Fornecendo recomendações de backlink ao cliente

Um backlink é um link de uma fonte online (site, blog, etc.) para outra fonte online. No contexto do SAP SuccessFactors Recruiting, é um link do site de carreiras corporativo do cliente para páginas no site do Gerador de sites de carreiras (CSB).

A funcionalidade de rastreamento registra de onde o candidato veio antes de chegar ao site de carreiras do CSB. Todos os backlinks para o site de carreiras devem ser codificados por fonte (e, opcionalmente, codificados por campanha) para um rastreamento ideal.

A figura intitulada Backlink em um site corporativo do cliente é do site corporativo de um cliente. Quando um candidato seleciona Carreiras, ele é vinculado ao site de carreiras CSB da empresa. Quando o cliente gera relatórios a partir do Rastreador de origem ou da Análise avançada, ele poderá ver quantos candidatos chegaram ao site de carreiras em seu site corporativo.

O mecanismo de referência é o sistema back-end que hospeda uma lista de todos os tipos de fonte e mecanismos de origem e gerencia as regras em nosso mecanismo de rastreamento.

Quando o site CSB do seu cliente entra em operação, a equipe de suporte precisa adicionar o domínio do site corporativo do cliente ao mecanismo de referência para garantir que o tráfego de candidatos de seus sites seja rastreado como careersite no Recruiting Advanced Analytics. Você precisa enviar um ticket de suporte para concluir esse trabalho. Isso é descrito mais tarde neste capítulo.

Para clientes com uma implementação totalmente hospedada, normalmente há apenas um link em seu site corporativo que direciona os candidatos para seu site de carreiras CSB. Como mostrado no exemplo anterior, recomendamos que os clientes adicionem ?utm_source=careersite ao final desse backlink para que os candidatos vinculados do site corporativo do cliente ao site de carreiras CSB sejam capturados uniformemente como careersite. Por exemplo, se o link original no site do cliente direcionar para https://jobs.company.com (o site do Gerador de sites de carreiras), recomendamos que a empresa atualize o link para https://jobs.company.com/?utm_source=careersite.

Muitos clientes têm vários links do site corporativo para o site do Gerador de sites de carreiras. Isso é especialmente verdadeiro para clientes com uma implementação integrada, onde eles hospedam suas próprias páginas de carreira. Alguns desses clientes usam a fonte padrão de "careersite" para todo o tráfego proveniente de seu site corporativo. Outros clientes preferem separar o tráfego de backlinks em seu site corporativo da atividade orgânica que entra em seu site CSB como uma fonte diferente. Um exemplo de atividade orgânica é quando um candidato vai diretamente para o site do Gerador de sites de carreiras do cliente. Esses clientes normalmente usam ?utm_source=corpsite para rastrear atividades de backlinks em seu site corporativo, em vez de usar o ?utm_source=careersite padrão.

Além de rastrear a fonte, a prática principal é que os clientes adicionem um código de campanha a cada um dos backlinks em seu site corporativo, a fim de fornecer informações adicionais de seus relatórios de análise avançada. Como descrito anteriormente, o tag de campanha é adicionado após o tag fonte com a sintaxe &utm_campaign=tagname. Portanto, a sintaxe completa é https:// jobs.company.com/?utm_source=sourcename&utm_campaign=tagname. Somente uma fonte e um código de campanha podem ser rastreados para cada backlink.

Exemplo de backlinks da SAP

Aqui está um exemplo de backlink do site corporativo da SAP para o site de carreiras criado com o Gerador de sites de carreiras.

Observe que, além de usar o ?utm_source=CareerSite, a SAP também anexa um código de campanha: &utm_campaign=CorpSite_FT.

Os clientes estão muito interessados em entender as taxas de conversão de candidatos de visitante para se candidatar. A taxa de conversão é melhor para links para uma marca do que para outra marca de seu site corporativo? Para rastrear isso, o cliente utilizaria um código de campanha único nos links de rastreamento para cada uma de suas marcas. Dessa forma, eles sabem exatamente em qual link da marca o candidato clicou para chegar ao site do Gerador de sites de carreiras.

Suponha que um cliente tem duas marcas, Brand1 e Brand 2. Eles têm um link de cada marca para seu site CSB. Esses links podem ser nomeados da seguinte forma para produzir relatórios precisos: https://jobs.company.com/?utm_source=careersite&utm_campaign=Brand1 e https://jobs.company.com/?utm_source=careersite&utm_campaign=Brand2.

Use a guia Recomendações de backlink na pasta de trabalho de configuração RMK para gerar e fornecer sugestões de backlink para seus clientes. Dois exemplos são fornecidos na pasta de trabalho.

As informações a seguir se referem à figura abaixo relacionada à guia Recomendações do Backlink na pasta de trabalho de configuração RMK.

• Consulte as linhas 4 e 5 (as linhas de cabeçalho) ao trabalhar com seu cliente para criar os backlinks.
• As três primeiras colunas (A-C) se referem ao link de origem no site de carreiras corporativas do cliente.
• As três colunas seguintes (D-F) se referem ao local de destino no site do Gerador de sites de carreiras.
• Colete as informações de origem do seu cliente nas colunas G e H e as informações da campanha na coluna I.
• O backlink concluído é gerado automaticamente na coluna J. Este é o link final que seu cliente usará em seu site corporativo.
• As listas de opções são fornecidas com opções para a coluna E (Tipo de página no site CSB) e a coluna G (Origem).
• Existe uma fórmula de preenchimento automático na coluna H (rastreamento de origem) e uma fórmula de concatenação na coluna J (Backlink concluído).

Nas linhas 11-13, a AGCO está rastreando separadamente os candidatos que usaram o link CAREERS no cabeçalho e rodapé na página inicial do site corporativo para navegar até o site CSB e também rastrear candidatos que navegaram para o CSB a partir de sua página com a marca Fend.

• Backlinks são links do site de carreiras corporativo de um cliente para o site do Career Site Builder (CSB) no SAP SuccessFactors Recruiting, usado para rastrear de onde os candidatos vieram.
• Para relatórios precisos no Source Tracker/Advanced Analytics, os backlinks devem ser codificados por fonte (e, opcionalmente, codificados por campanha) usando parâmetros de URL (por exemplo, ?utm_source=careersite).
• Quando um site CSB entra em operação, o suporte deve adicionar o domínio corporativo ao mecanismo de referência para que o tráfego seja rastreado corretamente (enviado por meio de um ticket de suporte).
• Adicione códigos de campanha exclusivos por backlink/marca/local para medir diferenças de conversão (formato: https://jobs.company.com/?utm_source=sourcename&utm_campaign=tagname, uma origem + uma campanha por link). A pasta de trabalho de configuração RMK pode gerar esses backlinks recomendados.