Preparando a localização de um site de carreiras para um cliente

À medida que uma organização amplia seu alcance global, a necessidade de atrair talentos locais geralmente requer a localização (tradução) do site de carreiras do seu cliente. Além de permitir que os candidatos procurem vagas com base no idioma local, todos os elementos do site do Gerador de sites de carreiras podem ser localizados, incluindo e-mails de alerta de vagas e mapas de vagas do Google.

As localidades são configuradas para espelhar o site de base (normalmente en_US, inglês dos EUA) chamando as mesmas imagens e design, mas localizadas com base no idioma.

Um identificador de localidade é composto por um código de idioma e um código de país/região.

No SAP SuccessFactors, o idioma padrão normalmente é inglês dos EUA (en_US), embora possa ser alterado para outro idioma. Por exemplo, se seu cliente só exigir dinamarquês, altere a localidade padrão para da_DK.

A declaração de trabalho do SAP SuccessFactors ou Cronograma A lista os idiomas que o consultor é responsável pela implementação. A prática principal é ter o mesmo layout, imagens e cópia (traduzida) que o local do site de base. Este é um padrão da Web e a forma como os projetos CSB são normalmente definidos no escopo. Se seu cliente solicitar alterações no layout, imagens ou outros elementos para suas páginas localizadas, isso poderá exigir uma solicitação de alteração.

As considerações gerais do processo de localização são as seguintes:

• O texto na interface do sistema é traduzido quando o idioma está ativado. As traduções de texto do sistema podem ser substituídas no Gerador de sites de carreiras em Ferramentas→Traduções.
• Os idiomas do Gerador de sites de carreiras geralmente incluem conteúdo localizado para todos os tipos de página e modelos de e-mail de alerta de vaga.
• Qualquer texto personalizado que o cliente forneça para o idioma padrão deve ser traduzido pelo cliente para as outras localidades ativadas. Isso inclui o texto fornecido para componentes de página CSB.
• Nas guias pertinentes da pasta de trabalho de marketing de recrutamento, foram adicionadas colunas para traduções à direita. Copie as colunas para idiomas adicionais. Ocultar colunas desnecessárias antes de fornecer a pasta de trabalho ao cliente para traduções.
• Todas as traduções devem ser fornecidas pelo cliente na pasta de trabalho e entregues ao consultor de uma só vez. Se necessário, antes de iniciar a configuração dos idiomas, o consultor alertará o cliente sobre todas as traduções que faltaram, HTML corrompido, etc.
• O consultor é responsável por inserir as traduções fornecidas.
• O cliente é responsável por testar as traduções.

Os idiomas podem ser ativados em Provisionamento→Configurações da empresa→Pacotes de idiomas ou em Central do administrador→Gerenciar idiomas.

A prática principal é sempre ativar duas ferramentas para seus clientes em Disponibilização→Configurações da empresa. Isso capacita os clientes a gerenciar suas próprias necessidades de localização após a entrada em operação.

• Gerenciar idiomas pode ser usado para ativar idiomas e alterar traduções de rótulos no SAP SuccessFactors HCM. (Gerenciar idiomas era anteriormente chamado de pacotes de idiomas de nível 3.)
• Gerenciar modelos permite que os clientes editem os modelos de recrutamento: modelos de requisição de vaga, candidatura, perfil do candidato e detalhes da oferta.

Lembre seus clientes de que Gerenciar idiomas e Gerenciar modelos são ferramentas poderosas e só devem ser usadas por usuários treinados. Consulte as instruções no curso de treinamento de administrador da experiência do recrutador (HR831), disponível no SAP Learning.

Para usuários que usarão Gerenciar idiomas, também em Gerenciar funções de permissão, selecione Gerenciar recrutamento à esquerda e Gerenciar idiomas de recrutamento à direita.

Em Gerenciar propriedades do sistema, selecione Substituição de texto à direita. Esta também é a permissão para Gerenciar idiomas.

As localidades do cliente são ativadas nos seguintes locais:

• Gerenciar idiomas (ou provisionamento)
• Gerenciar idiomas de recrutamento
• Gerador de sites de carreiras

Ativação de idiomas em Gerenciar idiomas

Para ativar uma nova localidade, proceda da seguinte forma:

1. Navegue até Central do administrador→Gerenciar idiomas.
2. Selecione os idiomas desejados na coluna Ativo.
3. Selecione Gravar.

Assim que um idioma é ativado, ele aparece como uma opção para todos os usuários do SAP SuccessFactors HCM selecionarem como idioma preferido no menu Configurações. O idioma também ficará disponível em Central do administrador→Gerenciar idiomas de recrutamento.

Recomendado também: na parte inferior da página, selecione Atualizar para aumentar o número máximo de chaves para 10.000 e o tamanho máximo do arquivo para 10 MB.

Ativação de idiomas em Gerenciar idiomas de recrutamento

Na Central do administrador→Gerenciar idiomas de recrutamento, selecione os mesmos idiomas que você ativou em Gerenciar idiomas.

O Idioma padrão é definido durante a implementação inicial.

Ativação de idiomas no Gerador de sites de carreiras

Para ativar idiomas no Gerador de sites de carreiras, proceda da seguinte forma:

1. Em Gerador de sites de carreiras, navegue até Configurações→Configuração do site→Locais do site.
2. Selecione os mesmos idiomas que em Gerenciar idiomas. A localidade padrão é exibida na parte superior. Não exclua o padrão.
3. Salve.

IMPORTANTE! Selecione os idiomas idênticos que foram ativados em Gerenciar idiomas. Por exemplo, não selecione es_ES em Gerenciar idiomas e es_MX no Gerador de sites de carreiras.

• A localização no SAP SuccessFactors Career Site Builder permite que as organizações atraiam talentos locais traduzindo todos os elementos do site, incluindo alertas de vagas e texto do sistema, com o idioma padrão (geralmente inglês) criado e aprovado antes de adicionar outros idiomas.
• Os clientes são responsáveis por fornecer todas as traduções (não usando ferramentas como o Google Tradutor), enquanto os consultores inserem as traduções e os clientes as testam; a codificação UTF-8 deve ser usada para todos os arquivos de tradução.
• Os idiomas estão ativados em Gerenciar idiomas e no Gerador de sites de carreiras, e é essencial selecionar os mesmos idiomas em ambos os locais para garantir a consistência; somente usuários treinados devem gerenciar as ferramentas de localização devido ao impacto na configuração do site.