gerador de sites de carreiras solicita que você selecione o idioma a ser usado. Na guia Detalhes, certifique-se de marcar o formulário como Ativo. Na aba Layout, você pode adicionar quantos campos desejar ao formulário.

No Gerador de formulários de captura de dados, clique em +Adicionar para adicionar um novo campo.

Etiquetas e texto fantasma

Selecione Somente rótulo (cria rótulos de campo padrão exibidos fora dos campos), Texto fantasma (cria rótulos de campo dentro dos próprios campos) ou Ambos.

Expanda o campo à esquerda para inserir o rótulo desejado ou Texto fantasma.

Expanda o campo à esquerda para inserir o rótulo desejado ou Texto fantasma.

Consulte a figura abaixo para obter um exemplo de alinhamento de etiquetas de formulário de captura de dados.

Na página Formulário de captura de dados, na guia Estilos, selecione o Alinhamento de campo na lista suspensa.

Criar um formulário de captura de dados

Neste vídeo, você verá uma demonstração de como criar um formulário de captura de dados.

Exemplo empresarial

A Best Run está planejando uma feira de carreira para estudantes de engenharia na universidade local e gostaria de coletar algumas informações básicas dos alunos participantes. Eles adicionarão alguns campos padrão ao formulário e, mais tarde, criarão campos adicionais usando a extensão de perfil do candidato.

Etapas

  1. No CSB, navegue para FerramentasCaptura de dados Formulários. Se essa opção não existir, feche e reabra o CSB. Pode demorar algum tempo a carregar ao abrir pela primeira vez.

  2. Clique em +Adicionar.

  3. Para o campo Nome, insira Engineering Career Fair e selecione English Locale.

  4. Selecione Salvar.

  5. Na página Detalhes, selecione SIM para Está ativo.

  6. Selecione Somente rótulo no campo Tipo de rótulo ou, se preferir, selecione Ambos e siga as instruções no conteúdo do curso para inserir o Rótulo e o Texto fantasma.

  7. Selecione Salvar.

  8. Selecione a página Layout.

  9. Clique em +Adicionar.

  10. Certifique-se de que os seguintes campos são adicionados ao formulário:

    • Primeiro nome

    • Sobrenome

    • E-mail principal

    • Telefone principal

    • Continuar

    • País

    • Consentimento para marketing

    • Consentimento para alertas de e-mail

    Nota

    Você pode ter que esperar até uma hora até que alguns desses campos estejam disponíveis.
  11. Utilize os botões de seta para reordenar os campos na ordem listada, se necessário.

  12. Selecione Salvar.

Campos adicionais em formulários de captura de dados: extensões de perfil do candidato

Os clientes utilizam as ampliações do perfil do candidato de várias formas, incluindo as seguintes:

  • Adicionar campos adicionais a formulários de captura de dados
  • Adicionando anotações pesquisáveis para recrutar usuários

Campos adicionais em formulários de captura de dados

Ao criar extensões do perfil do candidato, as perguntas, além dos campos padrão do perfil do candidato, podem ser adicionadas aos formulários nas páginas de introdução.

Exemplo de campos adicionais em um formulário de captura de dados. Os campos destacados são: Em que ano você vai se formar? Qual é a sua área de concentração (major) e qual escola você frequenta?

Notas pesquisáveis para recrutamento de usuários

Recrutadores e outros usuários internos adicionam campos de ampliação de perfil de candidato para armazenar notas relacionadas ao candidato. Essas notas são adicionadas ao perfil e são pesquisáveis. Alguns exemplos incluem:

  • Data de término do projeto: quando o candidato está disponível para outro projeto?
  • Data de acompanhamento com o candidato: o recrutador pesquisa na data de hoje.
  • Comentários (notas do candidato): por exemplo, adicione notas de falar com o candidato em uma feira de carreiras.

A extensão do perfil do candidato suporta os seguintes tipos de campos - CLOB, Data, Data/hora, Decimal, Objeto básico, Objeto genérico e Número, além dos campos Booleano, Lista de opções e Cadeia que são suportados para a utilização do Formulário de captura de dados.

Esses campos podem ser visualizados e editados facilmente usando o workbench do candidato remodelado.

Observe que os candidatos não podem ver os campos de ampliação de perfil do candidato em seus perfis de candidato; somente usuários internos podem visualizar e editar esses campos.

Selecione a opção Extensão do perfil do candidato para visualizar as informações de data de término do projeto.

Pesquisas de valor de campo de ampliação de perfil de candidato

Os usuários internos podem procurar campos de ampliação do perfil do candidato. Em Recrutamentode candidatos, selecione o campo desejado para filtragem na lista suspensa Extensão do perfil.

Na guia Candidatos, em Pesquisa por palavra-chave e item, especifique a extensão do perfil e a data de término do projeto.

Campos de ampliação de perfil do candidato adicionados aos formulários de captura de dados

Usando a ampliação do perfil do candidato, é possível criar campos adicionais que podem ser adicionados a formulários de captura de dados. Por exemplo, os recrutadores podem querer coletar informações de uma landing page, como "Qual é a sua principal?" ou "Quantos anos de experiência no varejo você tem?"

Lembre-se de que muitos dos campos padrão do perfil do candidato podem ser adicionados ao modelo de perfil do candidato.

Os tipos de campo suportados incluem o seguinte:

  • Cadeia (texto)

  • Booleano

  • Lista de opções MDF (lista de opções V2)

  • Número

  • Decimal

Os campos retirados da extensão do perfil do candidato que foram marcados como obrigatórios aparecem como obrigatórios nos formulários de captura de dados. Você não pode alterá-los para campos não obrigatórios no formulário.

Use a ampliação de perfil do candidato para criar campos adicionais que podem ser adicionados a formulários de captura de dados.

Criar campos de ampliação de perfil do candidato

Para criar campos de ampliação de perfil de candidato, proceda da seguinte forma:

Etapas

  1. Navegue até Central do administradorConfigurar definições de objeto.

  2. Na caixa Pesquisar, selecione Definição do objeto.

  3. Na segunda caixa, use a digitação antecipada para localizar e selecionar Extensão do perfil do candidato.

  4. Na lista de opções Executar ação à direita, selecione Efetuar correção.

  5. Role até a parte inferior da seção Campos e, na caixa que contém cust_, insira o nome do campo desejado. (O prefixo cust_ será adicionado automaticamente.)

    1. Na caixa Comprimento máximo, insira 255.
    2. Na mesma linha, selecione Detalhes.
    3. Role para baixo até o campo Etiqueta e insira o denominador de campo desejado.
    4. Selecione Concluído. (Parece que alguns dos campos restantes nessa página são obrigatórios, mas não são.)
  6. Role até a parte inferior da página principal Definição do objeto e selecione Salvar.

    Criar campos de ampliação de perfil de candidato. A opção Efetuar correção é destacada.

Adicionar campos de ampliação de perfil do candidato a um formulário de captura de dados

Para adicionar campos de ampliação de perfil de candidato a um formulário de captura de dados, proceda da seguinte forma:

Etapas

  1. No Gerador de sites de carreiras, navegue até Global e selecione Formulários de captura de dados.

  2. Edite o formulário desejado.

  3. Na página Layout, selecione +Adicionar.

  4. Selecione os campos desejados a serem adicionados.

    Nota

    Pode haver um ligeiro atraso na visualização de novos campos.
  5. Selecione Salvar.

Criar campos de ampliação de perfil do candidato e adicionar ao formulário de captura de dados

Este vídeo fornece uma demonstração sobre como criar campos de ampliação do perfil do candidato.

Exemplo empresarial

Para a Feira de Carreira de Engenharia, além das informações de contato do candidato, os recrutadores gostariam de fazer mais algumas perguntas. Crie esses campos adicionais agora e adicione-os ao formulário de captura de dados.

Tarefa 1: Criar uma lista de opções MDF

Etapas

  1. Navegue até Central da listade opções da Central do administrador.

  2. Selecione o ícone + (Criar uma lista de opções).

  3. Para Code, insira gradYear.

  4. Para Nome, insira o Ano em que você se formará

  5. Para Status, selecione Ativo.

  6. Para Data de início de efetivação, insira 1º de janeiro de 1900.

  7. Para Sequência de exibição, selecione Numérico.

  8. Selecione Salvar.

  9. Role até a seção Valores da lista de opções da página.

  10. Selecione + (Adicionar novo valor).

  11. Para Código externo, insira 2024.

  12. Para Etiqueta, insira 2024.

  13. Para Status, selecione Ativo.

  14. Selecione Criar.

  15. Repita a etapa anterior para adicionar os seguintes anos:

    • 2025
    • 2026
    • 2027

Tarefa 2: Criar campos adicionais

Etapas

  1. Navegue até Central do administradorConfigurar definições de objeto.

  2. Na caixa Pesquisar, selecione Definição do objeto.

  3. Na segunda caixa, use a digitação antecipada para localizar e selecionar Extensão do perfil do candidato.

  4. Na lista Executar ação à direita, selecione Efetuar correção.

  5. Role até a parte inferior da seção Campos e, na caixa contendo cust_, insira major. (O prefixo cust_ será adicionado automaticamente.)

  6. Na caixa Comprimento máximo, insira 255.

  7. Na lista suspensa Tipo de dados, selecione String.

  8. Na mesma linha, selecione Detalhes.

  9. Role para baixo até o campo Etiqueta e insira Área de concentração (principal).

  10. Se você não quiser que o campo seja obrigatório no formulário de captura de dados, selecione Não para Obrigatório.

  11. Selecione Concluído. (Parece que alguns dos campos restantes nessa página são obrigatórios, mas não são.)

  12. Adicione outro campo da mesma forma e nomeie o novo campo escola: insira o nome completo como cust_school e, em seguida, insira School para o rótulo.

  13. Adicione outro campo da mesma forma, insira gradYearPicklist como o novo nome do campo.

  14. Para Comprimento máximo, insira 5.

  15. Na lista Tipo de dados, selecione Lista de opções.

  16. Na mesma linha, selecione Detalhes.

  17. No campo Fonte de valores válidos, insira gradYear. Este é o nome da lista de opções que você criou.

  18. Role para baixo até o campo Rótulo e insira o Ano em que você se formará.

  19. Selecione Concluído.

  20. Role até a parte inferior da página Definição do objeto e clique em Salvar.

Tarefa 3: Adicionar campos ao formulário de captura de dados

Etapas

  1. No CSB, navegue para FerramentasCaptura de dados Formulários.

  2. Edite o formulário Engineering Career Fair.

  3. Na página Layout, selecione +Adicionar.

  4. Selecione Escola, Área de concentração (Major) e Ano que você vai se formar. Se esses campos não estiverem disponíveis, feche e reabra o CSB.

  5. Mova esses campos para cima dos campos Currículo, Consentimento para marketing e Consentimento para alertas de e-mail.

  6. Salve.

Campo País no formulário de captura de dados

Ao visualizar os campos adicionados a um formulário de captura de dados, selecione o ícone > antes do campo País e escolha Lista de opções para visualizar a lista de países.

Expanda o campo País durante a configuração do formulário de captura de dados. O botão PickList é destacado.

Se a lista de opções País tiver sido atualizada, escolha Atualizar lista de opções nesta página.

Na caixa de diálogo Captura de dados Etiquetas de lista de opções, o botão Atualizar lista de opções é destacado.

País no arquivo de dados do usuário para recrutamento de usuários

Ao criar uma conta, os candidatos podem especificar quais recrutadores podem visualizar seus perfis. Se eles escolherem Qualquer recrutador de empresa do meu país de residência, o sistema precisará saber em qual país os recrutadores residem.

Os clientes que usam uma Declaração de Consentimento de Privacidade de Dados devem ter um valor de país válido no campo País do arquivo de dados do usuário para usuários do Gerenciamento de relacionamento com candidatos, como recrutadores e fornecedores. Você pode inserir o código ISO de 3 dígitos ou o nome do país (desde que seu cliente não esteja usando o Employee Central).

Selecione a opção Tornar meu perfil visível para no perfil do candidato. A opção Qualquer recrutador de empresa do meu país de residência está destacada.
Exemplo de uma nota de visibilidade na página de pesquisa do candidato. A nota é destacada.

Insira o país no arquivo de dados do usuário para usuários do Gerenciamento de relacionamento com candidatos

Para inserir o país no arquivo de dados de usuários do Gerenciamento de relacionamento com candidatos, siga estas etapas:

Etapas

  1. Navegue até Central do administradorExportação de colaboradores.

  2. Selecione Exportar arquivo do usuário.

  3. Salve o arquivo ZIP localmente.

  4. Extraia o arquivo do diretório de usuários.

  5. Abra o arquivo de dados do usuário em um aplicativo de planilha, como Microsoft Excel ou Open Office.

  6. Role até o campo País e certifique-se de que esta coluna seja preenchida para todos os recrutadores e fornecedores. (Observe que, na figura exibida abaixo, algumas linhas e colunas foram ocultadas.)

  7. Se forem necessárias alterações, salve o arquivo como CSV e importe-o da Importação de colaboradores daCentral do administrador.

    Campo País no arquivo de dados do usuário. As linhas destacadas são: Departamento - Ocupação, país - Estados Unidos, Departamento - Ocupação, país - Canadá e Departamento - Ocupação, país - Estados Unidos.

E-mail de boas-vindas e definição de senha e configuração de gatilho

Os candidatos que concluírem a página Criar uma conta durante o processo de recrutamento fornecem seu endereço de e-mail e uma senha.

Defina uma senha na página Criar uma conta. Os seguintes campos estão destacados: Selecione Senha e redigite a Senha.

No entanto, os candidatos que preenchem um formulário de captura de dados não podem definir sua senha no formulário.

Um e-mail gerado automaticamente precisa ser enviado aos candidatos que preenchem um formulário de captura de dados. O e-mail dá as boas-vindas e fornece um link para definir a senha da conta no SAP SuccessFactors Recruiting.

E-mail gerado automaticamente para criar uma senha.

Configurar o e-mail e acionador de boas-vindas e definir senha

Para configurar o e-mail e acionador de boas-vindas e definir senha, execute as seguintes etapas:

Etapas

  1. Em Central do administradorGerenciar modelos de e-mail de recrutamento, crie o formulário de captura de dados enviado — E-mail de boas-vindas e definição de senha.

  2. Para Nome do modelo, insira Formulário de captura de dados enviado – Bem-vindo(a) e Definir senha.

  3. Para Status, selecione Ativado.

  4. Adicione o conteúdo conforme orientado no exercício.

  5. Clique em Configurar acionadores e copie o token [[RECRUITING_PASSWORD_RESET_URL]] para uso no e-mail.

  6. Salve.

  7. Em Central do administradorAcionadores de e-mail de recrutamento, selecione Formulário de captura de dados enviado – Bem-vindo e defina a senha.

  8. Clique em Ativar.

  9. Para Modelo de e-mail, selecione Formulário de captura de dados enviado – Bem-vindo(a) e Definir senha.

  10. Clique em Validar tokens padrão.

  11. Salve.

Resultado

Você configurou o e-mail e acionador de boas-vindas e definição de senha.

Configurar o e-mail e acionador de boas-vindas e definir senha

Esse vídeo mostra como configurar o e-mail e o acionador de boas-vindas e definir senha.

Exemplo empresarial

Esta etapa é crítica! Se este e-mail e acionador não estiverem configurados, os candidatos não poderão fazer login nem alterar sua senha para concluir a criação da conta.

Etapas

  1. Na Central do administradorGerenciar modelos de e-mail de recrutamento, selecione Criar novo modelo.

  2. Para Nome do modelo, enterData Capture Form Submitted--Welcome e Set Password Email.

  3. Para Status, selecione Ativado.

  4. Insira o conteúdo do e-mail. Alguns textos sugeridos são fornecidos abaixo. Os tokens estão disponíveis no acionador de e-mail com o mesmo nome.

    Assunto: Obrigado por enviar suas informações

    Olá [[RECRUITING_CANDIDATE_FULLNAME]],

    Agradecemos seu interesse em nossa empresa. Ao enviar suas informações em nosso site, uma conta de candidato foi iniciada. Para acessar esta conta e fornecer detalhes adicionais, clique no link abaixo para definir sua senha. [[RECRUITING_PASSWORD_RESET_URL]]

    Seu nome de usuário: [[RECRUITING_CANDIDATE_USERNAME]]

    Quando você quiser retornar ao nosso site de carreiras, clique neste link: [[RECRUITING_CANDIDATE_SITE_URL]]

    Obrigado novamente pelo seu interesse no emprego com a nossa empresa!

    [[ASSINATURA]]

  5. Gravar modificações.

  6. Navegue até Central do administradorGatilhos de e-mail de recrutamento.

  7. Selecione Formulário de captura de dados enviado -- E-mail de boas-vindas e definição de senha.

  8. Selecione Ativar.

  9. Na lista suspensa Modelo de e-mail, selecione Formulário de captura de dados enviado -- Bem-vindo e Definir e-mail de senha.

  10. Confirme se os destinatários contêm candidato.

  11. Selecione Validar tokens padrão e visualize a mensagem na parte superior da página.

  12. Salve.

Síntese

  • Os formulários de captura de dados podem usar campos padrão do perfil do candidato (por exemplo, nome, e-mail, telefones) e podem incluir opcionalmente o Upload de currículo; os campos padrão obrigatórios devem ser adicionados primeiro ao Modelo XML do perfil do candidato e seguidos por uma Atualização de metadados da API OData.
  • Os formulários são criados no Gerador de sites de carreiras (Global → Formulários de captura de dados): escolha um idioma, defina o formulário como Ativo, adicione os campos desejados e selecione o estilo de exibição do rótulo (Somente rótulo, Texto fantasma ou Ambos).
  • As extensões de perfil do candidato (CPE) permitem que os clientes adicionem perguntas/campos personalizados a formulários de landing page e criem notas internas pesquisáveis (por exemplo, data de acompanhamento, data de término do projeto, comentários sobre feiras de carreira).
  • Os campos CPE são somente internos e pesquisáveis: os candidatos não podem visualizá-los, mas os usuários de recrutamento podem visualizá-los/editá-los (por exemplo, no Workbench do candidato remodelado) e filtrar/pesquisar por eles; os campos CPE obrigatórios permanecem obrigatórios nos formulários.