SAP SuccessFactors Career Site Builder の実装の準備
キャリアサイトの設計
採用システムの初期設定の完了
キャリアサイトの構築
本稼動へのキャリアサイトの移動
潜在的な候補者のエンゲージメント
ソースレポートの実装
コンサルタントの後任

カスタマ実装の準備

Objective

After completing this lesson, you will be able to カスタマ実装ファイルおよびシステムアクセスを準備します。

顧客共有サイト設定

文書や大きなイメージファイルの交換をサポートするため、ファイルを電子メールで送信するのではなく、実装のためにファイル共有ソリューションを設定することを強くお奨めします。

得意先のジョブ納入受入伝票

導入コンサルタントは、ジョブ配分の有効化を顧客に直接管理する責任を負います。

得意先へのジョブ出荷伝票送信

ジョブデリバリ文書をカスタマに送信するには、以下のステップを実行します。

ステップ

  1. SAP PartnerEdge にある以下のファイルを顧客に送信します。

    • [ソース受入フォーム] タブ (設定ワークブックの一部)
    • 採用マーケティングの求人情報配信 - XML フィードソースおよび求人サイト配信
    • フィードソース評価文書
    • 実際の XML フィード権限フォーム

  2. 設定ワークブックの [Job Distribution Sources（ジョブ分布ソース）] タブに入力して、お客様が職務の配分およびオンラインソーシング戦略の一部として使用している現在のソースをすべてマッピングするように顧客に指示します。

  3. 顧客が完了したワークブックを返却した後、ジョブデリバリミーティングを実施します。

  4. これについては、コースの別のセクションで詳しく説明します。

準備状況チェックリスト (受入フォーム)

コンサルタントが Career Site Builder の導入を開始する前に、お客様に以下を提供することをお奨めします。

  • 完了した準備状況チェックリスト：ここでは、お客様が強調したいブランディング、ユーザーエクスペリエンス、および採用戦略（多様性、キャンパス採用、ワークライフバランスなど）に関する新しいサイトの目標を文書化します。また、新しいキャリアサイトで希望するコンテンツページおよびカテゴリページの文書化も開始されます。

  • Web スタイルガイド: カラーパレット、フォント、ロゴの使用、適切な画像など、会社のブランドをオンラインで表示する方法の概要を示すドキュメント。また、最低 15 から 20 の雇用ブランドグラフィックを含める必要があります。

コンサルタントは、以下の文書を顧客と共有する必要があります。

  • 採用マーケティング導入の概要

  • 採用マーケティングの準備状況チェックリスト

共有する前に、チェックリストの上部付近に以下の情報を入力します。

  • 顧客名

  • までに返送してください (現在日付から 5 営業日を要します)。

必要な情報と資産を収集するのに数週間かかる場合があります。プロジェクト計画の約 10 営業日を見積もります。

準備状況チェックリストを完了するには、今後 12 カ月から 18 カ月間に、主要な採用領域 (大量ポジションと補充が困難なポジションの両方) を確認するために顧客との電話が必要になることがあります。

準備状況チェックリストを完了する場合は、以下に焦点を当てます。

  • 最大 10 の機能領域 (マーケティング、財務、販売など)

  • 最も重要な職務内の特定のポジション

  • それらの機能領域およびタイトルの主要作業場所

プロジェクトチームオリエンテーション (PTO)

導入時に行う必要がある決定に備えるために、SAP SuccessFactors Recruiting: Candidate Experience Project Team Orientation (PTO) コース (HR835) を表示およびダウンロードすることを顧客に推奨します。

導入ツール

導入ツールには、顧客対応ツールだけでなく、他のツールやアプリケーションも含まれます。

導入では以下のツールおよびアプリケーションが使用されます。

  • SAP SuccessFactors Human Capital Management (HCM) インスタンス: リアルタイム求人同期のマッピングフィールドなど、一部の設定は管理センターで実行されます。また、キャリアサイトビルダーツールには、管理センターからアクセスします。

  • プロビジョニング: SAP SuccessFactors HCM のバックエンド設定システム。一部の SAP SuccessFactors Recruiting インテグレーションおよびその他のタスクは、ここで完了します。

  • ステージコマンドセンター: これは、すべての顧客テストインスタンスを制御する Provisioning と同様に、Career Site Builder のバックエンド設定システムです。

  • 本稼動コマンドセンター：これは、すべてのお客様の本稼動インスタンスを制御するバックエンド設定システムです。

  • SAP SuccessFactors HCM Cloud Operations Portal: このシステムを使用して、顧客の Recruiting Command Center 環境にアクセスします。

  • SAP Support Portal： SAP SuccessFactors HCM Suite 統合のサポートを依頼するための Web サイト。

顧客プロビジョニングアカウントへのアクセス

顧客の SAP SuccessFactors インスタンスにアクセスするには、コンサルタントが顧客インスタンスアクセス依頼 (CAR) フォームに入力する必要がある。

フォームを送信する前に、以下の前提条件を満たす必要があります。

  • お客様からの書面による権限（電子メールテンプレートが HCM Cloud Operations Portal で提供されます）
  • THR83 のアソシエイト認定：SAP SuccessFactors Recruiting: Recruiter Experience Academy および THR84: SAP SuccessFactors Recruiting: Candidate Experience Academy

顧客のプロビジョニングアカウントへのアクセス

ステップ

  1. S ユーザー ID (https://HCMcloudops.successfactors.com/Implementation/IRequests) を使用して、以下のリンクから Customer Instance Access Request (CAR) フォームにアクセスします。

  2. BixX プロビジョニングアカウント→申請→顧客インスタンスアクセス申請→の詳細に記載されている手順を参照してください。 

    BizX プロビジョニングアカウント依頼フォームで、顧客インスタンスアクセス申請 - 詳細を選択します。

  3. HCM Cloud Operations Portal で CAR フォームを開きます。

  4. フォームで必要な情報を入力します。

  5. THR83 および THR84 認定の証明を添付します。

  6. 顧客の書面による承認を添付する。

  7. 申請を提出します。

カスタマコマンドセンターインスタンスへのアクセス

顧客の Career Site Builder インスタンスでサイトマネージャーとしてアクセスするには、コンサルタントが採用マーケティングサイトマネージャー割当申請フォームに入力する必要があります。

フォームを送信する前に、以下の前提条件を満たす必要があります。

  • お客様からの書面による権限（電子メールテンプレートが HCM Cloud Operations Portal で提供されます）
  • 顧客 ID、サイト ID、データセンターの所在地と環境（RMK インスタンスの顧客引き渡し電子メールを参照）。必要に応じて、サポートチケットを送信して、次の情報を依頼してください。https://support.sap.com/)
  • THR83 のアソシエイト認定：SAP SuccessFactors Recruiting: Recruiter Experience Academy および THR84: SAP SuccessFactors Recruiting: Candidate Experience Academy

お客様のコマンドセンターインスタンスへのアクセス

ステップ

  1. RMK サイトマネージャフォーム情報にアクセスするには、S ユーザー ID (https://HCMcloudops.successfactors.com/Implementation/IRequests) を使用します。

  2. RMK サイトマネージャ割り当て→詳細の→RMK 要求で利用可能な電子メールテンプレートを使用して、顧客に書面による権限を依頼します。

    RMK 依頼で利用可能な電子メールテンプレートを使用して得意先に書面による権限を依頼するには、RMK サイトマネージャ割当 - 詳細を選択します。

  3. HCM Cloud Operations Portal で RMK Site Manager Request フォームを開きます。

  4. フォームで必要な情報を入力します。

    • [Customer ID]、[Site ID]、および [Datacenter Location & Environment] フィールドに入力します。採用マーケティングインスタンスの引き渡し電子メールを参照してください。必要に応じて、サポートチケットを送信して、https://support.sap.com/ の情報を依頼します。
    • サイト ID 1 にステージ環境に関する情報を入力し、サイト ID 2 に本稼動環境の情報を入力します。

  5. THR83 および THR84 認定の証明を添付します。

  6. 顧客の書面による承認を添付する。

  7. 申請を提出します。

    確認メールが届きます。サイトマネージャアカウントは 5 営業日以内に提供されます。

サマリ

  • ファイル共有ソリューションの設定は、電子メールでファイルを送信するのではなく、文書および大きなイメージファイルの交換をサポートするために実装に強く推奨されます。
  • 導入コンサルタントは、ジョブ配分の有効化を顧客に直接管理する責任を負います。
  • 導入では、SAP SuccessFactors Human Capital Management (HCM) インスタンス、プロビジョニング、ステージコマンドセンター、本稼動コマンドセンターなど、複数のツールおよびアプリケーションが使用されます。
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