関連するリソースおよびツールの特定

利用可能なリソースは複数あります。何がそこにあるかを知ることは、導入中および導入後に非常に役立ちます。これらのリソースに精通していると、質問数が減り、システム内のユーザーがより自立できるようになります。

この Academy コースを完了したら、関連する製品の SAP SuccessFactors 認定試験を受験することを強くお奨めします。導入コンサルタントがお客様のインスタンスへのアクセス権をプロビジョニングするには、SAP SuccessFactors 認定が必要です。

詳細とリソースを探索して、認定を取得して維持します。

SAP SuccessFactors HCM カスタマーコミュニティは、製品サポート、Q&A、トレーニング、エキスパート認定 (SFX)、製品リリースおよびロードマップ情報、エンパワーメントセンター、イベントなどのワンストップショップです。

オンラインカスタマーコミュニティを通じたエンゲージメントは、成功に大きな価値をもたらします。メインランディングページ (SAP SuccessFactors HCM Community) からリンクされた公開およびプライベート (認証必須) コンテンツにアクセスします。

以下は、コミュニティで見つかる主要な SAP SuccessFactors リソースの一部です。ただし、他にもいくつかのリソースがあります。

• SAP SuccessFactors Training & Expert Accreditation (SFX)：顧客トレーニングオプションと SFX 認定を探索してアクセスします。
• SAP SuccessFactors Empowerment Center：SAP SuccessFactors カスタマージャーニーをナビゲートするためのツールとリソースを検索できます（認証が必要）。
• SAP SuccessFactors 製品リリースおよびロードマップ情報：最新のリリースリソース（文書、Q&A セッションなど）にアクセス
• SAP Architecture Leading Practices ：SAP SuccessFactors の導入に関連する推奨設定決定およびガイダンスにアクセスします。
• SAP Implementation Design Principles ：プロジェクトの設計および導入フェーズで発生する困難な顧客要件および質問に対応する構造化されたガイダンスを表示します。
• SAP SuccessFactors の組み込み開始アクティビティ (EmLA): クラウドデプロイメントのプロジェクトチームの有効化および準備に役立ちます。

SAP Joule for Consultants (J4C) は、プロジェクトライフサイクル全体を通じて SAP デリバリチーム、システムインテグレータ、およびコンサルタントのサポートと生産性向上を目的として設計された生成 AI 搭載コパイロットです。SAP コンテンツのみに基づいて迅速かつ信頼性の高い回答が提供され、プロジェクト管理、機能、および技術コンサルティング全体でベストプラクティスとの整合性を確保しながら、設計に関するより良い意思決定をサポートするエキスパートレベルのガイダンスが提供されます。

J4C は、SAP ノート、KBA、導入ガイド、ヘルプ文書、Learning Journey、SAP Activate コンテンツ、SAP Best Practices、実際のプロジェクト方法論など、最新の検証済 SAP ソースおよび文書に基づいています。

J4C の詳細については、コンサルタント向け SAP Joule を参照してください。

SAP SuccessFactors の詳細については、以下の追加リソースを参照してください。

• SAP SuccessFactors Human Capital Management (HCM) Learning：HCM ラーニングリソースを発見し、認定の準備を行います。
• SAP Training Shop：今後のトレーニングコーススケジュール、デジタル学習オプションなどを表示します。
• SAP SuccessFactors Help Portal 名: 製品固有の文書 (管理者および導入ガイド)、リリース情報などを検索します。
• 新機能ビューア: 各 SAP SuccessFactors 本稼動リリースに含まれる新機能の完全な概要を取得します。
• SAP Roadmap Explorer の紹介：予定されている SAP SuccessFactors リリースのイノベーションをご確認ください。
• オンボーディングリソースセンター：SAP のリソース、ステップバイステップガイド、アセットを探索し、Web キャストセッションに参加して、インサイトを獲得し、シームレスな顧客オンボーディングエクスペリエンスを実現します。
• SAP Support Portal： SAP Notes、SAP Knowledge Base Article、SAP for Me（ログインが必要）、Cloud Availability Center を検索し、複数のチャネルでサポートに連絡します。
• SAP Partner Portal: 顧客プロジェクトキックオフテンプレート、設定ワークブック、およびその他の販売、トレーニング、および導入リソースへのリンクを検索します。
• SAP SuccessFactors パートナーデリバリーコミュニティ：導入コンサルタントがこのコミュニティに参加すると、ディスカッションフォーラムで質問に対する回答を見つけることができます。
• SAP SuccessFactors HCM Cloud Partner Services ：パートナー向けの導入および運用ツール、すべてのフォーム申請へのナビゲーション、デモ依頼ツールへのアクセス、およびオペレーションサービスデスクサポートチームのために、このプラットフォームにアクセスします。