Preparação para uma implementação do Gerador de sites de carreiras do SAP SuccessFactors
Criação do site de carreiras
Conclusão da configuração inicial do sistema de recrutamento
Criação do site de carreiras
Movendo o site de carreiras para produção
Envolvendo potenciais candidatos
Implementar relatórios de origem
Sucesso como consultor

Preenchendo as fontes para vagas publicadas manualmente

Objective

After completing this lesson, you will be able to preencha as fontes em que os recrutadores publicam vagas manualmente.

Síntese de rastreamento de origem

Os resultados finais dos esforços de marketing de recrutamento de uma organização devem ser uma redução no tempo de preenchimento e no custo por contratação. Nossos clientes podem ajudar a controlar os custos de recrutamento, garantindo que as fontes onde publicam suas vagas ofereçam candidatos de alta qualidade para eles.

Tabela de candidatos qualificados por mecanismo de origem com as colunas Mecanismo de origem, Qualificado, Entrevistas, Ofertas e Contratações destacadas.

Por que rastrear a fonte?

Um dos benefícios do SAP SuccessFactors Recruiting é que os clientes podem identificar onde a maioria dos candidatos encontrou a oferta de emprego, para que possam concentrar seus recursos de sourcing nessas áreas. Você aprenderá mais sobre relatórios de funções analíticas avançadas na próxima unidade.

Para que a fonte seja rastreada, o candidato deve acessar uma página no site do Career Site Builder (CSB).

Como o rastreamento é aplicado?

As vagas publicadas pelo SAP SuccessFactors via Recruiting Posting, feeds XML e rede orgânica contêm automaticamente o rastreamento de origem. No entanto, antes de um recrutador publicar uma vaga on-line manualmente, ele precisa gerar um link de rastreamento para a vaga. O Gerador de URL da campanha, que faz parte do Rastreador de origem, é usado para esse fim.

Na próxima lição, você aprenderá como preencher o Rastreador de origem com as fontes em que os recrutadores do cliente publicam vagas manualmente.

Métodos de rastreamento de origem do SAP SuccessFactors Recruiting

Existem duas maneiras pelas quais o SAP SuccessFactors Recruiting pode rastrear a fonte:

  • A tag de origem UTM – Esta é a principal maneira de o Recrutamento determinar a fonte. O tag de origem UTM é anexado ao URL da página CSB. Se existir, o tag de origem UTM é sempre utilizado para determinar a fonte.

  • A fonte de referência do candidato ou o URL de referência na sessão do navegador (como um cookie para a sessão) – Esta é uma forma secundária de o Recrutamento determinar a fonte. O recrutamento corresponde ao URL de referência com os padrões de URL conhecidos, para determinar de onde o candidato vem. Este método só é utilizado se o tag de origem UTM não estiver presente. O URL de referência pode ser removido de várias maneiras, como quando o candidato está usando um navegador anônimo, outros protocolos de segurança do navegador estão em vigor, o site CSB é aberto em uma nova guia e assim por diante. Portanto, o uso da tag de origem UTM é a prática principal (a primeira opção). 

Divisão do código UTM

UTM é um pedaço de dados que é adicionado a URLs, a fim de ver de onde o tráfego vem. É o padrão do setor para rastrear campanhas de marketing em todas as ferramentas. A maioria das ferramentas de análise, aplicativos de marketing e ferramentas de automação de marketing procuram esses parâmetros automaticamente.

Existem cinco parâmetros padrão; o SAP SuccessFactors Recruiting utiliza dois deles:

  • Fonte UTM – O site onde o link é postado
  • Campanha UTM (opcional) – A campanha específica a ser rastreada, como uma campanha de contratação

Para manter a consistência, recomendamos que os clientes atualizem uma planilha eletrônica com os códigos de campanha que estão utilizando.

Aqui estão URLs normais sem nenhum rastreamento. Observe que, para que a origem seja rastreada, o candidato deve acessar uma página no site do Gerador de sites de carreiras.

  • https://jobs.company.com – Terrenos na página inicial do CSB
  • https://jobs.company.com/go/Engineering-Jobs/597040/ – Terrenos na página da categoria Empregos de Engenharia

Aqui estão URLs com rastreamento aplicado:

  • https://jobs.company.com/?utm_source=CampusCareerFair&utm_campaign=campusrecruiting
  • https://jobs.company.com/go/Engineering-Jobs/597040/?utm_source=facebookppc&utm_campaign= engineering2020

Delimitadores utilizados:

  • ? – isso diz ao seu navegador que tudo depois deste ponto é apenas dados.
  • & – isso diz às ferramentas de marketing que terminamos de definir a UTM anterior e estamos prestes a começar uma nova.

O Gerador de URLs da campanha em Rastreador de origem derecrutamento pode ser usado para gerar os URLs corretos.

Gerador de URL de campanha para vagas publicadas manualmente

Para que o relatório de origem esteja correto, antes de publicar manualmente as vagas on-line, os recrutadores precisam usar o Gerador de URLs da campanhado Rastreador de origem derecrutamento para adicionar um link de rastreamento.

O recrutador precisa selecionar a fonte exata em que a vaga será publicada, mas há muitas fontes possíveis, por isso é importante que apenas os locais onde o cliente planeja lançar vagas manualmente estejam ativados. Se forem selecionadas demasiadas fontes, a lista pendente será demasiado longa para que o recrutador encontre a correta.

Neste exemplo, o recrutador publicará manualmente o URL da campanha no Twitter. Os valores de Tipo e Origem são preenchidos em Gerador de sites de carreirasFerramentasEditor de fonte de site. Observe que um Nome da campanha opcional foi adicionado quando o link de rastreamento foi criado. Isso permitirá que a empresa relate o progresso da determinação da fonte de suprimentos para sua campanha remota de 2020 na Análise avançada.

Para publicar manualmente o URL da campanha no Twitter, selecione a guia Rastreador de origem, selecione a aba Gerador de URL de campanha e, em Gerar, preencha os valores de campo Tipo, Origem e Nome da campanha.

Outras opções relacionadas ao gerador de URL de campanha

Os recrutadores podem acessar rapidamente o URL Builder da campanha a partir de Requisições de vaga pararecrutamento. Posicione o cursor sobre Cargo e selecione Campaign URL Builder. A navegação dessa forma preenche previamente o URL do job na página Construtor de URLs da campanha.

Abra o Gerador de URL da campanha na página Requisições de vaga. Um ícone ao lado do Administrador do banco de dados e o link para o Campaign URL Builder são destacados.

Observe que os recrutadores também podem gerar um código Bitly e QR a partir da página Construtor de URL da campanha.

Para gerar um Bitly e um código QR, na caixa de diálogo URL encurtada, selecione o botão Gerar URL encurtado ou Gerar QR.

Visão geral do editor de origem do site

O Editor de origem do site no Gerador de sites de carreiras é usado para ativar as fontes em que os usuários de recrutamento do cliente publicam vagas manualmente.

Nota

O Editor de origem do site só precisa ser configurado na produção, não na etapa. Treine seus clientes para ativarem suas próprias fontes no Gerador de sites de carreiras depois que o site for movido para produção.

O Editor de fonte de site exibe todas as fontes disponíveis para rastreamento manual. Os mecanismos de origem são categorizados por tipo de referenciador. Para ativar uma fonte específica no Rastreador de origem derecrutamento, ative o Tipo de referenciador apropriado à esquerda e os Mecanismos de origem desejados à direita.

Nota

Não selecione todas as fontes em um determinado tipo de fonte. Somente as fontes em que o cliente realmente lança manualmente devem ser adicionadas à lista.
Na página Editor de origem do site, ative ou desative os tipos de referência e os mecanismos de origem, conforme desejado.

Permissão para o editor de origem do site

O Editor de origem do site está disponível em Gerador de sites de carreirasFerramentasEditor de fonte de site.

Se as funções do Gerador de sites de carreiras tiverem sido ativadas em Funções deusuáriosCSB, somente usuários com a permissão Editor de fonte de site terão acesso à ferramenta. Se as funções específicas de CSB não tiverem sido definidas no ambiente do cliente, todos os usuários CSB poderão acessar o Editor de origem do site.

Página Permissões com uma opção Editor de origem de site destacada.

Fontes comuns

Estes são os tipos de fonte mais usados:

  • Eventos: eventos de carreira no campus, feiras de emprego, etc.

  • Grupos de setores: portais de emprego de associação específicos do setor (por exemplo, SHRM)

  • Portais de emprego principais: CareerBuilder, Dice, Hot Jobs, etc.

  • Portais de emprego - nicho: Craigslist, 51 Job, etc.

  • Rede social: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, etc.

  • Sourcing: Retomar mineração de banco de dados (por exemplo, assentos do recrutador do LinkedIn, rede etc.)

  • Universidade: portais de emprego da faculdade

Consulte as descrições de cada Tipo de referenciador na seção Editor de origem do site do Guia de recrutamento.

Se uma fonte que o cliente solicita não estiver disponível, envie um ticket de suporte para solicitar que a fonte seja criada/ativada. Não há nenhum custo associado a este.

Seleções de vários fornecedores para o rastreador de origem

Para algumas fontes, como o LinkedIn, vários produtos estão disponíveis na ferramenta Source Tracker para que o desempenho do cliente seja capturado adequadamente na Análise avançada. Por exemplo, a seguinte lista é um detalhamento das fontes mais comuns do LinkedIn:

  • Rede social: LinkedIn: esta é a fonte geral do LinkedIn, que é usada por padrão para publicações padrão ou atividade compartilhada em LinkedIn.com.

  • Rede social: Página da empresa no LinkedIn: isso é para codificar os links de qualquer site de carreiras vindos diretamente da página de carreira da sua empresa no LinkedIn.

  • Rede social: ofertas de emprego do LinkedIn: esta é a atividade monitorada especificamente para vagas remuneradas para capturar o desempenho do candidato com os anúncios de emprego.

  • Sourcing: Sourcing LinkedIn: Desempenho de sourcing rastreado e alcance de candidatos relacionado às licenças de assento do recrutador para o LinkedIn.

Vários exemplos de fontes do LinkedIn com as seguintes opções destacadas: Pay-Per-Click, Social Network, Sourcing, LinkedIn, Página da empresa do LinkedIn, Inscrição fácil no LinkedIn, LinkedIn Elevate, Ofertas de emprego do LinkedIn, Anúncio de recrutamento do LinkedIn.

Páginas do site de carreiras a serem enviadas aos candidatos

A vinculação a qualquer página no site do CSB pode ser rastreada. Ao contratar um cargo específico, os recrutadores publicam um link na página que contém aquele cargo específico. No entanto, após o trabalho ser preenchido, ele é removido do site do CSB, e o link para ele não funcionará mais.

Lembre-se de que as páginas de categoria estão sempre disponíveis no site CSB e sempre exibem as vagas atualmente ativas. Pode ser uma melhor opção vincular candidatos à página de categoria relacionada em vez de a uma vaga específica. É uma boa ideia que os recrutadores adicionem um link para o site de carreiras em sua assinatura de e-mail.

Os links para páginas de chegada também devem conter rastreamento. Essas páginas geralmente são configuradas com um formulário de captura de dados e são voltadas para leads que não visitaram o site de carreiras anteriormente, portanto, certifique-se de capturar onde encontraram o link.

Os e-mails enviados aos candidatos são recomendados para conter uma chamada para ação, geralmente um link para o site do Gerador de sites de carreiras para visualizar e se candidatar a vagas. Adicionar rastreamento de origem aos links.

Também é uma boa ideia para os recrutadores adicionarem um link para o site de carreiras em sua assinatura de e-mail. Nesse caso, eles geralmente vinculam à página inicial do CSB. A seleção da origem da assinatura de e-mail no Gerador de URLs da campanha gera um link de rastreamento como este: https://jobs.company.com/?utm_source=sigemail.

Links de rastreamento para páginas de categoria

Como mencionado anteriormente, as páginas de vagas são removidas depois que a vaga é preenchida. Portanto, é melhor que os recrutadores publiquem links nas páginas de categoria. Use os links em Páginasdo rastreador de origem para preencher o URL no Gerador de URLs da campanha.

Para publicar links para páginas de categoria, em Rastreador de origem, selecione a guia Páginas e, em seguida, gere Links de rastreamento para as tarefas.

Preencher o editor de origem do site

Este vídeo fornece uma demonstração de como preencher o Editor de origem do site.

Exemplo empresarial

Preencha o Editor de origem de site do seu cliente em produção com as fontes em que os usuários de recrutamento publicam vagas manualmente. Em seguida, teste a partir do Rastreador de origem derecrutamento.

Tarefa 1: Preencher opções do rastreador de origem

Etapas

  1. Efetue login no Gerador de sites de carreiras e navegue até FerramentasEditor de origem do site.

  2. Na coluna Tipos de referenciador, selecione E-mail.

  3. Na coluna Mecanismos de origem, ative Campanha por e-mail e Assinatura de e-mail.

  4. Na coluna Tipos de referenciador, selecione Eventos.

  5. Na coluna Mecanismos de origem, ative vários eventos, como Evento de ex-alunos, Feira de carreira de campus/pós-graduação, Evento de deficiência, Feira de empregos e Feira de carreira militar paga.

  6. Na coluna Tipos de referenciador, selecione Grupos de setores industriais.

  7. Na coluna Mecanismos de origem, ative vários grupos.

  8. Continue selecionando Tipos de referenciador, como Portais de emprego - Principal, OFCCP, Rede social, Sourcing e Universidade.

  9. Efetue seleções a partir da coluna para cada um dos tipos de referenciador que você selecionar.

  10. Selecione Gravar.

Tarefa 2: Teste do rastreador de origem

Etapas

  1. Efetue login em sua instância do SAP SuccessFactors Human Capital Management (HCM).

  2. Proxy como recrutador, como Paula Price.

  3. Navegue até Gerador de URLs da campanhado rastreador de origem derecrutamento. Se você for direcionado para uma página que exige que você insira o ID da empresa, use um navegador anônimo.

  4. Em Tipo, selecione E-mail.

  5. Em Origem, certifique-se de que Campanha de e-mail e Assinatura de e-mail estejam disponíveis.

  6. Visualize outros tipos e fontes que você ativou no Editor de fonte de site.

Síntese

  • O rastreamento de origem ajuda a medir quais canais de oferta de emprego oferecem candidatos de qualidade, oferecendo suporte a tempo reduzido de preenchimento e custo por contratação; o rastreamento só funciona quando os candidatos chegam em uma página do Gerador de sites de carreiras (CSB).
  • O SAP SuccessFactors rastreia automaticamente as fontes de vagas publicadas via Recruiting Posting, feeds XML e rede orgânica; as publicações manuais exigem que os recrutadores gerem um link rastreado usando Recrutamento → Rastreador de origem → Criador de URL de campanha.
  • O recrutamento determina a fonte principalmente por meio da fonte UTM (prática principal) e secundariamente por meio do URL referente ao browser (menos confiável); a campanha UTM é opcional para relatórios no nível da campanha e os códigos de campanha consistentes devem ser atualizados (por exemplo, em uma planilha eletrônica).
  • Os administradores permitem que apenas as fontes de publicação manual necessárias em CSB → Ferramentas → Editor de origem do site (somente produção) mantenham as listas suspensas de recrutador gerenciáveis; os links podem ser rastreados para páginas de vaga, páginas de categoria (recomendadas porque as páginas de vaga desaparecem quando preenchidas), páginas de chegada e links de e-mail/assinatura (códigos Bitly e QR também podem ser gerados).