顧客に対するキャリアサイトのローカライゼーションの準備

組織がグローバル展開を拡大するため、現地の人材を引き付ける必要性には、多くの場合、顧客のキャリアサイトのローカライズ（翻訳）が必要です。候補者がローカル言語に基づいて求人を検索できるだけでなく、キャリアサイトビルダーサイトのすべての要素 (ジョブアラート電子メールや Google 求人マップなど) をローカライズすることができます。

ロケールは、ベースサイト (通常は en_US、米国英語) が呼出元の画像とデザインを反映するように設定されますが、言語に基づいてローカライズされます。

ロケール ID は、言語コードと国/地域コードで構成されます。

SAP SuccessFactors では、通常、標準のデフォルト言語は英語 US (en_US) ですが、別の言語に変更することもできます。たとえば、顧客がデンマーク語のみを必要とする場合は、通常設定の地域情報を da_DK に変更します。

SAP SuccessFactors の作業範囲記述書またはスケジュール A には、コンサルタントが導入を担当する言語が一覧表示されます。リーディングプラクティスは、ベースサイトのロケールと同じレイアウト、画像、および (翻訳済みの) コピーを使用することです。これは Web 標準であり、通常は CSB プロジェクトをスコーピングする方法です。顧客がローカライズされたページのレイアウト、画像、またはその他の要素の変更を依頼した場合、変更申請が必要になる場合があります。

ローカリゼーションプロセスの一般的な考慮事項は以下のとおりです。

• ロケールが有効化されると、システムインタフェースのテキストが翻訳されます。システムテキスト翻訳は、キャリアサイトビルダーのツール→翻訳で置き換えることができます。
• 通常、キャリアサイトビルダーのロケールには、すべてのページタイプおよびジョブアラート電子メールテンプレートのローカライズされたコンテンツが含まれます。
• 通常設定の言語に対して顧客が提供したカスタムテキストは、有効化されているその他のロケールに対して顧客が翻訳する必要があります。これには、CSB ページコンポーネントに提供されるテキストが含まれます。
• 採用マーケティングワークブックの該当するタブで、翻訳用の列が右側に追加されました。追加言語の列をコピーします。翻訳のためにワークブックをカスタマに提供する前に、不要な列を非表示にします。
• すべての翻訳は、お客様がワークブックで提供し、コンサルタントに一度に提供する必要があります。必要に応じて、言語の設定を開始する前に、コンサルタントは、不足している翻訳や破損した HTML などについてカスタマに通知します。
• コンサルタントは、提供された翻訳の入力を担当します。
• 翻訳をテストする責任はカスタマにあります。

ロケールは、プロビジョニング→会社設定→言語パックまたは管理センター→言語の管理から有効化することができます。

リーディングプラクティスは、プロビジョニング→会社設定から顧客に対して 2 つのツールを常に有効化することです。これにより、本稼働開始後に顧客が独自のローカライズニーズを管理できるようになります。

• 言語の管理を使用して、SAP SuccessFactors HCM 内で言語を有効化し、ラベルの翻訳を変更することができます。(言語の管理は、以前はティア 3 言語パックと呼ばれていました。)
• テンプレートの管理により、採用テンプレート (採用申請、求人への応募、候補者プロファイル、およびオファー詳細テンプレート) を編集することができます。

言語の管理およびテンプレートの管理は強力なツールであり、トレーニングを受けたユーザーのみが使用する必要があることを、お客様にお知らせします。SAP Learning で提供されている採用担当者エクスペリエンス管理者トレーニングコース (HR831) の指示を参照してください。

言語の管理を使用するユーザーの場合は、権限役割の管理から、左側の採用の管理を選択し、右側で採用言語の管理を選択します。

システムプロパティの管理から、右側のテキスト置換を選択します。これは、言語の管理に対する権限でもあります。

顧客のロケールは、以下の場所で有効化されます。

• 言語の管理 (またはプロビジョニング)
• 採用言語の管理
• キャリアサイトビルダー

言語の管理からのロケールの有効化

新しいロケールを有効化するには、以下の手順に従います。

1. 管理センター→言語の管理に移動します。
2. Active 列から目的のロケールを選択します。
3. 保存を選択します。

言語が有効化されると、すべての SAP SuccessFactors HCM ユーザーが設定メニューから優先言語として選択するオプションとして表示されます。この言語は、管理センター→採用言語の管理でも使用できるようになります。

また、ページの下部で更新を選択して、キーの最大数を 10,000 に増やし、ファイルサイズを最大 10 MB に増やします。

採用言語の管理からのロケールの有効化

管理センター→採用言語の管理から、言語の管理から有効化した言語と同じ言語を選択します。

初期実装時にデフォルト言語が設定されます。

Career Site Builder でのロケールの有効化

Career Site Builder でロケールを有効化するには、以下の手順に従います。

1. キャリアサイトビルダーから、設定→サイト設定→サイトのロケールに移動します。
2. 言語の管理からと同じロケールを選択します。デフォルトロケールが上部に表示されます。デフォルトは削除しないでください。
3. 保存します。

重要言語の管理から有効化された同一のロケールを選択します。たとえば、言語の管理で es_ES を、キャリアサイトビルダーで es_MX を選択しないでください。

• SAP SuccessFactors Career Site Builder のローカライゼーションにより、組織は、言語を追加する前に、ジョブアラートやシステムテキストを含むすべてのサイトエレメントをデフォルトロケール (通常は英語) で構築および承認することで、ローカル人材を引き付けることができます。
• お客様は、(Google Translate などのツールを使用せずに) すべての翻訳を提供する責任を負います。コンサルタントが翻訳を入力し、顧客がそれをテストします。すべての翻訳ファイルに対して UTF-8 エンコーディングを使用する必要があります。
• ロケールは、言語の管理と Career Site Builder の両方で有効化されており、整合性を確保するには、両方の場所で同じロケールを選択する必要があります。サイト設定への影響により、トレーニングを受けたユーザーのみがローカライゼーションツールを管理する必要があります。