SAP SuccessFactors Career Site Builder の実装の準備
キャリアサイトの設計
採用システムの初期設定の完了
キャリアサイトの構築
本稼動へのキャリアサイトの移動
潜在的な候補者のエンゲージメント
ソースレポートの実装
コンサルタントの後任

メールキャンペーンおよびレポートの送信

Objective

After completing this lesson, you will be able to メールキャンペーンとレポートを送信します。

電子メールキャンペーンの送信

メールキャンペーンを送信するには、以下の手順に従います。

ステップ

  1. 採用マーケティングに移動します。

  2. メールキャンペーンの名称を選択します。

  3. 下部にスクロールし、レビュー電子メールを選択します。

  4. メール送信を選択します。

    メールキャンペーンページに戻ります。

  5. メールキャンペーンの名称を選択して、結果を表示します。

    注記

    テストメールを送信するオプションもあります。
    • 電子メールアドレスの入力が求められます。
    • ステージインスタンスからは、テストメールは @sap.com メールアドレスにのみ配信されることに注意してください。テストメールは、本稼動環境のすべてのメールアドレスに送信されます。
    テストメールを送信するには、テスト送信ボタンを選択します。

結果

メールキャンペーンが送信されました。

将来の日付/時刻にメールキャンペーンを送信

お客様は、メールキャンペーンを送信する将来の日時をスケジュールすることができます。

スケジュール時刻は少なくとも 1 時間後である必要があります。

ステップ

  1. メール送信を選択した後、メールスケジュールを選択します。

  2. 1 時間後の時刻が独自のタイムゾーンで表示されます。それを受け入れるか、カレンダアイコンを選択して別の日付または時刻 (もしくはその両方) を選択します。

  3. 日付および時刻を選択した後、メールスケジュールを選択します。

  4. 電子メール確認から、スケジュールを選択します。

  5. メールが送信されると、確認メールが届きます。

    メールキャンペーンを将来の日付/時刻に送信するには、メール送信ダイアログボックスで、特定の日時に送信ラジオボタンを選択します。

結果

メールキャンペーンが将来の日時に送信されるようにスケジュールされています。

メールキャンペーン結果

メールを送信すると、確認が表示されるか、エラーメッセージでメールの送信に関する問題が示されます。

  • 受信者のないメールキャンペーンは送信されません。電子メールに本文テキストがない場合は、警告メッセージが表示されます。結果の表示に遅延があります。更新についてはページに戻ってください。
  • 受信者に 30 を超えるメンバーを含む人材プールが含まれている場合、キャンペーンのステータスは処理中に変更されます。
  • メールが送信されると、メールが送信者に送信されます。
  • プロビジョニングのジョブログでジョブのステータスを表示することができます。

電子メールキャンペーンの詳細

メールキャンペーンの詳細は以下のとおりです。

  • 閲覧数 – メールを表示した受信者の数
  • Clicks - メール内のリンクをクリックした受信者の数
  • Unsubscribed - 購読解除をクリックした受信者の数
  • 配信不可 - 電子メールアドレスが有効でなかったために電子メールを受信できなかった受信者の数
  • 未送信 – 同意がないか同意が拒否されたためにメールが送信されなかった受信者の数
メールキャンペーンタグで、メールキャンペーンの結果を表示します。結果には、さまざまな色の進捗バー (緑、黄、赤) が付いています。

メールキャンペーンの送信と結果の表示

このビデオでは、メールキャンペーンを送信し、結果をレビューする方法を説明します。

ビジネスの例

以前に登録したメールキャンペーンを送信します。

タスク 1: メールキャンペーンの送信と結果の表示

ステップ

  1. Paula Price としてプロキシします。

  2. 採用マーケティングに移動します。

  3. 以前に登録した電子メールキャンペーンの名前 (Engineering Students-Chicago-Internships) を選択します。

    メールキャンペーンの一覧が長い場合は、ステータス = ドラフトでフィルタリングすることで、未送信のメールキャンペーンを見つけることができます。

  4. 一番下までスクロールし、 [メールを確認] をクリックします。

  5. テスト送信を選択します。SAP の電子メールアドレスがある場合は、それを入力して [送信] をクリックします。(ステージインスタンスでは、テストメールは @sap.com メールアドレスにのみ配信されることに注意してください。)

  6. メール送信を選択します。

  7. メール送信画面から、特定の日時に送信を選択します。1 時間後の時刻が表示されることを確認します。メールスケジュールを選択するか、即時送信を選択してメール送信を選択することができます。

タスク 2: 結果の表示

ステップ

  1. 採用マーケティングの電子メールキャンペーンページで、ステータスに送信済が含まれていることを確認します。

  2. メールキャンペーンの名称を選択して、結果を表示します。

メールキャンペーンの管理

メールキャンペーンの管理については、以下の点に注意してください。

  • ドラフトメールキャンペーンと送信済メールキャンペーンの両方が一覧表示されます。
  • フィルタして、使用するキャンペーンを見つけます。
  • 歯車アイコンを使用して、列を選択および並べ替えます。
  • 未送信の電子メールキャンペーンを削除するには、3 ドットのボタンを使用します。
歯車アイコンを使用して、列を選択および並べ替えます。

リーディングプラクティス:候補者が SAP SuccessFactors Recruiting で有効ステータスを更新

グローバルなお客様は、世界中の雇用法を遵守し、採用システムでデータを更新する方法に関する考慮事項を作成する必要があります。

たとえば、お客様の法務部門は、ドイツの候補者が少なくとも 1 年に 1 回 SAP SuccessFactors Recruiting のアカウントにアクセスする必要があると判断する場合があります。そうしないと、その情報が匿名化されます。世界の他国の求人に応募する受験生にとって、締め切りは2年。

組織は、電子メールキャンペーンを使用して、候補者が候補者プロファイルに定期的にサインインし、最新のものであることを確認するように促します。これにより、Recruiting ソリューションで候補者のステータスが有効のままになります。プロファイルを変更する必要はありません。

アカウント有効期限メールの例。

人材プールおよび電子メールキャンペーンレポート

人材プールおよび電子メールキャンペーン情報は、アドホックレポートを介してレポートすることができます。

  • 人材プールの詳細

  • 人材プール内の候補者

  • メールキャンペーンの詳細

  • 電子メールキャンペーンの候補者

  • 名前、説明、共有、所有者、ステータスなどの詳細を含む人材プールの一覧。

このレポートは、採用 V2 セキュアレポートではなく、採用 V2 レポートで使用できます。レポートを生成するユーザーに、管理センターManage Permissions RolesPermissionsReports PermissionCreate Report: Recruiting V2 の権限があることを確認します。レポートを実行するユーザーには、管理センター権限役割の管理権限レポート権限レポートの実行採用 V2 権限が必要です。

詳細については、SAP SuccessFactors Recruiting の設定および更新ガイドを参照してください。

人材プールレポートの例

下の図のレポートには、各人材プールメンバーの名前と候補者 ID が表示され、各人材プールメンバーのステータスに関連付けられています。レポートは、Web 開発者人材プールのみが含まれるようにフィルタリングされます。結果はステータス別にソートされます。

人材プールレポートの例。

サマリ

  • メールキャンペーンはキャンペーンレコードから直接送信され、ユーザはメッセージをレビューしたり、送信したり、テストメールを発行したりすることができます。テストメールはステージでは制限されていますが本稼動では制限されません。
  • キャンペーンは、少なくとも 1 時間前に設定する必要がある将来の送信時刻にスケジュールすることができ、配信が行われると確認メールが送信されます。
  • 送信後、キャンペーン結果の入力に時間がかかる場合があり、キャンペーンは受信者なしでは送信されません。本文が空の場合、警告が表示され、より大きなプールにはジョブログで監視できる "処理中" ステータスが表示される場合があります。
  • キャンペーンレポートでは、ビュー、クリック、購読解除、配信不可メッセージ、および未送信メッセージが表示され、ユーザはまだ送信されていないキャンペーンのフィルタリング、列設定、および削除を行うことができます。
  • 人材プールおよびキャンペーンデータは、アドホックレポート(プールの詳細、プールのメンバーシップ、キャンペーンの詳細、キャンペーンの受信者、主要属性を持つ人材プールの一覧など)を使用してレポートすることができます。