Envio de campanhas por e-mail e relatórios

Considere os seguintes pontos no gerenciamento de campanhas por e-mail:

• São listadas campanhas por e-mail enviadas e de rascunho.
• Filtre para encontrar a campanha com a qual você quer trabalhar.
• Use o ícone de engrenagem para selecionar e ordenar colunas.
• Use o botão de 3 pontos para excluir uma campanha por e-mail que não foi enviada.

Nossos clientes globais devem aderir às leis trabalhistas em todo o mundo, criando considerações sobre como os dados são mantidos no sistema de recrutamento.

Por exemplo, o departamento jurídico de um cliente pode determinar que os candidatos na Alemanha devem visitar sua conta no SAP SuccessFactors Recruiting pelo menos uma vez por ano ou suas informações serão anonimizadas. Para os candidatos que se candidatam a empregos em outros países do mundo, o prazo é de dois anos.

As organizações usam campanhas por e-mail para incentivar seus candidatos a se inscreverem periodicamente em seus perfis de candidato para verificar se estão atualizados. Isso mantém o candidato em um status ativo na solução Recrutamento. Não são necessárias modificações no perfil.

As informações do grupo de talentos e da campanha por e-mail podem ser relatadas por meio de relatórios ad hoc:

• Detalhes de um grupo de talentos

• Candidatos em um grupo de talentos

• Detalhes de uma campanha por e-mail

• Candidatos em uma campanha por e-mail

• Lista de grupos de talentos com detalhes, incluindo Nome, Descrição, Compartilhamento, Proprietário e Status.

Os relatórios estão disponíveis em relatórios de Recrutamento V2, não em Recrutamento V2 Protegido. Certifique-se de que os usuários que geram o relatório tenham permissão para isso: Central do administrador→Gerenciar permissões→Funções Permissões→Relatórios Criar→relatório: Recrutamento V2. Os usuários que executam o relatório devem ter permissão para isso: Central do administrador→Gerenciar permissões Funções→Permissões Executar→relatório de→permissão: Recrutamento V2.

Consulte o guia Configuração e atualização do SAP SuccessFactors Recruiting para obter detalhes.

Exemplo de relatório do grupo de talentos

Na figura abaixo, o relatório exibido exibe os nomes e IDs de candidato de cada membro do grupo de talentos, associados ao status em que se encontram. O relatório é filtrado para conter somente o pool de talentos Desenvolvedores da Web. Os resultados são ordenados por status.

• As campanhas por e-mail são enviadas diretamente do registro da campanha, onde os usuários podem revisar a mensagem, enviá-la ou emitir um e-mail de teste; os e-mails de teste são restritos na fase, mas não restritos na produção.
• As campanhas podem ser programadas para uma hora de envio futura, que deve ser definida com pelo menos uma hora de antecedência, e um e-mail de confirmação é enviado assim que a entrega ocorrer.
• Após o envio, os resultados da campanha podem demorar para serem preenchidos e as campanhas não serão enviadas sem destinatários; avisos aparecem quando o corpo está vazio e pools maiores podem exibir um status "Em andamento" que pode ser monitorado por meio de logs de job.
• Os relatórios de campanha fornecem visibilidade de visões, cliques, cancelamentos de assinatura, mensagens não entregues e mensagens não enviadas, e os usuários podem filtrar, configurar colunas e excluir campanhas que ainda não foram enviadas.
• Os dados do grupo de talentos e da campanha podem ser reportados por meio de relatórios ad hoc, incluindo detalhes do grupo, participação no grupo, detalhes da campanha, destinatários da campanha e listas de grupos de talentos com atributos-chave.