ウィンストンを使用したキャリアサイトへの対話型 AI の埋め込み

ウィンストンチャットは、AI を活用した機能によって採用プロセスを拡張するために設計された SmartRecruiters の高度な候補者向け対話型アシスタントです。Winston Chat は、AI 主導のプラットフォームの一部として、従来の採用プラクティスを合理的かつ効率的でユーザーフレンドリーなエクスペリエンスに変換します。

SmartRecruiters Winston for SAP SuccessFactors は、SAP SuccessFactors Recruiting に対話型の AI アシストエクスペリエンスを提供し、キャリアサイトを訪れる候補者のガイドおよびサポートを支援します。SAP SuccessFactors Recruiting の既存のキャリアサイトへのオーバーレイとして Winston Chat を使用することができます。

この統合には、以下が含まれます。

• SAP SuccessFactors Recruiting から SmartRecruiters に採用申請データを同期し、ウィンストンチャットで利用できるようにすることはできますか。
• キャリアサイトビルダーを使用して、キャリアサイトにウィンストンチャットを埋め込むことができます。

このインテグレーションにより、SAP SuccessFactors Recruiting を応募者追跡システムとして使用している場合でも、ウィンストンチャットを導入することができます。

Winston Chat では、候補者と採用担当者の両方のニーズに合わせて調整された主な機能が提供されます。

• 求人検索および応募サポート - 候補者は Winston Chat とやり取りして、応募プロセス全体を通して求人情報の検索、応募の送信、ガイダンスを受けることができます。Winston Chat では、高度な大規模言語モデル (LLM) を使用して、ユーザの意図を理解し、正確で関連する応答を提供します。これは、人間らしい共感を受け入れて、職務の発見と候補者のエンゲージメントを促進します。
• 面接スケジュール - ウィンストンチャットは、SmartRecruiters の高度なスケジューリング機能と統合され、候補者の面接スケジュール設定への応募ジャーニーを完全に自動化します。この機能により、採用チームの管理負担が軽減され、候補者が都合のよいタイミングで面接を簡単に予約できるようになります。
• 採用タスクの自動化 - 採用プロセスで候補者が尋ねる質問の繰り返しタスクおよび応答を自動化することで、ウィンストンチャットにより、採用担当者は優秀な人材とのつながりに集中することができます。これには、カスタマイズ可能なスクリーニングおよび職務固有の選考質問による初期候補者スクリーニングと、採用プロセスの早い段階で候補者を選定するために設計されたプロンプトが含まれます。

SAP SuccessFactors Recruiting のウィンストンチャットでは、採用環境と SmartRecruiters を緊密に統合する必要があります。キャリアサイトで Winston を使用するには、最初に SmartRecruiters とのインテグレーションを確立する必要があります。ウィンストンチャットで面接予定の設定機能を使用するには、候補者がウィンストンで面接の自己スケジュールを設定できるように、必要なカレンダーインテグレーションも設定する必要があります。

最初に、コアインテグレーションを確立し、チャットボットをキャリアサイトにデプロイする必要があります。

• 機能の有効化: 管理者は SuccessFactors Provisioning で SmartRecruiters Winston Chat 機能を有効化する必要があります。
• 統合ユーザーの作成：SuccessFactors で専用のユーザーアカウント（WINSTON_FLEX_INTEGRATION など）を作成します。役割ベースの権限内に特定の権限グループおよび役割を作成し、このユーザーに必要な OData API および採用権限を付与する必要もあります。
• 認証の確立 (SuccessFactors から SmartRecruiters): SuccessFactors で、インテグレーションユーザーにバインドされた OAuth 2.0 アプリケーションを作成し、提供された公開証明書をアップロードします。SmartRecruiters インスタンス内で、インテグレーションを開始して OAuth クライアント ID およびシークレットを生成します。最後に、SAP SuccessFactors 環境内で SuccessFactors セキュリティセンターにアクセスし、SmartRecruiters で生成された認証情報を使用して OAuth 設定および REST デスティネーション設定を設定します。
• データのマッピングおよび同期: SuccessFactors 管理センターで、SmartRecruiters フィールド (肩書、職種、業種など) および許容値を対応する SuccessFactors フィールドにマッピングします。マッピングされたら、データ同期を開始して、採用申請データを SmartRecruiters にプッシュします。
• チャットボットの設定: SmartRecruiters でのチャットボットのブランディング、トーン、および会話フローをカスタマイズします。

• 対話型 AI 統合: ウィンストンチャットは SAP SuccessFactors Recruiting と統合され、AI を活用した求人検索、アプリケーションサポート、および自動面接スケジュールを候補者に提供します。
• コア設定要件: 実装には、専用のインテグレーションユーザー、OAuth 2.0 認証、および SAP SuccessFactors と SmartRecruiters 間のデータ同期が必要です。
• キャリアサイトビルダーの設定: チャットボットを有効化するには、データプライバシー設定の特定のドメインを許可リストに登録し、サイト設定内にウィンストン埋め込みコードを挿入します。
• 面接予定の自動化: コアインテグレーションが有効になると、採用担当者は会社のカレンダーを接続し、ユーザーデータを同期することで、候補者の自己スケジューリングを自動化することができます。
• システムの制限: ウィンストンチャットは外部キャリアサイトでのみ利用可能であり、ブランド固有の応答制限またはキャリアサイトビルダーのインポートおよびエクスポートツールはサポートされていません。