SAP SuccessFactors Career Site Builder のメリットと機能の確認

Career Site Builder により、導入プロセスが簡素化され、導入タイムラインが大幅に短縮され、完全にレスポンシブなキャリアサイトが構築されます。

キャリアサイトビルダーには、以下の考慮事項が含まれています。

• 設定のほとんどは、管理センターからアクセスした Career Site Builder ツールで直接実行され、管理者がキャリアサイトを更新できるようになります。
• CSB では、設定可能コンポーネント (検索、テキスト、イメージなど) を使用することができます。
• テキスト、フォント、画像、および色はすべてカスタマイズ可能です。
• Career Site Builder では、クライアントの企業ブランドの正確な複製は生成されません。ただし、カスタムコンポーネントは任意の CSB ページに追加できるため、サードパーティの開発者はカスタムコードを挿入することができます。
• プロフェッショナルサービスで管理されるカスタムキャリアサイトは、100% のカスタマイズを必要とするお客様向けに引き続き購入することができます。これらのお客様は、キャリアサイトビルダーの利点を活用できないことを理解する必要があります。たとえば、独自のキャリアサイトを更新したり、候補者関係管理、詳細分析、または XML フィードを有効化したりすることはできません。

完了したキャリアサイトには、以下の例が含まれます。

採用向け SAP Customer Data Cloud を有効化するには、最初にインスタンスのプロビジョニングジョブが正常に完了していることを確認します。

Provisioning Global Job to Migrate Candidate Account Data and Configuration ジョブが実行された後、SAP Customer Data Cloud (SAP CDC) を使用したキャリアサイト認証を有効化し、管理者に SAP Customer Data Cloud 認証に関する採用の設定の管理に対する適切な役割ベースの権限を提供することができます。

プロビジョニングジョブ SAP CDC に候補者アカウントデータおよび設定を移行するグローバルジョブが正常に実行され、SAP Customer Data Cloud で標準エクスペリエンスインスタンスを設定するために完了しました。

採用向け SAP Customer Data Cloud を有効化するには、以下の手順に従います。

1. 管理センター→採用設定の管理に移動します。
2. SAP Customer Data Cloud を使用したキャリアサイト認証で、Enable SAP Customer Data Cloud-based Authentication for External Candidates を選択します。
3. 保存を選択します。
4. 管理センター→権限役割の管理→管理者権限に移動します。
5. 採用の管理で、SAP Customer Data Cloud 認証の採用での設定の管理を選択します。
6. 保存を選択します。

採用向け SAP Customer Data Cloud を SAP SuccessFactors Recruiting と統合するには、以下の手順に従います。

1. 管理センター→コンソールインテグレーションおよび外部候補者認証の管理に移動します。
2. Console Integration を選択します。
3. メタデータのエクスポートで、生成およびエクスポートを選択します。

   生成されたメタデータが SAP Customer Data Cloud コンソールにエクスポートされます。このステップでは、Recruiting から SAP Customer Data Cloud コンソールとの接続を開始します。

   

   メタデータ詳細のエクスポート

   セクションエレメント	内容説明
   生成日	メタデータが生成およびエクスポートされた日付。
   有効期限	メタデータが期限切れになる日付。
   Status	有効: メタデータが現在使用されているかどうかを示します。 無効: メタデータが期限切れになっているか、使用されなくなったかを示します。

4. エクスポートされたメタデータ情報を表示するには、メタデータの表示を選択します。
5. オプションで、新しいメタデータを再生成およびエクスポートする場合は、再生成してエクスポートを選択します。既存のメタデータは新たに生成されたメタデータに置き換えられ、SAP Customer Data Cloud コンソールにエクスポートされます。
6. メタデータインポートで、インポートを選択します。

   メタデータが SAP Customer Data Cloud コンソールから Recruiting にインポートされます。このステップでは、それらの間に安全な SSO 接続を確立します。

   メタデータ詳細インポート

   セクションエレメント	内容説明
   インポート日付	メタデータがインポートされた日付。
   有効期限	メタデータが期限切れになる日付
   Status	有効: メタデータが現在使用されているかどうかを示します。 無効: メタデータが期限切れになっているか、使用されなくなったかを示します。

7. インポートされたメタデータ情報を表示するには、メタデータの表示を選択します。
8. オプションで、メタデータを再インポートする場合は、インポートを選択します。既存のメタデータは、新しくインポートされたメタデータに置き換えられます。

採用システムと SAP Customer Data Cloud 間の接続を確立したら、Customer Data Cloud コンソールへのアクセス権をシステム管理者に付与し、キャリアサイトの登録および認証オプションを設定します。

少なくとも、候補者登録および認証オプションを設定し、UI ビルダを使用できるように、Customer Data Cloud コンソールへのアクセス権を付与します。

• 管理者であり、コンソールインテグレーションおよび外部候補者認証の管理へのアクセスを有効化しておきます。
• SAP Customer Data Cloud と Recruiting の間に安全な SSO 接続が確立されています。

管理者は、ユーザを招待するためのコンソールアクセス権が必要です。次のセクションの指示に従って、自分自身を招待します。

ユーザーを招待するには、次の手順に従います。

1. 管理センター→コンソールインテグレーションおよび外部候補者認証の管理に移動します。
2. コンソールユーザタブを選択します。
3. 検索オプションを使用して、コンソールへのアクセス権を付与するユーザのユーザ名または姓名を検索します。詳細な検索には、[高度な検索オプション] を使用することもできます。
4. 招待するユーザーを選択します。選択を選択します。選択したユーザが検索フィールドに表示されます。X を使用して、一覧からユーザを削除することができます。
5. 招待を選択します。
   • 成功した参加者がユーザテーブルに追加されます。
   • 一部成功シナリオ: このシナリオは、選択したユーザの一部にのみ招待が送信されたときに発生します。残りのユーザーへの招待の送信を再試行できます。問題が解決しない場合は、システム管理者にお問い合わせください。
6. 選択したユーザについて、SAP Customer Data Cloud コンソールへのアクセスを取り消すには、アクセスの取消列から X アイコンを選択します。

さらに、コンソール管理者は、コンソールにアクセスして設定オプションを管理するために他のユーザの招待を開始できます。これは、管理センター→コンソールインテグレーションおよび外部候補者認証→コンソールユーザーで実行するか、SAP Customer Data Cloud コンソールから直接アクセス権を付与することができます。

SAP Customer Data Cloud テナントの管理者ロールが必要です。各 SAP Customer Data Cloud テナントには、少なくとも 1 人の管理者 (テナントのウェルカム通信を受信した個人、またはプライマリ管理者) が必要です。

SAP Customer Data Cloud コンソールに新規ユーザを招待するには、以下の手順に従います。

1. SAP Customer Data Cloud コンソールにサインインします。
2. SAP Customer Data Cloud コンソールの左側にあるペインで、アクセス管理の下にある管理者を選択します。
3. 管理者テーブルの上で、管理者を招待を選択します。表示されるダイアログボックスで、新しい管理者の電子メールアドレスを入力し、グループを選択します。
4. 管理者を招待を選択します。

SAP Customer Data Cloud にアクセスできるようになると、管理者は Identity→Connect を使用して UI ビルダー、画面セット、SMS テンプレート、電子メールテンプレート、ソーシャルメディアログインオプションなどの機能の設定およびカスタマイズを開始し、外部候補者がアカウントを作成したりサインインしたりできるランディングページを設定することができます。

SAP Customer Data Cloud 機能を設定する

1. SAP Customer Data Cloud コンソールにログインします。
2. 表に一覧表示されている機能を使用して、それぞれのリンクで説明されているように設定を実行します。

   機能	内容説明
   UI ビルダ	画面セットの UI ビルダは、サイトでユーザ管理ワークフローを作成および実装するための強力な Web ベースのツールです。 SAP Customer Data Cloud では、登録、ログイン、およびその他のフローが追加設定なしで提供されます。これは、消費者がサイトにログインしたときに発生するシナリオの大半をカバーしています。これらのユーザ対向フローは、画面セットと呼ばれる一連の連続画面として表示されます。
   アイデンティティプロバイダ	SAP Customer Data Cloud のアイデンティティプロバイダタブページでは、ソーシャルネットワークなどのサードパーティアイデンティティプロバイダを使用するユーザを検証するオプションが提供されます。 要件に基づいてソーシャルメディアアプリケーションの一覧から選択できますが、サポートされているのは Facebook、Google、および LinkedIn のみです。
   SMS	SAP Customer Data Cloud では、ユーザーのサイトジャーニー全体でユーザーに送信される SMS メッセージのテキストテンプレートを定義して、サイトが各国のテキストメッセージに関する法令に準拠するようにすることができます。 ここで設定された SMS テンプレートは、主にワンタイムパスワード (OTP) 関連のメッセージを候補者に送信するために使用されます。ただし、職務関連の通信はすべて、管理センター→採用設定の管理で設定された SMS テンプレートに基づいて送信されます。
   電子メールテンプレート	コンソールの電子メールテンプレートページを使用して、サイトジャーニーの一部としてユーザに送信されるメールをデザインします。SAP Customer Data Cloudのメールテンプレートは、完全にカスタマイズ可能です。 このセクションで設定した電子メールテンプレートは、主にウェルカム電子メールを候補者に送信するために使用されます。ただし、職務関連の通信はすべて、管理センター→採用設定の管理で設定された電子メールテンプレートに基づいて送信されます。
   SMS プロバイダ	候補者への SMS 送信に使用する SMS プロバイダを設定します。

   SAP Customer Data Cloud 機能の設定の詳細については、SAP Help Portal で SAP Customer Data Cloud 実装ガイドを参照してください。

採用管理者は、外部候補者の認証に対して SAP Customer Data Cloud を有効化している場合、候補者が電子メールを必要とせずに、電話番号のみを使用してアカウントの作成またはアカウントへのサインインを迅速に行うことができます。

管理センター→採用設定の管理でショートメッセージサービス (SMS) が有効化されていることを確認します。また、SMS 機能を有効にした管理センター→採用電子メールトリガで、必要な電子メール通知を設定していることを確認してください。

候補者が電話番号のみを提供することを選択した場合、SMS 通知の受信を選択する必要があります。オプトインしない場合は、代替として電子メールを入力するように求められます。どちらのオプションも設定されていない場合、通信は送信されません。また、外部候補者は、電子メールを提供するか、SMS 通知にオプトインしない限り、プロファイル変更を保存することはできません。

候補者検索結果における候補者の Contact Candidate オプションでは、SMS 機能もサポートされています。SAP SuccessFactors Recruiting の標準 SMS 機能を使用して、アドホックな SMS 通知を候補者に送信するために適用できる権限はありません。候補者検索を使用して候補者にアクセスできるすべてのオペレータは、電子メールまたは SMS を送信することができます。

お客様が電子メール通信とともに SMS を使用する場合は、採用ユーザーが代替の通信方法として電子メールを引き続き使用できるように、応募または選考プロセスのある時点で候補者の電子メールが収集されるようにしてください。